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文档简介

说起企业文化，似乎很高大上，让人不明觉厉。企业文化是企业的灵魂，也可以是新员工的激情，还可以是老员工的经验，甚至是新老员工的搭配。，“Culture is not the most important thing，Cultureis everything”“文化在一个企业、一个国家、一个家庭或者一个其他的组织是不同的，其他地方的文化可以完全靠感知自然形成，但是在一个组织中，不仅要靠感知让它形成，而且必须将其提炼出来，让更多人知道，否则很难将文化落地，无法成为一个真正的整体。所以它不能仅凭感知，而是要构建、统一，并且是要说出来的。”文化要先形成，再落地那么问题来了，如何有效构建企业文化？最重要的就是上行下效。企业文化想落地还要从领导层“抓”起：首先，领导层的关注点首当其冲。企业推行的价值观体系中有员工发展客户价值，leader如果真的关心，不厌其烦的念叨，员工必然会言传身教。第二，奖与罚。“奖罚分明”一直是提高执行力的最佳武器。员工发展也好，客户价值也好，做了能够发挥客户价值的事情就值到奖励，做了损害客户价值的事情就需要惩罚。第三，合理分配资源。例如关注员工发展不投资培训，再关注培训也没意义。第四，合理实施。这四点做到了，价值观落地也便不再是问题了，文化也自然而然的形成。“上梁”正，“下梁”自然笔直。文化是一种很玄的东西文化不止是愿景、使命、价值观这么简单，而是全方位的，是一个需要花时间去培养默契的东西，整个的团队默契也是需要花一些时间慢慢培养的。习惯形成了，在公司运营过程中无须喊口号，更多是大家约定俗成、达成默契的行为，这也是文化的一部分，而不止是挂在墙上那些口号。企业核心价值观并没有提出要追求卓越绩效，但是每位员工都是追求绩效的状态，在如此氛围下工作，自然而然便将追求绩效作为公司约定俗成的文化。文化落地，软硬兼施更靠谱儿！文化也好，价值观也罢，它并非是一成不变的，而是根据组织发展阶段和业务战略紧密关系的。“所以，企业所选择的战略和所处的行业，决定了企业应该带给员工什么样的价值观。当你知道如何将文化落地的同时，也便知道最需要倡导的价值观是什么，并将其提炼出来，然后落地，企业文化也便形成了。”但文化要真正落地，说起来容易执行起来难，文化想平稳落地，来硬的是仅仅不够的，关键在于奖惩制度，即从规矩上告诉大家哪些底线是不可逾越的、什么是被特别鼓励的。无论是制度建立，知道什么事该做什么事不该做，还是制度流程上如何排优先级、资源分配，均需要通过制度和流程去支持。除此之外，针对个人
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