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文档简介
科脉.凌云商业管理系统,(内部培训文档,重点对象:高端产品销售组) 机密,凌云促销详细介绍,操作部门:企划部、财务部和信息部. 促销期间降低扣点 促销期间打折让利 促销期间执行特价 买200减100 买200送100礼券,Q列表: 系统如何支持正常扣点和促销扣点同时存在以及如何支持与商户结款 系统如何对礼券的管理,包括礼券的建立、发放、消费、买送和分摊问题,促销期间降低联营扣点,定义:指定在一段促销期间内,执行新的扣点,促销期间以外执行原来的扣点。 公式:促销期间的联营扣点费用=促销期间销售额*促销期间新的扣点 注:只适用于单品抽成的结算方式。,示例: A商户平时的正常扣点为0.30,销售期间从2010-02-01到2010-02-28,总销售额为100000,其中从2010-02-10到2010-02-15为促销活动,其扣点为0.25,销售额为60000. Q:商场如何与A商户结算2月份的货款?(系统如何支持正常扣点和促销扣点同时存在以及如何支持与商户结款) RE:促销期间销售为60000,其扣点为0.25,促销期间的联营扣点费用=60000*0.25=15000,非促销期间的销售额=100000-60000=40000,其扣点为0.30,联营扣点费用=40000*0.30=12000。A商户最后得到的货款=100000-15000-12000=73000。 存在促销扣点与正常扣点不同时,需要在后台系统制作专柜商品扣率特价单增加这些专柜的促销扣点。 存在促销扣点与正常扣点不同时,或者增加一个特价专柜销售码,这个销售码的扣点定义为促销期间扣点,在此期间以此码来销售。,2.促销期间打折让利,定义:指定在一段促销期间内,顾客享受折扣的优惠,同时根据实际情况,商场可以调整促销期间的扣率。 公式:顾客实际售价=原价 * 折扣率,示例: 甲顾客在促销期间购买A商户专柜,原价为800,促销期间的折扣为0.95. A商户平时的正常扣点为0.3,销售期间从2010-02-01到2010-02-28,总销售额为100000,其中从2010-02-10到2010-02-15为促销活动,其扣点为0.28,销售额为60000. Q:顾客在促销期间的售价是多少以及商场如何与商户结算? RE: 顾客在买单时的售价=原价 * 0.95=800 * 0.95。 促销期间销售为60000,其扣点为0.28,促销期间的联营扣点费用=60000*0.28=16800,非促销期间的销售额=100000-60000=40000,其扣点为0.3,联营扣点费用=40000*0.3=12000。A商户最后得到的货款=100000-16800-12000=71200。,3.促销期间执行特价,定义:指定在一段促销期间内,顾客享受直接特价的优惠,同时根据实际情况,商场可以调整促销期间的扣率。 公式:顾客实际售价=特价,示例: 甲顾客在促销期间购买A商户专柜,原价为800,促销期间的特价为750. A商户平时的正常扣点为0.3,销售期间从2010-02-01到2010-02-28,总销售额为100000,其中从2010-02-10到2010-02-15为促销活动,其扣点为0.28,销售额为60000. Q:顾客在促销期间的售价是多少以及如何与商户结算? RE: 顾客在买单时的售价=750。 促销期间销售为60000,其扣点为0.28,促销期间的联营扣点费用=60000*0.28=16800,非促销期间的销售额=100000-60000=40000,其扣点为0.3,联营扣点费用=40000*0.3=12000.A商户最后得到的货款=100000-16800-12000=71200。,4.买200减100,定义:指定在一段促销期间内,顾客消费满800让利50,1600让利100.依次类推 ,同时根据实际情况,商场可以调整促销期间的扣率。 公式:顾客购买价=消费总额 - 消费总额/800得到的倍数*50,示例: 甲顾客在促销期间购买A商户专柜,消费了1650。 A商户平时的正常扣点为0.3,销售期间从2010-02-01到2010-02-28,总销售额为100000,其中从2010-02-10到2010-02-15为促销活动,其扣点为0.28,销售额为60000. Q:甲顾客在A商户专柜的实际买单是多少以及如何与商户结算? RE: 甲顾客实际买单的价格=1650-100(1650/800的倍数=2,然后乘于50=100就是让利的金额) 促销期间销售为60000,其扣点为0.28,促销期间的联营扣点费用=60000*0.28=16800,非促销期间的销售额=100000-60000=40000,其扣点为0.3,联营扣点费用=40000*0.3=12000.A商户最后得到的货款=100000-16800-12000=71200。