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文档简介
论QC小组活动与企业班组建设摘要:班组是企业产品(服务、管理等)质量的源头,而产品质量的优劣,决定着企业竞争力的高低和经济效益的大小,甚至决定着企业的生存和未来。在班组中开展QC小组活动,通过班组成员的信息交流、相互学习、相互启发,提高班组成员解决质量问题的能力。久而久之,不仅可以解决班组生产过程量遇到的各种质量问题,还可以促进整个企业的管理水平、产品质量和生产效益的持续提高。关键词:QC小组 班组建设 效能提升 企业千条线,班组一针穿。班组作为企业最基层的组织,承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任,是企业全部活动和战斗力的基础。推进班组建设是加强企业基础管理,培育高素质、高绩效员工队伍,提高企业核心竞争力的途径。而开展以提高员工素质、改进质量、提高效益及建立文明高效工作环境为宗旨的QC小组活动,是班组建设的重要内容和有效方法,起着“加速器”和“催化剂”作用,两者相互促进,相得益彰。一、QC小组活动与班组建设内在联系QC小组活动是企业员工运用质量管理理论和方法,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织活动,为推动企业从优秀到卓越提供有效的内在动力和智力资源。而当前各企业为推动管理创新、提高经营水平及打造高绩效团队,实现战略到基层、管理到班组,进一步增强企业核心竞争力,越来越把“小班组”的管理当作用“大任务”来抓。分析QC小组活动的特点,与班组建设有着紧密的内在联系,如“自主性”体现的是员工自愿参加、自主管理、自我提升,与班组建设提倡“以人为本”的理念一致;“群众性”强调的是不分职务、不同岗位的员工都可参加,而且更注重一线员工的参加,而班组成员都是一线员工,对改进生产质量、改善工作环境的有迫切需求,对参与QC小组活动也更有激情;“民主性”遵循的是QC小组成员之间是平等的,在讨论和解决问题时各抒已见,集思广益,建言献政、高度发扬民主,这也是深入推进班组建设的前提保障和根本目的;“科学性”要求用数据说明事实,用科学的方法来分析和解决问题,同样为班组建设提供更加客观的改进、提升、创新的方法和依据。由此可见,尽管两者在组织原则和活动方式上有所不同,但根本目的是一致的,都是以激发和调动员工的积极性、主动性和创新性为前提和基础,通过QC小组活动与班组建设有机融合,必将事半功倍。二、QC小组活动与班组建设互为作用(一)QC小组活动激发班组建设活力。首先,QC小组活动是一项以解决工作问题的团队活动,且与提高员工绩效、班组效能密切相关,必将调动班组上下参与的能动性,去主动思考问题根源,积极寻求解决办法。其次,QC小组活动的选题大多来自生产一线,是员工基于提高质量、降低消耗、增加效益的客观需要,而自发地与同伴一起进行分析研究、解决问题、打破瓶颈,改进工作及周围环境,从中获得成功的快乐,体会到自身价值和工作的意义,使个人潜能得到充分发挥。其三,建立文明、舒畅的工作环境是开展QC小组活动的宗旨之一,也是推动班组建设的目的所在。通过普遍、持续、深入地开展“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)活动,能有效地改善现场环境,增强员工的向心力和凝聚力,有助于形成“人人参与,人人争创”的良好氛围。其四,在QC小组活动成果发布及推广应用中,通过对小组成员表彰宣传、激励引导,增强员工的满足感和自豪感,激励更多的员工参与班组活动中来。(二)QC小组活动提高班组建设效能。班组建设的总体目标是加强班组凝聚力、执行力和创造力,只要遵循QC小组组建原则和活动宗旨,就能够促进上述目标的实现,发挥出相应作用。一是QC小组是由组织内部的员工围绕质量改进自发建立起的群众性组织,在活动过程中,大家平等相处,为解决共同关心的问题,心往一处想,劲往一处使,既有明确分工又相互配合,有利于增强团队精神,激发班组活力。二是为了提高QC小组成员解决现场问题能力,客观要求各成员必须开展质量管理教育和岗位技能培训,提高员工的质理意识、问题意识、改进意识和参与意识。而广大员工的综合素质和适岗能力的不断提升,正是班组各项目标任务落地实施的根本保证。三是开展QC小组活动需严格遵照PDCA循环流程和实施步骤,正确使用各种统计方法,以达到以事实为依据,用数据说话的效果。班组是企业生产经营的最前沿,事情最杂,问题最多,作为一线的员工对改进工作质量愿望最迫切,同时又有丰富的现场操作经验,更容易找到问题根源及解决途径,通过开展QC小组活动,让广大员工从自身做起,不仅可持续改进产品质量,给企业带来直接的经济效益,而且能增强员工的效率意识、节约意识、质量意识及创新意识,促进员工岗位成才,建设高绩效班组。(三)QC小组活动深化班组建设作用。一是QC小组本质就是基层组织中的质量改善小组,它的课题也是围绕解决生产一线的问题,或为达到日常经营管理目标展开的,其报告成果对提高班组管理水平具有积极的推进和借鉴作用。二是QC小组围绕质量、技术等开展活动的,通过发挥团队的智慧,运用科学方法解决问题的过程,同时也是组员自身素质堤高的过程。开展QC小组活动的本身不仅在于它的活动形式,而是它那种科学地分析问题和处理问题的方法、技巧,能够有效提高员工的业务素质和管理水平。