[法律资料]业主临时管理规约.doc

业主临时管理规约为加强汉城步行街的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，本业主同意签订本规约，并认真切实遵循。一、 业主的权利，义务(一)权利1 按照物业服务合同的约定，接收物业管理企业提供的服务；2 依法享有所拥有物业的占有.使用.收益和处分等各项权利；依法合理使用房屋建筑公用设施.共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利；3 有权对物业公用部位.公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权利。并可根据房屋建筑共同部位.共用设施设备和属物业管理范围的市政共用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮；4 有权提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；有权提出制定和修改业主公约.业主大会规则大会的建议；5 有权参见业主大会，享有选举权和被选举权，并拥有本物业重大管理决策的投票权；6 有权监督业主委员会的工作及物业和管理企业履行物业服务合工作，有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会和物业管理事项单位提出质询，并得到答复；7 有权监督物业公用部位.公用设施设备专项维护资金的管理和使用；8 有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议；9 法律法规规定的其他权利。（二）义务1.在使用.经营.转让所拥有物业时，并遵守物业管理法规政策规定。2.遵守业主公约，业主大会议事规则，执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议.决定；3.自觉维护公共场所的整洁.美观.畅通及公用设施的完好；4.自房屋交付之日起次月开始按规定缴交物业管理服务费；在接收房时向物业管理单位交纳房屋专项维修基金等费用；5.业主如需进行室内装饰装修，必须遵守本物业装饰装修管理条例规定，并填写申请表，报物业管理公司审查批准后，向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工，完工后由物业管理管理公司进行查验.如无违规.违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗.漏.堵.冒等），押金予以退还，否则视违章情况予以扣除并限期整改；如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的，还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费；如有额外使用公用设施（如电梯.供电增容等）的，还应承担相应的补偿费用。6.业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备，及设施设备进行维修.养护.应支付有关费用。7明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用.维护.改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约，并承担连带责任；8.明白并承诺业主及非业主使用人与物业管理公司在本物业内不存在人身.财产保管或保险关系（另有专门合同规定除外）；9本物业范围内，不得有下列行为：（1）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构.外貌（包括但不限于改变外墙。外门窗.阳台等部位设施的原色.形状和规格.安装防雨棚等）.设计用途.功能和布局等；（2）对房屋的内外承重墙.梁.柱.板.阳台进行违章 .拆.搭.建；（3）占用或损坏楼梯.通道.屋面.平台.道路.停车场.自行车房（棚）等公用部位，设施及公共场所（地）；（4）擅自损坏.拆除.改造供电.供水.供气.通用.通讯.排水.排污.消防等公用设施；（5）不安规定堆放物品.丢弃垃圾.高空抛物；（6）违反规定存放易燃.易爆.剧毒.放射性等物品和排放有毒.有害.危险物质及饲养家禽.宠物等；（7）践踏.占用绿化地，顺坏.涂改园林建筑小品；（8）影响市容观瞻或本物业外观的乱搭.乱贴.乱挂.