值班制度 修订

1 / 24 值班制度 修订 第一章 总则 第一条 为保障泸州酒业集中发展区（以下简称园区）生产安全和财产安全，充分发挥园区公司的组织、协调、管控、服务等职能，规范园区生产、建设、监管三大体系的值班管理工作，建立健全园区重大事件和突发事件反应机制，提高发展区公司的管理和服务水平，制定本管理制度。 第二条 本管理制度适用于园区公司值班人员。各入园企业参照本管理制度结合本公司实际制定相应的值班管理制度。 第三条 投资服务中心负责园区公司值班工作的日常管理和监督考评工作。 第二章 值班组织体系 第四条 园区公司值班管理实行每周园区公司行政领导 (包括公司副总经理、财务总监、党支部书记、工会主席 )统一带班，园区公司值班人员、各入园企业（酒库或车间）值班人员、酒管中心人员、消 队人员、维修公司人员、建设指挥部各专业口人员共同协同值班。 第五条 园区公司行政领导实行值周制，每人轮流值班一周，值班期间保证 24 小时通讯畅通。 第六条 园区公司实行非工作时间轮流值班制度。 1、双休日白班、法定节假日白班由公司工作人员轮2 / 24 流值班，值班时间 2、夜班由园区公司男性工作人员轮流值班，值班时间为 3、值夜班人员原则不安排值白班（法定节假日除外）。 4、值班期间，值班人员必须保证 24 小时通讯畅通。 第七条 值班地点及电话： （ 1）白班：值班地点：服务中心，电话： 3652015；维保部，电话： 3652172。 （ 2）夜班：值班地点：警务室值班室，电话： 3652110。 第八条 值班待遇： 夜班、双休日、节假日值班补贴标准统一为：每班 60元 /人 ，不补休。 第九条 值班安排： 1、管理部逐月排出夜班、双休日、节假日值班表，于每月 30 日前交投资服务中心，并由投资服务中心负责通知到人和各入园企业。 2、工作时间值班人员由投资服务中心人员兼任。 第十条 值班职责： 公司实行总值班长制度，总值班长由当值人员担任，值班职责如下： 1、负责值班期间园区生产、经营、建设等情况的信息沟通和联系，确保园区内外系统联络畅通。 3 / 24 2、负责值班期间园区各类信息的收集和上传下达。 3、负责值班期间 所发生的各类事件的协调和处理；重大事件、突发事件的及时上报和处理。 4、负责监督、掌握园区各单位值班情况，发现违反值班管理制度的情形，及时纠正。 5、对值班期间发生的各类事件或收集的信息，及时归集，并在值班记录本上签署意见。 6、做好值班记录和交接工作。 第十一条 园区各单位应建立值班制度，自行安排值班工作，并逐月排出值班表，于每月 30 日前报发展区公司投资服务中心备案。投资服务中心负责督促各单位按时提交值班表。 第三章 值班素质要求 第十二条 各值 班人员应具有高度的工作责任感，思想端正，纪律性强，熟悉并自觉遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度。 第十三条 值班人员应加强业务学习，提高自身组织协调、沟通管理能力；自觉熟悉园区各业态工作性质和业务流程，掌握各主要负责人联系方式 ;熟悉各单位重要部位、报警装置、安全出口、水电闸阀、灭火基本常识等操作方法。 第十四条 值班人员须参加投资服务中心组织的值班人员岗前考试，经考核合格后，方可参加值班；考试未合格4 / 24 的，按公司相关管理规定处理。 第四章 值班工作纪律 第十五条 值班 考勤制度： 值班人员应按时签到，不得代签；不得无故缺岗、迟到或早退。 因特殊情况换班须经值班领导批准后方可换班；因故不能值班者，须事先向公司领导请假，获准后方可离开，否则视为缺岗。 第十六条 值班人员应自觉遵守值班纪律。值班期间不得脱岗、串岗；不得做与值班工作无关的事，如上网聊天、打游戏、听音乐等；值班期间严禁饮酒。 第十七条 值班人员使用值班电话，应使用文明用语，做好电话记录。值班时，电话不得用于个人私事。 第十八条 值班人员在值班期间要保持高度警惕，做好 区域内的 “ 四防 ” 、 “ 四熟悉 ” 、和 “ 四清楚 ” 工作。 第五章 值班工作内容 第十九条 公司设置园区系统网络状况分布显示图，值班人员可进入 “ 园区工作状况显示图 ” （暂定），并及时更新当天的水、电、气、弱电、管道的开、闭状态，施工作业、在建状态，园区各生产企业经营状态。 第二十条 值班人员应加强值班期间巡查工作，主动采取定时或不定时方式到园区巡查（巡查次数不少于 5 次）。5 / 24 以了解园区内的监控系统运转效果、消防、电力、水管、设备运行情况、各企业生产状态、各单位值班情况及值班人员联系方式、车辆进 出状况等。 每次巡查重点：园区行政大楼、室内外酒库、酒检中心、服务中心、监控中心、各施工工地、污水处理站、宏图物流仓库、园区出入口、建设指挥部等。 