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文档简介
e-Learning学习,第五讲,e-Learning学习,在e-Learning应用的历史过程中,“技术”与“内容”一直被做为重点予以强化,而“学习”环节是最容易被忽视的。过去,不受时间地点限制的自主学 习模式被过分推崇,结果导致学习效果不佳,以至于很多人对e-Learning产生偏见。e-Learning的核心是Learning(学习)。当e- Learning体系中具备了先进的学习管理系统和丰富的在线课程资源后,e-Learning应用能否取得最终的成效,关键在于学习模式的设计。不同类 型的课程、不同类型的学习者都可能会对应不同类型的学习模式。,国家数字化学习工程技术研究中心,2,1、e-Learning学习架构,伴随人们对学习认识程度的不断深入,出现了各种各样的学习模式,很多学习模式和方法进入e-Learning中。十余年e-Learning应用发展来 看,传统的e-Learning课程及学习模式均处在不断的演变之中,从e-Learning对组织绩效的影响和改善效果来看,当今最有效的学习模式包括:快速化学习、混合式学习以及非正式学习。,国家数字化学习工程技术研究中心,3,国家数字化学习工程技术研究中心,4,组织中的培训体系、课程学习目标、课程类型以及采取何种学习模式策略有着密切的内在联系。 在面向基层人员的初级培训课程中,达到记忆、理解层面学习 目标的课程居多,这类课程较适合以完全在线形式呈现,可采取快速化学习的策略; 在面向中层人员的中级培训课程中,达到应用、分析层面学习目标的课程居多, 这类课程较适合以混合培训课程形式呈现,可采取混合式学习的策略; 在面向高层人员的高级培训课程中,达到评价、创新层面学习目标的课程居多,这类课程较适 合以面授或讨论的课程形式呈现,可采传统教室学习的策略; 在线知识库与学习社区等非正式学习方式则贯穿于整个组织,满足从初级到专家、从基层到高层的各类 人员的非正式学习需要。,国家数字化学习工程技术研究中心,5,2、快速化学习,快速化学习,即Rapid Learning。由于传统的e-Learning课程开发具有难度大、成本高、周期长等劣势,制约了e-Learning内容建设,需要一种开发速度快、成本低、易于使用的方式迅速将组织内的知识转化为在线课程。因此,快速化学习的观念迅速被用户所接受。 快速化学习与知识管理密不可分,它是知识沉淀快速、有效的方式之一。快速化学习不仅指课程开发的速度快,也是指该类课程能够满足学习者随时随地快速学习的需要。,国家数字化学习工程技术研究中心,6,快速化学习适合的领域,国家数字化学习工程技术研究中心,7,快速化学习实现方式,国家数字化学习工程技术研究中心,8,规划快速化学习的关键步骤,国家数字化学习工程技术研究中心,9,3、混合式学习,混合式学习,即Blended Learning。实践证明,任何一种单一的学习模式均有其优势和劣势,而混合式学习的着眼点在于整合不同学习方式的优势。 具体而言,混合式学习是将学习 策略、方法、媒介以及传递方式相结合的学习组合方案,其目的就是达到学习效率达的最大化。 混合式学习通常以培训项目的形式设计和实施。,国家数字化学习工程技术研究中心,10,混合式学习目标层次,国家数字化学习工程技术研究中心,11,混合式学习应用领域,国家数字化学习工程技术研究中心,12,规划混合式学习的关键步骤,国家数字化学习工程技术研究中心,13,4、非正式学习,非正式学习,即Informal Learning。非正式学习是相对正规教育或培训而言的,指在工作、生活、社交等非正式学习时间和地点接受新知的学习形式,如通过沙龙、读书、聚会、游 戏等方式实现的学习,非正式学习在如何胜任工作方面发挥着关键性作用。 研究表明,员工工作技能的提升有近80%通过非正学学习方式而获得,只有20%左右 是通过正式教育培训而获得。 非正式学习正日益被组织所重视,特别是互联网应用的普及,越来越多的非正式学习方式通过网络来传输。因此,在e- Learning学习规划中,非正式学习是不可缺少的部分,而且其重要程度会越来越强。,国家数字化学习工程技术研究中心,14,在线学习社区和在线知识库是当前网络化非正式学习的核心部分。 非正 式学习是学习者自发行为,因此,在管理规划方面重点在于营造有利于非正式学习产生的网络环境。 在e-Learning框架下来看,重点在于如何通过学习管理系统管理和促进组织中的非正式学习。,国家数字化学习工程技术研究中心,15,在线学习社区,国家数字化学习工程技术研究中心,16,在线知识库,国家数字化学习工程技术研究中心,17,5、其他学习模式,国家数字化学习工程技术研究中心,18,e-Learning管理,第六讲,e-Learning管理,在成功导入e-Learning之后,需要建立一套有良好的e-Learning运营管理架构,其目的是在组织中能够长期、稳定、深入地推动e- Learning的应用,最大化发挥e-Learning的价值。 由于近年来组织中的人才培养策略、知识管理策略、信息化策略等方面均存在较大的变化空 间,这些变化都会影响到e-Learning的管理模式,建立一套涵盖关键管理要素,能够在稳中求变的e-Learning管理架构是确保e- Learning成功应用的关键。,国家数字化学习工程技术研究中心,20,1、e-Learning管理架构,e-Learning管理架构主要包括组织管理、运营管理以及推广策略三个部分。 组织管理包括e-Learning项目的管理模式、e-Learning 相关的岗位设置以及岗位职能说明; 运营管理包括制定各种e-Learning运营管理制度和表格、与e-Learning运营相关机构的关系管理; 在推广 策略上设计各层面、各种阶段的最佳e-Learning推广活动。,国家数字化学习工程技术研究中心,21,国家数字化学习工程技术研究中心,22,2、e-Learning组织管理,管理模式:组织在e-Learning应用和管理过程当中,很难使用一种一成不变的管理模式,通常会在e-Learning应用的不同阶段采用不同的管理模式。,国家数字化学习工程技术研究中心,23,岗位设置:e-Learning应用相关的岗位、技能规划主要包含三个方面:新增的e-Learning专业岗位、伴随e-Learning应用在原有岗位上新增相关的技能以及设立部分必要的虚拟岗位。,国家数字化学习工程技术研究中心,24,国家数字化学习工程技术研究中心,25,3、e-Learning运营管理,管理制度:为确保e-Learning项目的正常运营,需要建议一套完善并可持续发展的e-Learning管理制度。 e-Learning管理制度可从阶段性目标 规划开始,重点是制定出现阶段的日常运营管理制度。 阶段性目标规划可参照e-Learning成熟度模型和e-Learning应用架构来制定;现阶段的 日常运营管理制度可依照e-Learning系统的使用者角色分类来制定。,国家数字化学习工程技术研究中心,26,国家数字化学习工程技术研究中心,27,关联机构管理:无论从教育培训角度还是信息化应用角度来看,e-Learning应用属于典型的组织内部全局型应用。在e-Learning应用过程中,e- Learning主管部门会与各种类型相关机构产生合作关系,因此,与关联机构的规范化管理,也是e-Learning运营管理的重要部分。 关联机构主要 包括组织内部机构、企业中产业链相关机构以及e-Learning服务提供商。,国家数字化学习工程技术研究中心,28,国家数字化学习工程技术研究中心,29,4、e-Learning推广策略,制订策略性的e-Learning推广计划是e-Learning取得成功应用的关键,特别是在e-Le
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