设立广告牌.悬挂广告横幅.安装 灯灯；（9）随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音；（10） 利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为；（11） 法律.法规及政府规定禁止的其他行为。二.业主大会和业主管理委员会1业主大会是由全体组成，决定物业管理重大事项的业主治理管理组织。业主管理委员会是业主大会的常设（执行）机构，经政府部门批准成立后，维护全体业主的物业权益，依法行使各项权利。业主大会和业主管理委员会均应接受当地物业管理主管部门的指导与监督。2业主大会履行下列职责；（一）制定.修改业主公约和业主大会议事规则；（二）选举.更换业主委员会,监督业主委员会的工作；（三）选聘.解聘物业管理企业；（四）决定专项维修资金使用.续筹方案，并监督实施；（五）制定.修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用，公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(六)法律.法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。3.业主委员会是业主大会的执行机构，履行下列职责：（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（二）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；（三）及时了解业主.物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；（四）监督业主公约的实施；（五）业主大会赋予的其他职责。4.第一次业主大会，在本物业交付使用且住户率达到百分之五十以上是，由市.区物业管理主管部门会同开发建设单位或其委托的物业管理单位，按国务院颁布的物业管理条例规定的法定程序和形式召集，并选举产生首届业主管理委员会。业主委员会应当自选举日期30日内向物业所在地区人民政府房地产行政主管部门备案。5.本物业所有享有投票的以住用业主，均应按时出席业主大会，参加投票，行使法定权利，承担法定责任。6.业主应亲自出席业主大会并投票，或委托其他人出席和投票，否则视作弃权，并应服从业主大会作出的决定。委托他人投票的，必须出具授权委托书，否则该委托无效。授权委托书必须有业主签字，如业主为法人，须加盖公章。7.业主大会可以采用集体讨论或书面征求意见等形式；集体讨论采取投票举手等形式。8.业主管理委员会成立后，负责召集此后的业主大会，并每年至少召开一次。经持有百分之20以上投票权的业主提议，业主管理委员会应于接到该项提议后十四天内就其提议召开业主大会。业主委员会应于召开业主大会七天前将会议地点.时间.内容.方式及其他事项予以公告当地物业管理部门。9.业主大会必须由以住用业主中持有百分之五十以上投票权的业主出席才举行；如经已住用业主中持有百分之五十以上投票权的业主决定，可以推迟召开业主大会。10.业主大会的出席人数达到规定人数时，在会上提出的需经决定的事项，由出席会议的业主表决，以过半数通过有效。业主大会作出制定和修改业主公约.业主大会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持票权三分之二以上通过。11.业主投票时，以每套单元式住宅为一票；非住宅房屋每一百平方米建筑面积为一票；非住宅房屋一百平方米一下的每份房地产证书一票。12.业主大会的决定和业主管理委员会章程的内容不得与宪法.法律.法规和政策相抵触。违反规定的，当地物业管理主管部门有权利予以纠正或撤销。13.业主公约应当对有关物业的使用.维护.管理.业主的共同利益。业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项作出约定。业主公约对全体业主具有约束力。14.业主大会议事规则应当就业主大会议事方式.表决程序.业主投票权利确定办法.业主委员会组成和委员任期等事项作出约定。三.违约责任1违反本公约业主义务条款中1.3.4.5.6.7.9.项规定的，物业管理公司有权要求任期整改；对本物业公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金；赔偿金和违约金纳入本物业公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准，由物业管理公司与业主管理委员会决议，业主管理委员会未成立的，经当地物业管理主管部门核准后执行。