功能介绍录像保险公司销售过程全程记录系统课件

,保险公司销售过程全程记录系统 （手机端）,大连新华保险 信息室 2016.09.02,保险公司销售过程全程记录系统,系统安装环境,程序安装,功能介绍,系统安装环境,保险公司销售过程全程记录系统,硬件环境 Android 手机或IOS手机（PAD目前不支持） Android手机移动端操作系统 操作系统：Android4.0，4.1，4.2，4.3，4.4，5.0 运行内存：1G以上 支持摄像头(像素640*480以上)、麦克风网络环境 IOS手机移动端 操作系统：iOS8版本,iOS9.0,系统安装环境,程序安装,功能介绍,保险公司销售过程全程记录系统,Android手机 方法一： 扫描左侧二维码，登录大连新华E平台，点击下载安装。 微信扫描后-点击右上角三个小点-点击在浏览器中打开,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,Android手机 方法二： 登录大连新华E平台，选择承保保全/双录工作专栏，点击进入双录下载页面，点击右上角三个小点“-”，选择在浏览器中打开。,操作说明文档 点击左侧按钮，可以下载到手机随时查看！ （IOS手机也可以在这里下载此文档查看）,安卓版安装文件 点击左侧的 “按钮，下载安装即可！ （此版只支持安卓手机安装）,IOS手机 在APP Store中查找“双录系统”，显示如下图所示，点击下载安装。,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,安装成功后手机桌面中，显示如图所示图标，即安装成功。,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,点击执行程序，进入登录界面。 填写用户名和密码，并选择所在公司。 用户名：业务员号码 初次登录默认密码：123 所在公司：新华人寿保险股份有限公司大连分公司,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,选择公司后，程序会判断是否存在新的版本，如果有新版本，则进行升级。,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,升级安装后进入登录页面,切换内外网开关可切换选择内外网网址，咱们用的基本都是外网，直接默认外网即可，点击登录，进入系统！,保险公司销售过程全程记录系统,程序安装,系统安装环境,程序安装,功能介绍,保险公司销售过程全程记录系统,保险公司销售过程全程记录系统,功能介绍-保单信息,保险公司销售过程全程记录系统,登录成功后，进入应用的首页，在投保单列表上方显示业务员姓名、内部可用空间、预计可拍摄时长，文件存储路径等信息。下方列表显示投保单号。 IOS系统不显示文件存储路径。,功能介绍模块以Android手机画面介绍，IOS手机画面的显示和这个稍有差异，但操作流程和功能是一样的。,功能介绍-新建保单,保险公司销售过程全程记录系统,点击“新建保单“按钮，进入新建保单页面，页面展示如图所示。 投保单号、投保人和身份证号必须填写，如不填写就点击“保存“按钮，会有相应的提示，提示信息必须填写。 投保单号为以031开头的14位的电子投保单号。 其中投保单号会有校验，如本地有相同的投保单号，还继续建立这个投保单号，会提示该保险单号已经存在不能再继续建立。点击“取消“按钮，页面返回首页。,功能介绍-新建保单,保险公司销售过程全程记录系统,点击“保存“按钮后，弹出提示框，提示是否保存，点击“取消“，页面回到新建合同页面；点击“确定“，投保单号建立成功，在首页列表中能看到这条新建的投保单号。,功能介绍-拍照录音,保险公司销售过程全程记录系统,新建保单点击“保存“按钮后，或在首页列表中点击投保单号，会进入资料采集页面。资料采集页面中上方显示相应的投保单号。,功能介绍-拍照录音,保险公司销售过程全程记录系统,点击“拍照录音“按钮，进入拍照录像页面。,功能介绍-拍照录音,保险公司销售过程全程记录系统,点击“开始录音“按钮，开始录制音频和拍照。