优秀员工考核标准

1 / 10 优秀员工考核标准 优秀员工考核标准针对集团全体员工。凡是符合以下条件者均可参加评选； 1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者； 2、对企业忠诚度高，认同企业的价值观，道德品行好； 3、遵守集团各项规章制度，全年无违纪现象； 4、有良好的敬业精神和工作态度，工作积极性高， 5、对集团有主人翁精神，乐于奉献者； 6、服从公司及上级领导的安排，按时完成上级下达的任务； 7、不找借口，有较强的执行力，自发自觉地工作； 8、认真遵守岗位职责要求，自身专业素质高，技术强，勤学上进者； 9、工作中注重细节，追求完美，以端正的态度完成工作； 10、无顾客投诉、迟到、早退、旷工现象； 11、能及时合理解决工作中遇到的问题，独当一面； 12、发现公司有未完善的地方及时提出并得到上级认同采纳的； 13、凡事精益求精，工作态度端正，认真负责，得到上级及同事好评认可的； 2 / 10 14、自觉维护企业形象，为企业的发展献计献策； 15、注重团队精神，和同事能和睦相处，能热心帮助别人； 16、能节约资源，爱护公共财产； 优秀管理者考核标准 1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者； 2、带头自觉维护集团的各项规章制度，以身作则； 3、对企业的忠诚度高，认同企业的价值观和经营理念； 4、心理素质高，抗压能力强，有良好的职业素养； 5、具备优秀的领导艺术和良好的工作作风； 6、有敏锐的洞察力，善于发现问题，跟踪问题，解决问题； 7、对下属员工正直、真诚，言行一致，赏罚分明； 8、保 证上传下达的信息传递渠道的畅通，认真听取员工的意见和建议 9、善于领导团队，能赢得员工的信赖感与满意度，能够分享工作的成绩与乐趣； 10、 11、 12、 13、 14、 3 / 10 15、 16、 17、 18、 团队凝聚力和战斗力旺盛，工作积极性和主动性强； 善于激励下属和自我激励； 具有创新的管理思路与人际关系的协调能力； 具备踏实的办事能力，敢于承认错误纠正错误； 处理问题及时，判断力和决断力优秀； 以集团和团队利益为重， 不拉帮结派，不争权夺利； 勇于承担责任，不找借口、拉关系推卸责任； 善于发现人才，提拔优秀人才； 必须具有培养超越自己接 （二）优秀管理者的评选标准： 1、工龄满半年以上，思想积极进步，认同集团管理模式和所倡导的 “ 德、思、勤、持、戒、定、慧 ” 的精神，并在实际工作中努力实践集团的企业文化； 2、热爱本职工作，勤恳敬业； 积极参与管理，一心为公，树立正气，敢于同违规违纪现象作斗争； 3、善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。能合理安排工作，合理使用人才，使 部门员工都愿意协同工作。善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务； 4、制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力，能够仔细、耐心地聆4 / 10 听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属； 5、积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 6、能够与各部门很好地沟通，乐于助人，积极配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系，能正确领会上级指示，及时了解下 情，并能相互沟通解决矛盾。建立相互信任与良好的协作关系。 7、善于创新，能够提出有效的创新、合理化建议； 能够快速反映客户的意见和投诉，满足客户的需求，向客户提供超常服务，成绩突出者； 8、及时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到上级领导及员工的认同。 为了激励员工的工作积极性，充分激发各部门（集体）的工作热情，鼓励员工不断进取，创造部门之间“ 比、学、赶、超 ” 的气氛，达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率及业绩的目的。经企业研究决定，今年企业将开展评 选 “ 季度优秀员工 ” 、 “ 季度先进集体 ” 的活动，为此特制订本办法。 一、先进集体的评选 （一）评选范围：企业各部、室 （二）评选原则：遵循公开、公平、公正的原则 （三）评选及奖励方式： 5 / 10 1、采取各部门互荐、自荐企业审定的方式。 2、当选的先进集体由企业发文通报表彰，并颁发先进集体流动红旗，直至下季度新先进集体诞生。 3、根据企业和各部（室）实际情况给予先进集体发放适当奖金，由部门负责人分配使用。 四）先进集体评选 数量：每季度评一个部门 （五）评选办法： 1、各部门应按照先进集体评选标准自行上报评选材料，并将书面材料递交人事管理部。