2.业主不按规定缴交管理服务费以及赔偿金.违约金的，处以每日千分之三滞纳金。四.其他事项1.本公约经业主签字后生效。2.本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力，业主更换，本公约继续有效，新业主也应当遵守本公约。3.在业主委员会成立前，前期物业管理单位对本公约拥有解释权，业主委员会成立后，由业主委员会对本公约行使解释权。业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充，并报当地物业管理部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。4.业主之间.业主与主管委员会之间.业主与物业管理公司之间因本公约发生纠纷，协商不成的，提请县物业管理部门调解，调解不成，提交汉中市仲裁委员会依法裁决。5.本公约一式两份，业主，物业管理公司各执一份。本业主所拥有物业： 住 宅： 栋号 层 号房 商业用房： 栋号 层 号（店.铺） 其 他：电话：（宅） （办公室）：业主：（签章）年 月 日前 期 物 业 管 理服 务 协 议本协议当事人物业管理单位（以下简称甲方）：购房人（以下简称乙方）：为了规范物业管理市场行为，加强对本物业的管理，保障前期物业管理活动当事人（全体业主）的合法权益，保障小区正常的生活秩序，减少物业管理纠纷。根据物业管理条例和汉中市物业管理若干规定及有关的法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就前期物业管理协议达成如下协议：第一条：乙方所购物业基本情况物业名称： 类型：坐落位置： 栋（座） 层 号建筑面积： 平方米乙方所购房屋销售（预售）合同编号： 第二条：双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、对房屋公用部位、公用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务于管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和住户手册并书面告知乙方；3、建立、健全本物业的物业管理制度的行为；4、建立、健全本物业的物业管理档案资料；5、物业管理企业可委托专业公司承担物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业管理责任转让给第三方；6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；7、编制物业管理财务年度计划；8、每六个月向乙方公布物业管理费用收支账目；9、提前将装修、装饰房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理规定；10、 不得占用本物业的共用设施、设备或改变其使用功能；11、 向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修养护等有偿服务；12、 自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。二：乙方的权利和义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举和监督权；2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关部门向甲方提出意见和建议；3、遵守本物业管理的相关制度、规定；4、依据本协议想甲方交纳物业管理费用；5、装饰、装修房屋时，遵守房屋装饰装修管理规定；6、不得占用、损坏本物业的公共部位、公用设施、设备或改变其使用功能。不得在外墙面张贴、悬挂任何形式广告。因搬迁、装修等原因确需合理使用公共部位、公用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定期限内恢复原状，造成损失的，应给予赔偿；7、转让房屋时应事先通知甲方，告知受让对方于甲方签订本协议并交清相关费用；8、对承租人、使用人及访客等违反物业管理的相关制度、规定等造成损失、损害、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；第三条、管理服务内容一：房屋公用部位的维护和管理公用部位是指房屋主体承重墙结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。