,5.买200送100礼券,定义:以消费送券的专柜和用券消费的专柜为一组核算,按照各专柜实际消费额平均摊销商场回笼的现金。 公式:各专柜实际交易应得现金=(各专柜实际消费额/总的消费能力) * 商场回笼的实际现金总额 流程图如下:,第一步:礼券类型定义:定义礼券的类型,分为现金券和抵扣券。由企划部提供信息,信息部门录入。 第二步:礼券制定活动计划:定义活动的主题和活动生效期间。由企划部提供信息,信息部门录入。,第三步:礼券批次面值定义:设置本次活动的面值种类,不同发放批次号指定不同的面值,在增加礼券时,系统根据这些批次面值自动生成礼券面值。由企划部提供信息,信息部门录入。,第四步:礼券发放规则设置:定义礼券发放的条件,设置买满多少可以送多少面值,一个活动计划可以定义多个发放规则。 由企划部提供资料,信息部负责录入。在礼券发放时,系统根据这个规则自动计算出当前小票的消费总额应该送出去哪种类型多少数量的礼券。,第五步:礼券参与专柜设置:定义参与本次促销活动的专柜。由企划部提供资料,信息部负责录入。活动编码、规则编码为必填项,规则编码决定了该专柜参与哪种买满多少送多少面值的活动;收赠类型分为即收又送、只收不送、只送不收和不收不送,即收又送表示该专柜既可以参与接收礼券又可以赠送礼券,只收不送表示该专柜只接收礼券但不参与赠送礼券,只送不收表示该专柜只参与赠送礼券但不接受礼券,不收不送表示该专柜不参与本次活动;活动扣点为促销期间执行的扣点,在促销期间的联营扣点费用为促销期间销售额乘于本次促销的活动扣点。,第六步:礼券增加单:新增礼券档案资料。由企划部提供资料,财务部负责录入。活动编码和发放批次为必填项,活动编码指定这些新增礼券属于本次活动的使用范围;发放批次指定这些新增礼券的面值和数量。 示例: 活动编码2010012701,发放批次2010012701的面值为100,数量为10,那么审核礼券增加单后,系统生成卡号长度为5,开始卡号为10001的10张面值均为100的礼券,生成的这些礼券属于未激活状态,还不能用来消费。,第七步:礼券领用:激活状态为新增状态的礼券,被激活的礼券才可以用于消费。由财务部门发放,服务台负责人领取。生效日期和失效日期确定了这些礼券使用的期限。 示例:活动编号2010012701,发放批次2010012701,在明细选择领用的券号码,这10张礼券审核后就可被用于消费。如下图所示:,第八步:买200送100发放券:服务台工作人员将活动编码、规则编码以及顾客提供的消费小票录入系统,系统根据活动规则,自动生成需要发放的礼券张数和面值。 示例: 在活动期间,顾客在参与活动专柜消费了一笔800元的小票。 Q:服务台工作人员在软件如何将礼券发给顾客? RE:在买200送100发放券的单据选择活动编码和规则编码,然后将顾客提供的小票号和专柜码录入系统,系统自动调出当前的开票总额。审核单据,系统根据开票总额与发放规则生成4张面值为100的礼券,并直接打印。如下图:,第九步:促销数据综合汇总:计算参与本次活动的各专柜实际发生的扣款和应得现金。由信息部在本次活动结束后处理汇总,活动没有结束之前系统禁止汇总本次活动数据 下面举例说明:,买200送100礼券示例:,Q:假设促销期间为买100送100,参与商户有A(100001)、B(100002)和C(100003)。A商户联营活动扣点为0.2,B商户联营活动扣点为0.2,C商户联营活动扣点为0.2。顾客在A商户购买120元,B商户购买90元,获得200元券,将200元券在C商户消费180元,系统如何分摊?(系统如何对礼券的管理,包括礼券的建立、发放、消费、买送和分摊问题) RE: 顾客支出 210元,获得券200元,合计 410元的消费能力购买了 120 + 90 + 180 元的,合计 390元的实际物品多余的 (410 - 390)/ 410 * 210 约10.24元给商场 A 商户 : 120/410*210 约 61.46元 B 商户 : 90/410*210 约 46.1 元 C 商户 : 180/410*210 约 92.2 元 商场 :(410-120-90-180)/410*210=10.24元,因为200元券客户只用了180元,所以存在20元属于商场的利润,如顾客将200元礼券全部消费就不存在商场这部分的利润了。 A、B、C商户的金额再根据和商场的约定去计算其他
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