teamwork调查报告.doc

广西师范大学08国贸2班 市场调查作业关于漓院学生淘宝消费情况的调查报告201108级国际经济与贸易2班广西师范大学漓江学院2011-6-20目 录内容摘要和关键词2一、 背景介绍及调查内容3二、 调查内容情况展示4三、 调查内容情况分析5四、 结论 10五、 附件8关于漓院学生淘宝消费情况的调查报告【内容摘要】随着科学技术的不断发展与运用，网络购物已经成为我们生活中很普遍的现象。它开创了足不出户也能购物的便捷网购时代，给我们的购物带来了更多的选择。正是网络购物所具有的这些特点，受到了众多年轻人的青睐，特别是在校大学生。为了了解我院学生的网络消费情况，引导学生合理支配生活支出，树立良好的消费观念，我们小组特地针对淘宝网，展开本次的淘宝网络消费情况调查。通过纸质问卷与面对面询问，我们从学院不同专业不同年级的50名学生里了解到了他们具体的淘宝消费情况。然后对收集到的信息，加以整理，总结归纳出同学们对淘宝消费看法、消费方向等。最后根据实际情况，对我院学生淘宝消费提出建议，提倡同学们合理利用网络购物，树立正确的消费观念。【关键词】 淘宝 消费 网购 消费观调查时间：5月25日-6月23日调查地点：漓江学院调查对象：漓江学院在校大学生调查方式：问卷调查调查成员: 黄凌雨6091,苏艺玲6092,潘美彤6095,成碧洁6098,陆煦阳6109，李明杰，刘近歧，唐凯，李明艳一、 背景介绍及调查内容1、 调查背景近几年，淘宝已成为人们网络购物的代名词。网络购物的风行也有它多方面的原因，种类的丰富多样、价格的可选择性范围大、方便快捷的送货服务等等。这都为它赢得了众人的青睐，就像淘宝网的广告语一样，“没人上街，不一定没人逛街”。特别是现在的大学生，每天宅在宿舍的，十个就有五个左右是在逛淘宝。就针对漓江学院，每天进出的快递有4-5家，每家送进来的快递量在几十件到上百件不等。可见淘宝消费与漓院学生的生活紧密相连。提到消费，就不能不提到钱。没有钱，拿什么去消费，这是大家都知道的。作为一名大学生，生活来源只要是依靠父母，也就是说一个月的消费支出是有限的。那么，如何的支配自己的生活费，相信每位同学都有自己的方式。但是说到合理的支配，就不见得有多少位同学是做得到的了。生活中，我们常常可以听到这样的话语，“我的包裹又到了”，“月底了，没钱花了”。因为没有计划的消费，使得自己变成了月光族。大部分同学们都是在享受花钱的乐趣，却没体会到挣钱的不易。为了更深入了解漓院学生的生活消费支出，帮助同学们建立合理的消费观点，巧妙的利用网络购物，特此展开本次关于我院学生淘宝消费情况的调查。目前，网络购物可以选择的网站很多，出了淘宝网之外还有当当网、拍拍网、凡客诚品、东京商城等等。为考虑到调查数据的针对性与同学们对淘宝网的熟悉度最大，所以本次展开的调查范围主要是淘宝网的消费情况。2、 调查内容1、 同学们用于淘宝消费的金额占生活费的比重是多少？2、 同学们的消费心理是什么？在淘宝上消费的多是什么？衣物、生活用品、食品、书籍或其他。3、 淘宝消费是怎样影响这同学们的生活。是使得购物变得简单多样了？还是大家都变成了月光族？4、 同学们的消费理财观念。二、 调查内容情况展示 1、您的性别是（ ）A.男 B.女2、您在淘宝上有买过东西吗？（ ） A.有 B.没有 3、您每月平均淘宝的次数（ ） A.12次 B.34次 C.5次以上 4、您在淘宝网购物的主要原因（ ） A.选择多样 B.价格便宜 C.提供送货上门服务 D.其 他5、你一个月的生活费用范围是（ ） A.500以下 B.600-700 C.800-900 D.1000以上6、您一个月用于淘宝购物的支出是（ ） A.50元以下 B.100元元以下 C.200元以下 D.400元以下7、您淘宝购物的商品，大多是（ ）类 A.