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文档简介

饿了么会员与积分规则一、 积分规则1. 怎么获得积分？在线支付的订单将获得订单积分奖励： 积分将在用户完成评价后获得。 可获得积分=订单金额10（即1元=10点积分）。 订单金额指实际付款金额，不包含活动优惠金额。 每位用户每天最多可以获得2000积分，体验商家的订单和评价不会增加积分。2. 积分有效期说明积分获取后有效期为1年。我们会定期对您上个年度获取后未使用的积分进行过期处理，过期未使用的积分将自动扣除。 例：2015年12月31日将扣除2015年1月1日之前所获取后未使用的积分。3.积分用来做什么？可以在积分商城兑换各种礼品。4.礼品兑换很多天了还没有收到，该怎么办？礼品从兑换日起，3个工作日（周末不算）内处理发货，发货后，通常会在3个工作日左右送达。5.礼品兑换中的手机充值卡兑换，怎么样进行充值，充值之前会和我电话确认嘛？不会，手机充值卡兑换，是直接充值到您填写的手机号上，充值之前不会和您电话确认，所以您在填写电话的时候，请确认电话是否正确。二、会员规则Q1: 新饿了么会员卡特权免配送费：饿了么会员卡绑定账户，该账户下每日前3单在蜂鸟专送标识商家免配送费。更多特权，敬请期待！Q2: 卡种资费饿了么会员卡分为月卡、季卡和年卡三种类型。月卡20元，季卡50元，年卡180元。（一个月按31天计算）Q3: 购卡说明在线购买：饿了么App 我的 饿了么会员卡。请认准饿了么官方认证渠道，任何从其他第三方途径获得的会员卡，饿了么不保证其可用性。Q4: 原饿配送会员卡说明饿配送会员卡原享有饿配送商家每日3单免配送费，将升级为蜂鸟专送标识商家每日3单免配送费。原饿配送会员卡用户同样享有新增的VIP
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