出国金融服务初步构想.doc

出国金融服务初步构想主要产品项目我行的出国金融服务现阶段主要包括六个金融产品：出国留学贷款、存款证明书、个人因私购汇、个人外汇买卖、浦发国际消费卡以及个人国际汇款。我们的思路是要把现有的六个独立产品整合，作为一个整体的产品线推出，突出一个全程服务的概念，另外还将注重推出传统的金融服务之外出国留学咨询、国外事项指导、机票预定服务等衍生服务，以满足出国金融的全方位需求。现有产品优势及预期产品体系在现有的六个产品中，出国留学贷款是我行一直开展的一个个贷项目，也是我行比较有优势的一个项目，上海浦发银行是澳大利亚使馆官方网站承认的六家留学贷款银行之一。结合现有情况，我们把出国留学金融服务确定为我行现阶段主要推出的一个产品系列，另外我们还将进一步开发出国商务金融服务系列、出国旅游探亲金融服务系列，出国移民金融服务系列等，以构成我们整个的出国金融服务体系。出国留学系列出国留学贷款存款证明书个人因私购汇个人外汇买卖浦发国际消费卡个人国际汇款其他金融衍生服务出国旅游探亲系列存款证明书个人因私购汇个人外汇买卖浦发国际消费卡个人国际汇款其他可能开发的新产品其他金融衍生服务 （出国商务金融系列、出国移民金融系列等同旅游探亲系列）营销目的及市场定位 在济南银行业范围中，开展个人出国全套金融服务业务项目的目前很少（如招商银行金葵花，中信的部分零散业务），并且受到市场各方面因素的影响，各家银行的服务项目都存在着很多的不合规性，没有一个整体全面服务的概念。同时我们看到在今后的很长一段时期内，居民个人因各种原因（包括出国留学、出国旅游探亲、出国商务考察等）的出国市场呈一个上升的趋势，在这个市场当中虽然涉及的服务机构较多，但银行在其中扮演着极其重要的提供资金保证的角色，因此在整个出国程链中，银行这一环节非常重要且不可或缺。结合以上的市场现状，我们推出该出国金融全程服务的项目，要打专业牌子，提供全面规范的服务，突出一个品牌产品的优势，以期在本地市场上成为该类别业务的第一提及品牌，同时拓展我行业务范畴并整体提升浦发银行在本地的知名度和认知度，最终达到一个形象与利益双赢的目的。 主要业务受众目标出国留学服务主要针对15-30岁有出国留学意愿的年轻学生群体以及这个群体的父母群体。出国商务服务主要针对一些大中型企业的、有出国考察需求的中高层管理者；其他旅游、探亲或移民系列主要针对社会的中高收入、有出国需求的阶层。主要的业务开展及宣传方式1、我们要有一个突出特色、涵盖面广并简明了的主题及宣传口号，进一步制作一批围绕此主题的一系列宣传材料，比如宣传手册、吊旗等；2、我们要与济南的部分留学中介以及高校的外办达成合作，针对不同的业务需求形成不同的合作模式。我们要在中介及学校放置部分宣传折页等宣传产品， 参加中介的一些留学说明会以及在中介的宣传刊物上联合刊登广告等；3、进行有目的的社会宣传，组织专题的宣传活动。我们将在6、7月份的高考、留学旺季来临之前，组织或参加数次主题明确的宣传活动，地点可以是高校校园、定点社区或者社会其他方面组织的专题宣传会场等；4、刊登报纸或其他媒体广告。在济南现今发行量较大的报纸媒体的留学教育专版刊登我们的出国产品的系列广告，要求形式较为新颖，专题突出。5、其他后续的商务、旅游探亲、移民