第二十一条 加强特殊时期的安全防范工作检查，及时发现和处理存在的问题，查漏补缺，纠正错误，尽力维护园区利益。 遇突发事件（停水、停电）、自然灾害（洪水、冰雹、地震等），应立即组织人员实施抢险，尽力维护园区及各单位的利益。 发生重大治安、刑事案件，应保护好案发现场，并立即向公司领导报告或直接向公安机关报案。 协调、 处理、或制止园区及周边突发性、群体性事件时，可统一调配园区内各种力量。 第二十二条 值班人员履行职责时，对不服从询问、检查、登记或无理取闹者，可实施规劝，态度恶劣的可按园区公司相关规定给予处罚或扭送公安机关处置。 第二十三条 园区物业管理公司值班长应在监控中心值班，做好门禁出入、车辆（汽车、摩托、自行车）控制情况登记，维护园区治安稳定，防止意外事故发生。 6 / 24 第二十四条 各单位值班人员，要做好本单位的安全检查记录，关好设备闸阀，锁好库房门窗，做好防盗防破坏工作。 第二十五 条 园区值班人员在对各单位值班情况检查中，发现该单位值班人员未在岗或脱岗，可提请园区公司对该企业通报批评。 第六章 值班信息管理 第二十六条 构建园区值班信息平台。当值人员可通过电话询问、上门走访等方式，了解各单位或个人的生产经营情况、服务需求、意见等信息，掌握各单位的生产经营动态和员工的思想动态。 第二十七条 建立值班登记制度。值班人员应按要求做好值班记录。在值班记录本上准确记载值班时间、地点、发生事件、事件原因、解决措施、领导意见、处理结果、值班车辆状态等内容。 第二十八条 值班信息处理与反馈。值班人员对值班期间发生的各类事件或收集的信息，应做好登记并及时处理。 1、对值班期间发生的各类信息，应视情况轻重缓急分级、分层次、分部门向值班领导报告或移送相关部门承办；对急、重、特大信息，需上报政府相关部门的，原则上需先报园区公司领导同意。 7 / 24 2、职责范围内能处理的问题或信息即时处理；不能处理的问题或信息，要及时移送相关部门，或上报公司领导，就处理情况及时反馈当事人。公司安全管 员每日查看值班记录表，对前一天值班情况，提出解决措施，写出处理结果，并上报 公司领导审核。 第二十九条 值周领导在值班期满后，就当周值班记录情况，在值班记录本上签署意见。 第七章 值班交接及物品管理 第三十条 值班交接：接 证准点接 班室门锁钥匙、对讲机及充电器、值班电筒、值班车钥匙等值班物品完整移交给接 做好交接 可离岗；对值班期间未解决事项应如实向接 明原因，作好记录。 第三十一条 值班人员应妥善保管好值班物品。下班离开值班室应关闭电视机、 调、电脑等电源，发生物品损坏，应及时报修并做好记录。 第三十二条 值班车辆管理： 值班人员使用值班车辆（电瓶警车、越野车），须遵守以下规定： 1、驾驶电瓶警车巡查园区时要注意安全，并负责对车辆的及时保养（充电、维护、卫生清洗等）。 8 / 24 2、越野车为值班应急机动车，驾驶人员须持 c 照方能驾驶。越野车钥匙须于次日上午 9 点交到服务中心，由持有驾驶证的接 ： 30 在服务中心领取。车辆管理谁值班谁负责（含卫生清洁、证件移交、保管）。 3、值班人员使用车辆 应遵守公司相关车辆管理规定，严禁醉酒驾驶；禁止驶离园区，若因特殊情况确需驶离园区的，应经值班领导批准，并做好记录。 第八章 责 任 第三十三条 值班人员违反值班考勤制度，无故缺岗、迟到、早退，视同旷工、迟到、早退，按公司劳动纪律管理规定处理。 第三十四条 值班人员违反值班纪律，值班期间脱岗、串岗、做与工作无关的事或饮酒的，一经发现，处以 50 元100 元罚款。 第三十五条 值班人员未认真履行职责，或未及时协调解决出现的问题，造成损失的，将视其性质和所造成的损失按有关规定进 行处罚。 第三十六条 值班人员未认真履行值班登记职责，对事件记录不清楚，造成责任分辨不清的，每发生一次处当班人员 50 元罚款。 第三十七条 值班人员违反值班交接 及时移交值班物品或移交不清楚，影响接 24 的，每发生一次，处 50 元罚款。 第三十八条 值班人员违规使用值班车辆，参照公司相关管理规定处理。 因醉酒驾车、无证驾驶或擅自驶离园区，发生交通事故的，由值班人员承担全部责任，构成刑事责任的，移交司法机关处理。 第九章 附 则 第三十九条 本管理制度由公司投资服务中心负责解释。 第四十条 本管理制度经公司经理会审核批准自下发之日起施行，公司于 2015 年 6 月 23 日颁布的泸酒集中发201516 号泸州酒业集中发展区值班管理制度同时废止。 1、值班期间严禁打牌、喝酒等一切与工作无关的活动。 2、值班人员必须按时交接 3、值班人员必须按时组织召开班前会，安排三班安全生产工作任务。 4、值班人员应按时参加矿井有关会议，并做好会 议记录。 