衣物 B.生活用品 C.食品 D.书籍 8、在每个月中除去淘宝的开支，余下的生活费是否在你的生活感到拮据？（ ） A.是 B.不会 C.刚刚好9、您每次花在淘宝网上浏览挑选商品的时间大概有（ ） A.十分钟左右 B.30分钟左右 C.1小时左右 D.超过2小时10、你是否觉得在淘宝消费是你生活中不可缺少的一部分？（ ） A.是的 B.不是11、如果有足够的生活费，这是否会让你改变在淘宝上消费的数额？（ ）A.不会有变化 B.会相应的增多三、 调查内容情况分析本次随机发放问卷共50份，收回有效问卷45份，其中男26人，女19人。各占总有效人数的57.78%、42.22%。统计得出，在45份有效问卷中大家均有过网购经历。参与填写问卷的45名同学中，月平均淘宝的次数为1-2次的人数有31，所占比例高达68.89%，而淘宝3-4次的人数有11人，月淘宝5次以上的人数最少，仅有3人。说明大家在面对网购时，是持以乐于参与的态度。在选择淘宝购物的原因里，有51.11%的同学认为网上的选择多样性是他们首选理由，35.56%的同学赞同网上物品价格便宜，余下有8.89%、4.44%的同学分别以网购提供送货上门和其他原因作为购物的主要原因。综上可知，商品的多样性主导着大家进行网上消费，商品的价格也占有相对优势。通过问卷统计可知，45名同学中，生活费在600-700元的同学有33.33%，占着比较大的比重，其余生活费用范围大体均等。一个月用于淘宝购物支出低于两百元、一百元、五十元的同学分别所占比例为37.78%、28.89%、26.67，而仅有6.67%的同学会花费400元左右进行淘宝购物。但通过与同学们的生活费相比，大家用于网购的支出所占生活费的比例还是有一些大的。鉴于网上购物能给大家带来更多的样品选择，因此有48.89%和35.56%的同学选择了衣物和生活用品作为网购内容首选，其次到在网上购买书籍或食品。而大家所购买的物品大部分是日常所需，也暗示着网上购物为人们提供了更多选择，人们也开始逐渐接受网上购物。在上述进行了生活费范围，用于淘宝消费支出比例，现有40%的同学认为除去这项支出并不会影响余下的生活，而有31.11%的同学在扣除这项支出后，余下的生活费刚好够用，但有28.89%的同学认为每月的淘宝消费确实是对自己的生活带来影响-钱不够用。在45位接受调查的同学中，有33.33%的同学每次会花上三十分钟左右的时间进行挑选商品；有22.22%、24.44%的同学会愿意花上十分钟左右和一个小时左右的时间进行淘宝；同时，也有20%这不小的比例的同学愿意花上超过两个小时的时间去挑选商品。在面对网上购物时，有73.33%的同学认为这并不是生活中不可缺少的项目，而认为这是必不可少的也有26.67%的同学，但淘宝消费已成功渗透入大部分同学的生活中，开始悄悄扮演一个重要的角色。在假定每一位同学都有足够的生活费条件下，66.67%的同学即多半同学愿意相应增加淘宝购物次数，仅有33.33%的同学认为这不会给自己的生活带来变化。我们可以看出，生活费的多少，影响着同学们的淘宝消费次数。四、 结论(一) .网购资金占用不合理。调查显示大部分学生生活费多为600-700，但是大部分的消费淘宝消费额为200一下，这就会给学生资金带来紧张或使本身的饮食质量下降。所以，本次调查建议，广大学生应合理的控制自己的淘宝消费水平，这样，才能创造出一个优质的生活。（二）.充分利用淘宝物品种类繁多的特点。在淘宝上购买衣物和生活用品固然不错。但是，书籍类产品的购买比重还较低。书籍的种类五花八门，实体店很难买到自己想要的，学生正处于学习阶段