客户拒绝60条--应对方法.ppt_第1页
客户拒绝60条--应对方法.ppt_第2页
客户拒绝60条--应对方法.ppt_第3页
客户拒绝60条--应对方法.ppt_第4页
客户拒绝60条--应对方法.ppt_第5页
已阅读5页，还剩78页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

客户拒绝26条-应对方法,-阿为 整理,常见的拒绝,价值太高 产品太贵 我没有时间 我没有钱 已经有同样的产品 产品真的有那么好吗 从来都没有听过这个牌子 产品合适我吗 改天吧 产品有用吗 产品不出名，价格还这么高 我看看再说吧 推广有效吗 产品有效果吗,常见的拒绝,15.我用的是国际名牌 16.都是说的挺好，可是用的时候根本不是那样 17.老板太吝啬（抠门）了， 18.等到搞活动再买吧 19.现在的牌子太多，都说自已好，改天吧 20.不用给我介绍那么多，我以前都是做网络的 21.我看看吧，别人要是有效果我也做 22.我上次就是用的是你们说的这个产品，到现在都没有效果 23.我企业还小，不需要做 24.我这么大的企业，还需要做网络吗 25.我经常出差没有时间 26.好是好，我没有带那么多钱。,拒绝理由3，我没有时间,顾客心理动机： 想做，真没有时间 对你介绍的产品不感兴趣 我在这里做不做都无怕谓 你这里产品的价格有点高，便宜占或许我会考虑在这里做,拒绝理由4，我没有钱,顾客心理动机： 价格高，我想得到更多优惠 我现在确定手头紧，没有那么多钱 对你介绍的产品不感兴趣，不想购买 我想试着以没有钱的方式方法让价格降的低一些 过去不是怎么爱花钱，现在突然花这么多的钱，一点都不值得,化解话术,请问你用了多长时间？ （如果时间长，效果不是很明显，刚可以使用对比的方法销售产品，刚买的刚告诉对方说没有关系，你可以了解一下,专家点评,遇到此类客户，首先要表现出自信与真诚， 当顾客看到销售人员自信的面部表情的时候，内心的疑虑自然就会打消， 具体的方法可以在听到顾客这样说的时候立即自信的说是的， 顾客的顾虑大多会打消，这一招也是我经常使用的非常好的销售话术！,拒绝理由9，改天吧,顾客心理动机： 我现在很忙没有时间 我对于介绍的产品不感兴趣，不想购买产品 我根本不想购买产品,邀请，欢迎下次再来,e boss,像你这样有身份的顾客，我应该怎样为你服务呢,化解话术,a。活动，还不知道什么时候搞呢，像您这样有实力的企业boss，活动对你来说，一 都不算什么！,顾客心理动机,我可不愿做第一个小白鼠 我亲眼看到效果，我才会做 我对你介绍的产品并不感兴趣， 我不相信你所介绍的产品,化解话术,你是怎么用的 是按照正确的使用方法吗，可以给我说一下你是怎么用的吗 你用了多长时间了 请问，是那位客户代表卖给你的 你说的效果是什么样的效果,化解话术,时间都是人安排出来的，只要愿意就一定
人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工程机械

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论