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文档简介
平安园区宣传展板素材共建安全园区是你我的义务,共管安全园区是大家的职责。有一种叮咛叫滴酒莫沾,有一种感觉叫望眼欲穿,有一种期盼叫一路平安,有一种温馨叫阖家团圆。夏季家庭防雷电常识夏季是雷电活动最频繁的时间,物业公司定期对小区内建筑物进行防雷设施检查并每年由专业部门进行检测,但雷电侵入室内有3条主要途径:一是从电源线入侵;二是从信号线(如通讯线路、电视天线、计算机网络)入侵;三是雷击大地形成的反击。因此,建筑物上的避雷设施只能解决建筑物本身的防雷问题,而无法使接通电源的各种电器免受雷击。所以,在雷雨天,人们应特别重视电防雷,否则,极有可能造成不必要的损失。具体地说,夏季家庭防止雷电侵害应注意做好以下几点:一、雷电活动时尽可能地关闭各类家用电器,并拔掉电源插头,以防雷电从电源线入侵,造成火灾或人员触电伤亡。二、发生雷电时,应关闭电视机、电脑,更不能使用电视机的室外天线,若雷电一旦击中电视天线,雷电就会沿着电缆线传入室内,威胁电器和人身安全。三、打雷时,不要开窗户,不要把头或手伸出户外,更不要用手触摸窗户的金属架,以防受到雷击。四、雷电交加时,勿打手机或有线电话,应在雷电过后再拨打,以防雷电波沿通信信号入侵,造成人员伤亡。五、大雷雨中,你若刚好不在家中而走在路上、田野无避雷雨之地时,要做到:身体的位置越低越好;人体与地面接触越小越好;离铁路钢轨、高压线越远越好;最好的应急措施是迅速蹲下。六、若有人遭到雷击,停止呼吸时,应及时进行人工呼吸和外部心脏按摩,并迅速送往医院进行救治,防止人员生命遭受侵害。考试结束迎旅行季 物业提醒出游勿忘安全随着高考、中考的结束,毕业季旅行成为越来越多毕业生的“标配”。7、8月也成为毕业季出游高峰月。然而,夏季是火灾事故多发季节,不管是和小伙伴结伴而行;还是和家人同行;亦或者单枪匹马独自闯世界,都应做好安全防范措施,远离火灾事故。在此,鸿泽物业提醒广大考生及考生家长,出游时务必要做好以下几点措施,严防火灾事故发生。一、离家之前勤查隐患当前正值高温炎夏,引发火灾的潜在因素增多,出门旅游需加强对家中电线线路和家用电器的检查。包括查天然气等阀门是否关闭,查室内各种电源插头是否拔掉,总闸门是否关闭,以防旅游期间发生家庭火灾。二、自驾出游备灭火器短途旅游是不少有车一族的最爱,在出门前要提前对车辆进行维修保养,对油路、蓄电池接线柱及电气线路进行检查,防止出现短路引发火灾。同时要给车辆配备一具灭火器,确保一旦在行驶或停放车辆过程中自燃起火,可取出随车配备的灭火器控制火势,减少伤害和损失。三、外出住宿熟悉环境在外旅游期间,宾馆酒店是大家休息的必到之处,因而在入住后,要第一时间认真查看疏散逃生线路图,明确自己所在房间位置和最近的疏散逃生通道所在方向及距离,发生火灾事故时,能快速向外疏散逃生。四、观光游玩不带火种到森林景区游玩时,尽量避免将火柴、汽油等易燃物带入山林,禁止吸烟,乱扔火种。若要与朋友野炊,请到景区指定区域内进行,离开时应灭尽余火,以免引发火灾。同时务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等,以便关键时候能尽快逃离现场。如果发现有起火现象,要及时利用身边的灭火器将其扑灭,谨防置小火于不顾而酿成大灾。