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文档简介

干部成长营培训 成功的团队 gbc-01-2 课程目标 *掌握如何建立成功的团队 gbc-01-3 团队的意义 *有共同的特性，追求共同目标，人数 在二人以上的团体，就称为团队，成 员具有互动性、互赖性及互补性。 gbc-01-4 团队的形成 *建构期：主要任务为建立架构，并界 定目标、方向和角色，成员会感觉相 当热切期望很高，还有一点点的紧张 。 *适应期：成员发现有些事实与希望不 符，觉得困惑及受挫，应学习如何共 事，并消除情绪障碍。 gbc-01-5 团队的形成 *成熟期：逐渐建立出和谐、信任、支 持和尊敬的环境，成员彼此更开放也 能给与更多的回馈。 *生产期：成员能感受到团队的力量， 对完成任务有高度的信心。 gbc-01-6 团队的理念 *建立互信的历程 *教导别人工作技巧 *倾听的技巧 gbc-01-7 成功团队的特性 *团队具有清楚的目标 *团队应被灌能（empowerment) *团队成员承诺全心投入团队的工作 *团队有着透明且开放式的沟通过程 *团队成员愿意承担团队工作的成败责 任 gbc-01-8 成功团队的特性 *团队执行有效的策略 *团队的（促进过程）（facilitation)运 用得宜 *团队具有好的领导者 *团队有组织与领导管理阶层的全力支 持 gbc-01-9 成功团队的特性 *团队成员具有异质性 *团队需有足够的时间完成指派任务 *团队需有重要性的任务指派 *团队需能够有效的运用团队会议 *团队能保持活力与热忱 *团队有着开放的气氛 *团队成员不断的求改善与进步 gbc-01-10 成功的沟通 *敞开内心的潘篱 *建设性的意见 *感谢的心态 *尊敬的心态 *真心热诚的投入（耳、心、眼） gbc-01-11 游戏
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