三是在每次QC小组活动结束后,无论是“有形成果”还是“无形成果”都要整理出成果报告,总结经验教训,进一步提高小组成员发现问题、解决问题的能力。将实施证明有效的方法措施以纳入有关管理标准,作为规范班组建设的管理办法、规章制度,能够有效地推动班组建设向制度化、规范化和标准化迈进,这样还能激发QC小组成员强烈的成就感,使他们保持开拓创新、拼搏进取的斗志和劲头,形成实践创新激励,再实践再创新再激励的良性循环。三、QC小组活动与班组建设融合途径(一)搭建平台,提高员工参与比率。通过开展QC小组活动,为生产一线员不同岗位、具有不同兴趣爱好的班组员工搭建施展才华、体现价值的舞台,从多层面、多形式提高班组员工的参与度和感知度。小组成员在为企业解决了问题、创造效益的同时,自身的聪明才智也会得到更大限度的发挥,从而实现企业与员工的“双赢”。(二)表彰奖励,提高活动开展热情。从QC小组活动发布会策划和宣传,让员工有机会充分展示自己的才华和成果,享受成功的喜悦,增进班组之间的联系和交流,提升员工对开展QC小组活动价值的认同感,进而增强其他班组员工质量意识、参与意识、问题意识和改进意识。(三)培养骨干,提高全员整体素质。QC小组的早期组建和活动通常由所在班组长组织实施,广大员工自愿结合,围绕企业的经营战略、方针目标和身边存在的问题开展活动,释放个人潜能,创造个人价值,在有效推动企业目标实现的同时,自身的素质也得到了提高。其中有很多原来一线普通员工通过参加QC小组活动,学习了知识、提高了技能、培养了能力,而成为企业技术骨干或当了班组长,走上管理岗位。通过“榜样”的示范带动作用,让广大员工从边身实例中增强对QC小组的认识,及参与活动的愿望,大家共同学习、互相启发,有助于班组员工整体素质的全面提高。(四)创新管理,提高班组建设质量。QC小组提倡全员参与质量管理,这使广大员工的智力资源得到融合和充分发挥,在攻关活动中,充分发挥各岗位优势和个人能力,共同对课题展开攻关,推动技术创新和管理创新。通过QC小组活动,许多现场问题、技术疑难被员工主动地发现并不断得到解决,再将实践证明了的有效措施纳入班组作用指导书和班组管理标准、办法、制度等,提高班组建设质量,促进企业科学发展。结论:作这企业最基层的组织“细胞”班组,只有充满活力,健康成长,整个企业的生命力才会蓬勃旺盛,才有持续提升的核心竞争力。班组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍,最大限度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性,这与QC小组活动是一致的,将QC 小组和班组建设进行有机结合,是提高班组管理水平和产品质量的有效方法,对班组建设有着积极的推动作用。参考文献:中国质量协会:QC小组基础教材;中国社会出版社,2004 中国质量协会:QC小组活动指南;中国社会出版社,2003江广营、乔华 班组管理技能;北京大学出版社,2009江广营、杨金霞 班组建设七项实务;北京大学出版社,2009下面是赠送的励志散文欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删除!上面才是您需要的正文。十年前,她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。十年后,她的梦想实现了一半,却依然无法融入这个城市。作为十年后异乡的陌生人,她将何去何从?笔记本的字迹已经模糊的看不清了,我还是会去翻来覆去的看,依然沉溺在当年那些羁绊的年华。曾经的我们是那么的无理取闹,那么的放荡不羁,那么的无法无天,那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。 而后来,时光荏苒,我们各自离开,然后散落天涯。如今,年年念念,我们只能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。从小,她就羡慕那些能够到大城市生活的同村女生。过年的时候,那些女生衣着光鲜地带着各种她从来没有见过的精致东西回村里,让她目不转睛地盯着。其中有一个女孩是她的闺蜜,她时常听这个女孩说起城市的生活,那里很繁华,到处都是高楼大厦,大家衣着体面这一切都是她无法想像的画面,但是她知道一定是一个和村子截然不同的地方。她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子,成为一个体面的城市人。在她十八岁那年,她不顾父母的反对,依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过,但是在她亲眼目睹城市的繁华之后,她决心要赚很多钱,把父母接到城市,让父母知道她的选择是正确的。可是很快,她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。闺蜜的光鲜生活只是表面,实则也没有多少钱,依赖于一个纨绔子弟,而非一份正当的工作。而她既没有学历、又没有美貌,也不适应城市生活,闺蜜也自顾不暇,没有时间和多余的钱帮助她。这样的她,连生活下去都成问题,更别说赚大钱了。倔强的她没有因此放弃,而是更加坚定要作为一个异乡人留在这里打拼,相信自己一定可以实现梦想。