员工手册2008年9月版.doc

百特来福及员工发展手册百特来福基本法 百特来福管理（2008年9月份第1版）类别编 号主题词具体内容基本原则基本原则基本原则对全体员工的总要求“尽职尽责、积极主动、努力工作”是百特来福对全体员工的总要求。同时，“积极主动”也是学校实施各种奖励的重点。1447（9月24日）有家长反映吴英对教学很认真，特此表扬。吴 英+15基本管理理念和基本管理架构学校发生和发现的一切问题，都是管理问题，管理问题归根到底都是领导问题，领导问题归根到底都是领导人的问题。百特来福的执行校长负责领导和管理百特来福的一切事务。这是百特来福最基本的管理理念和管理架构。广泛采用“量化评分”机制百特来福争取所有的工作都有“及时的评价和量化评分”，并根据“量化评分”的结果设置各种奖励方案。量化评分工作是百特来福执行校长最基本的和最基础的工作。14569月27日所要求的会议记录、工作、体会与感想评分表，学校将根据得分高低确定一定的现金奖励。奖励办法与奖励金额另行确定。但是，如果执行校长不能在规定的时间向学校提交“评分表”，学校即取消该项现金奖励设置。倡导员工对学校的工作提出建设性的批评和建议。百特来福十分强调“无借口执行”的重要性，但是，同时，百特来福又大力倡导对于学校安排工作中的不足、失误乃至错误，员工要积极地、及时地进行指正或批评。这是员工具有创造力和创新力的体现。1455实践证明：宾馆园在用黄漆写划看护孩子的区域时，不画字母外的方框是对的。作为任期的CEO，朱叶的这一工作是极为“优秀”的。鉴于朱叶已离开学校，作为整体，宾馆园加15分，以示奖励。同时，于婷婷老师也曾就此问题提出过异议，一并予以表扬。作为整体+BG园于婷婷15+5执行校长要及时进行责任调查学校发布“工作考评与工作通报”以后，执行校长、ECO要对相关问题进行责任调查，并及时在相关考评和通报后面写明相关责任人员。及时写明责任人员的，追究责任人员的责任，没有及时写明具体责任人的，追究全体人员的责任。这一点希望特别注意。要切实做到“令行禁止、快速反应”“令行禁止、快速反应”是百特来福的重要执行理念。是百特来福无论花多大代价都要建立和发展起来的最基本的原则。1334我们在9月1日下午的会议上，明确要求“各班出勤率统计表”要在周六交到学校。我们的领导，或没有听到或忘记或根本就没有重视学校的工作安排，属于性质较为严重的工作失误或错误。请我们的领导切实改变不良的工作作风、不良的工作意识和不良的工作习惯，不断提升自己的现代职场素养，用一种“正确的、规范的、现代化”的职业修养标准来不断的要求和提升自己。王冰如朱 叶-20-20要具有正确的工作意识和积极的工作心态百特来福要求员工一定要有“正确的工作意识和积极的工作心态”，总的指导原则是“尽职尽责、积极主动、努力工作”。“积极主动”将是百特来福实施奖励和表彰的重点。扣分递加原则在百特来福所有文件中规定的扣分额度，均为初次违反时的最低额度，从第二次或更多次违反起，则采取“扣分递加”原则或直接进行罚款处罚。此时，所规定的扣分额度为“最低”扣分。13368日下午放学以后，有几位老师工作意识、工作心态表现非常好，学校予以表扬。王冰如杜 燕于婷婷于姗姗+5+5+5+51343王老师积极组织“学习”活动。学校特此予以表扬。“大教育”原则我们对孩子的教育绝不能仅仅局限于有限的课堂之上。我们对孩子的教育，应该有机地渗透到所有的时间和一点一滴的言行之中的。1371孩子在正式上课之前这段时间，请老师利用好，不要让孩子无组织、无纪律地瞎嚷、瞎乱。这样，我们就不是在教育孩子。1383吴英利用没上课的时间给孩子讲故事吴英+5学校鼓励“大胆建议、大胆创新”敢于表达不同意见，坚持自己的意见，勇于纠正学校在工作中的失误和不足，是学校所大力倡导的。同时，也将是学校进行表彰和表扬的重点。1355中午第一节课课间，学校认为孩子应该去院子里玩，但是王老师认为，天气太热，不应该去院子里玩。学校最终接受了王老师的意见。学校特此对王老师提出表扬。敢于表达不同意见，坚持自己的意见，勇于纠正学校在工作中的失误和不足，是学校所大力倡导的。同时，也将是学校进行表彰和表扬的重点。看护孩子的总原则“哪里有孩子，哪里就有老师的眼睛”是百特来福老师看护孩子的总原则。团结和友爱的原则学校大力提倡团结精神和团队精神。百特来福不主张过于浓烈的个人英雄主义。1373学校表扬（药材园）王冰如老师、于婷婷老师、于姗姗老师、杜燕老师的团结精神和团队精神。于婷婷于姗姗杜 燕+5+5+5王冰如1395（YC）园19日做早操期间突然下雨，孩子急回教室。在上楼梯时，孩子较为拥挤，于姗姗、杜燕主动帮助看护所有孩子上楼梯，表现了非常好的团队精神。团队精神，一直是百特来福所大力倡导的员工的重要素质。神学校特此予以表扬，并号召其他员工多加学习。