材料应重点说明突出业绩或典型事例。 2、由人事管理部组织 “ 评定小组 ” 进行讨论，根据各部、室的实际工作表现，结合互荐、自荐意见评议审定先进集体。 3、人事管理部负责通报表彰及先进集体档案的记录工作。 4、原则上每季度第一个月的 1各部门提报评选材料， 5评定小组进行审定， 15 日前完成表彰通报。 5、本年度三次被评为先进 集体，原则上可优先考虑当选年度先进集体。 6、先进集体评比坚持高标准、严要求，凡不达标时，季度先进集体可不予评选。 6 / 10 （六）评比标准：先进集体评定的基本要素主要从培训学习、工作态度、团队协作、工作完成率等方面考虑，具体标准如下： 1、注重培训及学习，能按时按培训计划对员工进行定期或适时培训，部门员工自觉遵守员工行为规范、员工绩效考核管理规定及企业各项规章制度 。 2、建立和健全部门各项管理制度，并在实际工作中认真实施，部门风气正，纪律严明，整体工作氛围好，形成了强有力的工作集体。 3、部门员工团结进取、作风扎实、爱岗敬业，富有开拓创新精神，得到企业领导的肯定及好评。 4、部门员工按时出勤，不迟到、不早退、不旷工 ,部门员工无惩 记录。 5、工作计划完成率为 100%。部门员工工作有激 于职守、勤奋务实，积极主动地完成本职工作，认真履行岗位职责，执行力强。 6、在工作中与各部门沟通顺畅，积极主 动配合其他部门工作，具有较好地友好协作精神。 7、在工作中有所创新，创造新的工作方法、工作思路等。 8、部门办公秩序良好，定置管理规范，卫生长期保7 / 10 持整洁状态。 9、积极参加企业组织的各项文体活动。 10、部门员工整体素质高，部门负责人能力强、业务精、会管理。 11、对企业经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献。 12、凡有下列情况之一者，不得评为季度先进集体： （ 1）三人以上的部门，当季部门员工请事假累 计超过 5 天或迟到、早退 10 次（含）以上的；三人以下（含 3人）的部门，当季部门员工请事假累计超过 2 天或迟到、早退 5 次（含）以上的。 （ 2）当季部门员工有违犯企业规章制度，累计受到经济处罚 2 次（含）以上或书面通报的。 （ 3）工作计划未完成的。 二、优秀员工的评选 （一）评选范围：凡入职满三个月以上且已转正的员工 （二）评选原则：遵循公开、公平、公正的原则 （三）评选要求： 1、优秀员工评选原则上应以各部门基层员工做为主体。 2、优秀 员工入选应能够获得本部门多数员工的认同。 8 / 10 3、评选过程中应注重对突出事迹的收集和验证。 （四）评选及奖励方式： 1、采取部门民 票或部门负责人提名。由“ 评定小组 ” 根据推荐员工的实际工作表现研究审定。 2、当选的优秀员工由企业发文通报表彰，并佩带优秀员工奖章（流动奖章）直至下个季度新优秀员工诞生。 3、季优秀员工每人每季可获得奖励 300 元，人事管理部负责通报表彰、奖金发放及优秀员工档案的记录工作。 4、根据企业实际情况给予外派学习的机会，并 优先考虑晋升。 （五）优秀员工评选数量：原则上每季每部门一名 （六）评选办法： 1、各部门按照评选标准采取民 评选结果填写优秀员工推荐表后报人事管理部。上报材料应突出典型事迹或优秀表现，并由部门负责人签名确认。 2、原则上每季度第一个月的 1为部门优秀员工提报日， 5评定小组进行审定， 15 日前完成表彰通报。 3、优秀员工材料记入员工个人档案，并作为评选年度优秀员工的依据，本年度连续三次被评为季度优秀员工，原则上可优先 考虑当选年度先进员工。 4、优秀员工的评比坚持高标准、严要求，突出创新9 / 10 和业绩（效益）的原则，凡不达标时，季度先进员工可不予评选。 （七）评比标准：优秀员工评定的基本要素主要从职业品德、专 业能力、工作态度、工作业绩等方面考虑，具体标准如下： 1、注重企业文化及制度的学习，自觉遵守员工行为规范、员工绩效考核管理规定及企业各项规章制度。 2、尊重上司，服从领导安排及管理，高效、准确地完成上级下达的任务，团结同事，协作能力强，爱岗敬业。 3、按时 出勤，不迟到、不早退、不旷工。 4、工作有激 于职守、勤奋务实，积极主动地完成本职工作，认真履行岗位职责，执行力强。 5、在工作中善于总结、勤于计划、沟通到位。 6、在工作中有所创新，创造新的工作方法、工作思路等。 7、维护企业形象，爱护企业财物，保护企业利益，保守企业秘密。 8、积极参加企业组织的各项文体活动。 9、对企业经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献。 10、凡有下列情况之一者，不得评 为当季优秀员工： 10 / 10 （ 1）当季请事假累计超过 2 天或迟到、早退 3 次（含）以上的。 （ 2）当季有违犯企业规章制度，受过经济处罚或书面通报的。 三、评定小组： 成立评定小组是确保评选活动能够更加客观和公平。 评定小组成员为：企业负责人、书记、相关顾问 小组的职责：负责先