2013年心理咨询师考试二级问题解答汇总.doc

DBFQ SYY SYPT DFDF2013年二级问题解答汇总 心理咨询师考试二级问题解答(一)考生问题：什么是强迫性神经症?名师解答：以强迫症状为主，至少有下列一项： 以强迫思维为主，包括强迫回忆或表象，强迫性对立观念、穷思揭虑、害怕丧失自控能力; 以强迫行为(动作)为主，包括反复洗涤、核对、检查、或询问;病人称强迫症状起源与自己的内心，不是被别人或外界影响强加的;强迫症状反复出现，病人认为没有意义，并感到不快，甚至痛苦，因此试图抵抗，但不能奏效。符合症状标准至少3个月，社会功能受损或无法摆脱精神痛苦排除精神病性障碍，排除焦虑性神经症。相关知识：预防措施：从小注意个性的培养是十分必要的。不要给予过多，过于刻板的要求，对于预防强迫症的发生有很大帮助，特别是父母本人有个性不良者更应注意。参加集体性活动及文体活动，多从事有理想有兴趣的工作，培养生活中的爱好，以建立新的兴奋点去抑制病态的兴奋点。采取顺应自然的态度。有强迫思维时不要对抗或用相反的想法去“中和”，要带着“不安”去做应该做的事。有强迫动作时，要理解这是违背自然的过度反应形式，要逐步减少这类动作反应直到和正常人一样。坚持练习，必然有益。注意心理卫生，努力学习对付各种压力的积极方法和技巧，增强自信，不回避困难，培养敢于承受艰苦和挫折的心理品质，是预防的关健。症状与表现：强迫症是指病人主观体验到源于自我的某些观念和意向的出现是不必要的，或其重复出现是不恰当的，但又难以通过自己的意志努力加以抵制，从而引起强烈的紧张不安和严重的内心冲突，伴随的某些重复动作和行为往往是患者为了减轻其内心紧张不安，屈从于令人不快的思想和意向或进行对抗而呈现出的继发现象。临床表现主要是在思维、情绪、意向和行为等方面表现出强迫症状。(1)强迫观念：明知某些想法和表现，如强迫疑虑、强迫对立观念和穷思竭虑的出现是不恰当和不必要的，却引起紧张不安和痛苦，又无法摆脱。(2)强迫情绪：出现某些难以控制的不必要的担心，如担心自己丧失自制会做出违法、不道德行为或精神失常等。(3)强迫意向：感到内心有某种强烈的内在驱使力或立即行动的冲动感，但从不表现为行为，却使患者深感紧张、担心和痛苦。(4)强迫动作：患者屈从或对抗强迫观念而表现出来的重复进行的动作或仪式行为。心理咨询师考试二级问题解答(二)考生问题：我对心理咨询方面的事情比较感兴趣，想问一下，从事此行业是不是很简单，是不是所有人都可以报考?名师解答：不是。心理咨询师是运用心理学以及相关科学的专业知识，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。相关知识：概念心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。在科学领域中，给某类事物下定义，按规则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质。因此，给心理咨询下定义，也只有一句话：“心理咨询是心理师协助求助者解决各类心理问题的过程”。如果更完整一点，心理咨询的概念为：“心理师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”。心理咨询这一概念有广义和狭义之分，广义概念，它涵盖了临床干预的各种方法或手段;狭义概念主要是指非标准化的临床干预措施。也就是说，广义的“心理咨询”这一概念，包括了“狭义的心理咨询”和“心理治疗”这两类临床技术手段。关于心理咨询的操作性定义，古今中外的不同学者有着不同的说法。人本主义心理学家罗杰斯认为，心理咨询是通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为态度发生变化的过程。我国马健青在其辅导人生心理咨询学中认为，心理咨询定义为运用有关心理科学的理论和方法，通过解决咨询对象(即来访者)的心理问题(包括发展性心理问题和障碍性心理问题)，来维护和增进身心健康，促进个性发展和潜能开发的过程。