紫金山大酒店开业典礼计划.doc

紫金山大酒店开业典礼计划活动日期：目录n 活动背景n 活动目的及意义n 活动主题n 活动流程n 后期跟进工作n 费用预计n 附表一、活动背景l 益阳紫金山大酒店即将开业。l 如何将“紫金山大酒店”的认知影响最大化，把品牌所营造的“势能”，转化成益阳市场落地推广的市场动力，是紫金山大酒店开业要解决的核心问题。二、活动目的及意义l 正式宣布进入益阳市场，引起益阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注；l 让益阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务，创造出对体验的强烈欲望l 进一步加强与益阳市媒体的互动和交流，为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境；l 借助开业机会，建立起与益阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系，为后续的市场经营及推广做好铺垫。l 让益阳市人们了解、认识、对酒店有个感性认识三、活动主题l 活动主题：紫金山大酒店开业仪式l 活动基调：热烈、欢快、大气、分享、严谨四、活动流程整个活动流程分三部分进行：筹备工作、现场控制和后期跟进。、筹备工作：（1）工作计划拟定：1）整个活动的流程及方案的制定由酒店于4月*日完成，完成后交至总经理处审核。2）活动方案通过后，确定此次活动的相关负责人，将责任到人。 （2）场地确定： 酒店大门口（3）礼品准备：选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品（ 负责）（4）引导员的准备：安排引导员引导与会人员进场（ 负责）（5）人员邀请与确定：n 在活动举行前一周与邀请的相关人员提前通气；n 在活动前三天，把相关邀请函发到邀请的相关人员手中；n 建议邀请人员见以下表格。表一：人员邀请组成序号项目内容人员1参加开业仪式人员邀请酒店方面根据实际情况请相关领导参加2重点客户（新客户和潜在客户）3政府部门4公关公司方面媒体（电视、报纸）56主持人7其他人员注：人员邀请应注明来宾身份。（6） 物资准备：表二：物资准备序号项目内容数量用途要求1邀请函邀请函若干邀请来宾酒店统一印制2签到用品签到本两本来宾签到3签到笔若干来宾签到4胸花若干来宾5宣传品汽球拱门1会场外宣传酒店开业仪式6空飘2会场外宣传热烈祝贺紫金山酒店开业大吉7彩旗20会场外宣传有的LOGO8红地毯若干进入酒店专用及铺舞台9背景版1营造氛围以为主诉求10欢迎横幅1酒店大门或门庭用热烈欢迎参加紫金山酒店开业仪式11舞台1（7X4）用作会场主席台12X展架若干用于酒店大厅、会议室内外系列店13宣传资料若干放于来宾资料袋中14媒体车马费若干810人15新闻通稿1作为资料提供给记者16文案董事长发言稿见附表117总经理发言稿见附表2主持人开场稿见附表3嘉宾贺稿见附表4全体员工宣誓誓言见附表518花饰主席台盒花1用于布置讲台根据场地情况决定是否需要19指示牌酒店大厅指示牌2-4用于放置在大厅各个拐弯口风格统一20礼品准备来宾礼品50送给参会代表会议结束时发放21特别客户纪念品若干送给特别客户和VIP22其它日程安排表、会议议程表若干放于资料袋中登记时发放根据具体议程制定23VIP室用于重要来宾设在至尊房或套房接待24午/晚宴餐费若干根据具体人数确定25烟、酒等26音响套127其它项目、现场控制：包括场地布置及活动流程与控制（1） 场地布置（负责）：包括场外布置和场内布置：A：场外布置：1）在酒店大门两侧的马路边上插上带标志的彩旗；2） 在酒店大门两侧放置2个升空气球，气球下悬挂条幅，内容待定；3） 酒店大门上沿挂一条横幅，内容：紫金山大酒店店开业庆典；4） 酒店主楼的墙壁上悬挂祝贺单位的条幅；5） 酒店门口两侧摆放祝贺单位的花篮；6） 周边主干道上开业增加20条条幅做宣传；7） 酒店大门上悬挂2-4个大红灯笼（增加喜气，烘托气氛）；8） 酒店大门正方作为舞台（舞台布置：以带有酒店Logo和活动主题的彩板为背景板，舞台上设麦克风、演讲台、音响一套等）；9） 酒店大门入口处设置气球拱门，拱门上设置横幅，内容为活动的主题内容。