5、值班人员对当天本队所有事务负责，上传下达上级会议政策精神、井上井下生产任务等。 10 / 24 6、值班人员有权代表巷修队处理各种事务。 7、值班人员不执行值班制度造成后果由值班人员自己负责。 1、安全用电管理由项目部副经理汪胜鹏负总责， 电工班华景春负责日常管理工作，安全员协助用电检 查。 2、电工必须持证上岗；非电工人员不得擅自进 行电工作业，违者给予重罚，甚至开除；对造成严重 后果者，必将追究其责任（包括法律责任） 。 3、电工作业必须 保证有两人在同一工作面。夜 间必须设专职电工值班。 4、施工用电严格按本方案实施，总配电系统安 装完毕后，由公司组织检查验收。 5、利用每周一次的安全活动，结合工地实际情 况，宣讲电气方面的交底和教育。 6、每二周对施工用电进行检查、维护，并认真 填写检查维修记录。 7、严禁带电作业，停电后应立即将电源切断， 防止发生意外事故。 8、易发生电器设备着火部位，应配备灭火器材。 加强值班管理是及时掌握各种情况，正确处理各种问题的重要途径，为使值 班工作制度化、规范化，保证各项工作优质高效运行，特制订值班工作制度。 11 / 24 一、应急值班实行昼夜 24 小时不间断工作制，每天由 1 名县政府办公室主任带班 ,1 至 2 名值班员值班。主要承担上传下达，信息汇总和协调职能。 二、严格交接 整，交 班人员交代清楚，并做好交接签字手续。 三、值班员必须及时、准确、详细、清晰地填写值班记录和有关报表，建立电子文档资料，并将有关情况报告带班领导阅示，根据领导批示，做好上传 下达协调处理工作。 四、值班员必须严格遵守保密制度，不得泄露所办理的保密事项。 五、值班员必须坚守岗位，认真履行职责，做到不空岗，不误事。凡因值班人员责任心不强，工作失职、漏岗、错报、漏报等，给应急工作造成损失的，要追究当事人的责任。 六、值班人员工作程序 1、值班人员接到应急事件信息要及时记录，及时将有关信息向带班主任报告，并按领导批示快速传达到有关人员进行处置。 2、如遇紧急突发事件，值班人员可越级先向上级领导报告。根据上级领导安排，通知相关人员到达事发 现场。 3、值班人员按照领导批示对应急事件信息处置之后，12 / 24 必须与派出人员或发生应急事件的单位保持联系，详细了解和掌握应急事件的发展事态和处置情况，按照时间顺序记录清楚并及时上报。 4、交接 班人，签字后完成交接 一、本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项： (一 )临时发生的事件及各项必要措施。 (二 )预防灾害、盗窃及其 它危急事项。 (三 )随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。 (四 )公司交办的各项事宜。 二、本公司员工值班，其时间规定如下： (一 )节假日白天值班：上午八时起至下午十八时止(可随办公时间的变更而变更 )。 （二）工作日午间值班：上午十二点起下午十四点半止 (可随办公时间的变更而变更 )，各大办公区域应自行安排人员值班，确保公司安全，行政人事部负责监督。 (三 )下夜值 班：每天下午十八时起至次日上午八时止(可随办公时间的变更而变更 )。 （四）生产研发部值班应由本部门自行安排，确保生13 / 24 产各部门的安全，并报总部行政人事部备案。 （五）非总部人员节假日值班应提前做好安排，并报总部行政人事部备案。 三、公司总部除生产研发部之外员工节假日值班安排表由总部行政人事部统一编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。行政人事部负责全体员工值班安排工作的提醒与监督。 四、值班员工应按照规定在指定场所执行任务，按时打卡，中途不得随意脱岗、离岗。 - 1 - 五、值班员工遇有突发事件发生时可先行处理，事后及时报告。如遇其职权不能处理的事件，应立即通报并请示相关领导。 六、值班员工在值班过程中，收到邮件应分别依下列方式处理： (一 )属于职权范围内的可即时处理。 (二 )非职权所及，视其性质应立即联系相关部门负责人处理。 (三 )密件或限时信件应立即原封保管，于上班时及时呈送相关领导。 七、值班员工应将值班时所处理的事项在值班登记本上做好详细登记并做好安全、卫生、节能等的巡查，以备相14 / 24 关人员查 阅。 八、值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司将根据情况给予不同程度的嘉奖。 九、值班员工在值班时间内，因擅离职守给公司造成危害或损失者行政人事部有权对其进行相应惩处。 十、值班员工因病或其它原因不能按时值班者，必须提前至少一天与其他员工自行调配值班，并报行政人事部备案。 