企业管理案例分析.doc

海天集团案例海天的分析优势、劣势、机会、威胁。优势：1995年，海天冰茶的销量达到5000万元，1996年，达到5个亿，1998年，海天每天的销售额达到了30亿元，短短几年海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。较好的市场占有率，在消费者心中口碑好，硬件设施优越等。劣势：康师傅、统一、娃哈哈等其他茶饮料的竞争，管理上出现问题，变革的失败，内部机制问题等。机会：拥有良好的销售环境和市场占有率，极好的销售优势。威胁：康师傅、统一、娃哈哈等其他茶饮料的竞争，集团内部的管理不标准制度滞后问题和上变革的不严谨不科学。（1）结合案例材料，分析海天集团进行战略调整的动因。答：动因：加强企业管理，以实现新生。（2）你认为海天集团战略调整失败的原因有哪些？答：原因：虽然找到了问题的关键，但是，在调整过程中，没有仔细调查，从主观意愿出发，进行人事调整，直接伤害到某些要害部门及人员的利益，激发矛盾，出现混乱，以至失败！（3）假如你是当初海天集团的决策人，你会如何进行战略调整？答：策略：一个企业的改革，必定伤害一些人的利益，激发一些矛盾！在实施改革之前，首先要考虑企业的承受能力，如果大刀阔斧，超出了企业的承受能力，当然企业会垮掉！所以，从大处着眼，一步一步的来，切莫急于求成，可以试点进行，从制度入手，量化、标准化管理。分散攻击，重点攻击一类城市 或者二类城市，然后以此为据点 进行扩张。（为什么要分呢，目前国内快消渠道竞争激烈的难以想象，一把抓不但浪费人力 物力 而且不利于管理） 了解竞争对手薄弱区域。重点进入。大胆招聘当地人才。因为这类地区少，也便于管理。对于非重点地区 则任用原先遗老遗少，虽然问题多多，但依然衷心不二的基层工资透明化 合理的薪酬体系 才会激发销售员工的士气。对于你我 一百 二百 不算什么 ，但对于一线员工。呵呵 呵呵 ，员工的培训 发展。说实话目前没有发现那个公司做的很好，但区域销售经理离开，分公司会一盘散沙 这是大部分公司 一线流通部门的现象。随时发掘有能力员工 进行培训。可确保公司正常运转。了解实际情况，销售需要用任务压 这是不变的事实。但不要这个月任务200万 完成了140万 下个月任务就变成了1400万。本人遇到过，结果那个月基本上所有的业务员都在玩。为什么？ 业务工资 考核与业绩有关。根本无法完成的任务 努力 不努力 都是基本工资 为什么要努力？格兰仕再燃降价战火，LG全线反攻案例1.格兰仕降低价格的目标是什么？是否有必要降价？答：1目标:为了收复北京，天津，沈阳3处的失地，保持格兰仕遥遥领先的市场地位。有必要降价，因为价格战正击中了LG的要害，进一步打击对手。2.你认为LG会采取怎么样的营销对策？答：LG会采用差别化经营，会运用差别定价策略，LG做高端市场,格兰仕主攻中低端市场，目标人群有所不同。海尔，真诚到永远案例（1） 海尔企业文化的精髓是什么？海尔企业文化的精髓：不断创新 以人为本 自强不息 敬业报国。（2）我国传统文化对海尔的企业文化有哪些影响？海尔的超速发展与壮大，得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化作为一种强势亚文化，是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造，不断进行观念创新、管理创新的成果，是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字：“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。 我国的传统文化对海尔的企业文化有着深远影响，具体表现在：一、海尔因应民族文化心理，改造利用儒家文化 （一）儒家文化价值观的三个层次 （二）海尔以仁为本是儒家文化价值观的核心特征 （三）海尔对儒家文化的心理积淀与行为表现 （四）以仁为本，是OEC制度得以落实的基础 二、海尔密切关注社会变迁，创新发展核心理念 （一）人本主义价值观的起源与含义 （二）社会转型与人本主义理念的发展壮大 （三）以人为本，是创新理念得以发扬的核心 一种以人为中心的管理方式，是一种共有的价值观，是企业职工共同的信仰，它是指导企业和企业人行为的哲学。企业文化，作为一种管理理论，自1980年引入中国以来，一直是学界和企业界关注的一个主题。二十多年来，企业文化在中国逐渐升温，1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出文化先行、企业理念先行，为中国企业界进行企业文化建设注入了强心剂。至今20多年的历史里，海尔在不断的探索和发展中形成了其独有的企业文化体系。中国传统文化源远流长，根系深厚，博大精深。经过几千年的发展，在不断的壮大，它是中华民族的“灵魂”。就企业文化的建设而言，民族传统文化是现代企业文化的重要资源。海尔文化就是具有传统特色的文化，它推动着海尔不断的发展和壮大。所以在当代企业文化的建设中，中国传统文化必将成为企业重要思想的文化资源。中国社会的政治、经济、文化等因素对中国企业文化有普遍性影响。社会民族文化的不同，从属于社会民族文化的企业文化也是不相同的，在不同社会民族文化与企业文化的基础上，将形成富有特色的各国企业管理模式。所以每个国家的企业管理模式是不同的，正如海尔的OEC制度，由于中西文化的差异，很多西方企业想希望借鉴OEC管理模式，但能够成功的很少，同样在文化上的差异，我国企业盲目的照搬国外的企业文化也是行不通的。海尔文化正是遵照了企业文化具有民族性的特点，民族性是企业文化发展的