质量体系适用范围及职责.doc

质量管理体系的适用范围及职责1 适用范围对公司建立（包括形成文件）、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性提出总体要求。适用于公司质量管理体系的建立及其文件的控制。2 职责 2.1 总经理a）公司总经理为最高管理者，负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系；b）批准和颁布质量手册；c）负责在公司内树立确保满足顾客要求的意识。2.2 管理者代表a）确保质量管理体系的各个过程得到建立、实施和保持，批准质量管理体系程序文件；b）向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。2.3 副总经理(市场、技术)负责领导外包工作，批准合格外包方清单；负责领导公司产品营销、售后服务。2.4 综合计划部a）在总经理、管理者代表的领导下，建立、实施和保持质量管理体系，确保质量管理体系正常运行；b）负责协助总经理实施管理承诺，负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件；贯彻公司的质量方针和质量目标，负责监督各部门展开/分解和落实公司的总体质量目标；c) 负责配合技术部搞好外包方的评价工作；d) 负责“产品实现的策划”的归口管理，确保质量管理体系在本部门正常运行；拟定年度生产经营计划，对科研生产、技改、大修进度等进行考核，根据需要增加资源投入；e) 负责按产品订货合同，编制生产经营预算计划、外协产品计划和生产计划大纲，确定生产周期、保证均衡生产，保证产品按时完成并履行合同；f) 负责公司组织结构的设计，在公司改革中保持和提高质量保证组织独立行使职权的有效性，对违反体系组织结构设置负责；2.5 行政部 负责根据公司组织结构和体系文件组织建立健全各项管理制度、公司标准，并与体系要求保持一不致。2.6 技术部、机加工部工艺室a) 负责根据产品的质量标准，编制外包过程的技术文件和标准；b) 负责公司产品的外包工作，组织对外包方的评价、控制和管理，负责编制合格外包方名录，确保外包项目符合规定的要求；并组织公司外包产品的入厂验收工作。2.7 质量检验部负责配合技术部、机加工部工艺室对外包产品的验证，并将检验记录及质量证明文件按规定存档；负责向技术部提供外包产品的年采购合格率资料。2.8 装备部负责设备大修外包的控制。3 质量管理体系的总要求本公司按照GB/T 19001-2000 idt ISO 9001：2000、GJB 9001A-2001标准的要求，策划质量管理体系的建立，并按下述程序进行。3.1 识别质量管理体系所需的过程，形成相应的文件，并在组织中应用。3.2 确定这些过程的顺序和相互作用。3.3 确定为确保过程的有效运行和控制所需的准则和方法。3.4 确保获得必要的资源和信息，以支持过程的运行和对过程的监视。3.5 监视、测量和分析这些过程，采取必要的措施，以实现策划结果和对过程的持续改进。3.6 按标准要求管理这些过程。这些过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。生产过程流程图：见附录5；质量管理体系、过程（特殊产品）和职责分配：见附录6；质量管理体系、过程（民品）和职责分配：见附录7 。公司对外包过程，按ISO 9001：2000和GJB 9001A