办公室面试问题及答案

1 / 9 办公室面试问题及答案 办公软件 ? 大概步骤不要说系统文字。 会写些什么 ? 1、 就你的理解行政专员的工作应包括哪些内容？ 答：办公室日常事务、复印、打印、会议纪要、人员接待、电话接待、协调工作等行政工作。 2、 行政专员的基本素质是什么？ 答：认真做事、踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。 3、 在工作中如何处理与上下级的关系？ 答：对上级行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。（相同即可） 对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自2 / 9 己的意见转告给对方，以达到协调的目的。 (相同即可 ) 4、 公司的上级领导于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备 工作？ 答：住宿安排、行程安排、工作汇报资料收集、工作会议安排、陪同参观人员安排等安排工作。 5、 谈一谈你对办公室文员的工作体会？ 答：在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 1. 你对学生会是怎么看的？对于学生会你有什么想法 ? “ 学生会是一个集体，我们学生会每一个成员都要时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。要时时以身作则，处处树立榜样，秉公办理各类事情，不能有丝毫的私心，要敢于批评与自我批评，善于听取不同意见，完善自己，促进工作。不但在同学们中树立自己的良好形象，而且要让同学们充分信任学生会，这一切要求我们努力努力再努力。当然，这一切都要首先从我自己做起，经得起检验与考验。 3 / 9 2. 如果你这次没有进入办公室呢？ “ 如这次未能当选，我会一如既 往地努力做好本职工作，同时积极支持学生会的各项工作。我也会一如既往地加紧学习，充实自己，提高自己，下一次我依然会来竞选。那时，再接受老师和同学们的检阅。我一定会交一份满意的答卷！ ” 记得最后结束要说 “ 谢谢！ ” 总之问的问题一般不是是非问题 没有标准答案，你往高标准上回答，说点好听的，一般就 . 你为什么要加入办公室 ?(判断 沟通能力和口才 ) 你对办公室了解有多少？回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在办公室多多学习等等；此时可以稍 稍夸一下办公室，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。这时准备的功夫就派上用场，看应聘者能否将之前所吸收的信息发挥出来！至少也要知道办公室的具体工作，不然一问当场傻在那儿就糗大了！ 4. 我们这个部的工作很 ,你能做过来么 ? 5. 你学习紧要么 ?你学习那么紧 ,还进来学生会干吗 ? (加入部门的目的 ) 6. 你怎么处理学习与工作的关系 ?如果学习与工作发生冲突你会怎么处理 ?（应变能力） 7. 你怎么 协调各个部之间的关系 ?（处事能力） 4 / 9 8. 你进入学生会后有什么设想 ?（看有无目标） 9. 你进入学生会后的第一件事情会做什么 ? 10. 你哪方面比较擅长？（口才、英语、体育方面优秀者优先考虑） 11. 你觉得你在这个部门，可以负责哪方面的工作？ （工作能力） 12. 在学生会里，有时因工作协调，会让你去做非相关技术类的苦力工作（其他部门有活动要过去搬桌椅之类的），你如何看待？ 13. 对于一项工作，你愿意个人完成还是团体合作？ 14. 你 不喜欢的人是什么样子的，如果部门内部出现你不喜欢的人，你如何处理？ 15. 你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么？（ a. 很多学生在面试的时候都说自己是班干，这是一个很好的验证问题 b. 看是不是撒谎，有没有实在有用的认识，测定其工作能力）这个主要看应聘者有没有经验，如果有当然好，没有就回答没有，要不会问你担任的感受，对你的影响等等。如果被看出是撒谎，对你的印象肯定不好！ 16. 谈谈你对办公室的认识？这个问题主要看你是否有培养和发展 的潜力，办公室不是一个组织学习的部门，它的主要职责是负责奖学金的评定、记录和监督学生上课的5 / 9 出勤率、辩论赛等事务。可以看出它的工作非常琐碎，需要塌实，有能力，有一定头脑的学生担任！所以办公室招人更看重你是否稳重，有头脑，自信，能独立开展和组织活动的能力！回答这个问题就要拣自己在这些方面的特长，切不可有什么说什么，没有重点 17. 假如这次失败了，你会怎么做？（有无自我检讨的心态） 18. 你进 学生会的目的是什么？学生会是联系学校和同学的纽带，是一个为同学服务的机构，也是一个锻炼自我展现自我的平台。进入学生会可以更好的发挥我的特长，为同学服务，并在工作中发现我的不足，提高自己充实自己！ 1. 你知道办公部是干什么的么？ 2. “ 办公部 ” 有这样两种理解，一是集体的办公阵地，二是职能部门，你怎么看待？ 3. 你的特长是什么？ 4. 加入办公部后，你觉得你可以胜任什么工作？ 5. 你觉得加入这个部门还欠缺什么么？ 6. 你觉得这个部门最 吸引你的地方是什么？ 7. 你希望在工作中获得什么？ 8. 如果另一个部门同时决定录用你，你如何选择？ 9. 为了完成某项工作，你有很多需要做的事，但时间很紧，请问你用什么方法来完成这项工作？ 6 / 9 10. 如果你是部长，你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？ 11. 你比较喜欢独立工作还是集体工作？ 12. 能力和热情，请问你更看重哪一个？为什么？ 13. 在办公部里，有时因工作协调，会让你去做苦力类的工作，你如何看待？ 14. 你在办公软件方面有什么认识么？ 15. 如果你进入这个部门，你对办公部的发展设想是什么？ 16. 你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？ 17. 若有两个部门同时需要向办公室借同一东西，你会如何处理？ 1、你以前的工作经验如何掌握这项工作吗 ? 找到这个位置 /广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户，员工和其他人沟通，回答问题，并获取和提供信息，参加 和指挥调用，归档，编制，检查和分发文件和信函，记录数据和调度活动。 2、你使用的计算机软件 ? 详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能，你是精通等，为创建和格式化在 子表格，并7 / 9 在 建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。 3、什么类型的信件，你负责 ? 回答这样的文书面试问题时，表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿，修正的副本，录音，听写或以前的版本中键入的信件吗 ?突出你的英语作文，拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性 。提供工作样本，以支持你的答案。 4、你有撰写什么报告，格式化或检查和分发 ? 给你负责的报告的例子，并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。 5、备案系统什么类型的管理 ? 突出你如何确保备案，是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索 ?详细你所熟悉的，并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明，你积极管理备案制度，并不仅仅是维持它。 6、什么样的信息是你负责处理 ? 专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被 捕获并处理。你使用什么软件和系统 ?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分，详细介绍了如何验证或审核处理前的信息 ?你如何检查是否有错误 ? 7、什么样的信息，你必须保持你最后的文职工作的8 / 9 机密 ? 告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息 ?你怎么监控呢 ?什么是检索的过程吗 ? 8、你如何优先考虑你的工作吗 ? 说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性 ?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如 ，可利用的资源来完成任务 ?显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。 描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的创新呢 ? 面试官想知道你是否能够分析问题，拿出一个可行的解决方案，显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。 9、您认为这文员 /行政工作的最重要的素质是什么 ? 一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质，如良好的倾听和沟通技巧，策划和组织，灵活，适应性强，独立判断，保密性，注重细节和准确性都是文职工作的关键。 1. 你 为什么要加入办公室 ? 你对办公室了解有多少？ (判断 沟通能力