于姗姗杜 燕+5+5团队建设目标努力营造“轻松、愉快、积极、热情、向上”的工作氛围，给员工最大限度的尊重、理解、宽容，实行高度人性化的的管理，是百特来福的团队建设目标1434学校发出“员工之间相互打招呼、相互致意，应当成为一种自然的习惯”，加强建设“融洽的、和谐的、温馨的”工作氛围，的倡导以后，BG园全体老师表现明显非常明显，特此对BG园全体老师提出表扬。BG园全体老师各+51441近来的考评，我们较多地关注了学校的“温馨、热情、融洽”的学校形象和工作氛围的塑造问题。由于性格方面的原因，请有的老师特别加强注意和进行有关训练。这种性格的改变对您的今后是有很大的益处的。请展晓雪（等）老师注意大力建设“温馨、热情、融洽、专业、周到”的工作氛围和学校形象百特来福应该给家长一个“热情、温馨、耐心、可亲”的形象。在任何情况下，与家长接触的老师都要“热情、耐心、温馨”。违者至少扣1分1374请孟敏老师加强注意。在此方面，孟敏老师只是工作习惯与工作性格问题，并非是有意。请孟老师加强相关工作习惯和工作意识的培养。孟 敏-101396（21日星期天）丁老师值班，有外人来联系业务，丁老师积极、热情，事后并及时向学校作了情况说明，处理非常恰当。学校特此予以表扬。丁晓庆+101402请执行校长进一步向宾馆园全体老师明确，入校迎接孩子的地方到底应该在哪，是大门旁还是院子里的大厅旁。22日下午的值班老师做的不好。入校时，在大厅门旁迎接孩子不会起到很大的作用，应该是在大门旁。请执行校长按规定进行相关处理并加强相关工作。宾馆园全体各-21403星期天一欲学电子琴的孩子带电子琴来园，说明，我们特长班的工作没有衔接好，给家长造成了一定的麻烦。请执行校长询宾馆园星期天值班的丁老师问清是哪个孩子，同相关老师一起向家长作出致歉说明，并请调查相关老师的责任。杜延鑫-10王冰如-101425从专业的角度讲，幼儿园的老师要不断地、有意识地培养和锻炼自己对于孩子和家长的“亲和力”，在对孩子的亲和力上，丁晓庆、李楠两位老师一贯做得较为突出。学校希望其他老师多加学习和锻炼自己对孩子和家长的“亲和力”。做一位更加专业的、优秀的幼儿教师。丁晓庆李 楠+10+1014049月17日左右，孟敏老师住处遭盗。学校决定免收刘畅8月份（除餐费以外）的全部托幼费，以示慰问。1424学校大力倡导一种“融洽的、和谐的、温馨的”工作氛围，员工之间相互打招呼、相互致意，应当成为一种自然的习惯，同时，也是学校所大力倡导的。宾馆园普遍做得较好。特别表扬：丁晓庆、李楠两位老师。望其他员工，特别是药材园的大部分员工注意加强这方面的意识培养。丁晓庆 +5李 楠 +51437努力塑造学校“温馨、热情”的形象，是学校一贯的要求，很显然，在这一总原则之下，来我们学校的所有家长，无论认识与否，在合理的距离与合理的时间之内，老师应该能够做到“主动地、热情地”给家长打招。同时，这也是我们老师良好素质的表现。今早7：55分，周海棠老师在小一班教师门口和一位家长走了个正对都不热情打招呼的现象，显然是非常非常不应该的无论是认识还是不认识这个家长，周海棠老师都应该“主动地、热情地”和该家长打个招呼。本次象征性减2分。以后，一律至少扣5分。周海棠-21442老师在给家长打电话时或者在学校内接电话时，一定要先说“您好”，至少，要有个打招呼的过程。这样一个非常简单的举动，就会把老师的素质顷刻之间提高一大截。请全体老师注意加强“电话礼仪”的学习和使用。自10月1日起，学校将此项工作纳入考评。每次扣1分学校设立“不作为”的处罚机制1389宾馆园儿歌磁带、古诗辞磁带已不见了很长时间了，没有人汇报，没有人想起。这么长时间了，真不知道这个“喇叭播放表”是怎么执行的。至少早应该有人汇报这种情况了。这是一种较为严重的“不作为”行为。这与我们“尽职尽责任、积极主动、努力工作”的总原则是背道而驰的。请执行校长加强领导和管理工作。王冰如-10课堂的“趣味性”原则老师一定要设法增加课堂的“趣味性”，“游戏”应当成为百特来福基本的教学方式和基本的教学载体。善于观察和学习同事及领导的优点1423请全体员工注意：请在可能的条件下，认真观察李老师的行为方式和行为习惯，在多数情况下（比如，早操时对孩子队形的维持、有经常捡起地上的纸片的习惯以及和家长的交流用语及表情，等）李老师的言行具有示范作用。至少，李老师对于早操队形的维持、捡起地上的纸片，并不是李老师无其他事可做，或者清闲得很，很大程度上是在向员工作出一种示范，学校很不希望员工对于其他老师良好的行为和习惯，熟识无睹。请老师加强注意。百特来福大力倡导“书面”的沟通方式1426请员工适应和习惯“书面”的沟通方式。“反馈、意见、建议”，等尽量以书面形式进行沟通。本特来福规定：工作沟通、答复、批复，等，以书面为准。