二：房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备室指共用的上下水道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电路线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场、车库、公益文体设施和共用设施设备使用的房屋等。三：环境卫生1、有保洁部对小区内的公共环境卫生及楼层公共卫生进行保洁；2、公共部位清洁设施摆放整洁，垃圾日产日清；3、定期消杀“四害”四：安全防范1、内容A、协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序；B、 为小区业主（住户）创造一个安全、有序的生活、工作环境；C、 确保小区全天24小时处于受控状态；D、杜绝因管理责任造成的重大刑事案件；2、责任A、对因管理责任造成的事故和损失承担相应的责任；B、 对散发广告、推销产品和无身份证明灯人员禁止进入小区；五：交通秩序车辆停放1、内容A、车辆进出实行验证、登记制度；B、车辆需按规定线路行驶，进场后需按指定位置停放；C、巡逻安防人员负责疏导和维护区内交通秩序；D、禁止载有有毒、有害物品车辆进去小区；2、责任在小区内因车主乱停、乱放等造成的人员及财产损失由肇事者负责。六：房屋装饰装修管理见附件：房屋装饰装修管理规定第四条 物业管理服务质量一、房屋外观1、房屋外观完好、整洁、无私搭、乱建、无妨碍市容和观瞻。（具体规定按照房屋装修管理规定执行）2、室外招牌、广告、霓虹灯整洁统一美观，五安全隐患或损坏；3、外墙装饰无破送或污迹；二、设备运行1、确保由发展商移交给物业公司的设备安全、正常运行；2、设备维护率100%；大型及重量机电设备完好率99%三、公共部位、公共设施设备的维护和管理：1、对于公用设施设备的维护，制定月、季、半年、年保养计划，并认真执行，做好相关记录；2、房屋主体共用设施整洁，共用楼梯、天台、通道、大厅无堆放杂物及违章占用等。3、道路平坦整洁，排水畅通无积水，公共配套设施设备及公共场所（地）完好无损；4维修工程合格率100%；回访率15%以上；道路车场完好率98%；化粪池、雨水井、污水井、完好率98%；排水沟、明暗沟完好率达到98%。四、环境卫生确保清洁保洁率达到98%五、绿化：绿化完整率99%六、交通秩序与车辆停放1、保持良好交通秩序，无堵塞，无占用消防通道现象；2、机动车和非机动车辆分类停放，无乱停乱放现象；3、杜绝因管理原因发生的交通事故、车辆被盗或车辆破损现象；七、安全防范1、监控中心、道口岗、巡逻岗24小时值班。2、杜绝管理责任造成的重大刑事案件和火灾事故。八、消防1、消防监控中心设有24小时值班，室内配有必需的消防器材。2、成立义务消防队并进行培训、演练、并制定灭火应急预案，杜绝重大火灾发生。3、在业主（住户）中经常开展预防火灾的宣传教育活动。4、确保由发展商移交给物业公司的消防实施、设备完好。九、房屋公用部位、公用设施、设备的小修和大修小修1、建立和落实日巡检、月检查制度，发现问题及时维修。接到维修电话，维修人员半小时到场（工作时间以外的除外）急修1、急修时间不过夜，随报随修；2、接到急修故障电话后，工作人员15分钟到达现场；3、房屋零修、急修及时率100%；急修质量合格率达99%以上；第五条 物业管理费用 物业管理费用不包括房屋共用部位、共用设施、设备大、中修、更新、改造的费用。一、乙方缴纳费用的时间：从发展商通知的业主入伙之日起，开始向甲方缴纳物业管理费，并交清维修基金，水电周转金等相关费用。二、管理费用依据市场物价局的批文核定的标准收费，现暂定为： 1、住宅按建筑面积每月每平米0.38元收取； 2、店面按建筑面积每月每平米0.9元收取；三、乙方出租物业的，物业管理费、水费、公摊水电等由乙方交纳。乙方和承租人的费用关系由乙方和承租人自理。四、乙方转让物业时，须交清转让物业之前所应交的物业管理费、水费、电费、公摊水电费及其他应交的相关费用。五、管理费由业主或业主使用人缴付均可，但拖欠的费用最终由业主负责缴付。每月的115号为当月的管理费和上月的水费及水电公摊费的交费是时间。住户可到物业处缴纳或者有管理员上门收取。经三次催缴仍然不交者，按每月3%收取滞纳金，届时物业将终止对其的一切服务并通过法律途径进行维护。