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文档简介

有关面试的注意事项1、 候考方面1、不要吃太饱,适当带点零食如巧克力等备用;2、放松自己,手、脚、颈、肩等,做做体操,适当走动;3、多和他人交流,包括周围考生,从候考室到考场路上可以多与引导员聊天放松;4、如果抽签号比较靠前,放开讲!如果抽签号较晚,保存体力,不要过早进入兴奋状态。2、 入场方面(问好一定要微笑!问好一定要微笑!问好一定要微笑!)1、如果要敲门,先开条缝再敲;如果要关门,不要在背后换手!此动作极不自然!该怎么关就怎么关,背对考官也无妨。进门以后不要特地停下来点头,直接走!2、走路的时候不要一直看考官或一直看前方,可适当交换看看,脖子不要僵住!不要看着地走!3、问好一定要注意和考官目光自然交流!表情柔和,自然微笑,热情大方。站稳、说话、鞠躬!不要边走边说边鞠躬!转不好的同学可以不转,直接向主考官点头问好即可。4、问候语可以选择如下:各位考官好!各位考官上午(下午)好!各位考官大家好!声音响亮,体现出诚恳自然语气,但不要刻意用力说。5、鞠躬动作要轻快自然,目光稳定,不要太深!绝对不能到80、90度!练习时让同学在旁用手设置头部高度。 三、答题外在形式方面1、回答题目时,声音要洪亮!2、每道题思考时间在1分钟左右,最长不超过1.5分钟。3、回答时看纸时间不要太长,尤其是不要频繁地无意识地看纸,注意多和考官交流!保持目光稳定,不要频繁地在考官间转换!4、禁止斜眼、侧脸看考官!5、手要控制好,不要无意识地动!手势过多也是危险动作,可能自己不知道,要请同学指出;6、注意语调,根据题型的不同而有所区别。四、答题内容方面(一)先破题,再展开。先总后分,条理清楚!便于考官听和理解。例一:你所在乡镇近年发展旅游业取得较大成绩,但村民随地设摊、围堵游客兜售商品、销售假冒产品、饭店宰客等现象突出,严重影响景区形象,你来负责,会如何处理?首先,我会做好调查工作。我会通过走访村干部、村民以及自己的观察来了解情况弄清楚发生这些情况的原因,为下一步工作做好准备;其次,我会做好宣传工作。我会用宣传栏等形式在村里开展声势浩大的宣传活动强化文明经商意识和合法经营意识;第三,我会召开各村村干部会议,针对各村情况制定相应管理制度,规范经营行为。第四,我会落实各项措施,方便村民经营。我会在各个村里完善各项措施,条件允许的话会建设旅游品市场、土特产市场等,让村民有固定场所经营第五,我会加强监督管理,对仍然违规经营的人员进行批评教育和制止。我会加强对景区的巡逻鼓励游客投诉等方式注意:每一段都是先总后分!基本结构是先一句“我会做好工作”(划线部分),然后再详细叙述展开。(二)各种题型都要熟练掌握要点,注意细节1、综合分析题切题一定要准,先破题,开门见山提出主要观点,再展开;一定要先总后分,条理清楚,合理使用序数词,大的层次上可以用首先其次第三,或者第一第二第三,再小的层次上可以用一方面一方面,或者一是二是三是;要有高度,注意结合政府重大精神、重大政策或倡导的理念来讲;注意常用语和衔接用语,保持连贯性,如:这一事例充分说明了的重要性,体现了政府的精神,有利于提高的积极性,有利于加快的转变。注意要结合题干中的重点词句来讲,丰富生动;把题干中的话或词句用好!2、计划组织题一定要看清题目问话,防止偏题;尤其是看清身份,看清要求;注意:一定要看清楚问的是“你会怎么办?”还是“重点工作有哪些”、“如何体现针对性和有效性”、“如何保证结果的真实性”!(1)“你会怎么办?”类型的回答,应该流程也要讲,具体措施也要讲,有明显的先做什么,再做什么的次序感。(2)“如何体现针对性”、“谈谈你的重点工作有哪些”这类问题只要讲出具体的工作措施就行,不需要讲先后次序,这些措施之间也不存在先后的问题,尤其是要防止“首先我会做.接下来,我会做.”按事情发生先后次序来回答,切记!看清提问!多一些实质性措施,少一些流程!开门见山,不要讲套话;重点关注实质性的工作内容,先后流程的内容如果题干中没有强调,不需过多强调;措施特征一定要明显,想法和解释少一点;每道题都是不一样的,切忌生搬硬套;3、人际关系题注意把握好语气;根据具体情况来,要有所变化,不要搬套;注意有些题既有人际关系的内容,又有计划组织的内容,两方面都要回答;4、看图说话题先提出核心观点,然后结合图本身做个解释,再结合实际谈体会,注意一定要结合图中的内容讲;注意抽象,不要就事论事,比如新农村建设那道题中,看见苍蝇蚊子乱飞不要只想到环境卫生,还要想到社会主义精神文明建设;5、联想题要抽象出积极的意义来;和看图题一样,要解释一下图或资料;要结合实际展开;6、主题演说三步曲,提出问题、分析问题、解决问题;注意与综合分析题的区别;7、情景模拟演说把握好身份、场合的特征;体现真实感,合理地补充内容,要有创意;大胆地讲;8、材料分析题在材料中找观点;注意拔高,抽象出高度;结合材料展开,一定要用好材料!