房地产公司管理制度汇编.doc

302/28/201912:42:06 上午岗位职责第一部分 管理部门岗位职责总经理岗位职责岗位职称：总经理直接上级：董事长直接下级：常务副总经理、前期副总经理、工程副总经理、材料副总经理、各部部长及部门主管。本职工作：经营管理公司岗位职责：一、向董事会、董事长负责；二、全面负责公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；三、全面负责公司各项合同的签订、技术管理、施工管理、材料的验收、款项的控制。对设计方案的可行性、合理性及成本控制进行技术分析，提供决策依据；四、负责组织指定项目的工作计划、经营决算和费用预算，报董事会审定；五、负责日常管理费用的审批；六、负责合理安排公司业务招待费；七、决定聘任和解聘公司的管理人员；八、定期召开董事会，并提出经营状况及资金使用情况；九、保证公司安全和公司运作的合法性；十、对下层部门及员工进行监督和指导，对公司员工的纪律行为、整体精神面貌负责；十一、公司章程及董事会授予的其它职权。常务副总经理岗位职责岗位职称：常务副总经理直接上级：总经理直接下级：工程副总经理、材料副总经理、各部部长及部门主管。本职工作：协助总经理做好公司的管理工作及分管各部门的管理工作。岗位职责：一、向总经理负责；二、负责公司工程项目的管理及相互协调；三、对外协调工作：各专业配套及市质检站和设计文件审核单位的业务往来；四、协助总经理制订各项工程计划，提供工程技术鉴定和参考依据；五、执行公司各项工作计划和年度预算；六、有效控制各项工程的质量、安全和进度等的管理工作；七、监督、检查施工和监理单位对工程合同内容的落实和执行情况。前期副总经理岗位职责岗位职称：前期副总经理直接上级：总经理直接下级：前期经营部及各部门部长和主管本职工作：协助总经理做好公司的管理工作及分管部门的管理工作。岗位职责：一、向总经理负责；二、全面负责公司前期经营及相互协调；三、工程前期手续：负责规划局、土地局、建委、房产局、消防局、收费局等单位的业务往来；四、协助总经理制订项目前期工作流程和工作计划。工程副总经理岗位职责岗位职称：工程副总经理直接上级：常务副总经理直接下级：工程部及各部长和部门主管。本职工作：协助常务副总经理做好公司的工程管理工作及分管部门的管理工作。岗位职责：一、向常务副总经理负责；二、负责公司工程项目的管理及相互协调；三、对外的协调工作：同电业局、有线电视台、自来水公司、热力公司、煤气公司、排水公司、电信局、市质检站等单位的业务往来；四、协助常务副总经理制订各项工程施工进度，提供工程技术鉴定和参考依据；五、执行工程部的各项工作计划和年度预算；六、有效控制各项工程的施工管理工作。材料副总经理岗位职责岗位职称：材料副总经理直接上级：常务副总经理直接下级：材料部及各部部长和主管。本职工作：协助常务副总经理做好公司材料、设备的采购管理工作及分管部门的管理工作。岗位职责：一、向常务副总经理负责；二、全面负责公司工程项目的材料、设备的管理及协调工作；三、协助常务副总经理制订各项工程材料、设备的采购计划，掌握市场材料价格的趋势，准确提供工程项目的材料、设备价格，为工程材料设备提供决策、参考依据；四、执行材料部门的各项工作计划和年度预算；五、有效控制各项材料的采购管理工作；六、监督、检查施工和监理单位对材料的规格、尺寸、型号等的落实及执行情况。财务总监岗位职责岗位职称：财务总监直接上级：总经理直接下级：财务主管、会计、出纳本职工作：协助总经理做好公司财务经营管理工作。岗位职责：一、向公司董事会、总经理负责；二、组织公司财务人员编制财务报表及办理各项会计业务，并对公司财务工作全面负责；三、编写公司财务和经营情况分析报告，向领导提出财务状况和经营情况的分析报告；四、审核、检查各类款项的支付，防止不合理支出，确保公司资金发挥最大的效率；五、组织协调公司的成本控制与成本核算工作，降低成本支出；六、积极配合公司做好资金管理和融、筹资工作，负责办理银行贷款及还款手续；七、负责组织项目投资结束后的成本与利润分析工作；八、参与制订公司财务管理制度，并组织实施；九、完成上级交办的其它工作。