第六条、其他有偿服务费一、车辆管理费的收费标准以及物价局的批文为准，现暂定为：（一）汽车停车管理费 70元/辆*月 临时停放 5元/辆*次 过夜停放 10元/辆*次（二）摩托车管理费 30元/辆*月 临时停放 1元/辆*次 过夜停放 5元/辆*次（三）电动车管理费 20元/辆*月 临时停放 1元/辆*次 过夜停放 5元/辆*次（四）自行车管理费 6元/辆*月 临时停放 0.5元/辆*次过夜停放 2元/辆*次二、对于有线电视、居民或商业用水、用电及排水费的收费标准，均按市场价局的有关收费文件执行。第七条、维修基金的管理与费用根据物业管理条例和汉中市物业管理若干规定以及建住房1998年213号文件及有关的法律、法律的规定：本物业应建立公共部位、设施设备保修期满后大中修、更新、改造维修基金，乙方应按购房款的2%向甲方交纳公共设施设备维修基金，甲方的此项收费为代收，收齐后将入房管局维修基金的专门户头。一、按国家建设部及物业管理法规定向业主收取2%，并建立公用部位公用设施、设备保修期满后大、中修，更改、更新、改造的维修基金使用办法。二、维修基金的使用由物业管理公司提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审批后划拨。三、维修基金不够使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按业主占有的房屋建筑面积比例续筹。四、业主转让房屋所有权时，给余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第八条、代收、代缴服务受有关部门或单位、业主的委托，甲方可以提供水费、电费、房租代收、代缴服务（代收、代缴服务属于特约服务范畴，收费标准另议），收费标准参照政府有关标准文件。第九条、保险业主和非业主使用人，在本物业内外均不存在人身财产保管或保险关系，乙方的家庭财产与人身安全等保险由乙方自行办理。第十条、广告设置和权益一、广告牌的设置按有关规定执行，必要时需报城管部门审批。二、广告位的收益，用于弥补小区管理金费的不足。第十一条、违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的经济和法律责任。二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的经济和法律责任。三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方退回多收、乱收的费用及利息。四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关部门费用的甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天3%交纳违约金，直至通过法律途径追缴所欠费用。第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方应采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的紧急避险行为，双方按有关法律规定协商处理。第十三条在本协议执行期间，如遇不可抗拒力原因致使本协议无法履行，双方按有关部门法律、法规规定处理。第十四条本协议内空格部分填写的文字与应刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关的法律、法规和规章执行。第十五条在本协议履行过程中如发生争议，双方可协商解决或向物业管理行政部门申请调解，协商或调解无效的可向人民法院起诉。第十六条本协议正本连同附件共 页，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十七条本协议自签字之日起生效，合同期限为三年。合同到期或业主委员会与物业管理企业重新签订物业管理合同生效时本合同自动终止。附件：1、房屋装饰装修管理规定2、住户手册甲方盖章： 乙方盖章：代表人： 代表人：年 月 日 年 月 日交 房 会 签 单序号： 业主姓名： 交房时间： 序号内容经手人业主签字备注1确认业主身份并收回相关材料2填写住户情况登记表领取住户手册商品房使用说明书商品房质量保证书3签订前期物业管理服务协议签订装修管理规定4物业管理费共计 （大写）收款人：（章）装修押金搂到粉刷费装修垃圾清运费有线电视开户费维修基金水电周转金5验 房6交锁、交房注：第5、6条业主需加盖手印，予以确认。