相互尊重的原则员工之间，员工与领导之间，要相互尊重，相互理解1427请员工们形成这样一种习惯、这样一种意识、这样一种修养、这样一种素质：当您对外发言时，要先问两个问题：我的这一发言是否会影响对方的情绪或感受。我的这一发言是否存具有实际存在的客观依据相佐证。百特来福的教育原则多活动、多实践、多展示，让孩子在实践中学习，让孩子在展示中树立和增强自信，是百特来福的重要教育原则。在尽可能的条件下，多让孩子进行户外活动。1435请全体员工尤其是执行校长、宫老师加深对于学校开展“主题教育教育活动”的理解和认识：“主题教育教育活动”是百特来福的重要教育形式，绝不是想做就做，不想做就不做的一件事，是必须形成一种“常规”活动。我们规定：从2008年10月份开始，每周六上午的教学必须安排“主题式教育活动”。要走出教室，进行各种“展示、比赛、亲子”等活动。“主题式教育活动”不能仅仅局限于较园内部。要善于积极走出校园。1436原则上，在非正式上课时间，应该尽量让孩子多在教室外活动。希望老师们多站在孩子的角度，都能够体谅到“孩子被困憋在屋里的感觉”。YC园今天做得非常不好。在到校至早操的这段时间，本该让孩子在院子玩，而却把所有孩子都困憋在教室里。YC园全体各-1百特来福的员工要热爱本职工作，具有正确积极的工作心态1428家长反映，吴英老师对教学很认真，特此表扬吴英+15执行校长工作按时发放和回收各种表格该发放和回收、考评的各种表格，执行校长一定要确保“按时发放、按时回收、及时评价”，尤其是我们目前的这个“家长反馈表”，此项工作极为重要，请执行校长高度重视。学校将采取极为严格的管理措施。谨此提醒执行校长尽快提前适应这一要求。百特来福老师之间、老师和孩子之间、老师和家长之间一定要用普通话每违反一次，至少扣0.5分1397（22日下午4：15分），于婷婷没有用使用普通话。我们规定：老师之间，老师与孩子之间，以及老师与家长之间交流一定要使用普通话。于婷婷-0.5分星期天值班1、星期天值班，大门一定随时要保持敞开2、星期天值班老师一定要打扫好、保持基本的卫生和基本的秩序，不能有明显的落叶、纸片、垃圾、混乱等。一旦出现明显的脏、乱、差，最低5分。13208月31日，刘娜星期天值班，东大门没有保持敞开。是一个严重的工作失误，这样可能会直接导致星期天有看幼儿园的家长不能进园。 刘娜-10环境卫生工作保持全园的卫生整洁，做到物品整齐、有序放置，不能留有卫生死角违反一次，至少扣1分1323今天中午放学以后，宾馆园院子里的卫生极差。宾馆园全体各-11399很长时间以来，药材园院子里的卫生、以办公室卫生做得相当不错，学校特此对药材园全体老师予以表扬。药材园全体各+5140022日中午放学以后，药材园走廊里的卫生非常差。请执行校长按规定进行相关处理。药材园全体各-1140122日中午放学以后，宾馆园院子里靠近门厅的区域卫生非常差。宾馆园院子（尤其是中午放学以后）的卫生一直没有能很好地、彻底地解决。请执行校长按规定进行相关处理并加强相关工作。李楠-11418（23号早）药材园东大门旁的卫生太差了，树叶遍地都是。通教室的东楼梯，卫生也太差。于婷婷-51440（YC）园办公室的卫生不是很佳杜 燕-0.5-0.51458今天宾馆园院子里的卫生值班表扬。BG园体老师各+51459但请注意走廊里的卫生，尤其是接待室以西走廊里的卫生不够好。BG园体老师各-2不断进行环境美化，板报、宣传栏及时更换内容1445药材园的板报工作近来做得非常不好。宾馆园全体各-10坏了或不用的东西要及时清理有坏了没法用的东西或根本用不着的东西，要及时处理，修理好或仍掉，但不要放置在那里没有人管。违者，在不构成安全隐患的情况下，至少扣1分。构成安全隐患的，每次至少扣10分。1379BG园男厕所里间靠墙的地方，卫生很差。另外，有坏了没法用的东西，要及时处理，修理好或仍掉，但不要放置在那里没有人管。请注意纠正。宾馆园全体各-1拖把用完以后，一定要倒放1431宾馆园厕所卫生的“死角”问题一直没能好好解决。请看一下女厕所涮拖布水池西则，已经很脏了。而且，说过很多次了，拖把一定要倒过来放。（、下午发现还是有正放拖把的情况。B园全体各-5广播播放1、（夏秋季）停止广播的时间至少要到6：15分。春冬季至少要到5：15。违者扣1分2、一定要按排定的“播放表”进行。违者扣5分3、录音机、功放机、MP3，等一定要及时关闭，否则极易造成不正常损坏和电的浪费。忘关一次至少扣5分。4、放录音的音量要做到“在合适的时间合适时，调到合适的音量”。音量虽然不能太高，但也不可太低。1323下午放学后在5：50就停止了广播，没有及时换放。停止广播的时间至少要到6：15分。宾馆园全体老师各-11338放磁带一定要按排定的“播放表”进行，这个播放表是学校教育和教学内容的一部分。