最佳西方金韵酒店策划案精品方案策划

最佳西方金韵酒店 策划方案书,成都酒店市场分析（略）,项目定位,3,成都市概况（略）,1,2,4,5,项目与合作,4,5,目 录,1 综述:,一、成都市区位优势明显，气候温和、经济较为发达，是四川省经济、文化、政治中心； 二、成都的经济正在想高新技术转型； 三、旅游行业面临很大的发展机遇。随着交通的进一步发展和经济水平的提高，旅游也将迎来黄金发展期； 四、成都市酒店业发展还有较大空间； 五、人口因素将是成都酒店业发展的瓶颈。,成都酒店市场分析,项目定位,3,成都市概况（略）,1,2,4,5,项目与合作,4,5,2.1 成都酒店市场综述,成都酒店市场存在以下几个方面的特征： 1、酒店市场发展迅速，机会巨大，产业升级已经出现，行业格局即将破冰； 2、酒店业市场竞争充分，酒店业态多样化； 3、传统酒店仍是成都市酒店的主流，同质化竞争严重； 4、酒店分布密集，国际品牌密集； 5、酒店均为传统酒店，酒店核心竞争力不强； 6、酒店市场配套环境较好，具有明显区位优势； 7、酒店产业临近拐点，产业亟待升级。,2.2 我们的选择,针对目前成都酒店市场的基本状况，建议对市场进行细分，避免红海，寻找蓝海。,成都酒店市场分析（略）,项目定位,3,成都市概况（略）,1,2,4,5,项目与合作,4,5,3.项目分析,3.1 是什么思考,现代酒店首先应是笃信符合时代演进的先进理念的力行者因为理念作为实践的拐杖，可以诠升出现代酒店整体运作与系统运转的一般理念矩阵模式“管理模式优化论、经营风格集合析、服务特色最佳说、运转机制有效观、设计产品创新术、企划理念整合述”，它们构成了现代酒店整体运作与系统运转的基本模式主线 。 酒店在以人为本的企划思维下，蕴含了“酒店是一种新的生活方式的选择”，并据此构筑了酒店经营产品与服务的空间整合，从而达到这一服务目标（满意）与手段（体验）互为因果的惊喜效果。,Sub title,管理理念,3.2 为什么理念,风 格,特 色,模 式,3.3 怎么办技法,机 制,企 划,设 计,3.4 何程度设计,现代酒店空间概念设计以酒店整体运作与系统运转的总体概念设计经营宗旨/管理哲学/经营风格等为理念设计导向，通过对酒店空间（建筑的内外环境）硬软件功能平面布局及其室内及其环境设计，进一步诠释酒店整体运作与系统运转旨在体现其管理模式、经营风格、服务特色、运转机制等系统运转基本理念的空间布局及其产品组合。 现代酒店的设计特征： 1、具有设计师主体意识的设计感 2、具有颠覆意义的前卫性 3、具有独特个性的原创性 4、具有人文和艺术思考的主题性 5、具有专业专属高品位的精品性 6. 具有产品延伸业态的复合性 7. 具有服务设计的人性化 8. 具有配套设施、经营定位、服务功能、档次规模的灵活多样性,3.5 建坐标品牌,企业文化与企业形象是驱动现代酒店整体运作与系统运转的二个轮子，它们共同铺垫了酒店永续发展的文化轨迹的底蕴，并通过导入酒店C I S经营战略的形象识别系统理念识别、行为识别及视觉识别等，而被视为现代酒店运转理念与系统发展的应用体系。 酒店整体运作与系统运转的价值权重取向是以酒店客人的物质或精神价值诉求为前提的，并给予了理念与实践高度统一的概括，遂为现代酒店以满足客人需求为考量的整体运作与系统运转的价值评估体系,3.6 谁去做服务,本酒店系统运转的解读路径是：产品的价值与服务的使用价值，在客人的消费及体验过程中得到交换并实现。 在此基础上，本酒店整体运作与系统运转的“服务价值链”便应运而生 ： 服务角色理念：情感剧本模式； 服务心理理念：满意价值模式； 服务模式理念：文化特色模式； 服务营销理念：产品需求模式。