五、水上运动做好防护炎夏高温不少考生会选择户外漂流等水上活动消暑降温。但是,在漂流过程面对湍急的水流极易发生溺水意外,在此,秀洲消防建议旅游者在尝试水上运动时,务必要做好防护工作,根据工作人员的要求将救生衣、安全帽、漂流鞋穿戴好,游玩过程中不得松开或解下,关键时刻能救命。警惕!夏天车内有5类“隐形杀手”一些平时放在车里的物品,在夏季阳光暴晒下随时可能爆炸。1.打火机。2.汽车香水。挥发后会产生易燃气体。3.老花镜。属于凸透镜,易将光线聚在一起引起火灾。4.碳酸饮料。高温下易膨胀而爆裂。5.手机、数码相机。温度过高会出现机械问题。雨天开车八注意调查显示,雨天驾车的交通事故率比平常高出约五倍。司机在雨天行车时要提高警惕,牢记8条安全提示。1.谨慎选择行车路线,避开桥洞或者低洼容易积水路段。2.遇上路段积水,最好下车巡视或者等待,以免造成发动机进水熄火。3.低速前行,不要高速过水坑。4.并线时多看多观察。5.不要降低胎压。6.路面沙土更容易滑胎。7.在晚上遇到暴雨,应及时打开夜间行车灯和双闪灯。8.雨刮器最好一年一换。消防通道禁止泊车 莫视生命为儿戏【占用消防通道危害大】近年来,由于消防通道被占用导致火灾发生时消防车无法及时进入而造成严重损失的例子屡见不鲜。消防通道就是生命通道,必须时刻保持畅通,因为火灾无情,随时都有可能发生。 随着居民私家车的不断增多,不少住宅小区都出现了车辆乱停放现象,导致消防通道被堵塞也成为日益尖锐的难题。为切实保持消防通道畅通,鸿泽物温馨提示“消防通道、请勿占用”,呼吁广大居民群众不要随意在消防通道停车、堆放杂物等影响消防车通行,同时小区保安也会严加看管,消除侵占消防通道、安全出口、疏散走道等违规行为。如果消防通道被堵,一旦发生火灾,消防车进不去,迟一分钟,很有可能火势就会很快蔓延,很多居民逃不出来,容易造成烟雾窒息。乘电梯,这些行为暗藏危险1 反复按开关门按钮不会加快开关门影响,反而影响电梯运营程序的灵敏度。2 电梯超时开门等人干扰设计好的程序,影响电梯的灵敏度,造成电梯程序紊乱。3 运送装修垃圾、扔杂物会使杂物调入电梯内部运行部位,导致“卡壳”而停止运行。4 搬运家具、建材等重物时撞击到电梯使电梯因受撞击而错位,引发电梯紧急制动关门或坠落事故。5 超载时强行挤入长时间以此可能导致电梯程序紊乱、失灵。电梯有额定承载量,超过荷载范围会采取报警等自我保护措施。夏季温馨提示尊敬的枫林逸景业户:炎夏已到,为舒适、祥和地度过夏季,鸿泽物业提醒您注意做防火、防盗、防暑等工作。安全防火 定期检查电器、电线及燃气软管,发现损坏,请立即更换; 吸烟时,一定要将烟头熄灭,请勿将烟头扔出窗外; 妥善保管生活中使用的车用汽油、油漆、打火机等易燃易爆物,请勿放在太阳直射的地方; 请勿将物品放在公共区域,保持消防通道畅通; 请勿挪用、损坏公共区域消防器材; 室内装饰装修过程中,请勿乱拉乱接电气线路,增设电气线路需符合安全规定。谨慎防盗 请您进出园区门、楼宇门时主动刷卡,出入楼宇时随手关闭好单元门禁门,请勿将门禁卡交予无关人员,门禁卡遗失、消磁时请及时到物业补办新卡; 对外来上门人员提高警惕,如发现园区有可疑人员或有陌生人敲门,敬请及时告知物业; 晚上或休息外出时,请您一定锁好门窗,关紧水龙头、燃气阀门等; 请园区商户做好店内一切安全防范工作,尽量避免将贵重物品集中放于店铺内; 请业户停好车辆后,检查您的车窗、车门、后备箱等是否锁好,勿将贵重物品放置车内,确保您财产安全。