我们认为，要吸纳各种不同见解的合理内核，按照高度抽象性和概括性来下一个定义：心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。心理咨询师考试二级问题解答(三)考生问题：1、心理咨询师的职业资格有无等级之分?名师解答：有。国家职业资格有二级和三级两等级。一般考试是获得三级资格(心理咨询员)认证。相关知识：国家职业资格鉴定共分五个等级，作为高知识含量的职业，心理咨询师直接从三级开始鉴定。共分心理咨询员(国家职业资格三级)、心理咨询师(国家职业资格二级)、高级心理咨询师(国家职业资格一级，尚未开放)三个等级。而2006年开始，将采用国家劳动和社会保障部颁发的心理咨询师国家职业新标准进行资格考试。新标准规定心理咨询师职业分三个等级，分别为：心理咨询师三级、心理咨询师二级、心理咨询师一级(尚未开放)。取消原来心理咨询员(国家职业资格三级)和高级心理咨询师(国家职业资格一级，尚未开放)的称呼。另：上海地区仍称“心理咨询员(四级，目前已取消，但已持该证者仍可获承认)、助理心理咨询师(三级)、心理咨询师(二级)、高级心理咨询师(一级，尚未开放)”心理咨询师考试二级问题解答(四)考生问题：在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?名师解答：1.该求助者主动提出的求助内容。2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。5.谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。相关知识：心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。在科学领域中，给某类事物下定义，按规则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质。因此，给心理咨询下定义，也只有一句话：“心理咨询是心理师协助求助者解决各类心理问题的过程”。如果更完整一点，心理咨询的概念为：“心理师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”。心理咨询的主要对象是那些精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。而不是“病态人群”。心理咨询的主要对象可分为三大类：一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群;二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群;三是特殊对象，即临床治愈的精神疾病患者。其中，心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群，或者是存在心理问题的亚健康人群，而不是人们常误会的“病态人群”，病态人群例如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象。心理咨询师二级考试问题解答(五)考生问题：阻抗产生的原因是什么?名师解答：1.阻抗来自于成长的痛苦，旧行为的结束和新行为的开始都将使该求助者产生痛苦，进而产生防御与抵抗，形成阻抗。2.阻抗来自于功能性的行为失调，阻抗的产生源于失调的行为弥补了某些心理需求的空白，该求助者从中获益，也来自于该求助者企图以失调的行为掩盖更深层次的心理矛盾与冲突。3.阻抗来自于对抗咨询或咨询师的心理动机，其一，该求助者只具有想得到咨询师的某种赞同意见的动机。其二，该求助者具有想证实自己与众不同或咨询师对自己无能为力的动机。其三，该求助者并不具有发自内心的求治动机。相关知识：阻抗本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗，它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或对某种痛苦经历的否认。