,3.7怎么做方法,“审问”思考中国酒店业“绿色化、主题化、极致化”的发展趋势， “慎思”确定酒店“商务性、高档次、奢华型、特色化”的市场坐标； “明辩”把握中国酒店产业“集团化、品牌化、战略化”的业态走势； “力行” 践行酒店在时代背景下的经营战略；,3.8 项目基本情况,1、本项目位于成都市金牛区，毗邻金府灯具城，靠近欢乐谷； 2、项目中等规模，配套较为齐全； 3、主体建筑比较紧凑，层高22层； 4、酒店与所在之商业综合体联系紧密； 5、业主方实力较强。,3.9 业主方需求分析,1、项目必须在成都及四川地区形成较好的口碑； 2、确保资产的保值和增值； 3、项目能为业主方带来较好的经济效益与社会效益； 4、项目本身必须形成较为高端的形象，扩大业主方的影响力； 5、酒店在服务上努力成为成都酒店业的标杆； 6、酒店能够成为社会高端人士认可的下榻居停场所。,3.10 项目定位,根据本项目的实际情况，结合成都地区酒店行业状况，我们必须给予本项目清晰的定位： 1、酒店必须具备打造品牌的能力； 2、能够有效填补高端酒店细分市场的空白； 3、能够彰显高端的形象和酒店特质； 4、能够获得较大的经济效益与社会效益。 因此，本项目的定位应该是 星级精品酒店,什么是精品酒店？ 为什么是精品酒店？,花一百美元，将生日活动外包给一些公司，请他们为小孩筹办一个难忘的生日晚会。,农业经济,工业经济,服务经济,体验经济,从过生日看经济的演进过程,拿自家农场的面粉、鸡蛋等材料，亲手做蛋糕，从头忙到尾，成本不到1美元。,到商店里，花几美元买混合好的盒装粉回家，自己烘烤。,向西点店或超市订购做好的蛋糕，花费十几美元。,在体验经济时代，人们愿意为“体验”买单,体验经济，是指有意识地以商品为载体，以服务为手段，使消费者融入其中的活动。 体验经济被其称为，继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段，或称为服务经济的延伸。从其工业到农业、计算机业、因特网、旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业（影视、主题公园）等等各行业都在上演着体验或体验经济。,3.11 体验经济的到来,非生产性 体验是一个人达到情绪、体力、精神的某一特定水平时，他意识中产生的一种美好感觉，它本身不是一种经济产出，不能完全以清点的方式来量化，因而也不能象其它工作那样创造出可以触摸的物品。,短周期性 一般规律下，农业经济的生产周期最长，一般以年为单位；工业经济的周期以月为单位，服务经济的周期以天为单位；而体验经济是以小时为单位，有的甚至以分钟为单位，如互联网 。,互动性 农业经济、工业经济和服务经济是卖方经济，它们所有的经济产出都停留在顾客之外，不与顾客发生关系；而体验经济则不然，因为任何一种体验都是某个人身心体智状态与那些筹划事件之间的互动作用的结果，顾客全程参与其中。,不可替代性 体验经济为其经济提供物体验的需求要素是突出感受，这种感受是个性化的，在人与人之间、体验与体验之间有着本质的区别，因为没有哪两个人能够得到完全相同的体验径历。,深刻的烙印性 任何一次体验都会给体验者打上深刻的烙印，几天、几年、甚至终生。一次航海远行、一次极地探险、一次峡谷漂流、一次乘筏冲浪、一次高空蹦极、一次洗头按縻，所有这些，都会让体验者对体验的回忆超越体验本身。,高附加值 一杯咖啡在家里你自己冲，成本不过2毛钱，但在鲜花装饰的走廊、伴随着古典轻柔音乐和名家名画装饰的咖啡屋，一杯咖啡的价格可能超过10元，你也认为物有所值；在家里烧一盆洗头水，成本不会超过一元，但在洗头洗脚城找一下放松、快慰的感觉，一次可能会花上几百元。,3.12 体验经济的特征,招待所时期（1978年以前）,涉外宾馆时期（19781985）,旅游饭店时期（19861990）,标准化时期（19911995）,个性化时期（1996至今）,功能单一、设施陈旧，仅提供简单食宿，管理落后，服务质量低。,中国酒店业第一个加速增长阶段 。大部分都是与外资特别是港资合作的产物，硬件设施和软件服务代表当时国内最高水平，主要是为了解决外宾、华侨和港澳同胞来华旅游住宿的问题。