驻楼工作制度二周年工作总结(初定稿).doc

进驻宿舍 贴近学生努力实现学生工作的针对性、实效性 学生工作队伍驻楼工作二周年总结2010年9月，我校首批文科10个学院1万余学生顺利入住新校区，这是我校发展史上的重要里程碑，2011年9月，理工科各学院也顺利入住新校区，结束了我校长达15年分区办学的历史。新校区的硬件条件大大改善，恢弘大气的教学楼、宽敞明亮的教室、书香人文的宿舍、设施齐全的操场和食堂等等，让每个师大人精神振奋和充满自豪。但由于新校区是边建设边使用，入住伊始，校园内外环境还存在着较大的安全稳定隐患：一是新校区地处城乡结合部，周边有车站、物流园、村庄，人员往来密集，社会成分复杂；二是校园内基础设施建设昼夜进行，成千名建筑工人、众多建筑车辆和机械将继续在校园内施工，学生宿舍楼宇之间集中程度高、易发生学生群体聚集；三是有关学生学习生活的基础设施还不完善，如借阅图书、购物、网络、就餐、通讯、交通等还存在诸多不便，学生要在一定时间内面临相对艰苦的环境；四是新校区的教学管理、宿舍管理体制都发生了较大变化，教室统一管理，学院没有了固定教室，传统的班级管理模式遇到挑战，学生远离学院办公区，教师宿舍远离学校，除上课之外，学生很难见到教师。学生宿舍划归学生工作部门管理，绝不是一个简单的职能划分，而是宿舍管理理念的重大变化，更是学生工作创新的重要机遇。为适应迁入新校区后学生工作面临的新情况、新问题，把握管理体制变化的重要机遇，以搬入新校区为契机提升学生工作整体水平，构建适应新校区的学生工作新机制，在学校党委和行政的直接指导和大力支持下，我校开始实施学生工作队伍“一进三同”制度，即学生工作队伍进驻学生宿舍，与学生同吃、同住、同活动。目的要使学生工作贴近学生、满足学生，提高学生工作的针对性、实效性，他们要以宿舍为阵地，做好突发事件的预防与处理，维护园区安全稳定，深化思想政治教育工作，引导学生健康成长，做好园区学生服务工作，解决学生实际困难，推进学生公寓文化建设，丰富学生第二课堂。该制度实施以来，每天晚上都有30余名学生工作者工作在宿舍园区，他们与学生谈心交流、开展文体活动、检查违纪学生、进行师生沙龙等等。驻楼工作得到全校师生的一致好评，受到上级领导的高度肯定，教育部副部长杜玉波来我校考察调研时，评价学生工作队伍驻楼工作是“有助于及时了解学生思想动态，有助于及时发现并解决问题，实现了思想政治教育与学生的零距离”。一、做学生安全稳定的守护者有效保障学生搬迁新校区后的人身财产安全是学生工作队伍入住学生宿舍的重要内容。从新校区搬迁阶段的楼栋检查、园区巡视，到平安过渡后的例行巡视与突发事件的预防与处理，驻楼学生工作团队认真负责，有效地保障了学生人身及财产安全、维护了宿舍园区学生的安全和稳定。2010年9月，新校区首批学生入驻时，由于各项基础设施尚未完善，校园周边环境复杂，学生的人身和财产安全存在很多隐患。学校党委副书记吕文一同志亲自带队参加校园巡查，他吃住在学校，现场解决新校区的各类问题，学校领导的身体力行让我们感动，给全体学生工作者做出了榜样。在学校领导的鼓励支持下，学生工作队伍特别是常驻楼辅导员每天检查学生宿舍楼栋，落实宿舍人数，督促学生就寝，了解并登记晚归学生情况，他们将此项工作亲切的称之为“走楼”。常驻楼辅导员“走楼”时，每天拿着对讲机、提上手电筒，在宿舍楼里逐层巡视，逐间检查，每个常驻楼辅导员平均每天要走访学生宿舍500余间，持续工作2个多小时，深夜了才拖着疲惫的身躯回到值班室，他们还要认真撰写当天的值班日志，汇总值班情况、记录值班体会，如遇到突发事件，整个晚上就睡不上几个小时了。学生宿舍的园区化、规模化、密集化在给学生提供优质生活服务的同时，也面临着众多学生突发事件压力。两年来，为了及时预防和应对学生突发事件，常驻楼辅导员工作团队建立了宿舍园区学生舆情信息收集制度，从学生中间挑选并培养了100余名政治觉悟高，素质突出的优秀志愿者，及时了解学生的思想动态，关注学生活动信息。