龙凤家教规章制度.doc

财务部 1 会计（各项收费记录，工资计算） 刘启超2 出纳 （各项费用的发放）谈美玲3 采购 刘启超备注：本着真诚，互惠，互利的原则，以上各项收入和开支需对方签字市场宣传部（刘年）1. 寒暑假、家长会时期各种形式宣传资料的设计与投放2. 家长会信息的采集3. 网络市场宣传策略的制定与推广4. 家长会信息5. 户外广告教学部 （刘启超）1. 教师招聘2. 教师岗前培训3. 教师上课流程的制定4. 教师考核、评级5. 教师日常教学交流与提升计划的制定6. 教师日常工作制度注：一对一签到表、各科教师情况登记表（简历）、教学大纲表、学员成长记录表（学员学习情况反馈表）、备课本7. 教师的排课，调课8. 每周信息一条（反馈学习内容和课时）9. 每两周一个电话（反馈学生综合情况）10. 每月一次学生对教师的考评表和建议表咨询服务部（谈美玲）1. 接听电话、日常接待2. 安排教师试听3. 收费4. 催费5. 家教学员的管理： 1发放授课单等签字 2每一周 一条信息（详单） 3每两周 一个电话（详单）6. 老学员的维护7. 日常工作制度8. 带领教师上门谈单和收费（刘启超）注：学生情况登记表（来电咨询）、教师教学活动反馈表（包括学员、家长对教师在教学活动中的反馈、投诉、建议）、排课表教学部工作制度1、 教师应聘制度2、 教师岗前培训制度3、 教师上课制度4、 教师考勤奖惩制度5、 教师日常工作制度6、 教师工资计算制度教师应聘制度1. 熟悉所教科目教材基本内容，初次笔试成绩不应低于85分（100制），笔试不合格者可一周后再次安排一次笔试。2. 笔试合格者三天之内安排试讲，试讲时间20分钟，初次试讲应条理清晰，通俗易懂，普通话合格，知识讲解无错误。3. 试讲合格后，确定教师薪水待遇等级，解答应聘教师各项工作问题，与应聘者协商无误后签订工作协议，协议明确工作规范。教师岗前培训制度1. 上课注意事项，包括穿着、行为举止2. 如何配合谈单及和家长沟通注意事项3. 公司日常工作安排及规章制度教师上课制度1.课前备课：教师每次上课前须认真备课，每次备课需交教学主任签字方可通过，备课应根据学生具体情况制定个性化教案。2.上课：上课期间，教师不得做与课堂无关的事，如长时间接电话、发短信、看小说等。3. 签到：每次课后，教师须填写一对一签到表和教学大纲并要有家长和学生的签字，并布置一定量的作业，同时告知家长和学员，下次上课检查，务必要求家长监督。4.沟通：每次课后大概用5分钟左右的时间和家长沟通学生本节课所学知识以及学生掌握情况，以及一些需要加强的地方。教师考勤奖惩制度1. 教师须按时到学生家里授课，不得出现迟到、早退、私自调课等现象。2. 奖励1. 考勤奖：单个学生连续10次课未出现迟到、早退、调课现象的，奖励20元。从第一次上课起算，每10次课奖励一次，每10次课清零一次。2. 进步奖：（1）一次性奖励：奖励金额=档数*当月课时数，其中档数=（学生最近一次考试成绩-报名时成绩）/档位 【取整数】档位设置（成绩是以满分100分计算的，如试卷满分非100分则折合成满分100分下的成绩）：学生报名成绩60分， 每8分为一档；60分学生报名成绩70分，每6分为一档；学生报名成绩70分， 每5分为一档； 例：某学生补习化学，报名成绩为55分，经24课时的辅导，月考成绩为89分，则奖励金额=（89-55）/8*24=96（元）。 （2）持续性奖励：若所带学生的科目成绩提高30或30分以上，则再带其它学生的该科目时，基础工资每课时加1元，且该奖励累加。3. 续费奖：若教师的教学得到学生和家长的认可，学生愿意继续补习，学生每续次费，教师都将获得续费奖，续费奖金额=续费前所上课时*2 。