十一、员工值班公司为其发放相应的值班津贴，具体补助津贴如下： （一）周六、日值班：员工可做调休处理，在不影响工作的前提下报行政人事部备案，此值班不再另行给予值班补助； （二）春节值班津贴：除夕，初一，初二 100 元 /人 /天，其余天数 80 元 /人 /天； （三）其他节假日（包括元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆）值班津贴：法定节假日当天 80 元 /人 /天，其余天数 50 元 /人 /天。 （四）全日制值班人员享受与正常上班期间相等的午餐补助，即 5 元 /天。 十二、下夜值班人员因工作时间的特殊性，享有法定节假日当天的补助，法定节假日当天以外的天数属于正常上班，不再享有补助； 15 / 24 - 2 - 十三、销售业务人员值班应署明值班性质，属于全日制值班 的按正常值班处理；属于电话值班的，如产生业务则可做调休处理，调休时间按值班的具体情况而定，如只有一次销售则调休半天，如在同天的上下午均有销售的则调休一天，未产生任何业务者，则不享有任何的调休及补助。各业务值班人员在上班后应将值班期间的销售业务明细上报至行政人事部备案考证，未做任何的销售情况说明者视为无任何业务则不算作值班，各部门负责人应严格把控业务值班人员值班的真实性； 十四、公司员工值班不再接管公司办公室小库的钥匙，此钥匙由当天电话值班的业务人员接管，值班期间如遇到顾客购买公司产品时，应将通知电 话值班的业务人员，由其进行销售。公司值班人员进行登记即可。 十五、特殊情况由本人提出申请，由部门负责人、行政人事部、总经理批准后方可生效。 附则： 一、本制度行政人事部享有最终解释权。 二、本制度自下发之日起执行，自执行日起与本制度不符的相关规定一律作废。 总部行政人事部 16 / 24 二 0 一一年十二月十三日 一、规范值班管理，确保值班质量。 1、值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者，作违反劳动纪律处理 ；造成损失的，追究其法律、经济责任。 2、值班员工必须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。 3、值班员工必须服从当值主管的安排，听从调配，执行当值主管的工作指令。 4、值班员工必须严格检查制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快、及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运作。 5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机，保持联系。 6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发事件，应保持冷静，果断处理。 7、值班 员工必 须做好 事故现 场的保 护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。 8、值班人员必须做好当班的工作记录，按栏目要求认真如实填写。 二、适用范围 17 / 24 适用于物业服务公司管理处工程维修值班工作。 三、职责 1、工程维修部主任负责对值班工作的监控。 2、工程维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。 3、工程维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。 四、程序要点 1、交接 （ 1）交 0 分钟做好交 查设备并确保运行正常和搞好值班室和设备房卫生工作。 （ 2）接 5 分钟到达值班岗位。 （ 3）接 点讲明操作注意事项；接 在疑问可向交 至双方清楚。 （ 4）交 要地向接 点讲操作注意事项；接 有疑问可向交 至双方清楚。 5）接 电运行值班记录 ，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。 6）交接双方认为无误后共同在机电运行值班记录上签名确认。 7）交接完毕后所发生的问题由接 18 / 24 8）有下列情况之一不能交接 a）上一班运行情况末交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作间不清洁； b）接 c）接 班人； d）在倒闸操作和事故处理过程中； e）若交接 停止交接，由交 理事故，接 2、值班操作要点 1）值班人应提前 15 分钟到达值班岗位，按交接 班。 2）坚守岗位，不行串岗。 