10） 楼顶放升6个升空气球，气球下悬挂条幅，内容待定11） 主宾区铺上红地毯室内布置：1) 酒店通道必须有醒目的引导标识2) 签到区设置在大厅入门口处，签到桌上摆放签到用品：签到牌、签到簿、签到笔、桌花等。3) 总台、休息区的茶几上摆放鲜花和烟缸。4) 酒店的电梯内悬挂宣传物品。5）做成动物纸板模型放在大厅作路线指示牌（2）活动流程与控制：1）日期：2012年.4月 日2）地点：紫金山酒店酒店店门口（如遇下雨将地点移至大堂内）3）活动流程：A：7：00筹备组人员、礼仪公司人员到场，检查电源，调试音响设备，舞台布置，将所有准备工作做最后检查。B：8：00各部门人员各就各位、各司其责，背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。C：8：20庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备D：8：30礼仪小姐走台做最后的彩排，熟悉接待路线、接待方式和位置等。E：9：30酒店领导迎接嘉宾，礼仪小姐配合签到，佩带胸花，发放企业宣传资料，引导嘉宾到休息室休息。F：10：18主持人就位后，介绍出席的领导和嘉宾名单，然后宣布仪式开始，G：10：20 10：35董事长及总经理宣布新店正式开业并致欢迎辞H：10：35 10：50政府部门嘉宾致辞I：11：00 11：05酒店全体员工宣誓仪式，显示出很强的团队精神（内容见附表五）J：11：05 11：20酒店股东与重要嘉宾揭牌及剪彩揭牌时礼炮响起，剪彩时千只和平鸽腾飞/放飞氦气球，非常壮观、漂亮，主持人场外音朗诵：“和平鸽的腾飞，预示着将会在益阳市市场上自由的翱翔；气球的腾空，象征着酒店事业兴旺发达，蒸蒸日上！”K：11：20主持人宣布仪式圆满结束L：11：20 11：50酒店股东接受媒体访问M：11：50 13：30答谢午餐N：结束后向与会人员发放纪念品（ 负责）注：活动前一天应该进行彩排，具体视实际情况而定。（2） 其他：1）当天来宾的车辆停放地点由负责安排人员引导停放。2）当天的午餐由 负责3）当天的礼仪小姐由 负责4）当日的安全保卫工作由 负责、后期跟进工作1）剩余物资的搬运工作；（ 负责）2）现场活动录像带的整理。（ 负责）五、费用预算项目规格数量参考价格备注舞台7mX4mx0.8m1个700含运输、安装背景板7mX4.5m1个788含运输、安装音响1对450元/套含调音师一名红地毯50平方175含安装气球拱门1个230含条幅、维护、安装和平鸽800只2240放飞氦气球600个840放飞空飘气球直径2.5M8个1760含气象费、条幅、维护、安装礼炮高：1.2 M7门490红绸布1条/揭牌时用，（庆典公司赠送）签到簿、笔、3本54供嘉宾签到胸花用鲜花制作200个700旗袍10套500礼仪小姐穿着剪彩用具（剪刀、托盘、彩球）9套225供嘉宾剪彩横幅1000cmX90cm20条1160周边主要干道悬挂花草若干300装饰舞台彩旗30面240含竹竿、印字大红灯笼2个100演讲台1个/庆典公司赠送摄像300含刻盘媒体10人3000为酒店在报纸上做宣传礼品603000普50份/VIP 10份合计17252附表一：董事长在酒店开业仪式上致开幕欢迎词尊敬的领导、来宾朋友，女士们，先生们：大家好！