员工培训与职业生涯设计.ppt

第六组：员工培训与职业生涯设计,小组成员： 组 长：,人力资源部负责人： 战略发展部负责人： 信息部负责人： 生产部负责人： 技术部负责人： 财务部负责人： 教育培训负责人： 市场部负责人： 职工代表：,情景：公司人力资源培训与职业生涯（大纲）专题会,角色：,情景背景,主题：公司人力资源培训与职业生涯（大纲）专题会 地点：会议室 时间：2012年5月13日,2019/4/4,4,员工培训与职业生涯设计（大纲）,2019/4/4,5,员工培训研讨,首先，我们重点回答几个问题： 1、谁最需要培训？ 2、培训有什么价值？ 3、我们应该如何开展培训？,2019/4/4,6,培训有什么价值？ 对个人：提高工作质量。 对企业组织：提高整体竞争力 对社会：提高社会的整体素养。,2019/4/4,7,应该如何开展培训？,需求分析 目标设定 组织实施 评估效果,讲师,学员,教材,环境,培训的四要素,培训需求调查,-培训需求的产生,需求来自理想与现状的差距,现状,理想,需求,需求调查 就是 找出差距,-培训需求调查的意义,成功的需求调查，是有效培训的重要的基础 是培训的客观性和正确性的保障。,-培训需求调查的用途,把握培训方向/修订培训体系/制定培训计划 /改善培训实施过程。,-课程设置与k、s、a要素分析,业务知识（knowledge）,制度/规则 政策法规 进口出口 人事制度 安全知识 规章纪律 俗成惯例 作业标准 培训制度 质量规格 组织结构,专业技能 市场营销 革新方法 质量保证 采购库存 人事管理 售后服务 财务会计 后勤管理 商谈技巧 资产管理 产品技术 宣传广告 成本核算 生产计划 电脑外语,管理能力 （skill）,业务能力 管理基础 发现问题 目标管理 解决问题 议事决定 信息收集 时间管理 效率提升 业绩评价 调整改善 计划制定 业务分配 投诉处理 业务策划 危机管理 经费管理 投资决策 成本控制,人际管理 沟通技巧 团队协作 激励赏罚 部下管理 组织领导 级别关系,精神姿态 （attitude）,经营理念 企业文化 经营方针 主人意识 责任意识 职业道德 服务意识 礼貌礼节 廉洁意识 积极进取 团结协作 遵守规章,-课程开发的模式,step1：有效性考察（目的/必要性/阻碍因素） step2：需求调查（调查计划/差距调查） step3：分析（对象、业务、内容分析） step4：课程设计（科目明细/教学大纲/日程） step5：开发实施（教材、教案、教辅材开发及评价） step6：试验（审批/结果报告） step7：实施（专家评价）,课程开发的七个步骤,2019/4/4,15,- 柯氏（donald.l.kirkpatrick) 四级培训评估模式,反应评估:评估被培训者的满意程度 责任目标 知识评估:测定被培训者的学习获得程度 学习目标 行为评估:考察被培训者的知识运用程度 变化目标 绩效评估:计算培训创出的经济效益. 组织目标,2019/4/4,16,结论,培训方式：外部培训+内部培训 各部门提出培训计划 培训课程： 各部门结合k、s、a要素分析表确定培训需求。,2019/4/4,17,职业生涯设计研讨,职业生涯规划：员工对组织和组织对员工双方面共同的承诺。 员工方面：改变心态、关注自我、正确评估、实现价值。 组织方面：提供机会、开发潜能、人际资源、提供回报。,职业生涯规划的性质,建筑人生宏伟大厦的,美好愿望 可行性研究 设计方案 具体施工图,兴趣与职业的匹配,愿与事物打交道：制图、工程技术、勘察、建筑、机器制造、出纳、会计 愿与人接触：记者、推销员、服务员、教师、行政管理人员、外交联络 愿干有规律的工作：图书管理、档案管理、办公室工作、打字、统计 喜欢从事社会福利和助人工作：律师、咨询人员、医生、护士、科技推广人员 愿做领导和组织工作：各类组织领导、管理者 喜欢研究人的行为：心理学、人类学、政治学、思想政治教育等研究工作 喜欢从事科学技术事业：生物、化学、工程学、物理学、地质学等工作 喜欢操作机器的工作：飞行员、驾驶员、机械制造、建筑、石油、煤炭开发等 喜欢具体的工作：室内装饰、园林、美容、理发、手工制作、厨师、机械维修等 喜欢抽象和创造性的工作：科学研究工作和实验室工作,2019/4/4,20,职业动机与岗位匹配,管理能力 技术业务能力 安全 创造力 自主和独立,2019/4/4,21,职业类型的相关性,现实型 研究型 社交型 艺术型 创新型 传统型,2019/4/4,22,职业成长道路与计划类型,纵向职业途径：部门内直线上升，但空间有限； 横向职业途径：跨部门调配或内部竞聘； 双重职业途径：管理和其他（技术、市场、工程、财务等）； 多重职业途径：管理系列、研究系列、技术支持系列、工艺工程系列等多条途径发展； 网状职业途径：纵向直线晋升和横向调