临时动火/用电作业申请表装修地点装修单位动火/用电负责人动火用电部位动火用电起止时间用电工具动火用电作业安全措施1、 生活动火禁止使用的瓶装煤气，禁止使用电炉、电热棒等电热设施。2、 动火作业人员必须严格遵守有关部门的操作规程和安全规定：（1） 动火前做到“八不”，即：防火、灭火措施没落实不动火；周围杂物和易燃品未清除不动火；附近难以移动的易燃结构物未采取安全防范措施不动火；凡盛装过油类等易燃、或可燃液体的容器、管道用后未清洗干净不动火；危险性未排除不动火；高空焊割作业时，未清除地面的可燃物品和采取相应防护措施不动火；未配备灭火器材或灭火器材不足时不动火；现场安全负责人不在场不动火。（2） 动火中“四要”，即：现场安全负责人要坚守岗位；现场人员要加强观察，精心操作，发现不安全苗头时，立即停止动火；一旦发现火灾或爆炸事故要立即报警和组织扑救；动火作业人员要严格执行安全操作规程。（3） 动火后“一清”，即：完成动火作业后，动火人员和现场责任人要彻底清理动火作业现场后才能离开。3、使用碘钨灯，应做好安全措施，做到灯开时有专人看管，人离灯灭。施工单位负责人意见 签 名： 年 月 日装修巡查人员意见 签 名： 年 月 日装修主管意见 签 名： 年 月 日注：动火/用电负责人须有有效上岗证二 次 装 修 申 请 表_管理处：业主姓 名房 号联系电话施工地址装修公司单位名称地址营业执照号（身份证号）负责人姓名联系电话申请装修内容批准施工时间装修押金缴交情况物业出意见装修验收情况装修施工及验收情况验收人签名：年 月 日押金结算出纳签名：年 月 日备注二 次 装 修 管 理 规 定位置要 求说 明厨房1、吊顶预留检查口2、煤气管道不能做任何改动或埋于墙体，如有改动，必须经煤气公司批准并由专业人员进行改动。3、排水管若埋于墙体内要留检查口。4、严禁敲打排烟道，避免排烟道被堵，排烟不清，排烟倒流现象。1、便于今后检修2、煤气公司要求，避免不安全因素。3、防止堵塞，便于检修。4、属于公共墙体，用于其排烟。管道1、卫生间的排烟管道不允许私自改动。2、排污管、排水管的检查口不能封闭。3、预留在墙体内水管要进行试压，观察数日后方可隐蔽。4、严禁将垃圾、油漆、涂料倒入下水管道。5、水表如改动，必须要装在便于抄表、检查、维修的部位。1、便于今后的管道的检查。2、防止漏水。3、防止渗漏。4、防止堵塞。墙体1、不得在外墙打孔、钻洞、开窗。2、不得消薄外墙内测墙及其他公共墙体。3、不得在公共墙体钻洞、私自拉线。4、不得在过道私自装灯。1、影响外观2、防止渗漏3、破坏隔音效果卫生间1、吊顶预留检查口。2、破坏防水层要从新补做。3、安装浴缸、马桶、接头要处理好。4、不允许敲打排气道。1、便于今后检查。2、避免渗水。3、保证流水顺畅，防止渗水。4、属公共墙体，用于公共排气专用。空调1、空调滴水管应接入预埋好的冷排水管。2、空调外机必须放在指定的空调位置，空调孔以预先设计，如需在打必须通知物业处。3、不可安装窗机。1、2为统一外观3、因破坏外墙，影响外观柱梁板1、不允许拆除房屋的柱子，承重墙、楼板。2、楼板打冲击钻不超过3CM。1、避免安全隐患。2、避免打穿楼板。阳台1、不得封闭阳台，另设防护栏、防盗网以及任何的搭盖。2、贴瓷砖时避免将水泥浆等污损外墙，且贴瓷砖不超出水平线。3、允许阳台安装拉闸门，窗户内允许安装防盗网，但必须按客服中心规定的统一规格及样式制作安装1、有关部门规定2、3保持小区整体美观位置要 求说 明垃圾1、装袋后放在指定位置，不得将垃圾从楼上往下扔或堆放在楼道内及梯口，违者将处以30-100元赔偿金。2、清运过程中，应保护公共设备、设施。保持小区的整体环境的清洁材料搬运堆 放1、搬运材料注意保护公共设备、设施。有意或无意损坏公共设备、设施必须照价赔偿。2、装修材料要安置妥当防止滑落。1、属于公共设施、设备。2、避免不安全隐患。施工人员1、施工时间应安排上午8:00-12：00，下午14:00-19：00内装修，施工人员进入小区必须办理临时出入证。2、自觉遵守客服中心对装修现场巡查及整改意见，严格遵守法律、法规及装修管理规定。3、禁止窜到其他房屋及楼顶大、小便，违者将处以50-100元处罚。1、以免影响他人正常休息。2、避免不文明行为。其他事项1、请勿更改已安装好的防火、防盗进户铁门。2、不允许在进户门前铺设地砖，设置任何影响他人反感的物件。3、请勿擅自更改智能化路线。4、必须认真执行装修管理规定，确保整个装修工程质量，严防卫生间、厨房、阳台渗漏水。5、不得安装太阳能热水器。1、统一安装，保持美观。2、属公共部分，避免影响他人。3、4避免不必要的损失。