办公室职能与岗位职责部门名称：办公室主管职称：办公室主任直接上级：总经理下属岗位：文员、司机、炊事员、保洁员、值班人员部门本职：公司的办公室秩序及行政事务管理主要职能：一、管理制度：建立健全各类行政管理制度及操作规程，制定并执行工作计划。二、目标管理：按时按质完成本部门工作目标，使公司行政管理不断规范化。三、证照办理：营业执照，资质证件的办理、年检、审核。四、印章管理：对内对外的印章使用管理，开具公司的一切对外证明。五、行政接待：对内对外的接待工作。六、文书处理：文书、文件的拟、收、发、存。七、档案管理：公司档案、工程档案等档案的管理。八、会议管理：各类会议的筹备、通知、组织、会议纪要。九、办公用品管理：办公设备、办公用品、工具的购置、仓储、发放。十、维护、维修：办公设备、各项维修费用的支出管理。十一、福利管理：公司食堂管理、劳保用品的购买与发放管理。十二、车辆管理：车辆的安全使用、维修和管理工作。十三、卫生、安全、保卫管理：清洁、维护、消防及公司财产和员工安全管理。十四、负责公司人员的招聘工作，按期办理员工转正和解聘工作。十五、费用缴纳：公司水费、电费、电话费等费用的缴纳工作。十六、完成上级安排的其它工作。办公室主任岗位职责岗位职称：办公室主任直接上级：总经理直接下级：文员、司机、炊事员、保洁员、值班人员本职工作：负责公司行政事务的管理岗位职责：一、 向总经理负责。二、 制定办公室的各项工作计划并分派部门工作。三、 按时按质完成办公室的各项工作任务。四、 负责公司各种证照的年检及印章使用工作的管理。五、 检查办公室的文件管理工作及公司档案的管理工作。六、 检查公司各类会议的筹备、组织工作。七、 及时了解日常行政接待情况，对特殊情况负责处理。八、 负责公司车辆的使用管理。九、 检查公司食堂、采购、设备维修、话费交纳等后勤管理工作。十、 检查公司办公环境的卫生和安全管理工作。十一、 对公司的办公秩序负责。十二、 对所购置的办公设备及办公用品的质量负责。十三、 对公司发布行政文件的正确性负责。十四、 对办公室的管理秩序负责。对公司的安全保卫工作负责。十五、 对办公室各项费用支出的合理性负责。十六、 对办公室员工的纪律行为、整体精神面貌负责。十七、 完成领导交办的其他任务。文员岗位职责岗位名称：文员直接上级：办公室主任本职工作：办公室日常事务的处理岗位职责：一、 向办公室主任负责。二、 执行办公室的各项规章制度和标准作业规程。三、 做好公司文件打字、复印、签章、文件收发、批阅、借阅及定期 归档工作。四、 负责公司各类会议筹备工作。五、 公司办公文档的管理。六、 办公用品、设备的购置、发放工作。七、 负责日常接待工作。八、 负责办公设备的维修维护工作。九、 负责公司食堂采购、伙食费统计计算工作。十、 负责报刊、杂志、工具书的管理工作和收集其中有价值信息资料。十一、管理董事会成员办公室。十二、负责函电收发、回复工作。十三、公司水费、电费、电话费的统计、缴纳工作。十四、完成上级安排的其它工作。司机岗位职责岗位名称：司机直接上级：办公室主任本职工作：车辆的安全驾驶与维护岗位职责：一、 向办公室主任负责。二、 本公司驾驶员应在办公室的领导下认真做好对公司领导及各部 门的出车任务。提倡敬业精神，端正驾驶作风。三、 严格遵守中华人民共和国道路交通管理条例，遵章守法，保证安全驾驶。如因违章、违反相关法规吊销驾驶执照或罚款的，由当事人承担全部责任。当事人离职的，离职前交清全部罚款。四、 准时出车，无出车任务时，保持候车状态，严禁私自出车。五、 爱护车辆，保持清洁，使车辆处于良好状态。凭行车单出车，在 出车前，应确认路序和目的地，选择最佳行车路线。六、 随时检查油耗情况，及时加油并认真填写里程数。修理车辆及车辆外借时，应首先由总经理批准。七、 下班后，除特殊情况外，车辆一律停放车库。保持手机开机，并随时听候公司的工作安排，如有出车任务，应立即到达工作岗位。