处方药销售管理制度

1 / 5 处方药销售管理制度 第一条 认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方药品的销售，确保药品销售的 合法性和规范性。 第二条 实行处方管理的药品主要指国家药品监督管理规定的处方药、中药饮片及第二类 精神药品、毒性中药饮片等特殊管理药品。 第三条 处方调剂人员必须经专业培训，考试合格并取得职业资格证书后方可上岗；处方 审核人员应是执业药师或具有药师以上技术职称的人员。 第四条 处方药与非处方药应分开陈列，中药饮片应设专柜陈列，第二类精神药品应专柜 专人上锁：毒性中药饮片不得陈列，应专柜专帐、双人双锁储存。 第五条 处方药不应采用开架自选的方式销售。 第六条 销售处方药必须凭医师开具的处方销售，经处方的审核人员审核后方可调配调配 和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查。 第七条 销售特殊管理的药品，应严格按国家有关规定执行。 1、凭盖有医疗单位公章的医生处方限量销售，每次处方剂量不得超过二日极量，不符合 国家有关规定的不得调配； 2、对处方未注明 “ 生用 ” 的毒性中药，应当付炮制2 / 5 品； 3、民 间自配单、秘、验方需用毒性中药，购买时开具本单位或城市街道办事处、乡（镇） 人民政府的证明信，方可销售，每次用量不得超过二日极量； 4、销售及复核人员均应在处方上签字或盖章，处方保存两年。 第八条 对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，需经原处方医生 更正或重新签字后方可调配和销售。门店工作人员不得擅自更改处方内容。 第九条 调配处方应严格按照规定的程序进行。 1、调剂人员收到处方后认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签字盖章， 如有药名书 写不清，药味重复，有 “ 相反 ” 、 “ 相畏 ” 、 “ 妊娠禁忌 ” 及超量等情况，应 向顾客说明情况，经处方医师更正或重新签章后再调配，否则拒绝调剂。 2、单剂处方中药的调剂必须每味都要用药戥称，多剂处方必须坚持多戥分称，以保证计 量标准。 3、调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人签章，再 付药给顾客。 4、发药时应认真核对患者姓名、药剂贴数，同时向顾客说明需要特殊处理药物或另外的 “ 药引 ” ，以及煎煮方法、服法等。 3 / 5 5、处方所列药品不得擅自更改或代用。 一、销售药品应严格遵守药品相关法律、法规和规章，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。 二、销售处方药时，处方药经执业药师或具有药师以上（含药师和中药师）职称的人员审核后方可调配销售。对处方历列药品不得擅自更改或代用；对有配 禁忌或超数量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，须经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售，审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方或处方登记按规定保存备查。 三、药品拆零销售使用的工具、包装 袋应清洁和卫生。出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。 四、企业应在零售场所内提供咨询服务，指导顾客安全、合理用药。企业应设置意见簿和公布监督电话，对顾客投诉要及时解决。 五、药品零售企业不得零售麻 药品、放射性药品，一类精神药品，药品类易制毒化学品、终止妊娠药品、疫苗。 六、药品零售企业不得销售除胰岛素以外的蛋白同化制剂，肽类激素；对列入兴奋剂目录管理的药品单方制剂。要严格凭处方销售；对含兴奋剂的药品复方制剂，应按照现行药品分类管理规定执行。 2015 年 10 月 1 日后生产出厂的含兴奋剂制药品，必须在药品说明书或者标签上注 “ 运动员4 / 5 慎用 ” 字样，否则不得销售。 七、药品零售企业经批准后，方可从事第二类精神药品和医疗用毒性药品零售业务。经营第二类精神药品和医疗用毒性药品应凭执业医师出具的处方。按规定剂量销售，处方应保存 2 年备查；禁止超剂量或者无处方销售第二类精神药品和医疗用毒性药品，不得向未成年人销售第二类精神药品。 八、注射剂、按兴奋剂管理的药品、精神障碍治疗药品（抗精神病、抗焦虑、抗躁狂、抗抑郁）、抗病毒药品（逆转录酶抑制剂和蛋白酶抑制剂 ）、肿瘤治疗药品、含麻 药品的复方制剂和复方曲 多制剂，未列入非处方药目录的抗菌类药物和激素，国家局公布的其它必须凭处方销售的药品，药品零售企业必须凭处方销售。 九、药品零售企业零售含麻黄碱类复方制剂（不包括含麻黄的中成药），除执行药品分类管理规定外，一次不得超过 5 个最小包装。 十、处方药不得采用开架自选方式销售。 十一、处方药、甲类非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式销售。 十