公司年终绩效考核报告

1 / 11 公司年终绩效考核报告 目公司年终绩效考核及奖惩办法 一、 目公司年终绩效考核表（考核时段：年月日 年月日） 考核项目 考核指标 指标等级 指标分值 项目经理自我评分 督察复核评分 总经理 核定评分 一、 工 程 类 （ 30） （一）工作数量 （ 20） 2 / 11 1、目标期内完成开工面积（ 10） A、超额完成预定目标，超出量在 10%以上 110 B、超额完成预定目标，超出量在 10%以内 101 110 C、按时完成预定目标 100 D、未能按时完成预定目标，未完成量在 10%以内 91、未能按时完成预定目标，未完成量在 10%以上 0 2、目标期内完成峻工面积（ 10） A、超额完成预定目标，超出量在 10%以上 110 B、超额完成预定目标，超出量在 10%以内 101 110 C、按时完成预定目标 100 D、未能按时完成预定目标，未完成量在 10%以内 95、未能按时完成预定目标，未完成量在 10%以上 0 3 / 11 （二）工作质量 （ 10） 3、单位工程峻工一次验收合格率（ 4） A、达到 100 100 B、未能达到 100，在 95间 95 C、未能达到 100 ，在 95 以下 100 4、工程优良率（ 3） A、达到 100 110 B、达到 90以上，在 91 99%之间 101 109 C、达到 90 100 D、在 90以下 0 5、合同履约率（ 3） A、达到 100 100 B、未能达到 100，在 95间 4 / 11 95 99 C、未能达到 100，在 95%以下 0 二、 财 务 类 (60%) （三）销售收入 （ 15） 6、销售收入（ 15） A、超额完成预定目标，超出量在 10%以上 110 B、超额完成预定目标，超出量在 10%以内 101 110 C、按时完成预定目标 100 D、未能按时完成预定目标，未完成量在 10%以内 91 99 E、未能按时完成预定目标，未完成量在 10%以上 0 （四）工程成 本 5 / 11 （ 15） 8、工程综合成本（ 15） A、未超过最低限 105 B、超过最低限，但未超过最高限 100 D、超过最高限 0 （五）管理费用 （ 5） 9、管理费用（ 5） A、未超过最低限 105 B、超过最低限，但未超过最高限 100 C、超过最高限 0 （六）营销费用 （ 5） 10、营销费用（ 5） A、未超过最低限 105 6 / 11 B、超过最低限，但未超过最高限 100 C、超过最高限 0 （七）利润 （ 20） 11、税前利润（ 20） A、超额完成预定目标，超出量在 10%以上（如超出X%） 100+2x B、超额完成预定目标，超出量在 10%以内 101 110 C、按时完成预定目标 100 三、 服 务 类 (5%) （八）物业管理 （ 5） 12、安全服务（ 1） 7 / 11 A、小区安全状况良好，车辆摆放有序，能及时排除安全隐患，未曾出现安全事故， 90%以上的业主比较满意。 100 B、曾出现小的安全事故，但 80%以上的业主比较满意。 90 99 C、出现较多或曾重大的安全事故，引起广大业主强烈不满或被媒体曝光， 80%以下的业主感到比较满意。 3、保洁与园林绿化（ 1） A、小区清洁与园林绿化状况良好， 90%以上的业主感到比较满意 100 B、小区清洁与园林绿化状况一般，曾引起个别业主投诉，但 80%以上的业主感到比较满意。 80 89 C、小区清洁与园林绿化状况较差，引发广大业主投诉或被媒体曝光， 80%以下的业主感到比较满意。 4、维修服务（ 1） A、维修一次合格率达 98以上 100 B、维修一次合格率达 90 8 / 11 90 C、维修一次合格率在 90以下 5、服务态度（ 1） A、 95%以上的业主对物业管理人员的服务态度感到比较满意 100 B、 90 94%的业主对物业管理人员的服务态度感到比较满意 90 94 C、 90以下的业主对物业管理人员的服务态度感到比较满意 6、服务及时率（ 1） A、 98以上的业主对服务的及时程度感到比较满意 100 B、 90的业主对对服务的及时程度感到比较满意 90 97 C、 90以下的业主对服务的及时程度感到比较满意 接上页） 9 / 11 考核项目 考核指标 指标等级 指标分值 项目经理自我评分 督察复核评分 总经理 核定评分 四、 品 牌 类 (5%) （九）公司形象 （ 4） 17、安全生产 （ 2） A、达到市建委涉及安全的相关文件要求，未出现由于项目公司监控不当引发的安全事故 100 B、出现由于项目公司监控不当引发的轻微安全事故，但经及时处理并未造成不良社会影响的 10 / 11 90 C、出现由于项目公司监控不当引发的重大安全事故，或出现轻微安全事故被媒体曝光或造成不良社会影响的 8、文明施工与综合治理（ 2） A、达到市建委涉及文明施工与综合治理的相关文件要求，未出现由此造成的不良社会影响 100 B、出现由于不文明施工与综合治理不善引发的投诉，但由于及时处理并未造成社会不良影响的 90 C、出现由于不文明施工与综合治理不善引发的投诉，造成社会不良影响或被媒体曝光的 十）员工形象 (1%) 19、员工形象（ 1） A、项目公司或其员工曾由于良好操行受到当地媒体表扬的 110 B、项目公司及其员工未出现违法违纪或行为失范现象 100 11 / 11 C、项目公司及其员工出现违法违纪或行业失范现象，但由于及时处理 并未造成不良社会影响的 9