阻抗的概念最早由弗洛伊德提出，他将阻抗定义为求助者在自由联想过程中对于那些使人产生焦虑的记忆与认识的压抑，因此，阻抗的意义在于增强个体的自我防御。弗洛伊德对阻抗的定义强调了潜意识对于个体自由联想活动的能动作用。而罗杰斯将阻抗看作个体对于自我暴露及其情绪体验的抵抗，目的在于不使个体的自我认识与自尊受到威胁。这一观点体现了个体的认知对于自我结构与发展的防护作用。此外，一些行为主义心理学家把阻抗理解为个体对于其行为矫正的不服从。阻抗的表现形式，可以是语言形式或非语言形式，也可以表现为个体对于某种心理咨询要求的回避与抵制，或个体对心理咨询师或其他人的某种敌对或依赖，或流露于个体的特定认知、情感方式，以及对心理咨询师的态度等。应对阻抗的要点1.解除戒备心理2.正确地进行诊断和分析3.以诚恳帮助对方的态度对待阻力4.处理沉默现象：有时沉默的感觉来自于咨询师，故需首先判断沉默真的存在吗?大部分由求助者引起的。怀疑型茫然型情绪型思考型：凝视空间中的某一点内向型反抗型调整多话状态：与咨询师有关的原因：咨询师角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间的多少与求助者有关的原因：宣泄型倾吐型 癔症型表现型表白型 掩饰型心理咨询师考试二级问题解答(六)考生问题：你好，在咨询中避免出现的不恰当的提问方式是什么?名师解答：1、避免提问“为什么”的问题。2、避免多重选择性问题。3、避免多重问题。4、避免修饰性反问。5、避免责备性问题。6、避免解释性问题。相关知识：不恰当的行为1、多次接触或拥抱病人2、治疗室外的非治疗性接触3、将病人当作无需报酬的自愿者来雇用或使用4、谈论其他病人5、对外泄露病人的私人问题或个人生活中发生不正当性关系的细节，比如性经历6、赠送或接受价值贵重的礼物或贷款7、用昵称称呼病人8、富于诱惑性的装扮9、忽视治疗的欠费情况10、病人试图不付费或大大降低治疗费用，即使这笔费用能够支付11、允许病人为治疗师跑腿或给其他一些小恩惠12、为获取私人营利使用来自治疗会谈的资料(比如一个极好投资的内部消息)13、浪费时间-浪费病人的钱-谈论治疗师的问题14、宣传治疗师的宗教信仰体系15、促进病人卷入到治疗师喜欢的社会或政治活动中去16、同治疗师一起加入一项投资或商业冒险中17、鼓励病人将治疗师当作领袖从事狂热崇拜行为消极作用(1)造成依赖; (2)责任转移; (3)减少求助者的自我探索;(4)产生不准确的信息;(5)求助者可因为处在被“审问”的地位而产生防卫心理和行为; (6)提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。心理咨询师二级考试问题解答(七)考生问题：常模团体的性质?名师解答：常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。它用一个标准的、规范的分数表示出来，以提供比较的基础。任何一个测验都有许多可能的常模团体 。对测验编制者而言，常模的选择包括：确定一般总体、确定目标总体、确定样本。对测验的使用者来说，要考虑的问题是，现有的常模团体哪一个最合适。相关知识：常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。常模团体的条件1、群体的构成必须明确界定;定义常模团体的标准(变量)有：性别、年龄、职业、教育水平、社会经济地位、种族等。2、常模团体必须是所测群体的代表性样本;3、样本大小要恰当：取样误差与样本的大小成反比;样本大小一般30100，全国性20003000，最好为题量的5倍;样本大小适当的关键是样本要有代表性。4、标准化样组是一定时空的产物。心理咨询师考试二级问题解答(八)考生问题：认知行为疗法的原理是什么啊?名师解答：1、认知行为疗法认为，认知过程决定着行为的产生和情绪的变化;2、不适应行为和不良情绪应从认知中找原因;行为的改变也可以引起认知的改变;认知和行为的恶性循环，会使心理问题变得越发严重;3、认知行为疗法，是在认知和行为及情绪之间建立一种良性循环的过程。相关知识：认知疗法的优点由于文化、知识水平及周围环境背景的差异，人们对问题往往有不同的理解和认知。