,功能介绍-拍照录音,保险公司销售过程全程记录系统,点击“拍照“按钮，进入拍照页面，点击“完成“按钮，拍照图片保存成功；,功能介绍-拍照录音,保险公司销售过程全程记录系统,点击“结束录音“结束录制，页面回到拍照录像页面，并在下方列表可看到刚录制的音频文件名。,功能介绍-拍照录音,保险公司销售过程全程记录系统,点击相应的音频名，可查看录制的音频，界面如下图所是，在该界面里一边播放音频一边播放录制音频时拍的照片。点击“开始“按钮，开始播放录音；点击“停止“按钮，暂停播放音频。,功能介绍-录像,保险公司销售过程全程记录系统,点击“录像“按钮，进入录像页面。点击“开始录像“，进入正式录像画面！,注意：在录像时，将屏幕中的录像控制键（红色圆形按钮）显示在右侧，这样录制出来的视频，在服务器中可以正常显示，要不会出现侧向或者反向的视频，不好审核！ 录制10分钟的视频，大小大约3050M左右，根据手机型号不同，大小略有差异；上传到服务器大约需要5分钟左右。,功能介绍-录像,保险公司销售过程全程记录系统,点击相应投保单号，可查看对应视频。,功能介绍-信息修改,保险公司销售过程全程记录系统,在信息采集页面，点击“修改信息“按钮，进入修改信息页面。修改信息后，点击“保存“按钮，保单信息修改成功。 但需要注意的是，修改信息功能，只能是在还没上传视频资料时使用，一旦上传了视频资料，修改信息功能不能使用。,功能介绍-资料上传,保险公司销售过程全程记录系统,在资料采集页面，点击“上传资料“按钮，进入资料上载页面。勾选想要上传的资料，点击 “上传资料“按钮进行上传。当网络连接正常时，会弹出上传成功的提示；当网络连接失败时，提示上传失败，业务员需要重新上传资料。 已经上传成功的资料在上传列表中不再显示，换句话说，在资料上载页面显示的资料都是没有上传的资料。,功能介绍-资料上传,保险公司销售过程全程记录系统,注意：上传资料时，建议在网络环境较稳定的场合上传，建议使用自己家里wifi或者手机4G流量，不建议使用公司wifi及公共网络，由于双录系统刚刚启用，还不完善，如果网络不好，有可能出现丢单现象（即：录制的文件在手机端被删除，在服务器端也查询不到）！,功能介绍-上传查询,保险公司销售过程全程记录系统,在上传查询页面上可以看见已经上传的投保单号，以及该保单的投保单号和审核状态。点击投保单号可进入详细资料审核状态页面。,功能介绍-上传查询,保险公司销售过程全程记录系统,在详细资料审核状态页面中，最上面显示投保单号，下面是该保单下上传的所有资料，并显示文件名、文件类型和审核状态。 审核状态有四种： 第一种 审核中-代表资料正在审核中； 第二种 驳回-显示驳回理由； 第三种 文件损坏-因为网络原因文件没 有上传成功，需要再次上传。 （这个功能还有待完善，目前是丢单现象！） 第四种 审核通过,功能介绍-设置,保险公司销售过程全程记录系统,点击首页右上角的设置按钮，进入设置页面。,功能介绍-设置,保险公司销售过程全程记录系统,点击“修改密码“按钮，进入修改密码界面。 点击“注销“按钮，已登录的状态变为注销状态。,功能介绍-设置,保险公司销售过程全程记录系统,修改密码后，点击确定按钮，当提示密码修改成功后，则密码修改成功。 安全提示：第一次使用系统后，请修改自己的默认密码，默认密码为123。,保险公司销售过程全程记录系统,1、修改密码 第一次登录后，请修改默认密码（默认密码为：123）。 2、横屏录制 在录像时，将屏幕中的录像控制键（红色圆形按钮）显示在右侧，确保审核时视频正向显示。 3、上传成功确认 资料上传后，1）显示资料上传成功；2）在上传画面中该资料已被删除；3）在保单详细信息画面中状态为审核中。满足以上3个条件，则证明资料上传成功。 4、视频资料录制 咱们主要以视频资料为主，请使用录像功能即可，录音功能暂不做选择。 5、审核状态 实时关注已上传资料的审核状态，如果有驳回的视频，请根据驳回理由，重新录制后上传。,要点总结,保险公司销售过程全程记录系统,6、稳定网络上传 录制过程不产生流量，录制完成后，可以在信号较好的地方上传视频资料，不建议使用公司wifi及公共网络环境！ 续期渠道已经开始使用，目前还没有出现这样的现象，大家保证在信号好的地方上传视频，应该就没有问题，如果真的丢单的话，请找对应的内勤人员，将保单信息记下，统一反馈给行协！ 咱这