在此基础上，公布驻楼电话、保障通讯畅通，做到驻楼期间随时接待学生来访，用这种方式与学生建立密切的联系，保证在发生突发事件时，做到第一时间上报、第一时间到达，第一时间处置。多少次，当学生半夜生病，驻楼辅导员们不顾严寒将学生送到医院，挂号、拿药、陪床、垫付医药费，一守就是一夜；多少次，当危机事件发生，驻楼辅导员们第一时间出现，平息矛盾、安抚学生，却舍弃了对亲人的悉心照料、与爱人的相守相伴。其实，驻楼是一个需要坚持的工作；一两天、一两周可能还能接受，但一两年却真的是需要经住考验的。美术学院辅导员李辉、体育学院“3+1”辅导员金岩作为一期三号楼的驻楼辅导员，相比其他楼栋，可能要面临更多、更复杂的突发事件；但这一值就是两年多，他们仍然一直坚持在这支队伍当中，兢兢业业地坚守在驻楼工作岗位上。二期 号楼驻楼辅导员、职业技术学院的徐胜老师一直奔忙在学院工作与驻楼工作之间，直到妻子生产前一周才请求调任，他舍的小家，为的是楼里的大家。在楼里学生想不开闹自杀、一时冲动动手打架、心脏病突发猝死等突发事件面前，驻楼辅导员的身影从来都是第一时间出现。驻楼辅导员中的“3+1”辅导员都还是家人眼里的孩子，却带着比自己小一两岁的学生半夜跑医院，陪护到天明还要继续学院的工作。两年来，驻楼学生工作团队共处理安全及事故类危机、群体危机等突发事件173起，保障了我校学生人身财产安全，维护了宿舍园区的安全稳定。二、做学生健康成长的知心人 让宿舍园区成为学生身心愉悦的心灵港湾，是学生工作者住进宿舍的另一重要内容。由于新校区学院办公区与教学区、宿舍区相对分离，班集体没有了传统的固定教室，学生很多时间在学生宿舍活动，宿舍园区的教育功能越发凸显出来。常驻楼辅导员工作团队以此为契机，将宿舍作为开展思想政治教育工作的重要阵地，通过开展形式多样的谈心聊天活动、创办特色师生交流栏目、开展心理健康服务活动等，搭建起师生良好互动的平台。 学生的思想动态和心理活动丰富而活跃，但有时会出现无法及时倾诉和有效释放的情况。如“考研失败”、“失恋”、“宿舍矛盾”、“人际交往”等等，当学生内心焦虑和痛苦时，常驻楼辅导员工作团队及时举办了“值班室开放日”、“轻松聊天吧”、“今日有约”等活动，他们主动将心理咨询引入宿舍园区，精心布置聊天空间，延伸谈心深度，及时有效地帮助学生疏导各种心理困惑。他们在宿舍大厅内设置“美丽心灵信箱”，开展“虹暖晴空，心灵有约” 特色心理咨询和团体辅导活动，解答学生各类心理问题。他们还在宿舍的一楼大厅利用展牌、小白板、电子屏、宣传橱窗等与学生进行沟通互动，创办了 “驻楼辅导员有话说”、“持花而行，我们在一起”、“感悟大学，唱响青春”等宿舍特色交流栏目18个，内容涉及生活引导、学业规划、人生感悟、成长分享等。两年来，驻楼学工队伍与学生预约聊天4000余人次，排解学生心理困难1700余例，登载心灵沟通原创短文1790 篇，有效疏导了学生内心的困惑。在驻楼学工队伍的努力下，很多同学主动通过书信、便签、短信、QQ等方式同驻楼辅导员分享自己的人生感受与生活体会，驻楼工作逐渐走进了学生的内心，搭建起师生交流的平台。为提高学生思想教育的针对性和实效性，常驻楼辅导员团队紧密贴近学生思想实际，创新活动形式，在宿舍园区创办了“星光絮语，师生沙龙”活动。该活动以师生沙龙的形式，营造师生平等、宽松、活泼的谈心氛围，实现师生观点的双向互动和思想的碰撞交融。自2011年5月起，常驻楼辅导员共举办“因为爱情大学生恋爱面面观”、 “追寻前辈足迹，追忆老校区”等主题沙龙10场，在“毕业锁不住的旋律”主题沙龙活动中，吕文一副书记、邓明立副校长亲自撰写活动卡片，为毕业生送上了温馨的祝福和殷切的希望。活动开展以来，深受同学们喜爱，进一步密切了驻楼学工队伍与学生之间的联系，参与活动的学生约500余人次，教育效果明显。三、做校园文化的引路人2010年10月以来，驻楼学工队伍积极开展“菁菁校园，轻舞飞扬”为主题的文体活动和宿舍文化活动，努力打造充满青春魅力和陶冶学生情操的高雅文化园区。