4、天台屋面属公共部位，用于全体业主管景休闲。违章处理1、一旦发现违反本规定，有权责令停工。2、责令恢复原状。3、扣留或没收装修工具。4、停水、停电。5、赔偿经济损失。6、诉求法律发现违规行为，根据情节轻重态度，物业处将给予扣除保证金，请各业主严格遵守二次装修管理规定，严密组织施工，确保装修工程质量。业主签字：施工负责人签字：年 月 日业主安装分体式空调机申请表业主姓名栋 号电 话安 装 人安装数量电 话业 主 承 诺本人在安装过程中将认真遵守管理处安装规定，并做到：1、本人对室外安装质量、外观的统一、安全负全部责任。2、室外机按管理处指定位置安装，并做到与楼上、楼下、左右保持横平竖直，不占用邻里位置，不影响美观。3、室外机制冷用铜管布置美观、牢固、并有防风措施。制冷用铜管从预留空调孔或管理处指定位置打孔穿入，并保证横平竖直，绝不擅自从外墙打孔穿入。4、空调滴水管布置在指定的位置，滴到自家阳台内，不滴于外墙。5、空调支架采用不锈钢材质的固定螺栓。6、窗式空调滴水管外露墙面不得超过10厘米，如封闭窗式空调预留孔，做到与周边颜色保持一致。7、安装完毕后经管理处验收，如验收不合格，保证在限期内整改。承诺人签名： 日期： 联系电话：管理处验收意见：主管负责人签名： 日期：备注：注：若是业主委托人办理，须持有业主身份证复印件和亲笔签名的书面委托书，并在业主签名栏内签名。装 修 承 诺 书装修地点： 本人及所雇请的施工单位对居室进行装修时，在装修过程中将认真你遵守市政府和管理处各项装修管理制度规定。同时做到：1、对装修质量居室安全负全部责任，并承担监督和验收责任，保证一年有效保证保修期。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏,、堵损坏等情况后，方可退回装修保证金，并承付所聘人员违章罚金。2、对所装修居室安全,、施工人员安全及相关第三方安全负责。3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括：公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。4、从装修开工起即采取措施，装修期间装修户内每50平方米应配一个灭火器，每户至少配用两个灭火器；不违章使用电源，埋设或改动电线须穿管，确保户内安全，并接受管理处人员的检查与指导。5、不改变房屋原有的外貌及公用设施，外墙不打孔洞；不剔凿房屋的梁、柱、板不在承重墙上凿洞；随意增加露面静荷载（如在室内砌墙，起负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石地板等）。6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能；厨房、卫生间保证做好防水层（自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失）。7、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检查口；不将生活污水排入雨水管道。8、装修垃圾在规定清运时应间袋装运到垃圾部，并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所（包括公共走廊）。9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料，并装在管理处指定的位置，安装空调要经过管理处的审批。10、不封闭阳台，不擅自改动智能化路线。11、不私自改动燃气管道，确需改动的应通知燃气公司进行。12、装修施工时间关门施工，以免噪声及装修灰尘飞扬。13、在装修期间不使用瓶装煤气，不使用电热棒、电炉等电热设施。14、承担装修管理规定中应负的其他责任。15、如有违反上述规定，可按汉中市城市住宅小区物业管理办法及“汉中商业步行街”物业管理条例处有关罚则进行处罚。装修施工单位： 联系电话：装修负责人： 身份生号码：装修业主/业主委托人： 联系电话： 年 月 日防 火 责 任 书 管理处： 本人愿意在 装修期，担任防火责任人，并严格做到：1、负责对进场装修的所有人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育，使施工人提高安全意识，自觉遵守有关人员遵守的安全操作规程和制度。2、装修施工过程中，严格要求所有人员遵守消防法规的有关规定，确保施工安全。3、采取有效的安全防范措施，避免火灾发生。