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文档简介
icu经营分析及2013年度述职,祁阳县人民医院重症医学科(icu)简介,祁阳县人民医院重症医学科(icu)成立于2006年,发展于2010年,现有床位8张,医务人员22人,主治医师2人,住院医师4人,主管护师2人,护师5人,护士9人。每年收治危重患者达360余人,拥有多功能床旁生命体征监护仪、多功能翻身床、微电脑输液泵、微量注射泵、电除颤仪、洗胃机、亚低温治疗仪、电子支气管镜、5台有创、1台无创呼吸机;能常规开展气管插管术、经皮微创气管切开术、动静脉穿刺置管术、床旁纤支镜检查和治疗、肠内营养、血液净化、机械通气等治疗项目。主要收治病种:1、各种术后危重症病人,尤其需要呼吸支持的病人;2、需要连续进行有创血流动力学监测的病人,如:中心静脉压监测;3、各种原因低心排综合征、心力衰竭、严重心律失常的病人;4、严重创伤、严重感染、单或多器官功能衰竭(mods)的各类危重病人;特别在急性农药中毒、呼吸衰竭、支气管哮喘、脓毒症等方面的诊治具有较为丰富的临床经验和较好的救治成功率。 icu全体工作人员本着 “精益求精、行医为民” 的医疗宗旨,凭借高度的责任感、深切的人文关怀以及精湛的技术、优质的服务,为患者提供高质量的生命支持和心灵守护。,科室人员,科室人员,科室人员,团队全家福,科室设备,心电图机,美国伟康v60无创呼吸机,科室设备,美国e360有创呼吸机,科室设备,美国g5震动排痰仪,迈瑞t5心电监护,飞利浦除颤仪,2013 icu 1-10月经营分析,科室平衡计分卡,2012-2013年110月icu服务人次目标完成率,一、患者服务,2012-2013年1-10月icu业务收入目标完成率,二、财务结构,业务收入,收入结余,2012年icu1-10月成本分析,2012-2013年icu1-10月科室效率,三、内部流程运营效率,*医师人均每日担负诊疗人次=(诊疗人次数/医师数)/251,*医师人均每日担负住院床日=(实际占用总床日数/医师数)/365,三、内部流程医疗服务质量,2012-2013年icu医疗服务质量指标,三、内部流程医疗服务质量(续),2012-2013年icu医疗服务质量指标(续),注:以上三个指标的得分数据,均来自医务科、护理部、及院感办。,四、发展与创新,五、员工成长,六、综合分析亮点,六、综合分析不足,2013年度icu述职,科主任:冯石军,科室发展战略,不断进取,发展成为拳头科室,成为医院重点学科,成为永州地区急危重症治疗中心。实实在在为患者解决问题,解决患者问题是医院发展之本,而解决icu发展问题乃医院发展之基。,科室主要病种及技术,注:1)若为医技科室,请填写检查检验项目(或使用患者群)及检查检验技术 2)科室可以选取几项重要的病种或技术在后面的ppt里介绍,让大家对科室业务有更直观的认识,在业务发展方面:,行动和措施: 1.送1名医师湘雅进修icu1年 2.送1名护士湘雅专科护士培训 3.加强科室管理,取得的效果: 1.医疗护理水平有提高 2.医疗0纠纷 3.业务收入提高,为促进科室发展,过去一年我科做了什么?,为促进科室发展,过去一年我科做了什么?,在质量管理方面:,行动和措施: 1.加强对医生病历书写的规范,实行科内病历文书自查,有缺陷扣款。 2.加强对医护人员劳动纪律的管理,严格仪器设备管理。 3.加强核心制度的落实。,取得的效果: 1.病案质量提高。 2.保证仪器设备正常运转。 3.医疗质量提高。,在患者满意方面:,行动和措施: 1.加强医疗服务,加强沟通。 2.做好探视工作。,取得的效果: 1.满意度增加。 2.无医疗纠纷。,为促进科室发展,过去一年我科做了什么?,在学科建设方面:,行动和措施: 1.加强科室管理建设。 2.开展经皮气管切开术、中心静脉置管术。 3.培养人才梯队。,取得的效果: 1.医疗质量与安全提高。 2.业务范围拓宽了。 3.人才储备了。,为促进科室发展,过去一年我科做了什么?,在员工培养方面:,行动和措施: 1.送1名医师湘雅进修icu1年,送1名护士湘雅专科护士培训。 2. 外出开学术会议。 3.科内业务学习。,取得的效果: 1.医疗水平有提高。 2.学科有了发展。,为促进科室发展,过去一年我科做了什么?,2013-2015年度科室三年目标,拟采取以下措施,促进科室业务发展: 第一,在提升业务收入方面: 通过开展新的项目,如经皮气管切开术、中心静脉置管术,来增加收入项目; 通过将人才送出去,计划将谢云风送至湘雅医院学习危重病人救治技术,增加对危重病人诊治能力; 通过两周一次的业务学习,提升诊疗能力,减少患者转院。,2013年度科室业务发展计划,第二,在提升收支结余方面: 通过提高床位使用率,增加资产利用率提升结余; 通过降低高值耗材的使用来增加结余; 通过控制科室管理运营成本增加结余。,拟采取以下措施,提升科室患者满意度: 第一,加强医疗服务,加强沟通。 第二,做好探视工作。 第三,提高治愈率。 第四,降低医疗费用。,2013年度科室患者满意度提升计划,拟采取以下措施,提升科室医疗护理质量: 第一,加强病历书写的规范,实行科内病历文书自查,有缺陷扣款; 第二,加强核心制度的落实, 第三,不断再教育、培训。,2013年度科室医疗质量提升计划,2013年度科室学科发展计划,icu承诺:2013年度在优势病种的治疗上 更进一步,掌握更先进、更有效的诊疗思路和诊疗办法;同时掌握两种新技术,并将新技术运用于临床之中。,2013年度科室人才培养计划,2013年度科室学习
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