防止中暑天气酷热,容易发生中暑,要尽量避免在高温下活动,进行户外活动时,应适量补充盐水和糖分,避免过度劳累,注意饮食卫生,做好防暑降温,注意身体健康。垃圾入箱炎热酷暑的天气,不要将垃圾留置在楼道内,请将生活垃圾倒入垃圾箱,防止产生异味、蝇虫,滋生病菌,营造宜居的生活环境。关好门窗夏季雷雨天气较多,出行前检查房间门窗是否关闭,窗台、阳台等部位是否存在容易坠落、受损的物品,以免造成不必要的损失。和谐园区宣传展板素材业主物业携手护家园 风雨相济齐心铸品牌邻里相处十忌一忌恶语伤人,动手打人二忌背后议论,嫉妒他人三忌亲信纵容,偏袒子女四忌见难不救,幸灾乐祸五忌家庭建筑,妨碍他人六忌放养畜禽,有碍卫生七忌不管绿地,摘树种花八忌谈笑逗趣,不讲分寸九忌经济往来,账目不清十忌得理不让,不听劝解新“二十四孝” 1.定期给父母打电话,不挂断父母的电话。2.清楚父母的生日、年龄,并在生日送祝福。3.远行时一定及时向父母报平安。4.有耐心听父母唠叨。5.理解父亲的沉默。6.理解父母不可的节俭习惯。7.节假日回家探望父母。8.给父母端饭。9.鼓励父母情趣。10.家里事尽量听父母的。11.尊重父母喜欢的生活方式。12.陪父母散步。13.让父母知道你常因他们自豪。14.像关心孩子一样关心父母的健康。15.有空坐在父母身边听他们讲讲故事给他们听。16.不埋怨父母做的饭菜。17.不对父母发脾气。18.经常赞美父母。19.不定期给父母买点小礼物。20.偶尔在父母面前撒娇。21.学习工作偶尔听听父母的意见。22.和父母一起旅行。23.给父母洗头洗脚剪指甲。24.牢记以上23条。夏季养生饮食注意事项夏季是阳气最盛的季节,气候炎热而生机旺盛。此时是新陈代谢的时期,阳气外发,伏阴在内,气血运行亦相应地旺盛起来,活跃于机体表面。夏季养生重在精神调理,鸿泽物业在此提醒大家:要保持愉快而稳定的情绪,切忌大悲大喜,以免以热助热,火上浇油,心静则可达到养生的目的。多吃凉性蔬菜:吃些凉性蔬菜,有利于生津止渴,除烦解暑,清热泻火,排毒通便。瓜类蔬菜除南瓜属温性外,其余如苦瓜、丝瓜、黄瓜、菜瓜、西瓜、甜瓜都属于凉性夏季养生食谱蔬菜。番茄、芹菜、生菜等都属于凉性蔬菜。多吃“杀菌”蔬菜:夏季是人类疾病尤其是肠道传染病多发季节。多吃些“杀菌”蔬菜,可预防疾病。这类蔬菜包括:大蒜、洋葱、韭菜、大葱等。这些葱蒜类蔬菜中,含有丰富的植物广谱杀菌素,对各种球菌、杆菌、真菌、病毒有杀灭和抑制作用。其中,作用最突出的是大蒜,最好生食。多吃瓜类:夏季气温高,人体丢失的水分多,须及时补充。蔬菜中的水分,是经过多层生物膜过滤的天然、洁净、营养且具有生物活性的水。瓜类蔬菜含水量都在90%以上。所有瓜类蔬菜都具有降低血压、保护血管的作用。补充充足维生素,如多吃些如西红柿、青椒、冬瓜、西瓜、杨梅、甜瓜、桃、梨等新鲜果蔬。补充水和无机盐,特别是要注意钾的补充,豆类或豆制品、水果、蔬菜等都是钾的很好来源。多吃些清热利湿的食物,如西瓜、苦瓜、桃、乌梅、草莓、西红柿、黄瓜等都有较好的消暑作用;适量地补充蛋白质,如鱼、瘦肉、蛋、奶和豆类等都是最佳的优质蛋白。这些乘梯陋习你有吗1.