新世纪，新气象，谁主2012，。值此紫金山大酒店隆重开业之际，我谨代表酒店股东及全体工作人员，向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！今天紫金山大酒店本着全方位关注宾客超值享受的“个性化风格优质服务”精品酒店落户益阳市，希望今天与大家一起度过一段美好欢乐的时光。紫金山大酒店是我们全体同仁梦想开始和实现的地方。酒店作为介于“星级酒店”和“精品酒店”的第三态酒店模式，成功的将“个性化风格优质服务”的概念引入酒店的经营管理中，也为益阳市地区的酒店市场注入新的元素。紫金山大酒店自成立以来，一直受到社会各界朋友的关爱和支持，在这里，我们特别要感谢各位领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持，在这里，我先代表紫金山大酒店全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意！紫金山大酒店，是富有生命力的酒店。我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为酒店发展的主要模式，紫金山大酒店的主要投资商都拥有很强的经济实力，其中就包括奈爱丝集团，我们力图为实现酒店的顺利经营和兴旺发展，为益阳市的繁荣昌盛而全力以赴，竭尽所能的贡献出自己的力量！ 作为酒店董事长，我很高兴的看到酒店能够顺利落成并且隆重开业！在此，我特别要感谢我们全体员工，是你们的坚定的信念和艰辛的努力才有了我们的酒店。谢谢你们！我真诚的希望，在新的纪元里，社会各界的朋友们，特别是地区的各位领导，能一如既往的关心和支持我们，扶持和帮助我们酒店不断发展和成长。同时，也诚挚的渴望，各位业界同仁能够和我们互相交流、提携发展，联手共创益阳市辉煌的未来！在新的纪元里，我们肩负共同的使命，为实现我们共同的梦想而打拼。我坚信在未来的日子里：在社会各界的朋友们，特别是地区的各位领导的支持下，在酒店全体员工的努力下，我一定能够带领我们的所有员工将品牌发扬光大，成为益阳市市场上最璀璨的一颗明珠！最后，我预祝紫金山大酒店开业庆典圆满成功，也衷心的祝愿酒店能够拥有一个灿烂的明天！谢谢大家！附件二、总经理开业发言稿紫金山大酒店的开业致词尊敬的各位领导、嘉宾，媒体朋友们，大家上午好！在这样一个特殊的日子里，很高兴看到大家共同来见证紫金山大酒店的事业发展。我以酒店总经理的名义，代表酒店的股东、董事会、管理层和全体员工诚挚感谢各位的到来。改革开放三十多年来，我国的酒店行业发生了巨大的变化，取得了长足的发展。高星级酒店和一些主体酒店正在不断满足高档商务客人的需要，近年来经济型酒店和社会大众酒店设施的兴建也不断适应和满足了广大中低档商务客人的需要，这是一个不争的事实；然而一个同样不争的事实是高星级酒店消费价格的相对昂贵和低星级酒店及同类产品主题和品味的缺乏。中国在快速发展中，随着人均GDP的进一步提高，消费基尼系数将不断下降，马斯洛需求层次将逐步提高，现代消费理念将不断更新，这孕育着巨大的商务旅游和休闲旅游的精品酒店市场机会。然而面对市场的巨大机会，国内很多酒店投资和管理集团，要么仍执着于兴建高星级酒店，拱手让国际知名酒店管理公司来管理，从而无法取得管理的撇脂利润；要么出于暴富心理和从众心理，没有中长期的企业发展规划，缺乏抱负，缺失发展使命和经营理念的建设。大家知道，一个没有文化根基和品牌培养的企业，一个没有统一思想和理念的强大员工队伍的企业，一个没有建设真正正规化管理的酒店，将在国际化的竞争格局中处于劣势，将在发展中面临资本并购和文化投降的风险。