,旅游带动，多为观光型酒店，专业型酒店很少。投资主体多元化，包括各地方政府、部门、集体和个人，酒店经营开始呈现现代化企业的特点。酒店的配套也逐渐完善。,完成了规模扩张时期，也完成了酒店市场体系的建立时期，国家出台的一些星级评审标准、要求、规范等文件，使我国酒店业进入标准化时代，成为国内少有的几个接近国际标准的产业之一。标准化的另一个标志是饭店管理公司的涌现。,酒店市场竞争加剧，客源市场得到细分，各种类型的酒店应运而生，不仅有观光型、商务型、度假型，还有疗养型、公寓型、汽车旅馆、会议型、数码酒店、产权式酒店和青年旅馆等。酒店增长开始由粗放型增长向集约型增长转变 。,3.13 中国酒店发展阶段,在体验经济时代下，人们的消费观念不断更新，消费需求不断升级，他们对产品或服务“非大众化”的个性时尚体验的追求更加鲜明，他们在接受服务过程中更希望获得多重感官和情感的体验，并感受到自我身份的确认和肯定，享受到身心满足的愉悦。,体验经济时代到来,酒店服务个性化需求,精品酒店,催 生,3.14 精品酒店的缘起,“精品”（Boutique）一词本意原指专卖妇女服饰、珠宝饰物的时髦小店。后来专指巴黎那些转手奢侈品的“精品店”,精品酒店指具有一个鲜明的与众不同的文化理念内涵，以提供独特、个性化的居住和服务与大型连锁酒店区别开来的酒店。 被形象的比喻为酒店行业里的 保时捷,（昂贵且个性十足！）,3.15 概念来源,3.15 概念来源,欧美等发达国家酒店行业历史悠久，常规类型的酒店服务、制度日臻完善，各品牌酒店的激烈竞争导致同质化现象严重，顾客在不断升级的豪华竞争中甚至产生了审美疲劳，对传统星级酒店逐渐失去了新鲜感。 同时星级酒店难以满足越来越多的顾客个性化需求（时尚、艺术感、文化体会等等），“精品酒店”便应运而生。,结论：精品酒店是市场细化、客户需求个性化的极致表现！,3.15 概念来源,质：装修极其奢华考究，标准可超五星级,量：规模不大，客房数量有限,独：配套设施不对外开放，私密性强,专：面向高端人群，提供管家式服务,特：主题鲜明，风格迥异,精,3.16 精品酒店“精”在哪里？,要被客人承认和接受，必须有某些让客人兴奋、无法忘却、印象极深的主题或文化,若能挖掘并满足客人度假的专门需求，便可能迅速获得青睐并成为口碑相传的目的地酒店,真正吸引见多识广的客人对酒店欲罢不能、重复入住的不是酒店设计或设施，而是服务、服务和服务硬件永远有被超越的时候，只有服务品质才能恒久流传,体验经济下的精品酒店，卖的就是“体验”。,3.17 精品酒店的三个关键特征,精品酒店的灵魂是其原创的唯一性，以此保证与星级酒店、连锁酒店、甚至其他精品酒店相区分。,可以满足客人度假的专门需求的独有性服务，一般为源自英国皇家的“贴身管家式服务”。,围绕地方文化、建筑和装饰文化、品牌文化等所体现的精品底蕴。,3.18 精品酒店的关键特质,3.18 精品酒店的关键特质,围绕地域文化、建筑文化或装饰文化体现，通过别出心裁的独特设计，赋予客人深刻的体验之旅,深圳华兴寺菩提宾舍：在深圳东部华侨城华兴寺内打造的“禅”文化主题的精品酒店,巴黎的加利福尼亚酒店：从大堂、电梯、餐厅到客房楼层，展示着4200多件油画、雕塑艺术真品，胜似一个美术馆,地域文化,建筑文化,装饰文化,酒店在先天选址上所体现出的文化氛围，包括地域内的地域资源、历史遗存、文化形态等所营造的氛围,酒店整体外观所表现出来的文化内涵，例如中世纪欧洲建筑、中国古文化、威尼斯水文化,与建筑文化相对应的，体现在内部设计及装饰的文化内涵，大到整个建筑的内部设计，小到各种装饰品,颐和安缦居：与颐和园仅一墙之隔，宛若私家园林的布局、明式家具的住家风格，将中式风格演绎到极致，甚至在度假村内种植许多和颐和园相同的树木,鲜明的主题文化,精品酒店是“后五星级酒店”的替代物，强调与单独繁华的酒店体验相反的深刻、精致“文化+物质”体验。 