用脚或东西阻挡轿门关闭:这种做法是很危险的,因为轿门都是依靠光幕的发射和接收来开启和关闭的,但是光幕也有盲点,要是脚刚好处于盲点位置,电梯就感觉不到而关闭,容易对人身造成意外伤害。” 此外,用别的物品强行阻挡电梯关门时,电梯主板就会接收到轿门安全装置发出的信号,如果信号累计过多,电梯就会以为发生了故障而关门锁死,这时也易造成伤害。其实轿厢里有开门键,只要长摁这个开门键,轿门就会始终打开。 2.不注意轿厢卫生,垃圾围梯轿厢底槛和厅门底槛之间有2.5至3厘米的间隙,如果杂物丢到这个间隙内,可能会掉到其他层某一个开关或触点上,也或者会掉在底槛槽里,造成下一次运行障碍,导致电梯门无法开关。还有小区居民的狗在轿厢里大小便,如果污水流到轿厢底部的电子元件上,也有可能造成故障。3.乘坐电梯时,每层按键都按下 有些孩子在乘坐电梯时,由于好奇等原因会将每层的按键都按一下,这样其实是非常浪费的。按照一部功率18千瓦的普通住宅电梯,每天运行8小时计算,每天一部电梯光电费平均得60元,而电梯运行一个来回,电费平均为0.5元。 4.电梯门打开不看就往里走 电梯其实有两层门,里面一层是轿厢门,外边一层是厅门,电梯门打开后进出一定要格外注意轿厢是否平层。万一电梯未达楼层便停车开门,此时一些习惯性行为(如聊天、打手机等)都会让你疏忽,多迈一步就掉进了梯井里。 法治园区宣传展板素材手拉手践行法治,心连心共建和谐买房物业很重要您和我们都需要您的物业费您需要您的物业费,为圆您一个拥有美好家园的梦想。这里会成为您一天忙碌后休憩的港湾,这里会成为您幸福生活和生命激情的源泉。您需要您的物业费,其实我们只是得到了该得的一小部分,得到最多的是您自己。因为您家的花希望开得更加艳丽;您家的树希望长得高大茂盛;您家的路希望洁净、平坦;您家的电梯不希望自己哼哼唧唧;您家的房子下雨时不希望自己暗自垂泪;您和您的家人在享受温馨生活时不希望被不速之客打搅您需要您的物业费,它会使您不会有一种坐在自己家里却像小偷偷了邻居的感觉;它会使您心安理得地接受了别人的服务后,说声谢谢;它会使您在业主大会上理直气壮地发言。您需要您的物业费,您会看见您的投资会变得更加美丽和值钱;您会觉得您的家更加安全和保险;您会变得更加尊贵和耀眼。您需要您的物业费,它会使您不再享受停水的礼遇而得到更多的笑脸;它会使您不再为增加追缴欠费的人员支付工资;它会使您不再因与物业对簿公堂而影响您的快乐生活和闲致心情。我们需要您的物业费,我们只想按照合同得到我们付出劳动的报酬;我们没有卑鄙无耻地盗窃,同样和您一样是光明磊落地赚钱;我们也想和您成为朋友而共谋发展。为我们点燃一个企业蓬勃发展的希望。我们将为您付出辛勤的劳动和智慧的贡献,这里将成为我们事业发展的根据地、责任田。您和我们都需要您的物业费,因为它承载了您的梦想和我们的希望。它会使我们的生活和工作充满和谐之音,我们共同的生活会因它更加美好和亮丽!拒交交物业费的六大败诉风险!误区1:没入住就不交物业费小赵购买的新楼马上就要交房了,可每天的工作忙得焦头烂额,下周又要出差,这一走就是几个月。不巧的是,小赵的太太上个月公派留学去了美国。交房的事倒是可以交给老妈,可物业费小赵暂时不想交,毕竟自己和太太这段时间都不会入住,没有享受他们(物业)的服务。