宾馆园做得非常好，能够做到严格按播放表进行。而药材园几乎很少按表播放。药材园全体老师每人-5133710日（8：50），录音机停了好长时间，没有老师及时换磁带。我们说过多次，这样会对录音机造成极大损害。这种现象已经出现得太多了。孟 敏1390（08-9-18）下午放学后，宾馆园老师忘关功放机了。这是一种较为严重的、对公共物品有极大损害的行为。请执行校长加强领导和管理工作。丁晓庆-101407放录音的音量要做到“在合适的时间合适时，调到合适的音量”。音量虽然不能太高，但也不可太低。（23号早7：44分）的音量太低了。音量太低，会给孩子一种非常没有精神的感觉（已告展晓雪）。宾馆园全体各-11420学校再次强调，一定要严格按照确定的“磁带播放表”播放磁带。23号早（8：15）YC药材园在本该放“乘法口诀”的时间播放的却是“儿歌”。 请执行校长按规定程序和原则办理，加强领导和管理工作。YC园全体各-11430中午放学后（至12：15）YC园还没有关功放机。于婷婷-51457今天下午宾馆园录音放得音量太大了。一方面，如果音量太大，时间长了，影响老师、孩子的听力。而且对周围的影响太大；如果音量太小，则会给人“没有精神”的感觉，非常影响情绪。请老师们掌握好放录的音量。宾馆园全体各-1老师要使用普通话发现一次不用普通话，至少扣0.5分1324于婷婷有两次没有讲普通话。于婷婷-113359日，（10：35）孟老师没讲普通话1次。请王老师加强相关工作的管理和领导。孟 敏-0.513529日，（10：35）孟老师没讲普通话1次。请王老师加强相关工作的管理和领导。孟 敏-0.51421陈可霞工作期间发现一次没用普通话（11：47）。陈可霞-0.5-0.51422孟敏工作期间发一次没用普通话（11：48）。孟敏-0.5-0.5口哨的使用老师要随身携带和及时使用口哨。违反者，每次至少扣0.5分1325杜燕有一次该使用口哨而没有使用口哨的情况杜燕-0.51372（药材园）有的老师在课下有该使用口哨而没用的情况。请相关老师加强注意。劳动纪律迟到、早退老师迟到、早退，每分钟1元扣工资，但最高上限为50元1328侯燕迟到2分钟侯燕扣工资2元1381侯燕迟到2分钟侯燕扣工资2元1408（19号）侯燕迟到3分钟侯燕扣工资3元及时进行考勤签字老师在到校后，立即签到校时间，离校时，签好离校时间。1、 签到不实的，每次至少扣10分。2、 找人代签的，每次至少扣10分。3、 不签的，每次至少扣10分。4、 签字极不严肃的，可以直接启动罚款。1382侯燕没有签到侯燕-101392侯燕迟到3分钟侯燕扣工资3元1409（19号）侯燕签到时间不属实侯燕-20关于请假：一个月之内有一天请假，只按当月的平均工资率扣工资，请假二天（含）以上，按每天50元扣工资，不足一天的请假，按如上原则进行分时计算1391王冰如（2008，9，17）下午请假2：30-4：02 2008年月日下午：，月日上午：王冰如老师请假。共计：.5小时，(1000 30) 8 X 2.5 = 10严禁员工把情绪带入工作中1406百特来福极不希望员工把个人生活中的情绪和问题带到工作中来、影响到工作。请有此种倾向的员工（包括执行校长），比如，和家人有点小矛盾，就不上班或迟到上班的员工，加强注意，争取在短期内杜绝此种情况的再次发生。这是一种不应该再出现的情况。培训学习培训学习时间打瞌睡，每次至少扣5分13299月6日（下午4：16分）有的老师在统一的培训和学习时间打瞌睡。请王老师加强相关工作的管理和领导。于婷婷-5王冰如-0.5老师要有耐心百特来福应该给家长一个“热情、温馨、耐心、可亲”的形象。在任何情况下，与家长接触的老师都要“热情、耐心、温馨”。发现老师缺乏耐心，训斥孩子、对孩子不耐烦的情况，每次至少扣5分13309月5日，李老师在进行课堂巡查时发现有的老师较缺乏耐心，训斥孩子、对孩子不耐烦的情况时有发生。请王老师加强相关工作的管理和领导。孟 敏-5王冰如-0.51380表扬李楠老师对刚入园的小朋友耐心照顾李楠+51385周老师对小朋友很热心周海棠+51412（22日）中午放学时，孟老师没有耐心，训斥不愿吃饭的秦一鸣孟敏-5课堂教学模仿教学老师学习了示范课以后，要积极地、及时地加以实践和使用。发现积极实践和使用的情况，每次至少加5分。1331学校布置了加强清华少儿英语的“模仿学习”工作以后，杜燕老师积极响应，而且，在教学中加强应用。学校特此予以表扬。杜 燕+5百特来福实行“老师评课制度”学校将定期或不定期组织老师之间的“评课”，并进行量化打分，根据评课结果进行奖励。1450从下次老师上模仿课开始，其他老师在给上课评分时，表上除了显示“分数”以外，不要再有任何信息。评完课，把评分表订在一起，由执行校长写上“ X月X日XXX老师模仿课评分”即可。