精品酒店的存在需要深厚的文化底蕴和足够的非本土文化休闲、旅游客人，强调深层次的共鸣和持续性的吸引力。 精品酒店可以持续更新改进，但难以转型必须坚持成为一种文化的载体。,3.19 精品酒店与文化的关系,3.19 中国精品酒店发展情况,精品酒店在我国的发展虽然还处于发展阶段，但从整体的市场环境来看，我国已经具备了发展精品酒店的条件和基础。 体验经济背景下的消费升级，使精品酒店发展有了现实的需求 在体验消费时代，消费者表现出全新的消费观念。在消费结构上，消费者在关注产品和服务质量的同时，对产品和服务情感需求的比重增加；在消费内容上，消费者对大众化、标准化产品兴趣递减，对人性化、个性化产品和服务的兴趣越来越高；在价值目标上，消费者从注重获得产品本身这一结果逐渐转移到注重接受产品与服务的过程，并越来越重视消费过程中产品和服务能给自己带来的附加利益。因此，传统的酒店产品已不能很好地适应高端客源消费的需求，精品酒店正是在这样的经济背景下顺应市场的产物。 中国经济的迅速发展和开放的投资贸易环境，使精品酒店的发展有充足的客源 初具规模的上流社会和富人阶层等高端消费群体。 外资来华投资的高端商务客人 大量涌入的境外游客 中国丰富的自然与人文资源，使精品酒店的发展有丰富的主题挖掘素材 文化和主题是精品酒店的主要特征。我国地域广阔，历史悠久，拥有众多极具特色的自然资源和人文资源，这些为我国发展精品酒店提供了环境和文化主题题材。,主题型精品酒店 主要分布在一些文化历史厚重的城市，结合当地的民风民俗或独特建筑来表现主题，开发文化主题型精品酒店，从而形成独特的文化、品位与个性，满足对文化有独特品位的高端客源的需求。如北京的安缦颐和、丽江的悦榕庄等。,时尚型精品酒店 分布于走在我国经济发展前列的城市如上海、北京、广州、深圳等地，满足对尚高端客源的需求，因为这些地方既是精品酒店消费的主要客源地，也是引领消费时尚的前沿阵地。如广州的W酒店（未开业）、上海新天地88城市精品酒店,地域型精品酒店 我国地域辽阔，山川独特，风景各异，如三亚、丽江、张家界、九寨沟等地，借助风景各异，使之成为酒店独特的环境资源和其他酒店无法模仿与复制的特质，开发地域型精品酒店，满足对度假、休闲高端客源的需求。如三亚、丽江的悦榕庄、杭州的安缦法云酒店。,3.20 中国精品酒店主要类别,3.21 精品酒店的优势,1.精品酒店建设具有与蓝海战略不谋而合的特殊价值内涵 与国际精品酒店的区别在于中国精品酒店更注重地域的本土文化的开发和主题建设。中国精品酒店建设应以传统文化为底蕴，进行深入的开发而不是简单的复制或模仿 根植本土文化，使酒店成为当地社会的文化名片之一，成为文化发展进程中一个必不可少的亮点。从而，帮助酒店在宾客消费方面产生独特的特殊记忆力。这就是蓝海战略所说创造新的消费需求、创造独特情感记忆等路径之一。,3.21 精品酒店的优势,2. 打开酒店经营的“第三只眼”，引导我们从全新的视野和层面来看清市场竞争的现实和酒店前进的方向 而精品酒店的竞争，集中在文化的“竞争”。这样的竞争在于对自身主题的不断完善和服务水平的不断提高，而不必顾虑对手竞争手段的变化。 别的酒店由于没有相同的文化或不具有同样的主题，任何手段的变化都难以影响文化在宾客记忆中的特殊内涵。这就是通常所说的“不对称竞争”。在酒店行业则叫做“差异性经营”，不在同一水平，也不在同一市场领域。,3.21 精品酒店的优势,3.实现文化资源向资本的转化，最终形成独有的无形资产 主题建成后形成巨大的品牌效应，是其价值之一； 产品开发和产业链的形成，是其价值之二； 围绕主题所提供的特色服务和个性化服务，是其价值之三。,3.22 本酒店为何定位精品？,一、成都精品酒店市场尚未全面开发，发展空间巨大； 二、成都酒店消费市场已趋成熟，精品酒店客户已形成较为稳定的团体； 三、本酒店规模适中，适合作为精品酒店出现； 四、精品酒店容易凸显品牌； 五、精品酒店的出现可提升业主品牌、影响力与美誉度； 六、精品酒店定位较高，可以快速的吸引市场注意力，有利于打造品牌； 七、有利于项目固定资产的增值。