八、 完成上级安排的其它工作。炊事（保洁）员岗位职责岗位名称：炊事（保洁）员直接上级：办公室主任本职工作：负责公司员工的饮食服务工作岗位职责：一、 向办公室主任负责。二、 负责食堂的采买、烹饪工作，为员工提供搭配合理的营养伙食。三、 爱护食堂用具，做好安全防护工作。四、 严格控制个人卫生、食品卫生、环境卫生，做到日清日洁，保证 公司员工的饮食安全。五、 按规定时间开饭，定期汇报工作情况。六、 定期变更、调整菜谱，确保食品质量。七、 其他部门中午如需增加客饭时，需提交由部门主管签字的书面申请上报办公室，经批准后，食堂方可给予办理。八、 完成上级安排的其它工作。值班人员岗位职责岗位名称：值班人员直接上级：办公室主任本职工作：负责公司安全保卫工作岗位职责：一、 值班人员必须在本公司员工离岗前半小时内到达岗位；在员工到岗前不得离开值班室，并做好值班室清洁工作。在值班期间内擅离职守者，一经发现罚款50元/次，若因此使公司造成损失者，按损失大小予以赔偿并辞退。二、 不许在值班时间使用易燃等电器；值班时间内不得聚众赌博、酗酒；不得将社会上闲散人员招至值班室聊天，违者罚款50元/次，累计三次者立即辞退。三、 值班人员应认真坚守岗位，做好公司周围的安全巡视情况。发现异常现象及时向公司有关人员报告，必要时拨打110报警。四、 值班人员因病不能值班的，应事先请假或经部门负责人同意后请 其他员工代班，代班者在值班期间对所发生的事故应付一切责任。五、 值班时间为24小时制，值班人员从当日16：30时至次日07：30时为一个工作日，接班人员应提前半小时到达岗位，与当班人员做好交接工作。值班人员在当值期间必须做好安全保卫工作。六、 值班人员在值班期间内如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予适当嘉奖。土建工程师岗位职责一、 负责工程施工全过程的质量监督、进度控制。二、 负责与单位工程项目负责人及相关专业技术负责人的协调联系工作。三、 参与图纸会审、设计交底工作，并负责与勘察设计单位的协调工作。四、 负责工作水准点与坐标控制点交验工作，确定施工场地自然地面标高。五、 审查单位工程施工组织设计，确定设计变更，审查汇总各类现场签证，报上级领导批准。六、 编制所辖单位工作每月施工进度控制计划。七、 组织协调各分包商之间，分包商与承包商之间的工序搭接、交接工作。八、 监督检查监理工作，及时传达公司对监理工作的各项指令。九、 协调办理工程结算工作，审查竣工验收报告的申报工作。十、 参与竣工验收工作。十一、完成其它有关临时交办的工作。水暖工程师岗位职责一、 负责本专业范围内施工的质量监督、进度、投资控制。二、 负责与相关施工单位的项目负责人、技术负责人的协调、联系工作。三、 做好本专业外线委托设计，内线二次送审工作，及时与各专业公司沟通，确定外线设计方案，提出各条外线的设计概算。四、 研究制定设计变更，审查汇总现场签证，报上级领导批准。五、 编制外线工程每月施工进度控制计划。六、 督促检查监理工作，及时传达公司对监理工作的各项指令。七、 审查本专业预结算工作，编制甲供材料计划。八、 负责施工现场临时用水报批，管网布置方案，施工管理，供水管理，水费结算工作。九、 完成其它临时交办的工作。电气工程师岗位职责一、 负责本专业范围内施工的质量监督、进度控制。二、 负责与相关施工单位的项目负责人、技术负责人的协调、联系工作。三、 负责施工现场临时用电报批，线路布置方案，施工管理，电表计量，结算工作。四、 做好电气工程的委托设计，设备选型，提出外线的设计概算；做好内线的二次送审工作。五、 做好小区内各弱电工程（如智能化等）的委托设计，提出外线的设计概算，审查各弱电（内外线）工程的施工图预算。六、 确定外线工程队设计变更，现场签证，报上级领导审查。七、 编制外线工程每月施工进度控制计划。八、 督促检查监理工作，及时传达公司对监理工作的各项指令。九、 审查本专业预结算工作，编制甲供材料计划。十、 其它临时交办的工作。