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文档简介
1,腦力激蕩法,規則: (1)不批評 (2)自由的思考 (3)盡量可能地多 (4)試加重新組合(聯想),2,特性要因圖,一、定義: 對於 結果 (特性) 與 原因 間或所期望之 效果 (特性) 與 對策 間的關系,以箭頭 連結,詳細分析原因 或對策的一種圖形 稱為特性要因圖 二、分類:原因型 對策型,3,原因型,對策型,為什么飯不好吃?,怎樣使飯菜好吃?,魚頭向右,魚頭向左,4,特性要因圖的思考原則,一、腦力激蕩法 四原則: 1.自由奔放 2.意見越多越好 3.嚴禁批評他人 4.搭便車 二、5W1H法(WHAT HERE WHEN WHO WHY HOW) 三、5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、MEASUREMENT) 四、系統圖法,5,特性要因圖畫法,一、決定問題的特性 二、畫一粗箭頭,表示制程,為什麼飯不好吃,6,特性要因圖之畫法,三、原因分類成几個大類,且以 圈起來-中骨 四、加上箭頭的大分枝,約60插到母線-子枝,為什麼飯不好吃?,材料,方法,鍋子,人,7,時間,材料,人,方法,鍋子,為什麼飯不好吃,特性要因
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