1451从下次老师上模仿课开始，当一个老师上完一堂模仿课以后，执行校长要对模仿课进行点评。并形成书面的（优缺点的）点评意见。其他老师也要进行优缺点的点评，并形成书面点评，来自其他老师的书面点意见，每个优点点评要点加0.5分，每个缺点点评要点加1分。当场完成口头点评，次日内形成书面的点评意见，由执行校长负责收取、综合、分析点评意见，并完成对老师书面点评要点的考评加分。示范教学奖励学校鼓励老师为其他老师进行示范性讲课。学校设立“示范教学”专项奖励。每堂示范课至少给予20元的现金奖励。1344杜燕老师积极为其他老师们示范清华少儿英语的课堂教学，学校特此予以表彰。并决定奖励现金50元（因是首次，具有开创意义，故本次奖励为50元，以后的奖励为20元）。从现在开始，学校设立“示范课”制度：学校主张在某方面有特长的老师能给其他老师进行示范性展示，对于“示范性展示课”，学校决定每次给予至少20元的现金奖励，以示鼓励。大力提倡制作教具教具是老师进行课堂教学的有效载体。学校大力提倡老师制作教具。善于制作和应用教具是学校进行奖励的重点之一。1362展晓雪精心为孩子们准备教具，非常好，特此表扬。展晓雪+15学校大力提倡“激情教学”以“激情”投放教学，是学校的重要倡导，也是老师从教学中获得兴趣，从而，达至“快乐”生活的重要方式。“激情教学”是学校进行奖励的重点。1363周海棠教学非常认真情绪高昂，特此表扬。周海棠+10课堂的“趣味性”原则老师一定要设法增加课堂的“趣味性”，“游戏”应当成为百特来福基本的教学方式和基本的教学载体。1378作为百特来福的幼儿老师，一定要设法增加“趣味性”，其中，经常引导孩子做游戏是一种非常重要的方法。学校特此表扬武慧慧老师武慧慧+5综合素质教育注意培养孩子的秩序意识和秩序观念1438从小培养孩子的“秩序意识和秩序观念”非常重要。杜燕班和于婷婷班早操前和放学后的书包放置非常值得学习。希望执行校长认真了解与总结一下，将此上升为百特来福全园的统一要求。学校特此表扬杜燕老师和于婷婷老师。百特来福大力鼓励各种形式的创新活动。杜 燕于婷婷各奖现金20元安全管理鼓励老师及时报告安全隐患老师每及时报告一次较为严重的安全隐患，至少加10分。1332丁晓庆老师加强对安全隐患的关注和检查，并及时向学校进行汇报，学校特此予以表扬。丁晓庆+10禁止孩子乱跑孩子快跑具有很大的危险性。老师一定要加强教育，禁止孩子乱跑。违者至少扣5分1340药材园孩子在走廊乱跑的现象时有发生。请药材园各班老师加强对孩子的教育和管理。请王老师加强相关管理。YC园全体每人-51358（YC园）中午老师值班时（下午2：20分），孩子乱跑的现象比较严重。孩子乱跑具有非常大的危险性。一定要加强纠正。陈可霞王冰如陈可霞王冰如-5-51370今天（08。9，16）中午的值班时间（14：20分），（YC）孩子在走廊的现象十分严重。请全体老师重视学校的这一提醒，加强对于孩子不要疯跑的安全教育。请执行校长按规定作相应调查。（相应规定参2008年“百特来福规定第2条）药材园全体各-51433（下午16：45分，YC园）有一个孩子在走廊里“狂奔”。（已当场告知王老师）。我们多次强调，孩子“狂奔”具有很大的危险性，请一定要让孩子养成一种“雅致”的走路习惯。从小做一个“雅致”的人。YC园全体各-51454（BG园）孩子在走廊里乱跑的现象仍然比较严重。BG园全体各-10严厉禁止孩子脱离老师的视线。1、 严厉禁止孩子脱离老师的视线。尤其是坚决杜绝孩子跑出校外的任何可能性。一旦出现，学校将采取极为严厉的处罚措施。每次至少扣20分。2、 一般性轻微碰伤、抓伤，等，每次至少扣1分。1369今天早晨（7：23分），宾馆园院子里有两个孩子在自己玩，却没有一个老师（当场已告知吴英）。这具有天大的安全隐患。如果孩子跑出去，至大路，或有偷孩子的，后果是不堪设想的。请执行校长按规定作相应调查。（相应规定参2008年“百特来福规定第2条）宾馆园全体1384丁晓庆E区中二班王志栋脸摔伤丁晓庆-11410（19号）孟老师班王晓宇脸抓伤孟敏-11449中三班栗静雯头碰伤于姗姗-1接送孩子的规定1413（22日）中一班黄浩宇家长没拿卡，没签字，孟老师放起走孩子孟敏-501446周海棠老师周五下午没有接规定发放孩子。这是一个具有天大安全隐患的工作失误和工作错误。周海棠-50禁止孩子在厕所乱推、乱打、乱闹孩子在上厕所时，乱推、乱打、乱闹有很大的危险性。老师一定要加强教育，禁止孩子在上厕所时，乱推、乱打、乱闹。违者至少扣5分1341孩子在上厕所时，乱推、乱打、乱闹的现象时有发生，宾馆园尤其严重。请王老师加强相关管理。YC园全体每人-5“80%的责任”原则请老师一定加强孩子的安全看护。一旦发生安全事故，由直接责任老师至少承担80%的责任。