政策解读: 国家发改委、建设部颁布的物业服务收费管理办法中规定,物业服务成本或者物业服务支出一般包括:管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其他费用。律师说法: 从物业费含盖的内容来看,小赵理解的服务有一定的局限,因为物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧等,都是物业管理的组成部分。所以小赵在购买房屋以后,不管住与不住,都应该缴纳物业费,这一点不容置疑。误区2:未签物业合同不交物业费艾某经营的网吧坐落于某市的一小区内。小区业主委员会、住宅楼业主委员会与物业公司签订物业管理委托合同。合同签订后,物业公司按约定进行了物业服务,可艾某以其与物业公司之间没签物业合同,物业公司提供的服务不多为由,拒绝交纳物业费。物业公司诉至法院,要求艾给付拖欠的物业管理费3611元。政策解读: 根据物业管理条例的相关规定,在业主委员会依法成立后,业主委员会与物业公司之间签订的物业管理合同,对全体业主具有约束力。如果业主委员会未与物业公司签订书面的物业服务合同,但业主事实上接受了物业服务,业主则应按实际发生的服务价格向物业公司交纳相应费用,作为对其已提供服务的补偿。因此,未签订物业合同或物业公司未提供资质证明,业主也不可以拒交物业费。律师说法: 不管小区业主本人是否与物业公司签订了物业管理合同,只要业主委员会与物业签了合同、甚至几方之间均未签立合同但物业已提供服务,就该对物业已提供的服务予以补偿,否则法院也将判未交纳物业费的业主败诉。误区3:对物业服务不满意不交物业费一位胡姓业主反映:物业管理公司的管理混乱,卫生状况很差,盗窃案件频频发生,业主们有意见,采取拒绝缴纳物业管理费的方式表达不满,还有100多个业主联合签名要求更换物业,可是,物业公司反而把拖欠物业费的业主告上法庭,不仅要其补交所有物业管理费,还要追加滞纳金。政策解读: 如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。小区物业服务质量问题,应该由小区业主委员会进行监督。出现服务质量与收费价格不符的问题,可以通过业主委员会直接与物业管理公司交涉。律师说法: 建议没有成立业主委员会的小区要尽快成立业主委员会,加强对服务质量的监督与管理。至于物业管理收费出现纠纷,可以通过业委会与物业之间的沟通来解决,进入了司法程序后由法庭裁决。误区4:对社区大环境不满意不交物业费物业公司的工作人员说,许多业主对物业公司的要求超出了合理范围。他们认为物业公司只要收了钱,就应对业主的一切损失负责。比如,业主王先生住在顺义樱花园,距离首都机场很近,所以经常有飞机在小区上空经过。轰隆隆的声音吵得他们根本无法休息。王先生认为物业公司服务不到位,他有权不交钱。还有业主反映自己所住小区周围公交车少、银行少等问题,许多业主都要求物业来解决,甚至有人提出物业雇用的保安应保障业主的人身安全。政策解读: 物业费是否交纳所对应的义务是物业公司在履行物业管理职责时是否已按照物业管理合同的约定履行了其应尽之合同义务和责任。而业主所提出的相关服务项目问题,尤其是与买卖合同项下权利义务相关的问题,因分属不同的法律关系,除非有特殊约定,否则不能成为业主拒绝交纳物业费的合法抗辩理由。律师说法: 业主的要求就是少花钱多办事,做到物有所值甚至是物超所值。但具体到服务上,有许多软性的东西很难做到,而且众口难调。