电子交易基础知识和基本方法.doc

电子商务员技能鉴定试题:电子交易基础知识和基本方法一、判断题 1、用电子现金（ECash）购买商品时，商家通过ECash发行银行验证电子现金的真伪。 2、当消费者使用SET协议向商家进行电子支付时，商家可以检查客户的支付账户来完成交易处理。 3、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。 4、我国合同法第11条规定：“书面形式是指合同书、信件以及数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。” 5、以收件人的主营业地为电子合同成立的地点。 6、在电子合同中，表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。 二、单选题 1、电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过_进行的货币支付或资金流转。 A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、网络 2、出于安全性考虑，网上支付密码最好是_。 A用字母和数字混合组成B用银行提供的原始密码C用常用的英文单词D用生日的数字组成 3、电子现金的优点是_。A、实用B、成本高C、风险大D、无纸化 4、电子钱包网上购物的步骤_。 A、上网查询下订单选定好商品用电子钱包付款清算 B、选定好商品上网查询下订单用电子钱包付款清算 C、上网查询选定好商品用电子钱包付款下订单清算 D、上网查询选定好商品下订单用电子钱包付款清算 5、智能卡（IC）上的价值由_保护，只有用户能访问它。 A、个人密码（PIN）B、数字信封C、数据摘要D、数字签名 6、电子支票在使用过程中，需通过_来鉴定支票的真伪。 A、密押B、验证中心C、银行D、商家 7、和传统的支付手段相比，目前国内网上支付的显著特点是_。 A、对设备要求更高B、更加安全C、覆盖范围更广D、为更多商家所接受 8、以下哪一种服务是一般网上银行不提供的_。 A、为在线交易双方发放电子证书B、为在线交易的买卖双方办理交割手续 C、办理同行转账业务D、提供即时金融信息服务 9、在电子商务中，电子钱包是指一种_。 A、电子货币B、所有电子货币的总称C、电子支付工具D、用于保存现金的电子装置 10、智能卡的结构不包括_。 A、作为智能卡应用程序接口的代理B、处理支付网关的协议 C、建立智能卡的程序编制器D、处理智能卡操作系统的代理 11、智能卡的国内标准不包括_。 A、中国金融集成电路（IC）卡系统规范B、与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范 C、中国ATM卡规范D、中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范 12、在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠_。 A、现货付款B、密码的辨认或认证机构的认证C、双方订立书面合同D、双方的互相信任 13、用_表示电子合同生效。A、银行确认B、数字证书C、数字签名D、厂商确认 14、在信用卡交易中，_担保向收受信用卡的商家付款。A、持卡人的开户银行B、持卡人的担保人C、发卡机构D、持卡人 三、多选题 1、网上银行的基本特点包括_。 A、风险最低B、经营成本低廉C、服务方便、快捷、高效、可靠D、全面实现无纸化交易 2、以下哪些业务不是网上银行的具体服务项目_。 A、基本储蓄账户和信用卡服务B、基本支票业务和利息支票账户 C、信用证业务和信用卡服务D、货币市场业务和存单业务 3、属于传统支付方式的有_。 A、电子支票B、智能卡C、票据D、信用卡 4、在SET交易过程中，采用双重签名技术对客户的_分别进行电子签名。 A、订单信息B、支付信息C、售后服务信息D、询价信息 5、支付网关的功能有_。 A、交易信息跟踪B、信息保密C、退货冲账D、信息查询 6、电子支付的特点包括_。 A、电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet、Extranet），对软、硬件设施的要求很高 B、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的 C、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 D、电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即Internet之中 一、判断题 1、2、3、4、5、6、 二、单选题 1、D2、A3、D4、D5、A6、B7、A8、A9、C 10、B11、C12、B13、C14、C 三、多选题 1、BCD2、BD3、CD4、AB5、BC6、ABC 来源:考2009年助理电子商务师试题汇编-电子交易1、在电子商务中，合同的意义和作用没有发生改变。 (1分)P224 A.对B.错 2、我们可以把电子合同的标的分为两类，一类是信息产品，另一类是非信息产品，从而产生信息产品合同与非信息产品合同。所谓信息产品，是指可以被数字化并通过（）来传播的商品。(1分)P224 A.媒体 B.电视 C.运输工具 D.网络 3、（）不是电子合同的特点。(1分)P225 A.订立合同的双方互不见面 B.主营地为合同成立的地点C.要签定书面合同 D.数字签名表示合同生效4、（）不是电子合同的特点。(1分)P225 A签名盖章方式表示合同生效 B主营地为合同成立的地点 C订立合同的双方互不见面 D无需订立书面合同 5、电子合同与传统合同的区别不包括（）。(1分)P226 A合同的法律效力不同 B合同订立的环境不同 C合同当事人的权利和义务有所不同 D合同的形式发生了变化 6、电子合同与传统合同的区别不包括（）。(1分)P226 A.合同订立的环境不同 B.合同的形式基本相同 C.合同当事人的权利和义务有所不同 D.合同订立的各环节发生了变化 7、电子合同是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。(1分)P224 A.对 B.错 8、在信息产品合同中，根据（）的信息是否具有实体形式，可分为有形信息产品合同与无形信息产品合同。(1分)P225 A.合同化 B.程序化 C.产品化 D.