学生工作队伍进驻宿舍以来，从学生需求出发，积极组织各类宿舍园区文体活动，丰富同学们在园区的文化生活，同时与学生交朋友。从最初的楼际足球赛、宿舍园区羽毛球赛、毽球活动，到宿舍园区的趣味运动会、宿舍风采展示活动等，到现在以“轻舞飞扬”为主题的系列文体活动。驻楼辅导员在场下与学生一起谋划，在场上与学生一起竞技，他们用青春的感召力与学生打成一片，美术与设计学院的新生书画作品展、文学院的“风雅颂”诗歌朗诵大赛、体育学院的韵动王子演唱会等活动都留下了驻楼辅导员热情参与的身影。驻楼辅导员以自身特有的活力和激情，通过文体活动积极表现，彰显团队精神、凝聚团队力量，宣传驻楼工作。他们在2011年学生工作系统新年联欢晚会、2011年学生公寓文化节开幕式、2012年“十佳辅导员”颁奖典礼等多个场合，以驻楼工作为创作源泉，以自身的驻楼故事为创作素材，自编自演了校园情景剧：学博园记事、大合唱：辅导员之歌、手语表演：爱、电视谈话节目：非常静距离等多个节目，以独有的视角、新颖的形式，感动了师生，宣传了驻楼工作，加深了师生对驻楼工作的理解。驻楼辅导员主动协助宿管老师、各学院辅导员检查学生内务，开展卫生评比，引导学生克服不良习惯，遵守宿舍文明公约，倡导宿舍文明行为。努力营造健康、文明的宿舍生活环境；与学生公寓中心密切合作，积极参与宿舍文化节系列活动，带领学生动手装扮寝室，精心布置走廊，共同建设文化阵地；同时，他们还以身作则、率先垂范，带领学生们创建楼宇文化，以“宿舍全家福照片墙”、“文明公约签名簿”等形式营造家的温馨氛围，以书画作品橱窗、名言警句标语等创建高雅文化环境。他们还创办了“微尘力量学生讲坛” 主题活动。深入挖掘学生身边的榜样力量，以“微尘脱口秀”、“微尘风采”、“微尘擂台”等活动为载体，弘扬他们专心敬业、不屈不挠、自立自强的人生态度，引导广大学生学会倾听，学会欣赏，懂得珍惜，锻炼能力。此外，驻楼辅导员充分发挥自己的专业和兴趣爱好特长，开展形式多样，内容丰富的文化活动。比如“书法文苑”、 “电脑维修和网络维护”、 “历史人物讲评会”、 “运动技巧和保健”等，这些活动丰富了学生宿舍园区的文化生活，营造了宿舍园区高雅的文化氛围，他们成为宿舍园区文化建设引路人。四、今后努力方向学生工作队伍驻楼工作实施二年来，与学生们同吃同住同活动，舍小家、顾大家，用实际行动服务学生、感动学生，取得了一定成绩。但工作中还存在一些问题，还不能完全满足学生成长成才的需要，还有待于进一步完善和提高。出现这种问题的原因一是因为学工队伍驻楼工作在我校还是新生事物，没有现成经验可循，需要在工作中不断探索、不断完善；二是学工队伍驻楼工作激励机制还没有完全建立，与各学院学生工作的协调、衔接还需要进一步加强。为进一步推动和完善学生工作队伍驻楼工作的开展，将重点做好以下几方面工作：1、健全组织机构，明确分工定位由于辅导员驻楼工作的性质不断深化，内容逐渐丰富，参与驻楼工作人员的数量也在不断增加，常驻楼的学工队伍已由最初的10人发展到现在的30人，健全组织机构、明确分工和职责要求就显得很重要。因此，拟成立驻楼辅导员工作办公室，从工作职能的角度下设分区驻楼工作队，从工作任务的角度下设若干项目管理团队，以横纵交叉，双向互补的方式强化对各团队的领导和协调，进一步理顺工作权责，完善体制机制。2、加强制度建设，完善奖惩机制在原有工作制度建设的基础上，进一步细化岗位职责，明确驻楼工作的岗位要求；不断完善值班记录制度、零汇报制度、监督和检查制度、请假制度、考评制度、述职制度和激励制度等。促进辅导员驻楼工作更加完善和科学，以完善的制度和考评机制更好地调动起驻楼辅导员工作的积极性和主动性。3、加强内部建设，凝聚核心力量不断加强常驻楼辅导员的内部建设，强化团队的凝聚力、向心力；执行工作例会制度，每两周举行一次工作例会、通报情况、研讨工作和业务学习；加强对常驻楼辅导员的业务培训，邀请具有丰富工作经验的学生工作者，定期与驻楼辅导员交流和研讨，传授工作经验，研讨工作方法；继续实行工作心得记录制度，要按时完成每周不少于1000字的