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浅谈激励机制在医院人力资源管理中的运用 摘 要:随着我国医疗体制的不断改革和发展,医院面临的竞争与挑战也愈发激烈,特别是新形势下的医院人力资源管理,已悄然成为医院核心竞争力之一。所以如何发挥人力资源管理的作用来提高医院的核心竞争力,这是当前一个值得去深思和研究的课题。适当、有效的激励,不仅能够充分调动员工的积极性,增强凝聚力和竞争力,更能提高员工的综合素质,营造良好的竞争环境,使医院有更强的竞争力和生命力。文章分析了激励措施在医院人力资源管理中发挥的作用,阐述了激励措施在医院人力资源管理中的运用。 下载 关键词:医院 人力资源 激励机制 中图分类号:F240 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2015)08-207-02 一、激励措施在医院人力资源管理中发挥的作用 1.调动员工工作积极性。研究表明,没有受到激励机制影响的员工,其积极性只能发挥20%左右。而受到激励机制影响的员工却能达到80%左右。因此,激励机制对员工积极性的影响非常重要。良好的积极性能充分发挥员工的主观能动性,并保持高昂的斗志和工作热情,在工作中达到事半功倍的效果,极大地提高了工作效率。 2.增强医院的凝聚力和竞争力。医院是一个由许多部门及员工经过复杂的方式联系起来的有机整体,环环相扣,缺一不可。其中任何一个环节的失误,都有可能损害到医院的凝聚力和竞争力,甚至对医院的日常活动和发展产生影响。所以适当的、有效的激励措施,能够鼓舞员工的精神状态,让员工紧紧地围绕在部门和医院这个“家”,让所有员工都有家的归属感,提高部门和医院的凝聚力。而员工有了“家”的怀抱,将所有人的力量都拧成一股绳,就能极大地提高竞争力,正所谓:“众人拾柴火焰高”。 3.使员工有成就感、留得住人才。适当和有效的激励措施是体现员工劳有所得的正确途径,激励是让所有员工都认识到,只要自己努力且正确地工作就能劳有所得,就能体现出自己劳动的价值。不仅如此,正确地运用激励措施还能让员工在工作中获得其他地方难以得到的成就感、依赖感、归属感,让他们把医院当成自己心甘情愿为之付出的“家”。所以在员工为医院做出贡献时,应得到物质和精神上的激励,在做出较大贡献时可以考虑提高在医院中的职务,保持其良好的士气和工作动力。员工的成就感得到满足后,即使遇到再艰苦的环境,他都能坚持下来。一所医院发展最初的动力就是拥有一支强有力的人才队伍,通过激励机制,不断地加强人才队伍的建设,在物质和精神上得到前所未有的满足,才能培养、留住更多的人才,使其对组织更加忠诚,更加有工作积极性,为医院的蓬勃发展做出更大的贡献。 4.提高员工的综合素质水平。医院工作人员综合素质的高低关乎医院的整体形象,提高工作人员的综合素质尤为重要。管理者可以通过激励机制对医疗人员的行为趋向进行不断地调节与控制,利用更多的时间钻研医疗技术,从而提高医疗队伍的综合素质。 5.能营造良好的竞争氛围。在医院环境下的工作竞争压力大,各成员之间会受到环境的影响,这种压力通过适当的激励方式,可以转化为员工努力工作的动力。在某程度上员工的动力和工作积极性成了激励工作的间接结果。科学的激励制度包含有一定的竞争精神,它的运作能形成一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。 二、激励措施在医院人力资源管理中的运用 1.合理、公平的激励机制的运用。一套有效、完善的激励机制必须建立在大部分人都认可的前提下,这样才能最大限度地发挥出它的功能。公正、公平、精准的激励机制应当与一个强有力的考核制度联系起来,强有力的考核制度能在很大程度上保证激励机制的公平性、精准性,进而有效地提升员工的工作热情,更充分地发挥主观能动性。医院管理者对医院的激励措施不断进行研究、调整,从实际出发,最终制定出更符合自身的激励机制规定,不仅保证了医院人力资源管理的科学性,更能在心理上鼓舞员工的士气,提高工作效率,从而使医院的人力成本得到有效控制,提高医院的总体效益。 2.物质激励与精神激励相结合的运用。精神激励是一项应用广泛、复杂多变但又影响深远的活动,管理者通过思想交流、教育的方式倡导医学行业精神,也是调动医院员工主动性、积极性及创造性的一项有效措施。精神激励其实是一种内在的激励,通俗地讲就是给员工在精神和心理上的一种无形的激励。