一开始,她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作,住在楼梯间,一日三餐只吃一餐。周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光,在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。自尊心强的她受不了这两种目光,在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调,和内容。当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时候,她开始到各家小企业应聘。虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位,但是她依然到处碰壁。最后终于有一家企业愿意聘用她,但是工资只有行情的一半,而且工作又多又累。尽管如此,她还是签了合同上班了。她每天都要战战兢兢地等待同事们的叫唤,偷偷地观察别人,谦卑地请教别人关于工作上的问题。也许是她的态度良好,工作尽责,同事们都愿意在空闲的时候教她一些东西,让她受益匪浅。她一天一天地学习着、进步着,慢慢脱离了以前乡下的生活,一步一步地走进城市。十年后,她已经是企业里的第二把手,深得老板器重。谁也想不到十年前的她不过是一个刚从乡下出来的农村女孩。现在的她有着高收入,有车有房,但是她并不快乐。因为五年前她在乡下的父母去世了,邻居联络不到她。直到两年前她事业有成之后回乡接父母才知道这件事。在乡下,待在没有父母的家里时,衣着光鲜的她和周围的环境格格不入。所以她很快回到了城市,重新投入工作,却越来越空虚。因为她这十年来所付出的一切都是为了父母,如今父母不在了,她也失去了快乐。她原以为十年的时间能够让她彻底变成一个城市人,但是她没有想到她十年后依然是异乡的陌生人,无法和父母一起在城市有一个家,依旧孤零零地在城市里寂寞着指尖的香烟 烟草的气味,不知什么时候就开始蔓延。如同那阵阵袭来的压抑,慢慢侵蚀我们唯留的一点点青春笑颜。黑板的一角,突然就被罗列出来一小块记录着距离某一个日子还余下的天数。接下来的生活,便因那个倒计时的数字,变得更加麻木。 而我们却还那么无所事事的躺在校园的花丛中,看透过树荫外的天空。阳光在那个时候似乎也忘记了灼伤我们,就任凭我们一天天的观望。应该说,那些空洞苍白的日子,是我们彼此撑过来的吧。我们就那么一天天的一起观望天空,一起想象以后的日子,一起数着教学楼房顶的鸽子。像是在等待世界末日来临前一定要把一切观够般,校园里有几棵榕树,哪棵树上断了一枝,哪棵树上有个经年的鸟窝,我们都清清楚楚。那时的我们就这么天真,虽然明知某一天很快就会到来。我在想,那时我们还是个孩子吧 而好的孩子是不会抽烟的,那么,我们应该是一群坏小孩。我们都那么无以复加的喜欢看指尖的烟雾,因为那些弥漫的感觉就如十八岁那一年的年华。我们一无所有。后校门的铁门 那时的我们总是若飞鸟般渴望外界,而学校却如同囚笼,囚禁着我们一切的希望与自由。那些保安的可恶嘴脸我们曾一起尝试过多少次。而后来,我们终于屈服了,开始另辟蹊径。或寵信许上苍还是垂青我们的吧,让我们这群叛逆的孩子发现了那扇锈迹斑斑的铁门。 翻越铁门成了我们最开心的事,校服被挂破了,我们还在下面没心没肺的笑。仿佛铁门的另一边就是腾格里的长生天,而里面,便是炼狱。有人说过,世上本没有路,走的人多了也就成了路。锈迹班班的铁门成了我们通往外界的坦途。 当重新翻开记忆,想起那段飞檐走壁的日子,突然就开心的笑起来。只是不知道挂在铁门上的校服裂布,是否在经历了岁月洗礼后,还像以往一样招摇。就如同当年的我们,散落以后,如今真的很想知道各自到底过的好吗?一路公交车的尽头中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们,同学们:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些,都已成为人们生活的主旋律。同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如“举头望明月,低头思故乡”、“但愿人长久,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,与此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的:1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间:XX年3月27日星期四五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属”六、活动地点:武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划:1、27日8点在校训时集合,乘车2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 喜欢一个人或许真的没有理由吧,这个不清楚。但是我们都很清楚的是那一年我们突
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