2015年医院医技科年终工作总结.ppt

2015年医院医技科年终工作总结,光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。2015年即将过去，2016年即将来临，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。回首过去的一年，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在过去的一年里，药剂科能认真贯彻执行药政管理的法律法规，在院领导的正确带领和同事们的相互配合下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，医技科全体科员以团结协作，求真务实的精神状态顺利完成了各项工作任务和目标，现将一年来的工作学习总结如下：,众所周知，药房是直接面对顾客的重要窗口，如何方便顾客，如何提高工作效率是药房的工作重点。药房员工互相配合，齐心协力，不断提高工作效率，为顾客提供了更方便的服务。4月我们参加了医院组织的服务礼仪大赛，虽然没有取得优异的成绩，但是我们深刻认识到，一个真诚的微笑，一句简单的“您好”就能拉近与顾客之间的距离，让顾客感受到家一样的温暖。所以我要求科室员工要把礼貌用语牢记在心，并真正运用到工作当中。在随后的服务质量评比中，医技科连续多次获得第一名。,一：工作方面：加强药品质量管理，保障患者用药安 全，确保临床药品供应 在药品购进和使用管理中，严把药品质量关，坚持药品进货验收制度，确实做到不合格药品不予入库，如在药品购进中，从具有合法资质的药品经营企业采购药品，供货单位“三证”齐全，并建立供货单位档案。严格各项管理制度，认真做好药品采购计划，保障药品供应，做好药品出入库管理，并按照药品性质分类保管，储藏药品，注意药品的储藏条件，做好药品温湿度登记。对购入药品由药学专业人员逐批验收，并有专门的验收入库登记。对于某种药物价格高出上次进货价时，使供货商讲出理由或出具药品涨价原因，否则不予入库。,购进特殊药品时，“毒、麻、精、放”药品，严格按照药品管理法律法规执行，执行双人核对验收制度及“五专”管理，做到帐物相符。在历年的检查中均得到上级的好评，在请领及调配处方时，认真做到“四查十对”确保药品发放准确无误。工作中能出主意想办法，自行设计各类药品报表，与会计室协调达成共识，每月底进行盘点，统计，确保帐物相符，药房每月号之前将所需各类报表统计完好并呈报财物部。每月号之前制定药品采购计划交采购员进行购药，满足了临床用药需求。 我院属一所专科性医院，临床用药较为单一，药房人员不断与临床各科联系，并将药品的效期登记作为一项制度，每月登记近效期药品，定期将近效期药品以书面形式通知医务科及临床医生，协调督促近效期药品的使用，从而减少了药品报废，为医院减少亏损。 今年是卫生部、省厅、卫生局对抗生素合理使用方面是一项比较重视的工作，是检查工作中的重中之重。自今年月份以来药房配合卫生局及时传送各类报表，及抗生素临床应用全年总结。月份接受了抗生素合理应用三优一满意的评比检查。,二、加强理论和业务学习，不断提高员工综合素质 医技科在院长高度重视及全力支持下，科主任被聘为郑州市医院管理协会药事委员会委员，多次参加了有关药学方面的学术交流，从中学习到了药学方面的新知识。从中收益匪浅。并与今年月底又参加了中国医院协会2015年抗菌药物临床应用专项整治活动方案研讨会，学习后及时培训临床医护和科室人员，不断提升医务人员的专业知识水平，培训新入职的医生处方管理办法并进行了考试，科室人员能严格要求自己，工作之余参加了各类函授学习、职称晋升考试及执业药师继续教育培训等。,三、制度执行情况 科室工作人员能严格遵守医院的各项规章制度及管理规定，认真学习领会医院下发的各类文件精神，严格执行医院的上下班打卡制度，排班制度，有事请假制度，严格考勤，严格管理，做到出满勤、干满点，无违章违纪现象发生。,四、检验科年度工作情况 检验科全体人员紧紧围绕医院开展的各项活动为中心，全力配合临床积极开展各项工作，坚持以提高效率为前提，认真完成日常检验项目，严格按照传染病网络直报制度完成传染病上报、自查、统计等各项工作。完成各项仪器的每日校准、质控及定标，切实保证了结果的准确性。 今年在市临检中心发放全年的室间质量控制中，血细胞计数、免疫学项目、生化糖、尿素、肌酐、总蛋白、白蛋白各项结果均取得了优秀的成绩，在配合全院提高经济效益的基础下，降低成本，避免浪费，对工作中发现的问题及时纠正，时刻与医务科及临床科室保持联系，对有疑问的结果做到立即复查核对，力求发出去的每份报告都准确无误。在全体科员的努力配合下，2015年完成了以下各项检验项目及指标。,五：医技科在2015年存在的不足之处： 1）临床用药指导的开展不够全面深入； 2）服务意识有待提高，,2016年药房工作计划 、药房全体人员认真贯彻执行药品管理法律法规，严格执行各项管理制度。 、按照卫生部抗菌药物临床合理应用逐步完善规章制度，重点抓好围手术期的合理用药。 、加强药事管理法律法规的培训，加强药事委员会职能。 、配合医务部严格要求医生，规范处方书写，每月参加两次医护人员交班会，相互沟通，加强信息交流。 、深入配合临床用药指导，定期培训考试（每季度一次），提高业务技术。 、增强服务意识，提高服务质量，使顾客达到100%满意。,2016年检验科工作计划： 1、今年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念，发扬理论联系实际的作风，边学习、边总结、边提高，解决工作中的实际问题。 2、狠抓专业知识及技能操作，熟悉各种仪器的操作规程，力求样样有章可循、有据可依。及时做好传染病的登记、上报工作，做到不漏报。 3、工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作，保证检验结果的准确性，定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。 、发扬优势，改正不足，努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、顾客满意、领导放心。,新的一年，意味着新的起点，新的机 遇，新的挑战，在医院