这个问题实际上已超出了物业公司的管理能力范围。机场是以前就存在的,业主如果无法承受它的噪声当初完全可以不买这里的房子。物业总不能去建议拆掉机场。对于小区周围公交车少、银行少等问题,许多业主都要求物业来解决,甚至有人提出物业雇用的保安应保障业主的人身安全。这些看法都是错误的,不能成为业主不交纳物业费的理由。误区5:对物业公司捆绑式服务不满不交物业费业主张女士因为邻家移门纠纷,拒绝缴纳物业费,今年她孩子上小区幼儿园,被告知必须出具物业公司的完费证明,才能享受业主优惠待遇,他们称之为“捆绑式服务”。而业主认为优惠待遇是开发商在合同上承诺的,物业无权干涉。业主李先生因为物业费纠纷被拒绝使用小区内的健身房,对于物业公司的这种“捆绑在物业费上的服务”,李先生认为健身房是全体业主所有的,有权利使用。但目前他没有办法,法律诉讼的成本太高。政策解读: 根据有关规定,会所等设施从原则上讲不能收费,但因维修、养护需要费用,业委会可以委托物业公司进行收费管理,费用归全体业主支配。如协商不成,业主可以通过法律起诉,要求开发商履行承诺。物业公司也可以起诉业主,要求业主缴纳物业费。律师说法: 业主采取拒缴物业费的方式抵制物业管理服务的某些做法、是不成熟的行为。若对物业管理服务质量存在异议,可以通过正常的渠道,正常的手段,合法合理地解决。误区6:法不责众跟风不交费北京市某小区,刚开始有两三家业主不交费,物业一般不会采取强制性措施。但是这两三家不交物业费会给已经交了的业主起到不好的“模范带头”作用,许多本就不愿交纳物业费的业主看到别人不交也没事,就开始模仿。你不交不是没事吗,我也不交,这种影响就像传染病,有很多业主跟风。但久而久之,越来越多的人加入不交费的行列,物业费就更加难收。政策解读: 物业和业主的目的是一致的。通过物业的管理工作,业主达到房产的保值、增值;而物业可以通过管理树立自己的品牌。如果因不交物业费而造成物业服务跟不上,最后导致房产贬值的话,业主的利益就会有更大的损失。律师说法: 不交物业费对其他业主具有相当的诱惑力,能不交纳物业费可能被跟风的业主认为是一种可以取巧的机会。对欠费业主来说,他需要动员周围的邻居也拒绝交费,以达到法不责众的效果;而他的邻居发现可以通过不交物业费来满足自己的利益时,也会积极跟风。在他们看来法律会先惩罚那些带头不交物业费的业主。其实,业主个人不交费,自己的房产得不到有效维护,损失的是自己的利益。不交费,按法律规定都没有资格当业主委员会委员,还会被物业公司告上法庭。请为物业服务人员点个赞在人们欢聚一堂,共度欢乐的时候,你的脑海里也许浮现出了工地上挥汗如雨的工人形象,也许浮现出了医院里白衣天使的美丽身影,也许浮现出了田野里面朝黄土背朝天的农民模样。可是,你发现了吗?在我们居住的小区,也有一个普普通通的劳动群体物业服务人员。每天清晨,当第一缕阳光铺洒在小区这片温馨的土地上时,总是无业人员第一个在阳光下开始耕耘,他们用辛勤的双手,装扮着业主美丽的家园。每当夜幕降临、万家灯火之时,总是物业服务人员仍坚守在自己的岗位上,他们用强烈的事业心、责任感,守护着小区的和谐与安宁。他们没有鲜艳华丽的服饰,一年四季穿着职业装,或绿或兰,土里土气;他们没有高大帅气的身材,甚至他们中大多数人都已是两鬓斑白、弯腰驼背的中老年人;他们没有豪言壮语,甚至面对业主的时候也不善言辞。