数字化 9、电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般是互不见面，在电子自动交易中，甚至不能确定交易对方。他们的身份依靠密码的辨认或认证机构的认证。(1分) A.对 B.错 10、（）不是电子合同的特点。(1分) A.合同生效的地点为合同成立的地点 B.数字签名表示合同生效 C.订立合同的双方互不见面 D.无需订立书面合同 11、电子商务交易中卖方的义务有(2分)P295 A.对标的物的权利承担担保义务 B.按照合同的规定提交标的物及单据 C.对标的物验收的义务 D.对标的物的质量承担担保义务 12、电子商务交易中买方的义务有(2分)P295 A应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 B应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 C应当承担对标的物验收的义务 D对标的物的质量承担担保义务 13、所有网上单证都是严格（）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。(1分)P222 A.集成化 B.标准化 C.特殊化 D.特效化 14、所有网上单证都是严格标准化的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好（）。(1分)222A.重填 B.再次提交 C.重新设计 D.放弃 15、常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。(1分)P222 A.身份注册类 B.网上定单类 C.网上结算类 D.网络服务类 16、网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输入操作。(1分)P222 A体现 B减少 C突出 D增加 17、电子支付的特点不包括（）。(1分)P238 A.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。 B.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 C.电子支付使用的是最安全可靠的通信手段（如Internet、Extranet），对软、硬件设施的要求很低。 D.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。 18、电子支付的特点不包括（）。(1分) A电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet、Extranet），对软、硬件设施的要求很高。 B电子支付的工作环境是基于一个封闭安全的系统平台即Internet之中。 C电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。 D电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。19、电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。 (1分)P239 A.对 B.错 20、当前电子支付中存在的主要问题之一在于最惠国待遇问题。(1分)P239 A.对 B.错21、电子现金具有的特点包括（）。(2分) A.不具有匿名性和现金特点 B.银行和商家之间应有协议和授权关系 C.用户、商家和E-cash银行都需使用E-cash软件 D.E-cash银行负责资金转移和身份验证 22、用现金（-cash）购买商品，商家通过（）验证电子现金的真伪。(1分) A.双方签协议 B.数字签名 C.认证中心 D.-cash银行 23、在电子商务中，电子钱包是指一种（）。(1分)P244 A.电子货币 B.电子支付工具 C.用于保存现金的电子装置 D.所有电子货币的总称 24、智能卡系统的工作过程是（）。(1分)P241 A.连接-读卡-登录-划款到智能卡-电子支付 B.读卡-登录-连接-划款到智能卡-电子支付 C.电子支付-读卡-登录-划款到智能卡-连接 D.登录-连接-读卡-划款到智能卡-电子支付 25、在使用电子钱包时，将电子钱包通过有关的电子钱包应用软件安装到电子商务服务器上，利用电子钱包服务系统就可以把（）的数据输入进去。(2分)P244 A.电子现金 B.电子信用卡 C.在线货币 D.安全零钱 26、电子支票类的支票方式中不包括（）。(1分)P239 A.电子支票 B.电子帐户 C.电子汇款 D.电子划款 27、下列（）说法是正确的。(2分)P246 A.使用电子支票进行支付，消费者可以通过电脑网络将电子支票发往商家的电子邮箱 B.使用电子支票进行支付，消费者也可通过电传将电子支票发往商家 C.使用电子支票进行支付，银行确认后即将款项转入商家的银行户头 D.使用电子支票进行支付，消费者必须把电子付款通知书发到银行 28、消费者与商家签约电子支票的交易过程中，下列（）是正确的。(2分)P245 A消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向验证中心发出付款通知单 B消费者与商家签约并选择用电子支票 C银行通过验证中心验证无误后即便向商家兑付或转帐 D商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后，将电子支票送交银行索付 29、在信用卡交易中，（）来担保向收受信用卡的商家付款。(1分) A持卡人的担保人 B持卡人 C收单银行 D发卡机构 30、网上银行，又称（），它实际上是银行业务在网络上的延伸。(2分)P260 A电话银行 B电子银行 C网络银行 D虚拟银行 31、网上银行的基本特点包括（）。(2分)P261 A.简单易用 B.经营成本低廉 C.服务方便、快捷、高效、可靠 D.全面实现无纸化交易 32、网上银行的具体服务项目有（）。(2分) A.基本支票业务和利息支票业务 B.货币市场业务和存单业务 C.信用证业务和托收业务 D.基本储蓄帐户和信用卡服务 33、支付网关（PaymentGateway）是连接银行专用网络与Internet的一组服务器，支付网关和（）等构成支付结算环节的金融专用网络。(2分)P263 A收单银行 B验证中心 C发卡银行 D网络商品交易中心 34、支付网关的设置要由国家