（包括直接费用和简接费用如买礼品等）1354武慧慧班郑亿头摔伤。学校因此花费，按80%的原则由武慧承担严格按照分区仔细、认真、小心地看护孩子看护孩子时，老师不能“扎堆”，不能有照顾不到的“死角”，必须保证严格按照划分的区域，仔细、认真、小心地看护孩子。发现扎堆，而任由孩子打闹、撕、抓、挠等情况，每位老师至少扣1元。1419请执行校长强调布置：老师一定要按照划定的区域分工、明确责任，看护好孩子。两个园安全看护孩子的弦根本没有紧起来。否则，一旦出现情况，无论老师感到压力有多大，都为时已晚。这也是对老师成长负责的表现。大门要及时锁闭。该锁大门而不锁大门，属于重大的安全隐患。是学校安全管理的重点。1393大门在应当锁闭的时间，一定保持保闭，19日下午的值班时间（下午2：15分），宾馆园有4、5个孩子在院子里跑，大门敞开着，又没有老师在看护孩子。请王老师按规定程序和原则办理，并请加强有关的管理和领导工作。这是近期就该项工作进行的第2次提醒。丁晓庆-20早操早操纪律和队形做早操时，一定要“有专人”、“及时地“、”全方位地”进行纠正和提醒孩子1360宾馆园早操的纪律和队形仍有待加强。宾馆园全体各-11377早晨做操时，一定要有专门的老师来回巡视，纠正、提醒孩子，站好队形，并跟老师做操，而且，一定要用口哨提醒。这项工作，要“坚持做”、“做到位”。此项工作还有待大大加强。这个早操队形是学校对外进行形象展示的重要窗口。一定要认真做好。宾馆园全体各-21452请执行校长加强对于学校所提倡的“整理队形的原则和方法”的理解和认识。早操后背诵早晨做完操以后带引导孩子背诵和活动时，形式特别活泼，富有变化，用心设计。1333长期以来，展晓雪老师在早晨做完操以后带引导孩子背诵和活动时，形式特别活泼，富有变化，用心设计，学校特此予以表扬。同时，鉴于展晓雪老师的一贯努力，学校同时决定将展晓雪老师纳入2008年度上级教育部门评选优秀幼儿教师的申报名单。+201361表扬展晓雪在早操后带领孩子活动时的“形式多样，生动、富有变化”展晓雪+2关于早操纪律和早操队形做操的过程中，一定有一位老师专门维持队形和提醒孩子，其目标是：“所有孩子都要准确在站在小脚丫上”达到这一目标的要点有a): 老师在正式做操之前先给孩子讲清纪律要求和队形要求b）：有一位老师专门负责“不间断巡回、全面、及时提醒孩子准确站在小脚丫上，及时纠正、及时提醒”。李老师多次示范。做完操以后，在背诵之前，一定有一个“讲（背诵和队形）要求“专门的整理队形”的过程。学校明确，没有“立正、向右看齐、向左看齐、向前看”等的口令过程，不能算作完整的和正确的、应该的整理队形的过程。1417关于早操有两点，请两个园特别是YC药材园加强注意：做操的过程中，一定有一位老师专门维持队形和提醒孩子，其目标是：“所有孩子都要准确在站在小脚丫上”达到这一目标的要点有a): 老师在正式做操之前先给孩子讲清纪律要求和队形要求（这一点，学校已要求过多次，但一直没有做起来。执行校长负有很大程度的责任。请执行校长尽快设计有关开始做操前“先讲纪律和要求”的规定及相应的考评方案。b）：有一位老师专门负责“不间断巡回、全面、及时提醒孩子准确站在小脚丫上，及时纠正、及时提醒”。李老师多次示范，但23号，没有专门老师进行巡视、提醒和纠正。做完操以后，在背诵之前，一定有一个“讲（背诵和队形）要求“专门的整理队形”的过程。学校明确，没有“立正、向右看齐、向左看齐、向前看”等的口令过程，不能算作完整的和正确的、应该的整理队形的过程。此项工作，两个园均没有做到位，药材园尤其严重。宾馆园和药材园全体各-11432“（19日至23日的）工作通报与考评”中我们已经明确布置过：“做完操以后，在背诵之前，一定有一个“讲（背诵和队形）要求”“专门的整理队形”的过程。学校明确，没有“立正、向右看齐、向左看齐、向前看”等的口令过程，不能算作完整的和正确的、应该的整理队形的过程。”今天BG园早操后背诵前没有进行这一过程。刚刚强调与布置的事情，而且，又是极为简单可行的事情，仍然忘记做、不做或做不到，无论从哪个角度（“令行禁止、快速反应”的工作要求还是从“尊重人”的普遍原则），都是极不应该的一种现象。请王老师进行调查。吴英-20物品管理爱护公物，厉行节约1、 水管要及时关闭，违者每次至少扣10分。2、 电器要及时关闭，违者每次至少扣10分。3、 物品要及时收妥，妥善保管，违者每次至少扣5。13219月1日，孟敏老师值班，水管没有或忘记及时妥当关闭，造成水的不必要的极大浪费。因孟老师尚不熟悉工作，本次不予追究。 孟敏1339中午宾馆园出现了不及时关灯的情况。BG园全体每人-51342药材园写通知的黑板（尤其是这块好的、大的、带架的）不能够一直在外面风吹日晒。至少应该放在需面的小屋里。