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文档简介

管 理 手 册 大 纲公司董事长致词公司简介企业文化经营理念发展规划第一章 公司最高层管理者岗位职责一、董事长职责二、总经理职责三、总经理助理职责四、副总经理职责五、业务总监第二章 公司中层管理者岗位职责一、办公室主任职责二、人力资源部经理职责三、市场部经理职责四、业务部经理职责五、财务部经理职责六、售后部经理职责七、配送部经理职责八、惠民部经理职责九、批发部经理职责十、后勤部经理职责十一、工程部经理职责十二、商场经理十三、商场经理助理职责第三章 公司基层管理者岗位职责一、人力资源部主管职责二、售后部主管职责三、惠民部主管职责四、批发部主管职责五、财务部主管职责六、配送部主管职责七、业务部主管职责八、市场部主管职责九、工程部主管职责十、后勤部主管职责十一、柜组长职责十二、柜组长助理职责第四章 各部门员工的岗位职责一、人力资源部员工职责二、售后部员工职责三、惠民部员工职责四、批发部员工职责五、财务部员工职责六、配送部员工职责七、业务部员工职责八、市场部员工原则九、工程部员工职责十、后勤部员工职责第五章 各项工作流程一、办公室工作流程二、人事招聘工作流程三、财务工作流程四、配送中心工作流程五、售后服务工作流程六、人事培训工作流程七、薪酬发放工作流程第六章 各部门相关制度 总则一、人事管理制度二、办公室管理制度三、业务管理制度四、财务管理制度五、门店管理制度六、赠品管理制度七、服务质量管理制度八、车辆管理制度九、商品损坏赔
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