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第一次把事情做对读后感常富泳说实话，我是一个不怎么爱看书的人，但来到慧基这个大家庭后，让我感觉到了学习的重要性，于是，经常于闲暇时间，网购一些能拓宽视野，增长见识，提高知识技能的书本。第一次把事情做对这本书开篇由一个古老的寓言展开，通过三个人的聊天，将零缺陷管理的理念层层引入，通过一个个生动的事例与故事，将一次把事情做对的重要性告诉读者。给我印象最深的便是克劳士比教授在讲完“三条狗探险”的寓言后写在黑板上的评语：确定目标；控制过程；预防错误；建立标准；寻求帮助；要求结果；一次做对。这段精辟的点评告诉了我如何才能一次把事情做对。书中还有众多观点，如：“协作，增加成功的机率”、“让零缺陷成为每个人的习惯”、“态度决定一切”、“既要过程也要有结果”等。“态度决定一切”是来恒信接触最多的一句话，第一次把事情做对其实就是一种态度，“品质之神”戴明和IBN公司就是对“第一次把事情做对”的态度不一样，所以注定结果也不一样。态度决定一切，更重要的体现在如何面对困难和挫折。每个人每个企业都会有面对逆境与困难的时候，如何面对，怎么摆脱，关键在于自身态度，其带来的结果也是不一样的。第一次把事情做对，是一种学习态度，一种工作态度，更是一种人生态度，当我们决心要第一次就将事情作对的话，往往成功就离我们不远了！结合到我的个人工作而言，从事场站运行工的我，虽然工作内容看似比较平淡简单，但如何一次把事情做对，怎么样有效的保证工作质量，从克劳士比教授的点评中我也找到了答案。如今我已明确了自己的工作目标，并会以积极的态度来面
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