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文档简介

市场部经理的职责范围1、 对市场部新招人员的管理、培训、考核和监督。2、 依市场状况，制定市场部的工作计划，并很好的完成。3、 负责协调市场部与各个部门的工作关系。4、 市场部工作的全面管理。5、 制定相应的招商方案计划和策略。6、 参与大户的洽谈。7、 工作中逐步完善招商技巧。8、 每周一定期向总经理汇报计划和总结。9、 密切注意市场动态及客户的要求，并及时总结和反馈。10、 关注周边市场或同类市场的调研，及时调整市场政策，并进行客户拓展。11、 对推广媒体进行必要的督导，对广告及活动效果进行反馈、汇总、分析。12、 对现有客户进行相关分析。市场部文员的职责范围1、 完成部门经理下达的任务指标。2、 负责统计客户登记信息，调研收集信息并整理、汇总、存档。3、 熟练掌握市场部招商流程及收取客户定金、租金等财务手续，与物业部共同办理客户入驻、装修、日常投诉、撤场等手续。4、 负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。5、 搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报。6、 经常联络、走访客户，宣本市场的优势和政策。7、 接洽来电、来访客户，全面解答市场情况，带看现场，做好各种业务登记。8、 对有意向的客户主动跟进联系、谈判、签约。9、 定期回访已签约的客户，及时反馈
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