所谓认知一般是指认识活动或认识过程，包括信念和信念体系、思维和想象。具体来说，“认知”是指一个人对一件事或某对象的认知和看法，对自己的看法，对人的想法，对环境的认积和对事的见解等等。例如：同样的一所医院，小孩可能依自己的认识和经验，把它看成是一个“可怕的场所”，不小心就会被打针;一般人会看成是“救死扶伤”之地、可帮其“减轻痛苦”;而有些老年人则可能把医院看成是“进入坟墓之门”。所以，关键不在“医院”客观上是什么，而是被不同的人认知或看成是什么不同的认知就会滋生不同的情绪，从而影响人的行为反应。因此，“认知疗法”强调，一个人的非适应性或非功能性心理与行为，常常是受不正确的认知而不是适应不良的行为。正如认知疗法的主要代表人物贝克(ATBeck)所说：“适应不良的行为与情绪，都源于适应不良的认知，因此，行为矫正疗法不如认知疗法。”例如，一个人一直“认为”自己表现得不够好，连自己的父母也不喜欢他，因此，做什么事都没有信心，很自卑，心情也很不好。认知疗法的策略，便在于帮助他重新构建认知结构，重新评价自己，重建对自己的信心，更改认为自己“不好”的认知。认知理论认为人的情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点，而非来自事情本身。情绪和行为受制于认知，认知是人心理活动的决定因素，认知疗法就是通过改变人的认知过程和由这一过程中所产生的观念来纠正本人的适应不良的情绪或行为。治疗的目标不仅仅是针对行为、情绪这些外在表现，而且分析病人的思维活动和应付现实的策略，找出错误的认知加以纠正。心理咨询师考试二级问题解答(九)考生问题：严重心理问题的诊断依据是什么?名师解答：诊断依据：1、按病与非病的三原则，排除精神病。2、症状表现：主要心理症状是：内心痛苦、情绪低落、心烦、后悔、委屈、气愤、兴趣下降、注意力不集中。主要躯体症状是：食欲下降、入睡困难、头昏脑胀。3、症状由婚姻问题引起，属于强烈现实刺激。4、精神负担重，存在内心痛苦，但由于现实性冲突所引起。5、病程：症状持续时间长，半年左右。6、严重程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避出现。7、症状不是由躯体疾病所致。相关知识：如何判断心理疾病与精神病在严重心理问题之上还需要判断区分严重心理问题和精神病区别，其中若是属于精神病范畴需要由具有处方权的心理医生或精神病医生提供专门的治疗，特别是药物治疗。在心理学界与精神病学界有普遍公认的判断病与非病三原则，即：第一、是否出现了幻觉(如幻听、幻视等)或妄想;第二、自我认知是否出现问题，能否或是否愿意接受心理或精神治疗;第三、情感与认知是否倒错混乱，知、情、意是否是统一，由此社会功能是否受到严重损害(即行为情绪是否已经严重脱离理智控制)。重点在于对幻觉妄想与情感是否倒错混乱两个方面，对于是否有自我认知的判断应是在这两个重要判断基础之上。心理咨询师考试二级问题解答(十)考生问题：经常做梦会影响睡眠质量吗?名师解答：做梦不仅不会影响睡眠，而且是保护大脑健康所不可或缺的生理活动的一环。据日本的一项研究表明：人在睡眠时会产生有梦催眠肽和无梦催眠肽两种物质，梦多的人大脑中有梦催眠肽含量高于无梦催眠肽，利于益寿延年。从某种意义上讲，梦少或无梦有可能是某些疾病的征兆，这是因为梦是人机体中主管各种功能的各个中心点联合作用的结果，如果某一个中心点受到损伤，就不能形成梦。相关知识：梦是人必不可少的生理和心理活动随着现代心理学的进展，对梦的研究越来越深入，千百年笼罩在梦境中的神秘面纱被渐渐撩开，“有梦睡眠有助于大脑健康”，就是最近的研究结论之一。做梦是人体一种正常的、必不可少的生理和心理现象。人入睡后，一小部分脑细胞仍在活动，这就是梦的基础。据研究，人们的睡眠是由正相睡眠和异相睡眠两种形式交替进行，在异相睡眠中被唤醒的人有80%正在做梦，在正相睡眠中被唤醒的人有7%正在做梦。一个人每晚的梦境可间断持续1.5小时左右。由于梦相伴睡眠周期循环规律，所以在异相睡眠中醒来的人，感觉梦多，而在正相睡眠中醒来的人，感觉梦少。