十一、 负责向电力部门移交厢变等项工作，并签订移交协议。工程部文员岗位职责一、 做好工程部日常办公的内勤工作。二、 办理委托勘察设计、质量监督、工程监理工作，签订有关合同。三、 办理招投标工作，签订施工合同。四、 收发、整理、归纳各类施工文件、技术资料、设计变更。五、 负责竣工档案的验收、归档、保管工作。六、 监理档案的查阅制度，并严格执行档案保密制度。七、 按有关规定及时抄报、汇总各类数据、填报相关表格，报上级领导同意后，再上报市有关部门。八、 完成其它临时交办的工作。材料部部长岗位职责一、 掌握工程材料预算、材料计划。审定材料采购计划、了解工程进度，积极有效地组织材料按时、按质、按量进场。二、 全面准确地掌握物质市场信息，为公司制定科学准确的政策，提供科学、完整的依据。三、 做好材料采购合同的管理工作，必须认真地审核签订每一份合同，确保合同的顺利执行，避免因合同纠纷给公司造成不必要的经济损失。四、 调动部里人员的积极性，制定监督管理机制，健全规章制度，确保采购人员的工作做到合法性、准确性、及时性。五、 为保证公司资金科学、合理、有效地运转，降低工程成本，应及时地调整、完善、补充材料采购计划，适时的按工程需要采购质优价廉的材料。六、 制定工程材料管理细则，对所有进场材料做到“钱物相符”、“帐物相符”，对分配给施工企业的材料进行跟踪管理，明确甲供料工程未竣工前决不许退场的原则，现场材料组织合理存放，做好防雨、防晒、防潮的三防措施，保证工程的顺利进行。七、 对公司负责，严守公司的各项规章制度。材料采购员岗位职责一、 爱岗敬业，认真服从领导，努力提高自身的业务素质，保证工作的合法性、准确性、及时性。二、 搞好市场调研，全面掌握生产资料的市场信息，了解材料的产地、品种、质量、价格情况，为工程材料的招标采购、计划采购提供准确合理的依据。三、 严格按工程计划合同进行保质保量的材料采购，要做好材料的出入库管理工作，做到进出有据，帐物相符。四、 建立物料保管帐，并及时与供货方及材料使用方进行对账，做到进货清、调配准，每月与公司财务和施工单位一一对账，保证钱、物、账相符。五、 建立质检证明单的保管分发文档，材质单是保证施工用料质量的关键，所以必须做到所进材料是实物，原始材质单、合格证相对应，做到原始材质单存档保管，以备工程监理的检查及公司的存档，避免出现工程质量问题。六、 采购过程中如发现数量、质量问题，做到及时调换、补量，确保施工进度和公司的经济利益不受损失。七、 对甲供材实行跟踪管理，了解施工企业用料情况，做好施工剩余材料的信息，并进行合理调配。八、 对施工现场材料严格管理，做到按品种规格有序存放，保证材料质量和施工不受影响。九、 对外交往中要树立公司形象，对公司负责，严守公司各项规章制度。预算部主管岗位职责一、 负责贯彻落实上级有关部门下发的文件、法规、规范。二、 负责贯彻落实公司领导对工程预结算工作的指示。三、 负责搞好本部门与上级有关单位、部门的协调工作。四、 负责搞好本部门与公司各部门的协调工作。五、 负责贯彻落实预算人员的职责，监督审核预算人员的预结算报告书，并对本部门的工作负全面责任。六、 负责本部门人员的思想教育、作风建设、工作安排以及工作质量、进度、劳动纪律等监督考核工作。七、 完成领导交办的其它工作。土建工程造价专业人员岗位职责一、 认真贯彻国家有关基本建设法律、法规及地方主管部门的有关文件精神。二、 参与负责核算项目的招标工作、配合编制招标文件、计算标底。三、 协助主管领导做好评标工作，参加合同的谈判、审核工作。四、 深入施工现场，对工程项目重点部位、关键环节做好核算工作。五、 负责工程进度款的审核工作，并提出拨付意见。六、 负责土建工程结算工作，对结算文件详细审核，对于施工单位提供的预算外费用及现场签证必须由工程部认定，方可进入结算，确保结算质量。七、 编写工程竣工结算书，做好竣工工程的造价分析工作。八、 同各专业部门做好配合协调工作，充分发挥自身的职能作用。九、 完成领导及主管交办的工作任务。安装工程造价人员岗位职责一、 学习贯彻国家有关基本建设的法律、法规及地方主管部门的有关文件精神。