不要老盯着材料讲,要多看考官!注意掌握思考时间,不要太长。10、串词题保持连贯是第一要务,突出词的位置;故事题先向考官总述一下梗概,再依次说全部;计划组织协调题答题思路如下:解题总思路:一个帽子+三个环节各种活动的主要要素:培训:培训对象、形式、内容、讲师、考核、奖惩宣传:宣传主题、宣传范围、宣传方式、宣传效果调研:调研目的、调研对象、调研方式、调查经费、调研内容、调研报告、建议方案、调研人员 ,接待:接待对象、接待人员、接待时间、接待地点、 接待标准、接待内容比赛:奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准会议:会议议程、文件材料、与会人员、主持人组织活动、会议、培训、调查,或是完成领导交待的事。可先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。第一,制定工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二,对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三,按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四,注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五,计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用!特注:如果是组织培训:前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;如果是组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。 (一)会议类问题(三个阶段十二个步骤) 帽子:意义1会议准备 请示领导、咨询有经验的老同志(1)确定会议主题、名称、时间、地点、会议议程和会议安排。 (2)确定参加会议的范围或人员,确定工作人员、会议经费预算。 (3)安排好场地、住宿、伙食、用品、文件资料、交通等。(4)做好会场布置,调试好设备,制定好后勤保障方案。制定详细的计划报请领导审批。(5)发放会议通知。 2会议实施 (1)会议签到及会议文件资料发放。 (2)按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录。 (3)安排好会议进行中的后勤保障,处理会议过程中的突发情况等。 3会议结束(1)安排好参会人员离开时乘坐的交通工具。(2)清理会场,统计经费并报销。(3)整理会议资料并形成简报。归纳整理会议成果并监督落实,(4)落实会议精神,撰写工作总结。根据情况可以将会议部分成果借助媒体的力量加大宣传的力度,(二)调查类问题(三个阶段十四个步骤) 1调查的准备 (1)确定调查主题,明确调查目的。(2)确定调查内容,设计调查方案。 (3)确定调查对象,选取调查单位。(4)确定调查的调查方式和方法。 (5)设计调查表或调查问卷。 (6)确定调查时间和调查期限。 (7)确定调查经费,确定调查工作人员并培训。(8)与宣传部协调,利用媒体发布调查信息;与相关单位联系,请求协助。 2调查实施 (1) 派遣调查人员深入相关社区、部门发放问卷或采用电子版问卷进行调查或座谈会形式,采集调查数据。(2)指导工作人员工作。(3)协调调查进度及出现的其他情况。 3调查的资料整理分析(1) 收回问卷,进行数据审核、查询。(2)进行调查数据处理。 (3)确定调查资料分析研究方法,并进行调查分析。 (4)撰写并提供调查报告,呈送领导,如有必要,还可召开新闻发布会。(三)参观接待类问题(三个阶段十五个步骤) 帽子:在单位的日常工作中,接待外来人员的来访考察等是一项基本的工作项目。认真做好接待工作,将极大促进友邻单位工作人员之间的交流,共同促进工作质量和效率的提身提升。1参观接待准备制定计划:根据参观的人数、人员组成的详细情况:如性别、单位、职务、民族等,时间、地点、内容,确定接待的标准,需要准备的物品及资料,负责接待的工作人员,做好计划后上报。(1)同对方单位联系,掌握要接待人员的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排、特殊要求等。(2)事前安排好食宿、交通。(3)确定工作人员及经费。