,3.23 表现手法,1、酒店设计：通过酒店空间分割及利用、装修风格、装修材料、设计主色调、软装设计、配饰设计、导向设施、信息系统等等方面来表现； 2、企业视觉识别系统：通过酒店LOGO、色调、制服等方面的设计来表现； 3、企业行为识别系统：以经营理念为基本出发点，对内通过组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则通过产品开发、公共关系、营销活动等方式来表现； 4、企业理念识别系统：通过有目的和针对性的企业文化设计来表现，在企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等 方面灌输精品酒店应该具备的意蕴。,成都酒店市场分析(略）,项目定位,3,成都市概况（略）,1,2,4,5,项目与合作,4,5,4.1 项目S.W.O.T分析,优势 （strengths ）,市场潜力巨大,业主方高度重视,政策性支持,理诺士团队的专业运作,新酒店先天性地面临市场考验,必然会面临市场培育期,4.1 项目S.W.O.T分析,劣势（weaknesses）,区域有待进一步发展,成都市经济的迅速发展，区域地位快速提高,体验时代已经来临，市场预期良好,目标市场行为偏好发生变化,第三产业的不断发展与产业转型,机会 （opportunities）,4.1 项目S.W.O.T分析,未来可能出现的竞争者,政策因素,威胁 （threats ）,4.1 项目S.W.O.T分析,4.2 项目优势,1.项目 自身 优势,1,3,2,新酒店，新定位 整体定位为星级精品酒店,业主高度 重视,各方面的资源支持,4.2 项目优势,区位优势,成都整体经济态势良好,高端精品酒店市场空白,区域发展机会,区域市场机会,现阶段区域内无直接竞争者,呈上升趋势,成都第三产业发展潜力巨大，市场正在转型之中,居民收入持续上升，旅游、餐饮、住宿、娱乐需求逐年提高,4.3 理诺士优势,理诺士优势,专业的管理团队,丰富的实战经验,行业的深入了解,广泛的行业资源,对成都市场的深入了解,4.4 理诺士特色,模式流程化,定制管理化,特色化经营,理诺士项目操作模式,4.5 理诺士可以为您做什么,委托经营管理,咨询顾问管理,开业筹备管理,星级达标管理,酒店质量测评,服务专业培训,物业管理,4.6 项目合作阶段化解读,推动项目的顺利运营，打造酒店人才梯队和特色化的经营模式,以委托经营为前提，理诺士全面接管酒店。,参与酒店的设计、功能布局、筹备等，确保项目的顺利进行,4.7 如何保证项目的顺利进行？,1.理诺士的先进管理理念； 2.理诺士定制化的管理体系； 3.理诺士清晰的价值增长链； 4.理诺士核心价值及增长策略； 5.完整而合理的操作模式 6.专业而严格的运作； 7.业主的大力支持； 8.灵活的市场策略； 9.坚决的执行力。,成都酒店市场分析（略）,项目定位,3,成都市概况（略）,1,2,4,5,项目与合作,4,5,5.1 酒店筹建期主要工作内容,1、了解成都地区酒店市场，了解本酒店情况与各项工程进度； 2、对酒店功能布局提出合理化建议； 3、对酒店内装方案提出合理化建议； 4、对酒店机电系统提出运营要求； 5、对酒店强、弱电及信息系统提出合理化建议； 6、对酒店各区域提出装修标准及技术要求； 7、对酒店样板间提出合理化建议； 8、协助完成酒店各项设备的安装、调试、验收工作等。,5.2 酒店筹备期主要工作内容,1、拟定筹备进度、产品设计，制定各项预算； 2、组织架构、定岗定编、薪资体系、开展招聘工作； 3、编写酒店运转手册； 4、拟定采购清单，实施采购工作； 5、制定市场推广计划，梳理目标客户； 6、紧跟工程进度，把握工程质量； 7、员工培训工作； 8、开荒、试菜等工作； 9、制定开业庆典方案，酒店试运营。