4. 新学员推荐奖：教师若掌握家教需求信息，向公司推荐家教对象（第三方学生）；若推荐成功，奖励教师50-500元现金（根据所报课时确定）。3. 惩罚1. 考勤：迟到10分钟， 罚款1元/次，迟到1030分钟，罚款5元/次，迟到30分钟以上，罚款10元/次，并每次扣除绩效奖五个百分点早退5分钟以上， 罚款10元/次，未佩戴工牌， 罚款 5元/次2. 调课：教师提前48小时调课， 罚款0元/次，教师提前4824小时调课，罚款5元/次， 教师提前246小时调课， 罚款15元/次， 教师提前60小时调课， 扣除当次课时费。 教师忘记上课的，罚款100元/次，情节严重的更换老师。 教师不得私自和学生商量上课时间，教师上课时间超出公司安排的，公司不支付任何费用。 教师如上课前因身体严重不适而无法上课者，请及时与公司联系，事后教师必须补交医院病假证明。3. 上课前，教师必须备课，因准备不充分被学生家长投诉的，扣除当次课时费。4. 上课期间，教师切勿做与课堂无关的事，如长时间接手机、看短信、聊微信、聊QQ、看电子书等，违者罚款10元/次。情节严重，引起家长学生严重不满者，将扣除乙方当次课时费，且甲方有权更换老师。情节相当严重，引起家长退费的，将扣除乙方未发放的该学生的所有课时费。5. 如教师受到同事或学生及家长两次或两次以上的其它投诉，经核实后，公司视情节严重性扣除教师部分或全部课时费并更换教师。6. 教师有义务完成所带学生的全部教学计划，如因教师个人原因造成学生教学终止的，将只发放教师基本工资，其它任何补贴、福利将扣除。注：甲方会根据实际情况定期推出一些其它奖罚措施，或对奖罚措施做一些修改，具体奖罚措施及金额请参照甲方最新的奖罚条例。教师日常工作制度一、日常上课规范1. 教师须重视自己的服装仪容、言行举止，务必端正大方。2. 禁止接受家长或学生的任何形式的惠顾。3. 辅导过程中，教师须与学生家长和学生方面保持良好的关系，注意维护公司的形象和声誉，不得有有损公司形象的言行。4. 如出现意外情况，须及时通知公司，由公司负责妥善处理。不得与学生或家长出现任何冲突或者纠纷 。5. 上课如遇突发事件，打电话请求咨询服务部负责人及时与家长联系，切勿不沟通直接上课。6. 教师如有特殊情况，需要更改上课时间必须提前（24小时）通知公司，不得自行与学员沟通，消假后须及时与公司调课负责人协调好补课事宜。7. 教师应对家长和学生保密其与教学活动无关的信息（如学校、身份、经历、课时费等），如因保密不当造成损失，公司有权要求赔偿。8. 教师有义务保守公司的商业机密 ，如学校运营模式、学生信息、老师信息等。9. 若教师为全职，在受聘于公司期间不得再受聘于任何其他家教机构。二、日常管理制度1.准时到达公司打卡，佩戴工牌。2.接受教学部安排的工作任务，及时完成。3.完成每天所需要的备课计划。4.配合其他部门完成公司的工作计划。全职教师工资计算制度一、 工资构成总薪水=基本工资+绩效奖+课时费奖+晚间上课车费补贴+续费奖+考勤奖+新学员推荐奖基本基本工资：试用期二个月，试用期间基本工资为1000元/月，试用期过后基本工资为1300元/月。绩效奖：绩效奖全额为基本工资的百分之二十。根据每月的工作表现进行适当的调整。课时费奖：小学每次课40元，初一初二每次课45元，初三每次课55元，高一每次课60元，高二每次课65元，高三每次课70元。以上每次课指二小时。（兼职教师无基本工资与绩效奖，课时费每次课加15元）晚间车费补贴：晚间上课公交补贴为每次课1元，如没有公交车，三公里以内每晚补贴6元，三公里以上到五公里以内每晚补贴10元。五公里以上每次补贴15元。 续费奖：续费奖金额数=续费前所上课时