如此的风吹日晒加雨淋，这块黑板的命运太让人心疼、太让人可怜了。YC园全体1356丁晓庆没有及时打扫，洗手的水管没有关好，使池子里的水流了一地。（浪费是学校所严厉禁止的）丁晓庆1390下午放学后，宾馆园老师忘关功放机了。这是一种较为严重的、对公共物品有极大损害的行为。请执行校长加强领导和管理工作。丁晓庆-101394（18日）下午放学后，宾馆园老师忘关功放机了，直到晚上学校发现后才关掉。这是一种较为严重的、极大损害公共物品的行为。请执行校长按规定程序和原则办理，加强领导和管理工作。宾馆园全体各-101398（BG宾馆园），下午5：50分，磁带放了头，仍然无人注意到，并及时更换或把磁带翻过来。这种现象药材园近来纠正得很好，宾馆园仍然非常严重。请执行校长加强相关纠正工作。侯 燕-51411（21日星期天）BG园厕所里的灯不知什么时候没关。BG园全体老师各-10使用物品后要及时交回。使用物品后要及时交回，违者，每次至少扣1分1405如果不用，请杜老师及时将“剑桥少儿英语”全套交回学校。借用物品、借阅图书，要履行签字、审批手续，及时归还，如有遗失，按规定赔偿。不按规定履行签字、审批手续，每次至少扣1分。物品丢失，按规定赔偿1415（23日）经检查，武慧慧，李楠、丁晓庆班孩子替换的裤子一条、衬裤一条丢失。武慧慧，李楠丁晓庆各扣工资5元。教育孩子不要乱买东西1、禁止孩子在门口乱买东西。每发现一例，扣1分。1345龚信缘孟敏班； 王浩宇于婷婷班； 郑舒心杜燕王贤杰于婷婷班 门口买东西孟敏于婷婷杜燕-1-2-11365于婷婷班陈菲琳；于姗姗班徐彦哲孟敏班-陈逸然，陈晓宇，赵小岳；杜燕班-闫星雨 门口买东西于婷婷于姗姗孟敏杜燕-1-1-3-11443杜燕班王欣；孟敏班马晓涵门口买东西杜燕孟敏-1-1老师要有耐心发现老师缺乏耐心，训斥孩子、对孩子不耐烦的情况，每次至少扣5分13309月5日，李老师在进行课堂巡查时发现有的老师较缺乏耐心，训斥孩子、对孩子不耐烦的情况时有发生。请王老师加强相关工作的管理和领导。孟 敏-5王冰如-0.5及时收交各种表格 孩子的考勤表一定要在每周六下离校前交李老师办公室。教学内容表一定要在每周六下离校前交李老师办公室。其中，教学内容表要要进行评比排序，并简要说明理由。对各项工作进行“评价”和“打分”评价工作和对各项工作进行打分排队，是百特来福基本的管理方式，也是执行校长最基本的工作。1364我们给所有员工所有形式的“评分”和“打分”工作，是一项非常严肃的工作，她直接关系到学校各项工作落实的效度，请执行校长和宫老师务必认真对待所有“评分”和“打分”，尽最大努力保证“评分”和“打分”工作的“公平和公正”。（“打分”、“评分”工作主要由执行校长负责实施，宫老师仅是一种“协助”和“辅助”作用。及时收交各种表格 孩子的考勤表一定要在每周六下离校前交李老师办公室。教学内容表一定要在每周六下离校前交李老师办公室。其中，教学内容表要要进行评比排序，并简要说明理由。及时制订各种计划1368学校已通过多种方式提醒执行校长尽快制订、整理每个月老师的活动计划和每个月孩子的活动计划，并制订较为详细的具体活动方案。请执行校长加强该项工作。1、9月20日前，将第39周（即9月22日至28日）的老师学习计划和孩子周六午活动计划制订完毕，形成书面方案，并交李老师办公室。2、9月26日前，将第40周（即9月29日至10月5日）的老师学习计划和孩子周六午活动计划制订完毕，形成书面方案，并交李老师办公室。3、9月26日前，将10月一个月内（即9月29日至10月5日）的老师学习计划和孩子周六午活动计划制订完毕，形成书面方案，并交李老师办公室。及时检查、清点、回收公用物品执行校长负责定期、及时检查、清点、回收公用物品1375请王老师检查宾馆园和药材园，两边的“古诗辞”磁带是否都“健在”。（08年10月）18号前1376宾馆园少磁带已经很长时间了，没人汇报、没有解决。宾馆园全体各-10王冰如-10积极组织、召开各种会议执行校长负责定期或不定期召开各种会议，进行工作安排和工作协调。组织召开各种会议的能力是百特来福用以衡量执行校长工作能力的重要指标。1387执行校长王老师积极组织员工会议，学校特此予以表扬。+5工作想周到、想周全，然后“尽职尽责、积极主动、努力工作”同样也是对于执行校长的重要工作要求1388请王老师安排把多功能厅里的条幅拿下来，打扫干净，并收好。1444比如，我们这次有关十一放假的工作变化，作为百特来福的执行校长，应该能够想到通知全托孩子的家长，周六不要来接孩子，而改在下周二。执行校长要树立这样的一种意识：百特来福的所有事情，都在执行校长的工作范围之列，都要：首先要能够“想周全”，然后，“积极、主动”地去完成，从思想上，要完全去除“学校领导”的存在，一切事情都要靠自己“独立”去做。