竹园村-团队建设课件.ppt

团队建设,竹园村餐饮公司.西安 分享人：葛晓荣,课程目标,1、明确团队的重要性 2、体验团队精神的核心,团队建设培训模块,团队、团队精神 分享你的团队经验 团队精神的重要性 如何建设团队,一、团队、团队角色和团队精神,分小组：响亮的名字并展示 小组讨论 1、什么是团队 2、团队中都有哪些角色？ 3、什么是团队精神？,游戏一：搭建纸塔,原材料：每个团队20张纸 目标：每个团队用20张纸，在5分钟内搭建一个尽可能高的、稳固站立的纸建筑；搭建的纸建筑最高、站立时间最长的团队为胜者。 规则：每个团队有10分钟的时间讨论设计各自的纸塔；但不能用这20张纸试验，不能损坏纸张。 宣布开始,搭建纸塔小结,最简单的话语介绍体会？其他成员可以补充。 是否有规划？ 是否有分工？ 实施中是否按规划做？ 设计过程： 参与性？ 每个团队的特长是否得到发挥？ 是否对设计达成一致？ 是否有分歧，如何解决分歧达成一致的？,小结-什么是团队,在一定时间内， 为完成特定的任务（目标）而组合起来的小群体。 一群人 任务（目标） 合作、共同努力,什么是团队精神？,能够主动与工作伙伴合作共事的精神。 责任感 参与意识 创新能力 主动性 和谐氛围,二、分享你的团队经验,请诸位回想并和大家分享你的团队经验,三、团队精神重要性,能产生超出你个人力所能及的更好结果； 意味着更好更有利于生产力的决策； 能够做到你个人做不到的完美； 是每个人最好的学习与成长机会；,团队型组织重要性,相互帮助相互支持以更好的客户服务； 能让公司的每一位员工面对客户时保持一致； 能让个人、公司以及产品给客户以更强烈的印象； 是解决棘手客户问题的最佳途径；,四、如何建设高效团队,我想知道,工作团队的规模,最好的工作团队规模一般比较小。如果团队成员多于12个人，他们就很难顺利开展工作。 “小就是美” 著名经济学家舒马赫,成员的能力,一个团队要想有效地运作，需要3种不同技能类型的人：,有技术专长的人,善于聆听、反馈、解决冲突及其他人际关系 技能的人,具备决策和解决问题能力的人,分配角色以及增强多样性,员工的人格特点与个人偏好应该与工作性质相符,对于共同目的的承诺,有效的团队具有一个大家共同追求的、有意义的目标，它能够为团队成员指引方向、提供推动力，让团队成员愿意为它贡献力量。,个人的愿望,团队的愿景 团队的共识,社会惰化和责任心,“社会惰化”个人隐身于群体中，因为他们的个人贡献无法直接衡量,培养相互信任精神,决策,决策是团队行动的依据，是团队意见一致的最终体现。 如果团队规模较大或时间很紧，可以选出一个执行委员会根据讨论结果作决定,游戏三、放飞梦想,10-12人一组，每个人在白纸上写出自己的梦想，然后将白纸折叠成飞机； 将写有梦想的飞机放在同一条水平线上； 每个人在规定时间内都要“实现”梦想。 放飞梦想。,一些话语,只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。 团队培养“兵”，“兵”反应团队精神 团队传承团队精神，团队精神凝聚团队,优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人 单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才能成功。 没有完