,5.3 酒店客源市场定位,本项目客源定位如下： 一、高端商务人群； 二、高端旅游客人； 三、高端政府宴请或小型接待； 四、高端私人聚会； 五、注重个人体验并具有较强消费能力的客人。,5.4 酒店市场定位,本酒店市场定位如下： 一、星级定位：五星或五星品质； 二、特色定位：结合川蓉区域文化精品酒店； 三、市场地位定位：中高端定位； 四、风格定位：文化、体验、舒适、精致； 五、核心价值定位：给与客人特别的商旅感受。,5.5 酒店经营方案,管理思路 1.平衡淡旺季收益： 根据成都地区的市场环境与旅游市场状况，对酒店实行收益管理，平衡淡旺季收益，确保酒店利益最大化。 2.打造艺术化服务： 制定行之可效的服务质量管理体系，提高员工服务质量，确保本酒店达到成都地区服务水平的高端。并根据酒店特点，开发新的服务项目，真正打造酒店的软实力。,5.5 酒店经营方案,3. 针对酒店的现实情况进行有效的产品设计，打造具有竞争力的产品链，同时增加顾客的让渡价值，降低顾客的购买成本，打造酒店顾客价值链。 4. 采取全员营销的方式，最大限度的出售酒店产品，提高酒店产品的品牌溢价，获取最大利润。 5.着力于打造酒店品牌，通过企业自身经营管理与公共关系的两线发展，确保酒店获得良好经济效益与社会效益。,5.5 酒店经营方案,6. 严格施行“理诺士标准体系”，确保酒店高效、顺利运行； 7. 建立健全财务制度、杜绝酒店内资产的非正常流失。 8.以餐饮为主打，配套客房及其他设施。服务标准制度化，突出细腻周到，创造惊喜瞬间。对高端客人确保其私密、放松的消费体验。我们要达到的是用心极致的无缝隙服务效果，给客人留下独一无二的愉悦体验，确立本酒店高端的形象。,5.5 酒店经营方案,人力资源体系 1.从战略发展的角度来考虑人力资源规划问题，重点在于建立起人才梯队，建好人才的蓄水池。 2.根据酒店的实际情况建立起合理的组织架构，根据淡旺季的经营特征编制弹性化的岗位、人员数量。 3.建立完善而严谨的管理体系，包括岗位说明、管理制度、操作规范、管理流程、表格表单、质量控制体系等，并在制度中体现并贯穿企业文化。 4.实行宽带式薪资体系，根据酒店的经营特点制定合理的薪资结构。,5.5 酒店经营方案,5.建立合理而多元化的考核方案，充分激发员工工作积极性和企业认同感。 6.建立良好的员工关系，通过丰富的员工活动、公平的管理手段、明晰的员工职业发展规划、人性化的管理方式、具有建设性的技能和职业道德培训等来维护良好的员工关系，达到劳资双赢的目的。,5.5 酒店经营方案,营销战略 1.通过对市场的细致梳理和选择，进行酒店合理清晰的定位，取得战略竞争上的优势； 2.立足于目标客源市场的消费特征，结合本酒店实际状况，设计具有吸引力和竞争力的产品方案； 3.确定市场各个需求的临界点，适当的引导市场，保持在酒店辐射范围内的强势竞争力。 4.采取多元化的营销策略，丰富营销手段，不断推陈出新，刺激目标市场的消费欲望，合理控制目标市场消费潜力的释放。,5.5 酒店经营方案,5、可采取以下的营销策略： 饥饿营销策略：对产品的出售进行把控，人为制造产品供不应求局面，以提升消费者期望。另外也可灵活把握产品预售情况，有利于管理和成本控制； 刺激源头策略：就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略； 媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，吸引消费者的眼球，膨胀其购买欲望，树立和提升品牌形象； 网络营销策略：通过互联网覆盖面广、针对性强的特征，实施具有较高准确性的广告投放，同时，积极利用互联网不断涌现的沟通方式与消费者建立联系，拓展销售渠道，丰富销售策略，如：微博营销等； 动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要