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文档简介
浅论企业在经营管理中的理念创新 今 臻企业管理理念,就是企业管理者在实施企业管理过程中采用的价值观念。它是充分融入企业各项生产经营中去的,与企业的管理是分不开的。本文针对企业在经营管理中的理念创新,谈一些肤浅的看法。科学管理理念目前全国正在开展学习实践科学发展观活动。笔者认为,我们应该坚持用科学发展观指导企业生产经营,促进企业持续健康发展。我们落实科学发展观的要求,就必须确立全面、协调、统筹发展的新理念,注重提高企业经济增长的质量和效益,并结合自身发展规划,重新谋划市场的战略定位,努力拓宽产品的应用领域,不断提高产品的科技含量和附加值。企业在投入方面,要避免低水平重复投入或盲目追求规模扩张,必须要控制物耗能耗高、资源浪费严重的项目,大力实施节能降耗,充分利用先进技术提升传统产业,努力发展循环经济,做到有进有退、有所为有所不为。同时,在整个经营结构调整的过程中,必须注意协调好各个方面的关系:股东与员工的关系,科技人员与生产工人的关系;残疾员工与其他员工的关系等,将发展的速度与企业、员工的承受程度结合起来。总之,“聚精会神抓经济,一心一意谋发展”,这是企业树立科学发展观的最具体表现。我们要坚持以高度的历史责任感和紧迫感,抢抓机遇加速发展。透明管理理念透明管理,就是要像“金鱼缸”式的管理方法。我们以前一直强调厂务公开,现在改制后,又叫企务公开。实际上这也是落实科学发展观的一个重要方面。科学发展观要求我们加快企业管理机制的改革和创新,抓好企业决策制度、人事制度、分配制度、内部监督制度等一系列制度的修订和完善,实现企务公开、阳光操作,扩大员工及股东的知情权和参与权,加快现代企业制度的建立和完善,真正实现有效的公司法人治理结构。我公司在企务公开方面,注意把企业重大决策,生产经营管理的重要问题,涉及员工切身利益的问题以及与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题,根据有关法规和制度,通过员工(会员)代表大会、企务公开栏等多种形式,向企业广大员工公开,使员工及时了解企业情况,更好地参与企业决策、管理和监督。在这个过程中,我们同样相信群众,依靠员工搞改革,调动他们的积极性,发挥他们的聪明才智,让他们在改革中转变观念、经受锻炼,帮助他们提高素质,增强参与竞争的信心和能力。快乐管理理念 快乐管理这个概念很大,在这里,笔者主要讲的是为员工创造“快乐奉献”的条件。在企业里,领导们所要寻找的,是有奉献精神和归属感的员工;而员工呢,则需要一份能够带来快乐的工作。如何才能让两者成功对接,做到“快乐奉献”呢?据有关调查表明,目前75%以上的员工跳槽并不是因为待遇问题,而是不快乐的“工作体验”。这种“工作体验”包括领导的认同和赏识、职业发展的空间、工作环境和灵活的工作安排等各个方面。为此,一些明智的领导已经开始身体力行,并在国内率先提出了“全面报酬体系”的理念。这一体系的核心观点就是要在传统的货币形式的薪酬之外,重视非货币形式的薪酬,即改善员工的工作体验,从满足物质和精神两方面的需求来吸引和留住员工。我们在这方面注意做到三点:首先是营造积极的工作氛围。因为工作环境良好、文化和谐、领导注重快乐管理,员工会从优秀领导者身上看到企业的希望,坚定爱岗敬业的信心和与企业共同完成发展目标的信仰。其次是有计划有针对性的培训。这种培训不但可以提高员工的工作能力,而且可以让员工感到在企业中受到重视和关怀,建立员工积极向上的人格,使员工通过有效的自我调节保持与企业一致的信念和心态。再是培养员工积极的情感体验,让他们对工作产生积极的情绪,在结果中体验到自我价值实现的快乐感,这种积极的情感体验,不仅能够提升企业的创新精神,增强企业活力,而且可以帮助员工更深刻地体验积极的情感。人本管理理念人本管理是上世纪80年代兴起的现代企业管理的新模式,是一种以“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织内全体成员作为管理的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。在我国,人本管理理念产生较晚。企业改革后开始对人尊重起来,但严格来说还没有上升到人本管理的高度。直到今天,我国企业的人本管理尚处于萌芽阶段。这种管理理念要求把对人的管理作为管理的核心,调动和激发员工的的主动性、积极性和创造性,使员工既有动力又有压力,在这样以“人”为本的公司或企业上班,是每个员工的幸运和向往。随着市场经济的飞速发展,一个“以人为本”、以科学的发展观推动企业民主管理的新理念正在被企事业单位的广大干部、员工所认同。干群要换位思考,互为对方着想。有一条黄金定律就是这样说的:待人如待己,也就是凡是为他人着想。假如你是一名雇员时,应该多考虑老板的难处,给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时,则需要考虑员工的利益,对他们多一些支持和鼓励。虽然我们企业里现在有了许多新的管理技术,它推进了管理手段和管理方法的现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践证明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想和人员的现代化。因此,人本管理在企业始终是处在一个重要的地位。知识管理理念近几年来,知识管理这种新的企业管理理念正在国内外一些大公司中形成并不断完善。其中心内容便是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力,知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识共享的机制,设立知识总监,培养组织创新和集体创造力。随着经济的发展,知识管理逐渐从信息管理中独立出来,从而形成一个崭新的管理领域,此时,知识管理已有了不同于信息管理的内含和外延,知识管理的主要内容是对人的管理。从信息管理到知识管理的转化,是管理理论与实践中“人本管理”的主线进一步体现。知识管理的目标与核心就是通过提高人的发明和创新能力来实现企业创新,知识管理为企业实现显性和隐性知识共享提供了新的途径,显性知识易于整理和进行计算机存储,而隐性知识是则难以掌握,它集中存储在员工的脑海里,是员工所取得经验的体现,任何组织要在知识经济中求得生存,就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,以进行大量创新。知识管理将是一种漫长的经营策略,能为企业创造核心竞争价值、增加利润,降低成本、提高效率和建立企业新文化。因此,我们企业的管理者始终将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。因为只有把管理知识的能力处于企业战略的中心,拥有高超的驾驭知识的能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。责任管理理念所谓责任管理,就是实施“社会责任标准”(即SA8000标准)。这种标准,是全球首个道德规范标准,其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样,皆为一套可被第三方认证机构审核的国际标准。这套社会责任标准与其他管理体系标准不同,它主要关注的是人,而不是产品和环境。SA8000标准涉及到童工、强制雇佣、健康安全、联合的自由和集体谈判权、差别待遇、惩罚措施、工作时间、报酬、管理体系等等各个方面。因此,这种标准对我国企业劳工权利、对贸易、对国民经济发展都有很大的影响。作为我们福利企业的领导者,更要认真推行这个标准的实施。我们不能盲目追求眼前利益,不顾员工的生存和工作环境,侵犯本企业员工的健康权利;在招聘、提升和报酬上不能采取性别歧视、侵犯隐私权;对员工的评价要公正、诚实、及时、不克扣薪水、专横或不公正的对待员工的投诉。企业要积极采取措施,改善劳工条件,争取SA8000认证,并按照SA8000标准调整自身行为,全面遵守和执行中国现行劳动保护法律法规。即使不申请
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