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文档简介
如何制定工作计划 时代光华 课后测试测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 A 勿想 B 勿拖 C 勿推 D 勿过 正确答案: A2. 关于PDCA循环法则的说法,以下错误的是()。 A 大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环 B 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 C PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周就提高一步 D PDCA是综合性循环,四个阶段是相对的,不是截然分开的 正确答案: B3. 5W2H分析法中的中枢是指()。 A What B Who C How D Why 正确答案: D4. 在制订工作计划的流程里面,最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和()。 A 执行计划 B 评价及未来规划 C 检查结果 D 巩固成果 正确答案: B多选题5. 在做日常的工作计划当中,需要把握的要点是()。 A 要用全面的方式列出所有要点,不可遗漏 B 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 C 多角度思维、明确真因,但不需要补充数据 D 每个步骤最多三项要点 正确答案: B D6. PDCA循环法则中,P可以分解为()。 A 发现问题 B 分析问题 C 把握真因 D 解决问题 正确答案: A B C D7. 制定工作计划的目的主要包括()。 A 打发工作时间 B 将目标转成日程表,转换成每天的工作的行为 C 关注的是实际的行动,在执行过程中采用什么策略来应对D 提供的是一个路线图 正确答案: B C D8. 制定工作计划常用的编写格式是()。 A Word格式 B Excel格式 C PDF格式 D PPT格式 正确答案: A B D9. PDCA循环法则的核心要素包括()。 A Plan计划,建立目标和行动计划 B Do执行,组织实施制订的计划和措施 C Check检查,检查计划的执行情况 D Action处理,处理检查结果,将成功经验标准化,避免失败教训重现 正确答案: A B C D10. 制定工作计划的工具有()。 A 多杈树法 B SWOT分析法 C 剥洋葱法 D 5W2H分析法 正确答案: B D11. 运用5W2H分析问题、解决问题时,主要技巧包括()。 A 简化,将复杂的工作变简单 B 合并,把几项工作合并起来 C 改变,改变一下顺序、方法 D 取消,能不能取消某项工 正确答案: A B C D判断题12. 制订工作计划时,需按照自下而上的方法,对思路重新梳理。 正确 错误 正确答案: 错误13. 目标是明确的,计划是变化的。 正确 错误 正确答案: 正确14. 计划是实现目标的支持系统,是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 正确 错误 正确
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