物质和精神是一个员工最想从组织中获得的东西,两样东西缺一不可,所以在医院的人力资源管理中物质激励与精神激励是不可或缺的。在人力资源管理中,物质激励一直被视为最有效的管理方式之一,适度的激励措施可以更好地节约医院的人力成本,提高员工的工作状态和工作的创新力,更好地为医院的蓬勃发展贡献更大的力量,提高医院的经济效益。因此,在综合医院人力资源管理中,物质激励体制必须体现公正、公平的原则。除物质激励之外,精神激励也显得非常重要,医院的管理者应该从实际出发,充分考虑到员工更需要的是精神或者是物质上的激励,从而制定出更加符合自身的激励方式。 3.工作环境的激励。作为员工,工作环境的好坏直接影响到了员工的工作心态和工作积极性,更间接地约束了工作的效率。管理者对员工的工作和生活环境进行改善,制造一种和谐、友好、人文的工作氛围来对员工进行激励。舒适、温馨、富有人文气息的环境可以使员工拥有稳定的情绪,心情愉快,人的才能和创造力得到充分释放。人才竞争越来越激烈,想要留住人才、培养人才,医院在给予员工合理工作薪资的基础上,还要创造一个舒适的工作环境和氛围,使员工能够充分感受到组织的关怀,从而把工作热情发挥到极致,为医院作更多的贡献。 4.制度激励。医院管理人员可以通过改革与完善各项人事任免制度和薪资分配制度的途径,来达到吸引、安抚和稳定人才的目的。另外,重要的员工激励措施还包括奖励与管理制度的建设与落实。制度实施前期主要是以约束举措为主,下大力气改变不良作风,后期则逐渐地转变为以奖励举措为主,鼓励员工长期、持久地坚持良好的工作状态。奖励制度在设计时要尽可能地具体化,更加注重可操作性,包括有关鼓励支持医务工作人员开发新技术、研究应用新项目、优化医德医风等在内的细节方面都要制定专门的奖惩方案。这样,才能最大限度地发挥制度层面的激励效应。与此同时,应建立健全监督机制,切实保证制度实施过程的公正与公平性,不断对激励制度进行修改、完善。 5.目标激励。根据对目标的适当确定,医院实行目标激励,在此前提下通过此目标来对员工的行动和思想进行有效的诱发,以达到使员工工作积极性得到提高的目的。一个人只有确立对更高目标的追求,才能启发其奋发向上的内在动力。目标激励就是确定适当的目标,引导人们思维方式和行为方式,以达到提高人的工作能力的目的。无论员工是从事什么工作的,只要医院能给员工一个奋斗的目标,员工自身就会形成一种向上冲击的动力,以此使员工努力达到奋斗的目标。 6.学习培训激励。在医院这样岗位竞争激烈的组织中,员工要想得到更好的发展,必须依托更高的学历和更扎实的技能。医院的管理者们可以用提供学习培训的机会进行激励,一方面满足了员工的求知欲望,另一方面是通过培训后,不仅员工的素质得到了提高,而且还能更好地提高医院的整体素质,让医院更富有竞争力和生命力。这样的激励形成一个良性的循环,将更有利于医院的发展。 三、结语 医院的管理归根结底就是对人才的管理,医院的管理者应当正确地利用激励措施,充分调动员工的工作积极性和创造力,使员工在医院里找到归属感,加深员工的凝聚力,提高工作效率,更好地为患者服务。探索符合自身实际的激励措施,健全、完善监督机制。激励要适度、及时,保持员工高涨的热情和工作士气。采用良好的激励机制有利于医院内部更好地实施对其的管理,有利于提升医院自身核心竞争能力,有利于更好地强化内部管理,提升整体的服务水平。 注释: 陈春红,张惠琴.激励措施在医院人力资源管理的运用J.当代医学,2011(7):38-39 江田甜.解析激励措施在医院人力资源管理的运用J.财经界(学术版),2013(3):250-251 黄庆军.浅谈激励措施在医院人力资源管理中的运用J.中国管理信息化,2013(4):73 王琼.激励措施在医院人力资源管理中的运用研究J.财经界(学术版),2012(12):284 参考文献: 李亚学.激励措施在医院人力资源管理中的应用J.东方企业文化,2014(7):113 李三秋.激励措施在医院人力资源管理中的运用J.太原城市职业技术学院学报,2014(5):166-167 王杨.试论公立医院人力资源管理激励机制存在的问题与对策J.人力资源管理,2014(6):157 赵风琴.医院人力资源管理激励措施研究J.现代商贸工业,2014(3):106-107 王青.激

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