面对巨大的市场发展机会和同样巨大的经营管理风险格局：我们，紫金山大酒店，沉着冷静，并没有简单跟风行业的短期发展趋势，获取短线利润，反而独辟蹊径，选择了有效的消费者期望分类市场，树立了企业的核心发展理念，构建了围绕着品牌战略为核心的经管体系，在“个性化风格优质服务”、“体验消费快乐”方面做了大量的理念突破和时尚互动的尝试并在不断完善中；我们，紫金山大酒店，本着创建酒店管理民族品牌、本着尊重、激情、创新的企业文化理念，本着注重消费者精神感官体验的酒店优质服务理念，将一如既往地为目标消费群提供时尚、互动、开放的极致产品，致力于开辟和创新酒店行业的发展蓝海；我们，紫金山大酒店，在未来的发展过程中，就像今天一样，希望也一定会得到社会各界的关注和支持，希望在成长中得到大家的建议、批评、认同和合作，希望也一定会在一个和谐、多赢的社会经营关系中取得辉煌。再次感谢今天到场的所有领导、嘉宾和朋友！附件三、主持人讲话尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：大家，早上好！今天，是我们酒店店隆重开业的大喜日子，在这激动人心的美好时刻，我代表紫金山大酒店全体同仁向百忙之中来参加我们酒店开业庆典的领导、来宾，以及一直关心和支持酒店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以最良好的祝愿！今天，出席并在主礼区就座的嘉宾有：* * *在此，我们再次对所有参加紫金山大酒店开业庆典的嘉宾表示热烈欢迎！下面我宣布，紫金山大酒店开业庆典仪式正式开始。1、首先，我们以热烈掌声欢迎紫金山大酒店董事长开业致辞！结束后，谢谢 董事长2、下面有请紫金山大酒店总经理致词，有请。结束后，谢谢 总经理下面有请嘉宾代表 致词，大家欢迎。谢谢 。企业的成长离不开各位领导的关怀，更需要企业的员工团结一致。团队精神战无不胜，下面一个议程正是我们酒店团队的体现，下面是酒店全体员工宣誓仪式。俗话说的好，团队精神战无不胜，在这里我看到了一支真正的战无不胜的团队。谢谢大家！现在将进行今天庆典最激动人心的仪式，有请 市长亲临。谢谢 市长。酒店揭幕！有请 局长、 为酒店牌匾挂牌揭幕。谢谢 局长、。挂牌揭幕仪式到此结束。请各位继续参加我们的大堂音乐酒会。请想参观酒店的嘉宾在酒店内自由参观，在酒店大堂接待处将有专门工作人员为您引领参观酒店。酒店中午12：00在二楼多功能厅设宴款待各位领导及嘉宾，欢迎各位准时参加。附件四、-嘉宾代表贺词-尊敬的各位领导、各位来宾、全体同仁：大家，下午好！今天，能有幸同大家一道参加紫金山大酒店的开业庆典，我本人感到十分高兴和欣慰，在这美好时刻，请允许我代表参加本次庆典的各位来宾向酒店表示热烈的祝贺！我们相信，酒店将其出色的经营管理、无微不至的服务，再加上酒店所处的优越的地理位置，尽享“天时、地利、人和”，必将鸿图大展、马到成功！最后，我衷心祝愿酒店生意兴隆、财源广进！谢谢！附表五：酒店全体员工宣誓誓言我宣誓：我们是紫金山大酒店的精英，从事着日夜进步的酒店事业。本着“您的满意是我们永远追求的目标”服务理念、本着“明确目标、坚守承诺、没有借口、保证拿出成果”的工作原则，在今后的工作中，我们会认真履行岗位职责，忠诚守信，服务社会。让我们一起与快乐同行，将品牌发扬光大！宣誓人： 2012.4. 附件六、开业当日前台值班表日期：2006.12.27姓名值班时间工作安排备注 8：0012：00前台控制 12：00-13：00前台控制换班吃饭 13：0018：00前台控制 18：0019：00前台控制换班吃饭 19：00-8：00总值班备注：1.此排班表以酒店领班和经理为主；2.值班人员在岗时间，必须控制好前台的各个环节，如果有事要离开现场必须将工作交接好，事情办完后立即回到岗位上。附表七：分工表外联接待组： 、 活动主持人的选定、 活