(4)制订接待计划,及时报告主管领导,听取领导对接待工作的意见。(5)通知及协调有关部门落实接待计划。2参观接待实施(1)按原定计划接站。(2)根据到访人员具体情况安排住宿、饮食。(3)根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排。(4)随时征求到访人员意见,及时调整活动安排。3参观接待结束(1)征求到访人员对接待工作的意见。(2)协助安排好返程交通,结算住宿费等。(3)落实返程安排及送行车辆并送站。(4)通知到访人员单位接站。(5)归还接待使用物品,结算经费。(6)清理接待工作文件资料并撰写报告,向领导汇报。同时,争取回访,互通有无,形成长效机制。(四)新闻发布类问题(三个阶段十四个步骤)1新闻发布会的准备(1)确定新闻发布会日期、地点、新闻主题。(2)确定组织者与参与人员,选定合适的主持人和发言人。(3)撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料。(4)确定参加新闻发布的领导、嘉宾、记者及相关人员并进行通知。(5)做好预算,购买礼品及相关物品。(6)对主持人、礼仪人员和接待人员进行培训和预演。(7)确定安全人员并做好安全预案。(8)安排好饮食、娱乐等相关事项。2新闻发布会的开始(1)来宾签到、贵宾接待、发放相关资料、引导就座。(2)按议程开始(3)做好发言的引导及维持好会场秩序。3新闻发布会的结束(1)及时整理记录材料并立卷归档。(2)搜集各媒体报道资料,追踪媒体和公众的反应,对偏差和不良反应及时纠正。(3)评测新闻发布会效果,收集反馈信息,总结经验。(五)晚会类问题(三个阶段十八个步骤)1晚会筹备(1)确定晚会主题、形式、目的、时间等。(2)成立筹备小组,确定人员分工。 (3)编排晚会节目,选定演员、晚会主持人等。(4)制定晚会策划书,设计晚会形式,制作节目单。(5)选择晚会会场,设计晚会舞美。(6)做好经费预算,购买相关物品,安排音响、灯光等事项。(7)邀请嘉宾,确定观众范围,做好晚会宣传。(8)进行晚会彩排、联排,及时纠正晚会中出现的问题。(9)发放晚会通知,摆放晚会会场中的相关物品。(10)检查晚会会场设施,做好晚会安全预案。2晚会现场(1)引领嘉宾就座,组织观众入场,演员签到。(2)组织好会场秩序,安排好后勤剧务,管理好演员。(3)依节目单进行演出,前台、后台、舞台监督、音响、灯光等各部门协调一致。(4)及时处理突发的意外情况,确保晚会顺利进行。(5)做好晚会摄影、录像等工作。3晚会结束(1)整理晚会现场,清理归还各种物品。(2)结算晚会经费。(3)整理文字材料,做好宣传,进行总结。(六)旅游类问题(三个阶段十七个步骤)1旅游准备(1)确定旅游主题,确定旅游方式(单位自己组织还是选旅游团)。(2)确定参加旅游人员,了解参加人员的详细情况(如性别、年龄、职务、联系方式、身体状况等),确定组织工作人员。(3)确定旅游目的地,选择旅游线路,确定旅游时间及期限。(4)选择合适的交通工具,合适的食宿标准。(5)确定好经费的来源(自出还是单位出或两者结合)。(6)了解目的地的景点情况、风土人情、语言交通、天气变化等情况。(7)准备好旅游医疗防护、雨具、摄影器材等相关后勤保障工作。(8)拟定线路图、注意事项、行程安排、安全预案、参加旅游的同志的花名册、通知等材料。(9)购买好旅游车票或机票,提前通知参加旅游人员相关事项。拟好计划报领导批准。2外出旅游(1)到事前通知的地点集合,清点人数,讲清注意事项。(2)按事前行程组织旅游,安排好“吃、住、行、游、购、娱”等。(3)确保旅游途中的安全,及时处理意外情况。(4)安排好旅游的后勤保障、摄影等事项。(5)确定返程机票或车票。3旅游结束(1)征求参加旅游人员意见并将其安全送回,及时向领导汇报。(2)结算经费,处理旅游物品,冲洗照片并搜集文字材料。(3)撰写旅游总结。(七)培训类问题(三个阶段十三个步骤)帽子:培训的意义l、计划准备:计划:这个阶段主要是明确上级领导的意图,确定培训目标,选择合适的培训方式,咨询有经验的老同学,确定培训时间、地点,准备好培训所需的内容材料和设备,确定合适的培训教师和培训的对象,并做好预算,以计划的形式呈报领导批准。准备:培训正式开始之前做好宣传和动员工作,给相关工作人员开碰头会,明确分工,提醒需要注意的事项。(1)确定培训目的、培训内容和方式。(2)确定培训对象、培训的工作人员和管理人员。(3)聘请培训教师、确定授课方式。(4)确定培训时间及期限,安排培训场地。(5)做好培训计划及管理规定,印制购买培

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