此外，人能记住的梦多在快进入觉醒时，而刚入睡的梦早就消逝得无影无踪了，这也是人们感觉梦多或少的另一原因。潜意识与梦心理学家认为，人的智能有很大潜力，一般情况下只用了不到1/4，另外的3/4潜藏在无意识之中，而做梦便是一种典型的无意识活动，通过做梦能重新组合已有的知识，把新知识与旧知识合理地融合在一起，最后存入记忆的仓库中，使知识成为自己的智慧和才能。梦境可帮助你进行创造性思维，许多著名科学家、文学家的丰硕成果，不少亦得益于梦的启迪。无梦睡眠无梦睡眠不仅质量不好;而且还是大脑受损害或有病的一种征兆。临床医生发现，有些患有头痛和头晕的病人，常诉说睡眠中不再有梦或很少做梦，经 诊断检查，证实这些病人脑内轻微出血或长有肿瘤。医学观察表明，痴呆儿童有梦睡眠明显地少于同龄的正常儿童，患慢性脑综合征的老人，有梦睡眠明显少于同龄的正常老人。最近的研究成果亦证实了这个观点，即梦是大脑调节中心平衡机体各种功能的结果，梦是大脑健康发育和维持正常思维的需要。倘若大脑调节中心受损，就形成不了梦，或仅出现一些残缺不全的梦境片断，如果长期无梦睡眠，倒值得人们警惕了。当然，若长期恶梦连连，也常是身体虚弱或患有某些疾病的预兆。做梦是很正常的事情，不要因为这影响你的生活。而且有梦是反梦的说法，就是说梦到不好的事情，现实中，反倒是要有好事。考生问题：经常做梦会影响睡眠质量吗?名师解答：做梦不仅不会影响睡眠，而且是保护大脑健康所不可或缺的生理活动的一环。据日本的一项研究表明：人在睡眠时会产生有梦催眠肽和无梦催眠肽两种物质，梦多的人大脑中有梦催眠肽含量高于无梦催眠肽，利于益寿延年。从某种意义上讲，梦少或无梦有可能是某些疾病的征兆，这是因为梦是人机体中主管各种功能的各个中心点联合作用的结果，如果某一个中心点受到损伤，就不能形成梦。相关知识：梦是人必不可少的生理和心理活动随着现代心理学的进展，对梦的研究越来越深入，千百年笼罩在梦境中的神秘面纱被渐渐撩开，“有梦睡眠有助于大脑健康”，就是最近的研究结论之一。做梦是人体一种正常的、必不可少的生理和心理现象。人入睡后，一小部分脑细胞仍在活动，这就是梦的基础。据研究，人们的睡眠是由正相睡眠和异相睡眠两种形式交替进行，在异相睡眠中被唤醒的人有80%正在做梦，在正相睡眠中被唤醒的人有7%正在做梦。一个人每晚的梦境可间断持续1.5小时左右。由于梦相伴睡眠周期循环规律，所以在异相睡眠中醒来的人，感觉梦多，而在正相睡眠中醒来的人，感觉梦少。此外，人能记住的梦多在快进入觉醒时，而刚入睡的梦早就消逝得无影无踪了，这也是人们感觉梦多或少的另一原因。潜意识与梦心理学家认为，人的智能有很大潜力，一般情况下只用了不到1/4，另外的3/4潜藏在无意识之中，而做梦便是一种典型的无意识活动，通过做梦能重新组合已有的知识，把新知识与旧知识合理地融合在一起，最后存入记忆的仓库中，使知识成为自己的智慧和才能。梦境可帮助你进行创造性思维，许多著名科学家、文学家的丰硕成果，不少亦得益于梦的启迪。无梦睡眠无梦睡眠不仅质量不好;而且还是大脑受损害或有病的一种征兆。临床医生发现，有些患有头痛和头晕的病人，常诉说睡眠中不再有梦或很少做梦，经 诊断检查，证实这些病人脑内轻微出血或长有肿瘤。医学观察表明，痴呆儿童有梦睡眠明显地少于同龄的正常儿童，患慢性脑综合征的老人，有梦睡眠明显少于同龄的正常老人。最近的研究成果亦证实了这个观点，即梦是大脑调节中心平衡机体各种功能的结果，梦是大脑健康发育和维持正常思维的需要。倘若大脑调节中心受损，就形成不了梦，或仅出现一些残缺不全的梦境片断，如果长期无梦睡眠，倒值得人们警惕了。当然，若长期恶梦连连，也常是身体虚弱或患有某些疾病的预兆。做梦是很正常的事情，不要因为这影响你的生活。而且有梦是反梦的说法，就是说梦到不好的事情，现实中，反倒是要有好事。心理咨询师考试二级问题解答(十一)考生问题：心理师与求助者之间是怎样一种关系呢?名师解答：当然是咨询关系(医患关系)。这种特殊的关系不同于求助者生活中的任何一种人际关系，区别于朋友关系、亲情关系、上下级关系等。仅是这种单纯的咨询关系才可以保持客观，中立的原则，达到咨询效果，因此把握这种距离的远近也是咨询师必修的技能。