但他们却有一种“服务第一、业主至上”的服务理念。他们有一颗精益求精、尽善尽美的热心和耐心,他们有一种拾金不昧、助人为乐的高尚品德,他们领着微薄的工资,却要承担着一家人吃喝穿用的生活重担;他们尽心尽力、不厌其烦做着最平凡不过的工作,他们是勤劳善良的普普通通的的人,但也是值得我们尊重和敬佩的人。他们的工作单调烦躁,日复一日,年复一年,不论是寒冬酷暑,还是风霜雨雪,他们都坚守在自己的岗位上,或站岗巡逻,指挥车辆,或打扫卫生,清理垃圾,或爬高下蹲,维修水电。他们在各自的岗位上总是勤勤恳恳,尽心尽力。他们用勤劳和汗水,诉说着物业服务人员的奉献和辛酸;他们用不太坚挺的脊梁,支撑着小区业主幸福的生活。同时他们还会用博大的胸怀,承受着个别业主的误解、蛮不讲理,甚至责难。如面对个别业主车辆乱停乱放,保安员上前劝阻时,总有业主会说出这样的话“你们不就是一个看大门的吗?”任凭保安员好言相劝;面对个别业主随手随地乱扔垃圾,保洁员上前制止时,总有个别业主会板起面孔,指着保洁员的鼻子:“我不是交了物业费了吗?你们不就是专门打扫卫生的吗?我就是故意扔的,我就是故意要你捡的!”有的业主总认为,只要是小区里的事,一切都是你物业的责任,稍不满意就对物业人员大发脾气,说难听话。但是对于这些多数物业人员不会理会,他们虽苦却不叫苦,工作再累也不说累,业主们再是蛮横也不怨恨,总把委屈深深埋在心里,把泪水咽到肚子里。从事物业服务行业,非常艰难,非常辛苦,非常操心。披星戴月,废寝忘食是家常便饭,加班加点,不过星期天、节假日,早已司空见惯。你是否看到,一年中曾经多少天,从早到晚,小区物业人员那匆匆的脚步和那疲倦的容颜?你是否知道?一年中曾经有多少次,物业服务人员晚归的身影,被万家灯火拉得好长好长,可口的饭菜在家人盼望的眼眸中凉了热,热了凉。我经常看到,在小区门口,当业主进出大门的时候,保安员总是微笑着站在那里,或是巡查着来往的车辆,或是微笑着和来来往往的业主打招呼“你好”、“再见”。我经常看到保安员帮助行动不便的老人提东西,甚至搀扶他们上电梯;或帮助忘记上锁的电动车上锁保管,直到业主前来领取。我经常看到,在小区的道路边、楼道中,保洁员挥舞着手中的扫帚或抹布,清扫着地面上或楼梯上的灰尘或垃圾,装扮着小区环境的清洁和美丽、他们没有办公场所,整天在外边风吹日晒,渴了喝一口自带的白开水,累了就坐在路边歇歇脚。三伏酷暑,汗水湿透了他们的衣衫,数九严寒,风霜冻坏了他们的手脚和脸。而他们那如桥的脊背,晶莹的汗珠,连同那一抹被夕阳涂抹成熟釉彩的背影,构成了小区最平凡而又美丽的风景。我经常看到,维修师傅肩扛梯子,手提工具包,上楼下楼,走东窜西,为业主们排除水电故障。经常看到他们会匆匆的放下手中的碗筷,去帮助业主们处理一些棘手的事情。物业服务人员,一个多么平凡的岗位名称,一群多么普通的成员组合,同时作为一个新兴的服务行业,它的发展历程有事多么的艰难和坎坷。特别是现在人们对物业还不是特别了解的时候,然而他们历经辛苦,尽管饱受委屈,但是他们也有最开心的时候,那就是看到业主们一个个满意的微笑,或听到业主们一句句真诚的感谢,或手捧业主们送的一面面红彤彤的锦旗或感谢信时。也就是这个时候,莫大的成就感和自豪感
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