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政治技能研究评述 提要 政治技能是个体为实现其目标,在理解自我、他人与情境及三者关系的基础上,综合运用已有知识和经验,对他人施加影响的能力。本文通过全面梳理研究政治技能的理论基础发现:(1)已有研究主要基于个体特征与社会学习理论来研究政治技能的影响因素;(2)已有研究主要基于资源保存理论、社会资本理论、社会交换理论等来研究政治技能的影响效应及其作用机制;(3)未来研究的方向与重点是本土化研究以及研究方法的多元化;加强政治技能各维度的影响结果及其比较研究,全面系统地理解政治技能。 关键词:政治技能;理论视角;个体特征;组织情境 本文为广东省自然科学基金项目:“心理所有权从个体到群体:集体心理所有权的动态形成机制及其对创新的影响研究”(项目编号:2015A030313495);广东高校特色创新人文项目(项目编号:2016WTSCX022) 中图分类号:C93 文献标识码:A 收录日期:2017年11月7日 一、引言 1981年由学者Pfeffer提出了“政治技能”这一概念,在Pfeffer的基础上,Ferris等(2005)提出政治技能是在工作中,个体有效地理解他人,并运用自己的知识和工作中累积的经验来影响他人,以此来提高个人或者组织目标的能力。研究指出,政治技能能够预测个体的工作态度,如离职倾向(Harris,2009)、组织承诺(赵君等,2016);工作行为、建言(王永跃,2015)等;以及工作绩效,如职业成功(刘军,2008)。由此可见,政治技能引起了企业界和学术界的广泛关注。 目前,检索国内外期刊数据库近10年的文献,发表与政治技能相关的文献有近450篇,国内外已有部分学者相继对政治技能进行了总结和述评(Ferris等,2007;Harris等,2009;刘军等,2010;高婧,2011;王洪青,2012),这些综述能够帮助学者们从总体上把握政治技能的研究状况,激发了学者们的研究兴趣。但遗憾的是已有综述文章多停留在前因和结果变量关系的概述,而对政治技能的理论基础关注不足,致使对政治技能的理论基础研究相对分散。为此,本文有别于传统的文献综述,以政治技能研究运用的理论基础为主线来评述已有研究,全面把握政治技能的研究现状,更好地确定未来研究的方向与重点,系统和深化政治技能研究。 二、政治技能概念界定 1981年由学者Pfeffer提出了“政治技能”这一概念,并认为个体只有在具备政治技能时才能有效地参与组织的各项活动。Ferris等(2005)进一步将政治技能定义为:政治技能是在工作中,个体有效地理解他人,并运用自己的知识和工作中累积的经验来影响他人,以此来提高个人或者组织目标的能力。Zellars等(2008)认为政治技能是一种结合了社会机敏性并在不同的情境下?整自己的行为,以真诚的方式获取他人信任,从而有效地影响他人的能力。目前,国内外学者大都采用的是美国学者Ferris等(2005)的定义。 三、政治技能内容结构与测量 最初,Ferris等(1999)开发了相应的6项目政治技能量表,尝试将政治技能用单一维度来测量,2005年Ferris等在其原有的单维度量表的基础之上,开发编制了18个项目四维结构政治技能量表。其中包括:社会机敏是指个体快速地适应不同的社会交互情境,并敏锐地观察和理解周遭的环境和人的能力。人际影响是指个体能够营造一种和谐融洽的相处氛围,从而对他人施加影响的能力。网络能力是指在组织中,个体善于发现,建立并拓宽自己可靠的人际网络的能力。外显真诚是指个体具备了较高的诚信与真诚最终能够获得他人信任的能力。 在本土化研究逐步兴起的情况下,我国学者根据中国组织情境展开了对政治技能内容结构与测量的研究。柳盛超等(2008)提出了本土政治技能的五维度高阶模型,该五维度分别是人际敏锐、处事圆通、关系经营、面子和谐和表现真诚。路燕利等(2009)提出政治技能的三维度结构,它包括情感表达、人际关系和情境理解。孙灵希等(2012)指出本土化政治技能包括两个方面五个维度,主要是传统政治技能和特色政治技能,传统政治技能包含和谐人际和形势机敏性维度,特色政治技能则包含面子经营、能力型社交和权术运用维度。 四、基于不同理论视角的政治技能研究 (一)基于个体特征与社会学习理论视角的政治技能影响因素研究。毋庸置疑,组织中个体的政治技能是存在差异的,这引发了学者们关注政治技能的前因变量研究。目前,主要是从人格特质和社会学习理论来探索政治技能的影响因素的。 1、人格特质与政治技能。Ferris等学者(2000)最早提出了自我效能和自我监控与政治技能呈正相关系,随后一些学者的研究也指出了主动性(Thompson,2005)、积极情感(kolodinsky,2004)都与政治技能呈正相关,之前的研究相对比较零散,无法形成有效的政治技能影响因素系统。Ferris等(2007)对之前学者的研究进行了总结,并在“人格系统模型”的基础上,说明了人格特质对政治技能是有极大影响的。我国学者刘军等(2010)在Ferris等研究的基础上,研究证实了自我监控性格、内控人格、外向性格与个体政治技能呈正相关。 2、社会学习与政治技能。社会学习理论(Bandura,1952)认为政治技能是个体社会技能的一部分,是可以通过个体的认知、行为和情感的交互作用在社会化的进程中习得的。在社会学习理论中,自我效能(selfeffcacy)是一个重要概念(Bandura,1997)。社会自我效能感高的个体倾向于主动与他人接触和互动,通过过往的经验从容应对社交活动并获得回报,此过程中政治技能得到了提升(顾佳施等,2014)。 