现在，正式明确：从现在起，尽量学校不再做此类工作提醒-即便是给工作造成影响，那么，就请执行校长在错误中，加强学习吧。通过“错误”去教育员工，是百特来福的重要育人思想。请执行校长，及其他员工对这一点要特别注意。关于“百特来福的思考”学校下发的“百特来福的思考”，老师们都要认真学习、领会、思考，达到能够背诵组织文化建设1460学校下发的“百特来福的思考”，老师们都要认真学习、领会、思考，达到能够背诵，学校计划近期推出“每月组织文化学习奖” ，其中，对于“百特来福的思考”背诵情况的考核，将作为一项重要内容。另外，学校将不定期检查“百特来福的思考”在教室里的张贴情况，对于张贴不全或脱落，损坏或找不到的情况，由老师个人负担1元的费用，学校再打印一份补上，同时，扣考评2分。 百特来福基本法 （2007年8月份，总第3版） 第一部分： 总纲第一条：00001、保证孩子的安全是百特来福的最低生命线。专职老师是孩子安全的第一负责人和主要负责人。第二条：00002、百特来福的所有员工必须热爱本职工作，具有正确、积极的工作心态，具有经本中心认可的、从事幼教工作所必须的专业技能和专业水平。所有员工必须首先认同和接受本中心的基本理念和基本管理方式，能够接受并严格执行本中心确立的规章、制度。老师应该认同本中心确定的基本理念，对于基本理念，不能存在冲击和抵制。否则，即视为不适合在百特来福长期发展。学校深切明白“轻松、愉快、积极、热情、向上”的工作氛围的极端重要性，努力达到“精细化、标准化、规范化、现代化、国际化”，和高度人性化管理的完美结合。从根本和长远来讲，“人性化”管理，应当并将最终取代“制度化”管理。第三条：00003、百特来福最基本的运行模式是：保证在本地区、本行业的“明显最高平均工资水平”（这个“明显最高”，不是高30元或50元，也不是高100元或200元，而是，在本中心可以承受的最大范围内，有时是，极大地超出本中心所能承受的最大范围，保证“高薪”战略的持续实施），在此基础上，进行“精细化、标准化、规范化和现代化、国际化”的管理，做出一流的教育。第四条：00004、所有员工应该逐步培养自己正确的工作心态。树立“为了自己在工作”的基本理念。因为工作，我们可以得到得以生活的工资；因为工作，我们可以使自己的技能得到进一步的锻炼和提升，使我们能够更好地应付生活的任何变化，更好地、更从容地应对生活的任何风险，尤其是在目前情况下工作变化的风险。如果我们足够强大，我们可以不惧怕生活的任何变化，比如，工作的变化；因为工作，能够使我们的品格得到进一步的提升，使我们的灵魂变得更加高贵和自尊。一个人工作的质量将直接决定一个人生活的质量。消极应付工作的行为，从表面上看，害得是你工作的组织，但，现在的工作环境已发生了很大的变化，一个真正有智慧的组织，首先能够确切感知每一个人的工作心态和每一个人的工作努力程度。其次，一个真正有智慧的组织，也有能力通过各种可能的办法，对不理想的工作团队进行改革和优化。所以，一个没有正确工作心态、工作消极应付的员工，在现实的活跃的市场经济条件下，生存空间是会越来越窄小的。在整个的生命旅程中，有许多事情，是“过了这个村，没有这个店的”，当机会来临时，如果不好好把握，过去了，也就过去了。许多事情，我们没有第二次机会。第五条：00005、所有员工必须牢固树立“服务家长和孩子”的思想。一定要充分认识做好“服务”对于学校发展的重大意义，并身体力行做好“服务”。“服务”，让客户感动！是我们最根本的服务理念，“微笑、热情、积极、主动”是我们对于服务工作的总要求。第六条：00006、百特来福把自己的对外形象视作生命一样珍贵。百特来福的所有员工应该想尽千方百计设法维护、提升学校的对外形象。百特来福是一个以“或多或少地去影响和改变一部分人的生活、使人类的一部分因为我们的专业智慧、专业探索和专业努力，生活变得更加美好”为宗旨，以“让客户感动的服务”为载体、以“全力打造一个顶级的、科学的、真正的、伟大的、真正的幼儿教育百年名牌”为目标，以“精细化、规范化、标准化、现代化、国际化”管理为手段的幼儿教育研究机构和幼儿教育实践机构。百特来福的员工不得有任何损害这一形象的言行。第七条：00007、所有员工应该培养自己正确的纪律观念。所有员工必须认识到：没有严明、系统的纪律，作为一个组织，要取得健康、快速、长远发展是不可能的。因为组织是由不同的人组成的，人与人之间在许多方面存在很大的差异，为了实现组织的共同目标，必须用纪律来统一和组织每一位成员的行动和行为。一个组织的纪律是组织成员共同利益的体现，绝不是单独针对某一个或某几个成员的。纪律是一个组织的品格和性格的体现。一个组织确立了它的组织纪律，也就是确立了她的品格和性格。作为一个组织成员，不应当与该组织的“