形象一点讲，两者的关系就好比两条波动的平行曲线，永不相交。两条曲线分别代表的心理师与求助者的情绪波动。两颗心在一定的时间，空间共振，却不超越咨询关系，只能平行，不能相交。不建立咨询以外的关系，这是咨询行业基本的职业道德。相关知识：心理咨询师考试相关职业道德规范与礼仪心理咨询师首先应当具备健康的身心，正确的观念及循法守礼的法律意识和符合社会规范要求的行为举止。在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法，遵守心理医生道德准则，在工作中，严格执行道德标准。心理咨询师应当加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平。心理咨询师应当尊重来访者的个人隐私，在咨询与治疗中应当采取合法的、合规的、恰当的措施，为来访者保守秘密。职业规范：热爱本职工作，坚定为社会服务的信念，钻研专业知识，增强技能，与求助者建立平等友好的关系。有豁达的胸怀，尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的求助者。在咨询关系建立之前，应当首先与求助者建立良好的人际关系，与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系，尽量避免双重关系。不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，更不得对异性有非礼的言行。心理咨询师应当始终严格恪守保密原则，有关求助者的个案记录、测验资料、信件、录音、录像及其他有关求助者的信息，均应当在符合法律规范的要求下严格保密。心理咨询师在接受司法部门、公安部门、卫生部门询问时不得作虚伪的陈述和报告。职业礼仪：心理咨询师应当具有良好的视觉及听觉形象和符合道德伦理规范的职业行为。应尊重来访者，依据法律和道德的规范与来访者建立良好的治疗关系。心理咨询场所应保持整洁、秩序和安宁，并不妨碍公共卫生及安全。应当尊重来访者的个人隐私，无论在个体治疗或者集体治疗中，应当采取适当的措施为来访者保守秘密。心理咨询师首先应当具备健康的身心，正确的观念及循法守礼的法律意识和符合社会规范要求的行为举止。在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法，遵守心理医生道德准则，在工作中，严格执行道德标准。心理咨询师应当加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平。心理咨询师应当尊重来访者的个人隐私，在咨询与治疗中应当采取合法的、合规的、恰当的措施，为来访者保守秘密。职业规范：热爱本职工作，坚定为社会服务的信念，钻研专业知识，增强技能，与求助者建立平等友好的关系。有豁达的胸怀，尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的求助者。在咨询关系建立之前，应当首先与求助者建立良好的人际关系，与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系，尽量避免双重关系。不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，更不得对异性有非礼的言行。心理咨询师应当始终严格恪守保密原则，有关求助者的个案记录、测验资料、信件、录音、录像及其他有关求助者的信息，均应当在符合法律规范的要求下严格保密。心理咨询师在接受司法部门、公安部门、卫生部门询问时不得作虚伪的陈述和报告。心理咨询师考试二级问题解答(十二)考生问题：社会角色的概念?名师解答：角色(role) 原意指戏剧舞台上的人物。20世纪20年代，由美国社会心理学家米德(G.Mead)等首先引入社会心理学理论中，称为社会角色。所谓角色就是与特定的社会地位和社会期望相联系的一套个人行为模式及相应的心理状态。