同样,Ferris等(2007)在构建政治技能影响因素模型时提出,政治技能还与后天的学习与教导有重要的关系。根据社会学习理论,个体可以通过对示范者行为的观察也能间接学习得到,即通过间接经验获得。在企业中,通常会通过行为角色塑造和师徒教导来改变或强化特定工作技能。 主要参考文献: Andrews M C,Kacmar K M,Harris K J.Got political skill?The impact of justice on the importance of political skill for job performancee G,Kramer J,Schneider P B,et al.Role of Political Skill in Job Performance Prediction Beyond General Mental Ability and Personality in Cross Sectional and Predictive Studies1Blickle G,Diekmann C,Schneider P B,et al.When modesty wins:Impression management through modesty,political skill,and career successa two-study investigation2012.21.6. Ferris G R,Berkson H M,Kaplan D M,et al.Development and initial validation of the political skill inventoryago,1999.5. Ferris G R,Treadway D C,Kolodinsky R W,et al.Development and validation of the political skill inventoryris R B,Brouer R L.LMX and subordinate political skill:Direct and interactive effects on turnover intentions and job satisfaction7Kapoutsis I,Papalexandris A,Nikolopoulos A,et al. Politics perceptions as moderator of the political skill job performance relationship:A two-study,cross-national,constructive replicationinsky R W,Treadway D C,Ferris G R.Political skill and influence effectiveness:Testing portions of an expanded Ferris and Judge(1991)modelanization as political arena,Chen Z,Zhou L.Testing differential mediation effects of sub-dimensions of political skills in linking proactive personality to employee performanceSunindijo R Y.Integrating emotional intelligence,political skill,and transformational leadership in constructiony D C,Shaughnessy B A,Breland J W,et al.Political skill and the job performance of bulliesi L Q,Chiang F F T,Wu L Z.Developing and utilizing network resources:Roles of political skill H G,Moser K.Effects of networking on career success:a longitudinal studyan M V,Halbesleben J R B,Shanine K K.Psychological entitlement and abusive supervision:Political skill as a self-regulatory mechanismrs K L,PerrewP L,Rossi A M,et al.Moderating effects of political skill,perceived control,and job related self efficacy on the relationship between negative affectivity and physiological strainZinko R.A continued examination of the inverse relationship between political skill and strain reactions:exploring reputation as a mediating fact
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