3）按有关运行管理标准规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。 4）如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。 5）值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经工程维修部经理同意并签字方可调班。 6）接 不卫生清洁工作可要求返工，直至合格 。 7）各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。 工程维修部领班负责本部卫生责任人。 19 / 24 8）工程维修部领班负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。 9）值班房、设备房卫生管理制度。 10）各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。 11）各专业值班人员负责各处专业设备房的卫生清洁工作； a）水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作； b）空调工负责空调机房卫生清洁工作。 c）电梯工负责电梯房卫生清洁工 作。 一、维修电工及值班电工均须服从于领班的安排和协调。 二、工作时必须持证上岗，无证或证件过期失效均视为无证禁止上岗；必须严格按照市劳动局、供电局高低压操作维修的规章制度做好安装、操作、维修和监护工作。 三、在地下室、厨房、等潮湿危险场地工作或在上下夹层、金属通风管道、设备内等特殊环境条件下工作时，都应做到先切断电源然后再开始工作，在电源端应挂上警告“ 禁止合闸 ” 标示牌；如不能停电时也必须采取保证安全的确切措施，而且必须至少有二人在场一起进行工作。 四、高空作 业必须事先向工程部经理办理审批手续，并采取切实有效的安全措施方可进行；登梯作业亦应做到梯20 / 24 子安放安全，并有人看护。登高 2 米以上应带保险带及安全帽。梯子一端如需搁向墙面或门框架时均应做好防范措施，防止不稳固滑倒或压伤墙面、门窗玻璃造成事故。 五、清扫配电柜、配电箱、开关柜时应采取安全防范措施，防止金属材料或工具使用不慎导致对地或相间短路或造成人身伤害事故。 六、维修电工及值班电工均应自觉执行工作制度，领班有责任督促大家共同执行好工作制度。 七、当值电工应严格执行有关安全操作 规章制度，绝不允许有违规现象出现，任何人都有权制止违章操作，员工间应互相提醒安全操作，确保人身和设备的安全。 八、维修工在接到检修、报修工作任务时，务必按规定先填写好 “ 工作任务单 ” ，急修或抢修，紧急情况下先进行处理后填单子，但需事先经领班或经理的认可后才能操作。 九、值班工在巡检、值班过程中，遇有特殊报修故障发生或需紧急处理解决的工作时，酌情需要，也可及时与当值安保领班与经理取得联系后，确定和安排人员参与抢修或维修，防止事故范围或损失的扩大。检修、抢修或故障排除后应及时补填工作单，并应由 报修部门人员或当值安保领班签名认可备查。 十、在牵涉到为租户服务、维修或抢修时，应严格执21 / 24 行有关规定，租户满意，绝不允许有违纪现象出现，工作完毕后要请租户签名认可，领班应做好监督检查回访情况记录。 十一、维修电工或值班电工如遇工作需要或特殊情况，需配合其它岗位工种，其它班组做本职工作以外范围的工作时，需要工程部经理同意，方可参与，工作时应尊重、服从对方的安排或指挥，积极配合完成好任务。事后也应有完整的工作任务单交回领班。 1、夜间值班人员必须按厂部规定的时间到单控室签 到 ，并写明本人手机号或电话号。 2、夜间值班期间，不能离岗、迟到、早退。 3、 夜间值班人员的手机在值班期间不能关机， 手机一 律放在振动位置，避免影响他人休息。 4、 夜间值班人员各单位必须安排有胜任工作能力的人 员担任，不得敷衍应付。 5、 夜间值班室内的卫生轮流打扫， 每个单位轮流时间 为一月；轮流的单位为（按卫生轮换次序）：检一车 间、检二车间、检三车间、检四车间、热工车间、燃 运车间，依此类推。 6、各单位的被褥等生活用品，一律由各单位拆洗、保 管， 丢失自负。 7、室内的电视、空调、电话，由每月卫生值班单位22 / 24 负 责看管，损坏或丢失应自负。 8、晚上看电视，最晚时间不能超过 23： 30，不能因 看电视影响他人休息。 为了保障学校正常的教学秩序，维护学校良好的育人环境，确保学校财产安全，根据上级文件要求，结合我单位实际，特制定本制度。 一、学校实行 24 小时 “ 领导带班值班 ” 制度。 二、带班领导要对教师值班情况随时进行督查，并做好相应的情况记载。发现无人值班或值班人员缺岗时，应第一时间调整、解决，杜绝安全