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文档简介

1 / 6 值班制度及奖惩办法 为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,进一步加强对值班工作的管理和规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,结合公司实际情况制定本制度: 一、管理制度 1、公司双休日值班参照正常工作时间,节假日实行24 小时值班制。 2、值班地点为各自办公室。 3、值班工作由各部门办公室负责计划和安排,并制定具体的值班表上报综合处。 4、值班人员必须坚守工作岗位,严格遵守值班时间的规定,严禁无故不到、迟到早退、出现脱岗、串岗。 5、值班人员要加强区域内巡视,看护好责任区域内的设备和设施,做好防盗、防火、防灾工作。 6、值班人员要向上级领导报告重要事件、重要情况,对上级重要文件及时传达,并做好值班记录。遇有紧急会议和突发事件,一定要及时向上级领导报告。 7、值班人员有特殊情况的,要及时向领导说明情况,经领导批准后办理换班手续。 8、值班期间的事务,原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿 ,未处理完毕的事情,要及时向领导说明情况。 9、值班结束时,值班人员负责清理办公室卫生,并2 / 6 切断所有用 电器电源,关好门窗,确保安全。 10、值班人员均须严格遵守本制度,由综合处对值班工作负责检查落实。 二、考核办法: 1、在查岗期间,经核实该值班人员确实不到岗的,将扣除当日工资。 2、在值班期间凡发生无故不到、迟到、早退、脱岗、串岗,将扣除值班人员当日一半工资。 3、因值班人员玩忽职守,发生失盗、损坏设施设备等安全事故的,由值班人员全额赔偿损失,追究当事人责任,给予值班人员停工处理。 4、因值班人员自身原因未及时向领导报告重要情况、未及时传 达上级重要文件等,造成严重后果的,给予值班人员停工处理。 5、值班人员未及时完成当日的任务,又未将情况及时向领导汇报,造成严重后果的,给予值班人员停工处理。 西部智谷物业服务中心周末、节假日、汛期夜间值班制度 根据西部智谷实际情况,为确保各项工作的正常开展,特制定如下制度: 一、周末值班制度 1、 西部智谷物业服务中心周末值班实行干部电话值3 / 6 班制度,主管以上人员轮流值班; 2、 每月月末,客户部负责按顺序排出当月周末主管以上人员值班名单(含住宅电话), 并告知项目各部及监控室; 3、 周末如发生一般情况,由秩序部当值领班向项目值班员予以汇报处置;如领班无法解决,当日值班员必须在30 分钟内立即赶到项目进行处理并记录;如遇特殊情况,必须立即电告项目经理; 4、 项目周末值班员不能离开成都市区,如需调班,必须报项目经理同意并告知监控中心; 5、 值班员必须在每周一下班前完成当日值班记录的填写; 6、 值班员必须确保电话畅通; 7、 值班员必须在上、下午各一次与当值领班进 行电话查询项目情况。 二、节假日值班制度 1、 项目节假日值班实行值班人员到岗值守制度( 9:000),值班人员由项目职员轮流担任; 2、 客户部主管负责在假日前一周排出项目节假日值班表,负责告知值班员及监控室(各部值班表由各部主管负责); 3、 项目值班员在值班时首先负责把物业服务中心电4 / 6 话从监控室转回、中途巡查及离开办公室时负责把电话转至监控室; 4、 项目值班员要认真填写值班记录,负责检查各部值班情况;如遇不能及时处理之事必须立即电话请示项目 经理; 5、 值班员必须至少检查两次项目现场情况并予以记录; 6、 其它值班要求按公司相关规定执行。 三、汛期夜间值班制度 1、 在汛期,实行项目经理、秩序维护部主管、工程部主管及领班轮流夜间项目值班制度,为项目现场防汛工作最高负责人; 2、 如遇暴雨预报,当日值班员必须留守项目;如无暴雨预报,实行电话值班制度; 3、 汛期项目值班员如遇特殊情况不能留守,需经项目经理同意并告之监控中心; 4、 每月月末,客户部主管负责排出当月汛期夜间值班 表,并负责告知所有值班员及监控中心; 5、 汛期夜间值班员负责执行公司及上级政府部门的紧急防汛要求。 为了更好的开展我院学生会的各项工作,增强学5 / 6 生干部的责任感与服务意识,严格加强并完善办公室内部的各项管理工作,维持正常的办公室秩序,明确值班人员的职责,特制定值班条例如下: 一、值班时间:星期一至星期五上午 8:300、下午 2:300、晚上 7: 000,星期天晚上 7:000。 二、根据值班安排表进行值班,并按时签入签出, 不得迟到或早退。对于各部门借调档案或借用物品的要详细记录在案备查,未记录或者记录不详造成后果的扣除 5 分并予以相应处分,造成严重后果的,由常委会根据具体情况决定是否保留其职务。 三、因有事、生病不能值班者需提前向团总支老师请假并向组织部备案,无故未值班者,每次扣 2 分,超过 5 次者,超过部分每次扣 3 分。 四、值班考勤方面累计扣分超过 10 分者,由常委会根据具体情况决定是否保留其职务。 五、值班人员要根据实际情况认真填写值班备注,认真负责的做好值班工作。 六、值班人员要做好 值班时接访、通知、传达等工作,须注意言谈举止、个人仪容,不得穿背心或拖鞋值班,不

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