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文档简介

测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 管理者建立目标管理制度时不需要做的工作是： A 市场调研 B 制定目标 C 分配任务 D 绩效评估 正确答案： A2. 制定工作目标时需要注意很多问题，下列说法错误的是： A 避免会给工作造成压力 B 防止给员工过大压力 C 避免无依据地凭空制定 D 使团队成员认同目标 正确答案： A3. 管理者在建立目标管理制度时，最重要的一件事是： A 激励员工的成长 B 分配任务 C 掌控实施的过程 D 寻找适合的工作方法 正确答案： D4. 销售团队管理者必须具备几种基本素质，其中不包括： A 专业的销售知识 B 财务及人力资源等知识 C 揣摩领导喜好的能力 D 丰富的阅历和经验 正确答案： C5. 不少人在升职之后不久就选择了辞职，这种现象被称作管理学中的： A 约翰定理 B 牛顿定律 C 彼得定理 D 欧几米德定律 正确答案： C6. 对于销售团队的差旅管理制度，以下说法不正确的是： A 销售员出差前应先做计划 B 出差计划包括时、地、人、事、物等元素 C 出差在外也要与管理者保持密切沟通 D 管理者出差无需做差旅计划 正确答案： D7. 为了防止销售会议变成走过场，管理者在召开会议前应该最先明确： A 何人参加 B 何时举行 C 会议议题 D 会议目标 正确答案： D8. 高效率的销售会议最应做的工作是： A 请领导分析国内、国际局势 B 每位销售员汇报工作情况 C 提出问题并寻找解决方法 D 反映近期客户诉求 正确答案： C9. 关于销售团队中的奖惩机制，下列说法不正确的是： A 销售额始终领先的人应该受奖励 B 销售业绩提升幅度大的人应该奖励 C 不能根据管理者个人喜好奖惩员工 D 末位淘汰是最好的奖惩机制 正确答案： D10. 销售员出一次差，通常情况下以几天为宜： A 5天 B 7天 C 10天 D 3天 正确答案： D判断题11. 压力越大动力越大，管理者想要提高销售额就要向销售员施以重压。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误12. 销售团队若想完成总体销售目标，就要将任务分解落实到个人。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确13. 销售人员要勇于担责，销售情况不佳都是销售人员的责任，与其他部门无关。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误14. 绩效评估就是要奖励销售额高的人，惩罚销售额低的人。此种说法： 正确 错误 正确答案：
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