公司考核方案

1 / 11 公司考核方案 第一章 总 则 第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。 第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。 第二章 绩效考核基础管理 第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为： 领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。 主 任：总经理 副主任：分管人力资源经理 成 员：各部门负责人 第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化2 / 11 的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与 定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。 第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者 “ 带队伍 ” 的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的 实施提供依据。 第六条：绩效考核管理的基础工作 (海量营销管理培训资料下载 ) (海量营销管理培训资料下载 ) 绩效考核管理制度 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的岗位职责3 / 11 说明书。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。 第三章 绩效考核的实施细则 第七条：绩效考核的考核因素 1、对员工的考核因素主要分为：工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。 工作业绩：是考核的主要内容，采用目标管理方法，指员工每月工作计划的完成情况； 岗位职责：是指员工岗位责任书中规定的条款； 报表：是指按管理制度的相关规定，必须定时上交的表格、报告等； 例外事件考核：出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。 2、考核因素的比重及计算方式： 考核因素比重表 月度考核奖金 =工作业绩总得分 70%+ 岗位职责总得分 20%+ 报表总得分 10%+例外考核总得分 3、工作业绩考核办法： (1) 员工每月 3日前，必须制订月度工作计划表，4 / 11 制订月度工作计划表的主要依据，第 一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标；第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。员工的月度工作计划表必须经过分管领导的同意才能生效。 (2) 各部门员工在每月底的最后一天填写当月月度工作目标完成情况汇报表，对照月度工 作计划表，按完成工作量的情况，以 100分为满分，先做自评，然后由分 管领导进行评定。 4、岗位职责的考核办法： 根据每个员工的岗位职责，分管领导要时常进行检查工作，对于没有在当月月度工作计划表中列出的项目，但仍属于该岗位的职责，也要进行考核，以 100分为满分，先做自评，然后由分管领导进行评定。 5、报表的考核办法： (1) 员工不填写某一份报表，此分全失； (2) 每份报表每拖延一天，扣 5分，直至扣完 100 分为止。 6、例外考核办法： (每 1考核分为 10元人民币 ) (1) 出勤考核办法： 缺勤 扣分表 (海量营销管理培训资料下载 ) 5 / 11 (2) 重大贡献、重大失误考核办法： 重大贡献考核奖励标准 (3) 其他事项考核办法：如服务态度等，标准由人力资源部自行设定。例：如果客户针对服务态 度每投诉一次，该员工月考核减 10 7、考核的时间： 月度考核的时间为次月的 30 日至 2 日；年度考核在次年的一月 1日至 5 日，若逢节假日，依次顺延。 第八条：考核定级 依据考核总得分情况，将考核指标的好坏定为 5级，具体定义如 下： 指标完成情况定级及打分表 (海量营销管理培训资料下载 ) 第四章 绩效考核结果的管理 第九条：绩效考核结果的管理 人力资源部做好统计和考评跟踪，并整理员工的绩效考核表，建立员工绩效考核档案，以备查、检索。 第十条：考核结果的运用 1、绩效奖金分配 根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配。 2、表彰 对公司员工每月考评得分进行排序，第一名授予 “ 杰6 / 11 出奖 ” ，并通报表扬。 3、培训和人事调整 （ 1） 连续三个月考核结果为 杰出奖 ” 获得者应列为重点培养对象，实施外派培训、 轮岗培训等激励方式。 （ 2） 一年内考评 2 次 “ 低于要求 ” 者，应予以降职、下岗直到辞退。 （ 3） 人力资源部总结考核情况，分析考核的成效，提出公司员工的成长点、存在的不足和 可以进一步提高的问题，以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力；同时，对绩 效考核方案进行完善。 6、每次绩效考核结束后，由人力资源部负责汇总计算考核奖金，报财务部计发当月工资。 第十一条：年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值。 第十二条：公司内凡有与本规定相抵触的规章制度，以本制度为准。 第十三条：本制度由人力资源部负责解释。 第十四条：本制度自下发之日起执行。 附 件： 附件一：考评须知 附件二：员工月度考核表 附件三：员工月度考核表范例 附件四：各部门员工岗位职责说明书为本条例的重要组成部分 附件五：各类相关报表也 是本条例的组成部分 7 / 11 (海量营销管理培训资料下载 ) 一、考评须知 5 员工月度考核表 1、 分项得分自我评分 30%+ 领导评分 70% 2、 例外考核总分出勤得分重要贡献得分重要失误得分其他情况得分 3、 当月考核总得分 (工作业绩分 70% 岗位职责分 20% 报表分 10%) 例外考核总得分 4、 月度考核奖金 =(工作业绩总得分 70%+ 岗位职责总得分 20%+ 报表总得分 10%)/100 考核奖金基数例外考核总得分 10 元 /分 6 员工月度考核表 (范例 ) 范例说明： 假设张三的每月考核基数为 1000 元，根据月度考核奖金公式 则 张 三 当 月 考 核 奖 金 0%+0%+8510%)/1001000 元 ( 10 元 /分 65元 7 8 / 11 对员工的工作绩效做出评价就每个公司的重要工作之一，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制 定了以下公司绩效考核方案制度范本。 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的 “ 质 ” 和 “ 量 ” ，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基 本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则； 2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核周期 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核； 2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度9 / 11 考核。 3、月考核时间安排为 1、 2、 4、 5、 7、 8、 10、 11月的每月 25日开始，至下月 5日上报考核情况； 季考核时间安排为 3、 6、 9 月的每月 25 日开始，至下月 5日上报考核情况； 半年考核时间安排为 6 月 25 日开始， 7 月 10 日前上报考核情况； 全年考核时间安排为 12 月 25 日至下一年度 1 月 25日结束。 四、绩效考核内容 1、三级正职以上中层干部考核内容 （ 1）领导能力 （ 2）部属培育 （ 3）士气 （ 4）目标达成 （ 5）责任感 （ 6）自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1) 德：政策水平、敬业精神、职业道德 (2) 能：专业水平、业务能力、组织能力 (3) 勤：责任心、工作态度、出勤 (4) 绩：工作质和量、效率、创新成果等。 五、绩效考核的执行 1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知； 2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部10 / 11 执行； 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本 岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。 3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。 4、根据 “ 阶段性和连续性相结合的原则 ” ，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下： 第一 季度考核结果分数（一月份考核分数二月份考核分数） 20 本季度考核分数 60 第二季度考核结果分数（四月份考核分数五月份11 / 11 考核分数） 20 本季度考核分数 60 第三季度考核结果分数（七月份考核分数八月份考核分数） 20 本 季度考核分数 60 年度考核结果分数（第一季度考核结果分数第二季度考核结果分数第三季度考核结果分数） 5% （十月份考核分数十一月份考核分数） 5