二、 参与安装工程招标工作，配合编制招标文件，计算标底。三、 协助主管领导做好安装工程评标、参加安装工程合同的谈判工作。四、 深入施工现场，对安装工程的重点部位，关键环节做好核实工作。五、 掌握安装工程的形象进度，负责进度款的审核，并提出拨付意见。六、 负责安装结算工作，对结算文件进行详细审核，确保安装结算质量。七、 编写安装竣工结算报告书，做好安装结算造价的分析工作。八、 同各专业部门做好配合协调工作，充分发挥安装预算人员的职能作用。九、 完成领导及主管交办的工作任务。销售经理岗位职责岗位职称：销售经理直接上级：总经理直接下级：销售代表本职工作：协助总经理实施营销企划的各项工作，具体负责售楼的日常工作。岗位职责：一、积极开展市场调查，掌握不同楼盘市场态势，挖掘客户资源，扩大销售市场，努力增加销售额。二、掌握销售市场的情况，完成日常销售管理工作。三、对销售代表进行岗位安排及管理，及时处理各类事件，并及时向直接领导汇报。四、负责每日销售现场的情况总结，统计当日成交情况，填写项目周报及月报。五、负责销售合同审核。六、每周开周会，做好情况总结，及时反馈信息。周会内容为本周工作安排、上周预约客户提示、客户分析讨论等再培训、上周成交量统计。七、建立销售部档案管理系统并负责管理。八、建立完善的客户销售档案管理制度，包括：客户资料、销售管理资料、合同等。九、负责公司对外宣传资料存档，搜集房地产信息及相关楼盘信息及广告。十、负责销售部内务工作，包括：资料的打印、收发、存档、保管等。十一、及时沟通和投递本部门与公司其他部门的信息。十二、负责销售接待顺序调度。十三、负责销售部所有对外事务性工作的联系与处理。十四、熟悉本行业相关的法律、法规。十五、做好销售控制和价格控制。销售代表岗位职责一、 现场的日常接待和咨询工作，热情接待每一位来访客户，充分展示项目优势和公司形象。二、 理解、掌握项目内容、特点、卖点，掌握房地产基础知识，建筑基本情况，房地产相关法律、法规、政策、心理学与谈判基本技巧，做好市场调查，关注房地产市场变化。三、 做好客户来访记录，及时跟踪意向客户，做好客户回访工作，以实现销售。四、 与客户培养并建立良好人际关系。五、 负责客户谈判、购房预定书及合同的撰写。六、 做好客户资料填写及分析，建立个人来访及成交客户档案。七、 严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司的政策，以维护公司和客户利益不受损害。财务（会计）岗位职责一、在财务经理领导下，按照公司财务制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务的记账工作。二、根据财务制度规定，设置科目明细账和使用对应的账簿，认真、准确地登录各类明细账，要求做到账目清楚、数字正确、登记及时、账证相符。三、负责依税法规定做好印花税贴花工作及相应的缴纳记录。四、负责固定资产的会计明细核算工作，建立固定资产辅助明细账，及时办理记账登记手续，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。五、在财务经理领导下，准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账。六、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。七、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。及时按月与银行对账单，进行对账出具调节表，并交财务经理审核。八、正确进行会计核算电算化处理，提高会计核算工作的速度和准确性。九、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审核和年检。十、及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案