在施工作业现场每50平方米配备一个灭火器，施工现场应至少配备两个灭火器，并放置于明显、易拿的位置。4、在施工中不大量使用易燃材料（易燃材料须做防火处理），注意装修材料合理堆放，装修垃圾及时清运，保证安全出口、疏散通道畅通无阻。5、施工用电配施工专用的开关箱，开关箱内设漏电保护器，并开关箱电源线采用橡胶电缆，装修过程中用电遵守操作规程，做到安全用电。6、保护好小区原有的消防设施，不发生意外情况，严禁动用消防器材；如需对装修户消防设施进行改造，必须经市政府有关部门批准后方可施工。7、如需明火作业，须经管理处批准后方可作业。作业时，就近配备足够的灭火器，并远离易燃易爆材料及物品。8、不在工地内使用电炉、电热棒等电热设施，不使用高瓦数照明灯，严禁使用煤气。9、因施工需要使用碘钨灯、电焊机等，须经管理处批准后方可使用。10、不擅自改动煤气管道、供电/智能化线路。11、凡因违反上述规定所发生的消防事故，由发生事故的施工单位、个人及雇请施工的业主（住/用户），按规定承担一切经济法律责任。装修施工单位： 联系电话：防火责任： 身份证号码： 年 月 日留 宿 担 保 书物业名称： 装修户： 因装修需要，本装修户需留宿以下几位装修人员（附有效证件复印件）： 本人愿意为以上几位人员提供担保，其在本物业范围内如有触犯国家法律、或有因故意或过失造成经济损失或名誉损害的行为，本人愿意承担连带的经济责任和法律责任。 业主签名： 联系电话： 年 月 日房产验收确认书单 元业 主联系电话地 面墙 面顶 棚门窗电视插座电表读数开关插座对讲系统该系统已安好为了方便装修暂不装上给水设施水表读数煤气表读数照明灯具排水设施阳台栏杆厨、卫阳台闭水试验其 他钥匙（数量）备 注接收方意见： 业主用户签名： 年 月 日移交方意见： 移交方（管理处）签名： 年 月 日注：表格的内容敬请各业主认真填写，无问题请写“完好”有问题将提出整改意见，经双方验收合格签字后，业主负责产权内设施安全。 此表壹式叁份，物业、开发商、业主各执壹份！业主手册第一 入住须知尊敬的业主： 你们好！ 欢迎您乔迁汉城商业街步行街“汉城步行街由”陕西益丰实业房产开发有限公司开发兴建的高尚智能化社区。现通过招商投标的方式，选聘 物业管理有限公司为您提供物业管理服务。为了便于您数顺利入住，请注意以下事项：一、 入伙须知1、 请仔细阅读物业为您准备的住户手册，在入伙前，请您提供以下文件：（1）入伙通知书；（2）业主本人身份证及其复印件（委托入伙的应具备委托人身份证复印件及委托书原件）；2、 如实填写业主（住户）入住登记卡，领取二次装修申请表3、 住户应明白应缴的费用（管理服务费标准的调整按物价局的批文为准）；A 物业综合管理费：不带电梯住宅： 0.35元/月/平方米店面： 0.8元/月/平方米B 汽车停车管理费架空层车位、露天停车位 70元/辆/月临时停放 5元/辆/次过夜停放 10元/辆/次C 摩托车管理费 30元/辆/月临时停放 0.5元/辆/次过夜停放 1元/辆/次D 电动车管理费 20元/辆/月临时停放 0.3元/辆/次过夜停放 0.6元/辆/次E自行车管理费 6元/辆/月临时停放 0.2元/辆/次过夜停放 0.5元/辆/次E 公摊水电费：按政府有关规定执行4、 其他应交的费用：A 公共维修基金：按够房款的2%（代收）B 有限电视开通费：住宅 480元/户店面 580元/户C 二次装修垃圾清运费无阁墙：100平方米以下： 200元/单元100200平方米： 300元/单元200平方米以上： 400元/单元D装修押金： 800元/单元 楼道粉刷费： 200元/单元E水电周转金： 200元/单元5、在认真阅读小区管理的各项规章、明确您的权利和义务后，再签定协议。6、由管理员带您交验住房，确认水电计量底数，签写住户房屋验收单。7、住户在乔迁进程中，应严格执行本物业管理处的有关规定，遵守管理服务规范要求，不得损坏小区一切公物。二、装修须知1、当您入伙之后，如需要装修，要严格按照建设部110号住户室内装修管理办法等相关文件规定并填写二次装修申请表，附上装修设计图面，交物业处审批。专业装修公司施工队伍应出具营业执照及复印件，装修户出具负责人的身份证及复印件，主动向税务部门缴纳私宅装修税。2、待物业管理处5个工作日内批复后，您方可办理装修许可证、装修出入证，签定房屋装饰装修管理规定方可进行施工。三、委托出租须知业主如在办理入伙手续后需出租房屋的，可将钥匙寄放在本管理处，办理委托出租手续。四、小区管理机构及管理内容商业步行街物业管理处承当小区物业管理几服务。设有：客服、公安防、绿化和保洁部分别负责小区内的相关事务，管理服务内容包括：1、