长沙民政学院国际贸易专业2010年市场调查与预测授课计划.doc

教务副院长批示年 月 日长沙民政职业技术学院课 程 授 课 计 划2010年 下 学期课 程 名 称 市场调查与预测B 适 用 班 级 国贸0931、国贸0932 任 课 教 师 教研室主任签名 系 主 任 签 名 教研室通过日期： 年 月 日课 程 授 课 计 划 首页教学大纲批准时间学分数2主要教学内容：（1） 市场调查概述； （7） 资料的基础分析描述统计（2） 数据资料收集方法 （8） 常用统计软件操作（3） 市场调查方案设计 （9） 市场调查报告的撰写（4） 问卷设计 （10） 市场预测概述（5） 态度测量技术 （11） 市场预测方法（6） 样本设计教学参考资料(1)教材：市场调查与预测，赵轶编著，北京交通大学出版社，2008年3月第一版(2)参考书目：1 小卡尔 迈克丹尼尔(美),市场调研精要（第3版），电子工业出版， 2002年8月版2 郑方辉等主编,市场调查典型案例，华南理工大学出版社，2001年3 余建英等编著，数据统计分析与SPSS应用， 人民邮电出版社，2003年4 张德斌编著，市场调查与预测，中国经济出版社，2005年教学总课时40实践课比例50%完成计划周数10授课对象（专业、年级、人数）：国贸0931（46人）国贸0932（47人）课 程 进 行 计 划内容课时安排周次教学市场调查概述数据资料收集方法市场调查方案设计问卷设计态度测量技术样本设计资料的基础分析描述统计常用统计软件操作市场调查报告的撰写市场预测概述市场预测方法36课时第2-9周考试考勤10%课程表现10%项目任务50%(市场调研报告+答辩)闭卷笔试30% 4第1011周课 时 授 课 计 划周次顺号内 容 摘 要目的要求（知识点、能力点、素质点）教学方式（教学方法、教学手段）作业21课前准备工作： 课程介绍 评价方式 参考资料 课后辅导方式入门模块第1章 市场调查概述1市场调查在管理决策中的作用2市场调查的概念3市场调查的特点和分类4市场调查的历史、行业结构与组织5市场调查程序知识点：市场调查在管理决策中的作用；市场调查的概念；市场调查的特点和分类；市场调查的历史、行业结构与组织；市场调查程序。能力点：掌握市场调查的概念；掌握市场调查在管理决策中的重要性；了解市场调查的范围和特点；了解市场调查作为一个行业的发展历史、行业结构与组织；掌握市场调查的分类，掌握市场调查所依据的科学程序；了解市场调查行业的国内外发展的现状和前景。素质点：市场调查的工作流程案例分析课堂讨论多媒体演示2知识模块第2章 数据资料收集方法（一）1二手资料的收集2定性调查方法（1） 焦点小组座谈法（2） 深度访谈（3） 现场观察法（4） 投射技术法知识点：二手资料的概念、优缺点；二手资料的来源和二手资料收集的方法；焦点小组座谈、深度访谈、现场观察法；投射技术法。能力点与素质点：了解原始资料和二手资料的概念、优缺点；了解二手资料的来源和二手资料收集的方法，掌握对二手资料进行筛选和评估的主要方法，了解在因特网上查询资料的方法。掌握原始资料收集的焦点小组座谈、深度访谈、现场观察法，了解投射技术法。案例分析实训操作多媒体演示第一次作业：各组按照选择的市场研究题目，撰写小组座谈会大纲。要求大纲符合逻辑，注意座谈会大纲的结构，每个部分标出使用时间，使用技巧；课 时 授 课 计 划周次顺号内 容 摘 要目的要求（知识点、能力点、素质点）教学方式（教学方法、教学手段）作业33项目任务模块访谈模拟知识点：访谈法能力点：通过本次讨论，使学生进一步掌握二手资料收集的方法，学会撰写小组座谈会提纲，模拟焦点小组座谈，练习原始资料收集的方法。素质点：对能胜任将来的营销工作来或为自己创业都是所需的一项基础性工作。多媒体演示角色模拟4知识模块第2章 数据资料收集方法(二)3定量调查方法（1） 访问法（2） 实验法知识点：访问法、实验法等定量调查方法。能力点：掌握访问法、实验法等定量调查方法。 素质点：制订出科学、可行的收集二手资料和原始资料的方案讲授案例分析多媒体演示45知识模块第3章 问卷设计1问卷设计概述2问卷的基本结构和内容3问卷设计的程序4问卷设计的技巧知识点：问卷设计概述；问卷的基本结构和内容；问卷设计的程序；问卷设计的技巧。能力点：掌握问卷的基本结构和内容，问卷设计的基本步骤、方法和技巧。素质点：设计技巧讲授多媒体演示案例分析6项目任务模块制定市场调查方案1.选择市场调查方案2.编写市场调查方案3讨论与修改市场调查方案项目任务: 根据所给的材料制定市场调查方案。（分组讨论完成）知识点：市场调查方案的内容能力点了解市场调查方案的作用；熟悉市场调查方案的内容和结构；学会制定市场调查方案。