浅谈质检机构检验报告应注意的一些问题.doc

浅谈质检机构检验报告应注意的一些问题彭学伟许昌市质量技术监督检验测试中心摘要：质检机构检验报告质量的优劣直接关系到所检产品的是否合格，关系到生产厂家及委托者的切身利益，也关系到质检机构自身生存安全，因此，如何准确，全面、科学地出具检验报告就显得尤为重要，我们应该重点注意检验样品信息的完整性，真实性，检验结论的规范性，以及检验数据不确定度的引入，确保我们的检验报告准确可靠。关键词：检验报告，样品信息完整性，检验结论规范性，检验数据不确定度引言：质检机构检验报告质量的优劣直接关系到所检产品的是否合格，关系到生产厂家及委托者的切身利益，也关系到质检机构自身生存安全，因此，如何准确，全面、科学地出具检验报告就显得尤为重要，我们结合自己的工作实践，就检验报告信息完整性、检验报告结论用语准确性和检测数据的科学性谈谈自己的一些看法来和大家探讨，希望对我们工作有所帮助。1 正确完整地确认样品相关信息是增加报告可靠性和减少检验机构检测风险的第一要素。样品信息是样品的身份标签，是确立报告正确与否的基础，样品登记信息不完整，不真实，缺少必要的证明材料，将会导致检验报告在一些质量纠纷中不能起到应有的作用，甚至会给检测机构带来不必要的麻烦。对于一些不能完全确认的情况我们应特别慎重（这类问题一般出现在委托检验情况下），委托方无法提供准确的生产方和被检方信息，却需要在报告中显示相关信息，这些问题在国家委托检验有关规定中已经做了相关说明，但是在实际工作中执行起来却有些困难。出现这些问题的原因是没有真正搞清样品信息的具体内容，样品信息不仅包括生产单位，被检单位，产品名称，型号等直接信息，还应包括外观，形状，色泽，包装情况，封样单信息，样品图片资料等。当我们在不能确认直接信息时，则完全可以用间接信息来说明，可以把样品的封样情况进行详细说明，具体为封条描述，人员签字情况说明，并对样品进行拍照（照片另附到检验报告和检验原始记录中），这样就可以把样品状况表达清楚，使检验报告和委托单位的取样记录形成完整的证据链，最终形成完整有效的报告。因此，正确、完整的样品信息是我们检测报告的基础，在工作中应尽量详细记录样品的相关信息，才能使我们的报告真实有效。2 检验结论用语规范、完整、全面是检验报告严谨性的必然要求。检验报告的最终结论应对样品进行科学，严谨全面的评价，结论不能导致误解和异议，不能具有可推测性，应当尽量详细对检验结果进行叙述。传统的合格与不合格严格的对样品进行了判定，具有很大的风险性和不合理性应慎重使用，应重点注意以下几个方面内容。2.1检验样品的来源是检验结论必不可缺少的主要内容。不同的样品来源出具的检验的报告性质完全不同。有些委托者为了取得合格的检验报告会单独制做特殊的样品，送检的样品往往不具有代表性，虽然在检验报告已有送样情况说明，在检验报告说明中也有委托检验仅对来样负责的说明，但对于普通人员来说不太会注意这些额外的说明，因此应在出具检验结论时特别注明，“检验样品由委托单位自己提供，报告仅对样品负责”。经抽样检验时也应明确抽样的地点，人员和代表的批量。2.2检验项目的完整性是检验报告质量的重要内容。当检验项目不完整时，我们常用“所检项目合格（不合格）”来描述，其实这样是很不严谨的，除此之外还应对样品进行排除误解的进一步的说明，应当明确说明检验了什么项目，检验情况如何，还有哪些项目没有检验，对于一些关键项目更应特别说明，如果不加说明，对于普通的使用者来说，看了报告可能会误认为项目已经全部检验，从而做出错误的决定。例如在乳制品三聚氰胺项目检测时，检验合格时应为“该样品经检验三聚氰胺符合规定，其它项目没有检测，不做产品综合判定”。在进行水泥三天强度检验合格时应表达为“该样品三天强度符合要求，水泥强度判定应继续进行28d强度试验”。再如在进行“煤矸石砖”检验时只检验了“外观尺寸、强度试验”，而对其主项“石灰爆裂”没有检验，在这种情况下应在报告结论中明确显示，“检验某些项目合格，石灰爆裂没有检验，该项为主要项目”。对检验结论的必要补充说明是对产品负责，排除报告异议的的有效方法。2.3在涉及外包装等不影响产品内在质量的检验项目时，检验结论应分别描述，不应直接判定产品不合格。例如在进行复合肥料的检验时，如果产品肥效符合要求，包装标识有误应判别为“该产品内在质量符合要求，标识表示有误，不符合某规定”。如果肥料中氯离子超标应注明“该产品氯离子不符合某规定，忌氯作物慎用”。增加必要的描述不仅指明了产品的不完善项，同时为后期处理指明了方向，使检验报告更加合理。2.4对于一些国家没有相关标准的新产品开展检验工作时其检验结论更应该特别说明。新产品的开发，实验到定型，再到国家标准的出台需要一定的时间，在此时间内需要对产品进行必要的实验，配合生产厂家做好各项技术检验工作也是我们质检机构义不容辞的重任，在检验结论中应该明示采用的检验方法，检验结论的有效适用范围，对于这一类报告应明确注明“该报告仅用于某用途，对其它不具有证明作用”，限制了报告的适用范围和委托者对报告的使用性质，规避了相应的检验风险。3 正确数据处理，引入检验结果不确定度是保证检验报告科学性急需解决的重要问题。测量是以确定量值为目的的一组操作，影响测量精度的因素有环境条件，仪器精度，测量方法等，所以测量永远与误差相伴。测量值偏离真值的程度以及合理的赋予测量结果的分散性就为不确定度，合理地给出测量结果的不确定度是保证检测数据科学性必不可缺少的条件。现在，一般的检测机构很少给出其检验结果不确定度，当检验数据处于边缘临界值时，在合理的误差范围内会形成合格与不合格两种截然不同的检验结论，这样的结论是不科学的也是不合理的，因此，合理的引入测量不确定度成为一个急需解决重要问题。下面我们来看一组检测数据。检测机构检测标准要求检测数据结果判别不确度40.0%39.8%不合格0.5%40.0%40.2%合格0.5%40.0%40.1%合格0.5%40.0%39.9%不合格0.5%经过检验，AD两机构为不合格，BC为合格，到底那个数据为准呢？从检验结果的不确定度来看，四个机构检测结果均在合理的误差范围之内，具有相同的真实性和测量精度，四个数据都准确可靠。但是如果没有附加检验结果不确定度就会使合格与不合格均承担了相同的风险，后期处理也会出现一些纠纷， 因此检验机构正确的给出其不确定度范围是对检验