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文档简介

四川好运多食品有限公司订货、发货管理制度一、目的为了使本公司的订货、发货管理工作规范化，顺利开展订货、发货工作，特制定本制度。二、订货1、 订货应遵循的程序1.1 客户提出订货要求。（新客户订货需提供：商品流通许可证/营业执照、税务登记证、法人身份证复印件和填写客户档案表）1.2 销售人员填写订货/促销申请单；1.3 销售人员或客户传回订货/促销申请单；（可通过QQ、EMAIL、传真方式）1.4 经公司总经理审批后可下达生产跟踪单；1.5 通知客户汇款到公司指定账户；（申请促销活动的订单，需公司审批后可通知客户汇款；）2、各区域经理应随时掌握经销商的库存情况，在库存达到订货点时，应提前向公司发订单；3、确定订货点时，应参照各经销商每月销售情况、日销量、市场情况，并考虑公司到客户仓库的在途时间和生产时间。（生产和在途时间一般情况下为10天-15天）三、下达生产跟踪单需交生产部和库房各一份。（接单人需签字确认）四、发货1、库房通知销售助理订单已生产完毕；2、销售内勤查询货款是否到位，并查阅客户交易记录是否存在欠款，经确认货款结算无遗留问题后交财务部审核；3、财务部根据生产跟踪单和订货/促销申请表审核并开具发货单，交物流发货；4、物流专员派车发货。在派车过程中，要留存司机或货运部相关证件，以保障运输的安全性。5、仓库管理员在核对发货单后，安排装车并登记销售台账；6、所有货物在搬运、出货过程中都要注意撞击和掉落，如在搬运货物时不慎碰撞或掉落的，发货人员应及时检查，确保其质量状况。7、在发货时，物流专员要核对货运部开单数量、货运费、付款方式是否填写正确；8、货物发出后，物流专员应及时跟进发货速度和到达情况并填写发货登记表9、货物在运输过程中如有破损、少货等现象，物流专员应及时同货运部协商赔偿并补货给客户。10、发货单一式三联。第一联存根联，由货运部签字后交财务部结算；第二联随货同行交客户，第三联库房保存。五、附则本制度报总经理审批后，自公布之日执行。附表一 流程图销售人员传回订单财务审核并打印发货单派单生
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