此定义包括三种含义：1、是一套社会行为模式，每一种社会行为都是特定的社会角色的体现;2、是由人们的社会地位和身份所决定的，角色行为真实地反映出个体在群体生活和社会关系体系中所处的位置;3、是符合社会期望的，按照社会所规定的行为规范，责任和义务等去行动的。这里的社会地位是指个体由社会结构、人际关系决定的在社会上所处的位置。它是由一个社会宏观的结构、文化传统、社会分工、人际关系等客观因素决定的。非人格、在先性。社会期望指其它角色互动对象对该个体行为的期待、要求系统。主观性。地位和期待决定了个体行为方式，角色就是权利义务组合。角色丛：每个人同时扮演的许多角色的组合。相关知识：社会角色的类型一、从人们获得角色的方式上区分：先赋角色与自致角色所谓先赋角色，也称归属角色，指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。 所谓自致角色，也叫自获角色或成就角色，指主要通过个人的活动与努力而获得的社会角色。自致角色的取得是个人活动的结果。二、根据人们承担社会角色时的心理状态区分：自觉的角色与不自觉的角色。所谓自觉的角色，指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众。与以下因素有关：首先，一个人在刚刚充当某一角色时，往往容易表现为自觉的角色;其次，在他人在场或他人对此角色提出了明确希望的条件下，容易出现自觉的角色;再次，特定的环境与任务常容易使人表现出自觉的角色;最后，经常的自我提醒也是实现自觉角色的重要条件。所谓不自觉的角色，指人们在承担某一角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。三、从社会角色规范化的程度上区分：规定性角色与开放性角色所谓规定性角色指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么都有明确规定。所谓开放性角色，指那些没有严格、明确规定的社会角色，这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。四、从社会角色的追求目标上区分：功利性角色与表现性角色所谓功利性角色指那些以追求效益和实际利益为目标的社会角色。所谓表现性角色，指不是以获得经济上的效益或报酬为目的，而是以表现社会制度与秩序、表现社会行为规范、价值观念、思想道德等为目的的社会角色。社会角色的特性(一)客观性社会角色的产生和存在是客观的，任何一种社会角色的产生都是一定社会文化、历史积淀的结果，是社会生产和生活发展的产物;脱离社会客观需要而由人们头脑中想象出来的“角色” 在现实的社会生活中是不存在的。(二)对应性任何一种社会角色一般都是对应于另一种社会角色而存在的，没有相对应的角色作为前提，这种社会角色也就不存在。社会学把这些相互对应而存在的社会角色称为“角色伴侣”。(三)单一性单一性是指在现实的社会生活中，不存在角色权利、角色义务和角色规范完全相同的两种不同的角色;同样地，在一个社会中，也不可能存在对同一社会角色会有不同的社会期望和行为规范。有些社会角色，由于文化习惯不同，会有不同的语言表达方式，但不同的语言表达所指的是同一个社会角色。(四)扮演性人们在社会生活和社会舞台上承担或扮演某个角色时，与演员在舞台上扮演角色相似，具有“化妆演出”的特点。心理咨询师考试二级问题解答(十四)考生问题：心理咨询方法有多少?名师解答：心理咨询与治疗行业中有着多种多样的治疗方法，其中最常见的有“精神分析疗法”、“心理动力学疗法”、“来询者中心疗法”、“现实疗法”、“行为疗法”、“交互分析疗法”、“格式塔疗法”、“理性情绪疗法”“艺术治疗”等。据美国心理咨询协会的统计，现已记录在册的心理咨询与治疗的疗法已有300种之多，而且还在不断增加。相关知识：心理咨询的分类(一)、按性质分类1、发展心理咨询 (适应新环境、为事业突破个人弱点)2、健康心理咨询 (挫折引起行为问题、心理健康遭到破坏)(二)、按咨询的规模1、个体咨询 2、团体咨询(三)、按咨询时程1、短程咨询 13周2、中程咨询 13月3、长期心理咨询 3月以上(四)、按咨询形式1、门诊心理咨询 2、电话心理咨询 3、互联网心理咨询心理咨询师考试二级问题解答(十五)考生问题：请问怎样对精神病求助者做出诊断?