素质点：方案策划技巧讲授多媒体演示案例分析课 时 授 课 计 划周次顺号内 容 摘 要目的要求（知识点、能力点、素质点）教学方式（教学方法、教学手段）作业57十月一日国庆长假8十月一日国庆长假69项目任务模块问卷设计实践各团队在教师的指导下，针对自己的调研项目，深入讨论调查问卷编写中遇到的问题，对问卷初稿进行修改和完善。知识点：问卷修改注意事项能力点：通过本次讨论，使学生掌握问卷的基本结构和内容，问卷设计的基本步骤、方法和技巧。素质点：团队协作讨论实训操作第二次作业：按照调研选题，撰写调研问卷初稿。要求将调研目的、概念具体化，设计相应的题项，注意问卷的结构、格式、逻辑、询问的方式和措词。10知识模块第4章 态度测量技术1态度、态度测量和量表2态度测量的基本技术3量表设计中应注意的问题4量表的信度和效度知识点：态度、态度测量和量表；态度测量的基本技术；量表的信度和效度。能力点与素质点：了解态度、态度测量、量表等概念，掌握态度测量的基本技术及其典型应用，了解量表设计中应该注意的问题，掌握量表的评价标准。讲授为主多媒体演示案例分析课 时 授 课 计 划周次顺号内 容 摘 要目的要求（知识点、能力点、素质点）教学方式（教学方法、教学手段）作业711知识模块第5章 样本设计1样本设计概述2抽样技术：几种主要的概率和非概率抽样方法3样本容量的确定知识点：几种主要的概率和非概率抽样方法能力点与素质点：掌握总体、样本、普查等基本概念，了解开发样本计划的程序；掌握概率抽样方法和非抽样方法，以及样本容量的确定。讲授案例分析多媒体演示第三次作业：各组结合调研项目，初步确定抽样的方法和样本容量。在抽样方案中要明确：（1）调研总体；（2）样本单位；（3）抽样框；（4）抽样方法；（5）样本量；（6）抽样实施计划等，网上提交抽样方案。12知识模块第6章 资料的基础分析描述统计1资料的整理2资料的初步分析列表3资料的分析与解释知识点：问卷的复核与编码过程、交叉列表法能力点与素质点：掌握对资料的编辑、编码等整理方法，使学生学会运用交叉列表法等常用的描述统计方法对资料进行初步分析。案例分析多媒体演示模拟操作813知识模块第7章 常用统计软件操作1Excel在资料分析中的应用知识点： 数据的录入、操作步骤。能力点： 掌握数据的录入方法；熟悉常用的分析模型；熟悉常用的图形的操作方法。素质点：Excel 软件的运用案例分析多媒体演示模拟操作第四次作业：利用自己设计的问卷，采用人员访问法收集不少于50份的有效问卷练习运用SPSS软件进行数据分析和图表制作14知识模块第7章 常用统计软件操作1 SPSS统计软件在资料分析中的应用知识点： 数据的录入、操作步骤。能力点： 掌握数据的录入方法；熟悉常用的分析模型；熟悉常用的图形的操作方法。素质点： SPSS 软件的运用。案例分析多媒体演示模拟操作课 时 授 课 计 划周次顺号内 容 摘 要目的要求（知识点、能力点、素质点）教学方式（教学方法、教学手段）作业915知识模块第8章 市场调查报告的撰写1市场调查报告的重要性2市场调查报告的写作要求3市场调查报告的结构和内容4市场调查结果的口头汇报知识点：市场调查报告的写作要求；市场调查报告的结构和内容；能力点与素质点：掌握市场调查报告的重要性；了解市场调查报告基本格式、各部分的组成内容和写作要求，掌握对调研报告作口头汇报的原则和报告的写作技巧。讲授多媒体演示案例分析第五次作业：小组成员分工协作，共同完成调研报告和口头汇报的PPT文件；汇报时小组推选一名陈述员，其他组员作为答辩手接受评审团（一般由老师和其他小组组长组成）的提问。16知识模块第9章 市场预测概述1市场预测的含义2影响市场预测的因素3市场预测的内容4市场预测程序知识点：预测的含义；影响市场预测的因素；市场预测的内容及程序。能力点与素质点：掌握预测的定义、预测的影响因素、预测的要求、预测的原则及程序。讲授多媒体演示案例分析1017知识模块第10章市场预测方法1定性预测方法2定量预测方法知识点：定性预测方法；定量预测方法能力点与素质点：掌握定性预测法和定量预测法的基本原理；应注意区分不同形式的预测方法的使用条件和步骤，注意将定性预测方法与定量预测方法有效地结合起来。在定性预测中加入量化分析以提高预测的准确性；在定量预测中加入定性判断，以避免非量化因素对预测结果的影响。讲授多媒体演示案例分析18项目任务模块调研报告的口头汇报知识点：市场调查报告的写作要求；市场调查报告的结构和内容。能力点与素质点：通过本次汇报课，锻炼学生的报告撰写和口头表达能力，展示各组一学期来的调研成果，促进学生之间的相互学习。多媒体演示讨论评价课 时 授 课 计