名师解答：对该求助者做出诊断的程序如下：1.分析该求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激。2.分析该求助者的自知力，是否有求治的愿望，内心冲突是否具有道德性质或现实意义。3.分析该求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响。4.分析该求助者的问题是否有器质性的病变作基础。5.综合以上分析、排查，诊断为精神病、神经衰弱、神经症等。相关知识：精神病常是多种致病因素共同作用的结果，可将这些致病因素按作用的时序分为素质因素、诱发因素和维持因素。素质因素决定了患者对精神病的易感性，诱发因素是精神病发病的导火索，维持因素使病程迁延。素质因素主要是指先天性遗传因素及婴幼儿期生理、心理和社会因素。这些因素决定了患者对于精神疾病的易感性，是精神病致病因素中最重要的因素。素质因素还包括某些后天获得的特征，先天性遗传和后天获得的心理特征共同组成了人的人格特征。人格特征是素质因素中重要的部分，患者人格特征的评估有助于解释患者对于应激事件的反应。诱发因素是指在发病前不久发生的，对于精神障碍起到诱导作用的一些时间。诱发因素是否能够导致精神障碍的发生，以及会导致何种精神障碍在一定程度上是取决于素质因素的。诱发因素包括生活环境的改变，遭受不幸，身体遭受重大创伤等。维持因素是患者发病后导致病程持续迁延的某些因素。如精神障碍导致的继发功能减退、社会退缩。这些维持因素常在发病后才出现，对于病情的缓解有阻碍的作用，但往往通过治疗可以改善。精神病人心理治疗的特点当前，精神疾病的治疗所使用的方法与技术主要包括心理治疗、躯体治疗、药物治疗、电抽搐治、精神外科治疗、社会康复等。心理治疗是治疗的重要组成部分，其特点包括：1、患者在心理治疗的同时均服用一定剂量的抗精神病药物。2、由于绝大多数这类精神病人缺乏自知力，较少或没有自主性，在对这些病人进行心理治疗时大多采用较主动、直接的指导性的治疗方法。常用的心理治疗方法有心理教育、支持性(个别或团体)治疗;行为技术包括就业、社会技能训练等;家庭治疗，包括家庭教育或社区家庭干预等，精神病人的家庭治疗可以降低疾病的复发方。此外，一些病人接受了认知行为治疗，但尚处于初期应用阶段;动力或心理分析心理治疗较少应用，疗效亦不能确定。3、对精神病人实施心理治疗绝大多数是在疾病的恢复期或间歇期或疾病的慢性阶段，虽较少应用在急性精神障碍期。4、心理治疗应根据患者实际情况个体化治疗。治疗者面对如此多的心理治疗方法，应根据病人的自主功能的能力及病人的接受程度选择合适的治疗方法。心理咨询师考试二级问题解答(十六)考生问题：移情的类别、如何处理移情?名师解答：1、类别：(1)正移情：将咨询师当成以往生活中的某个重要人物，产生浓厚的兴趣和强烈的感情，表现出友好、敬仰、爱慕情绪(2)负移情：把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑情绪的对象2、应对：出现移情是心理咨询中的正常现象。我们可以更好的认识对方，并运用移情来宣泄对方的情绪、引导对方领悟(1)分析求助者移情的原因(2)婉转地向对方说明出现了移情，有策略地、果断地、及早地进行处理(3)实在难以处理，可以转介相关知识：形成移情的基础，是幼儿期在与双亲或其他人际关系中的关键人物之间存在的未能处理妥当的问题。这一转移分为正转移和负转移。正转移，如表白爱情及希望从治疗者身上获得爱恋情感的欲望。负转移，如对治疗者产生厌恶感、憎恨、敌意及想加以控诉的欲望等。前者又称为阳性转移，后者又称为阴性转移。发生移情时，来访者过去未曾解决的问题会使他们对咨询者的知觉和反应方式产生变形。这些未解决的问题根源于来访者过去的人际关系，而现在又直接指向了咨询者。移情在不同背景的咨询者身上都可能发生。当来访者的情感达到一定的强度时，他们会失去理性的客观判断力时，移情至咨询者，就好像咨询者是他们生活中的重要人物一样。不管咨询者的性别怎样，移情都有可能发生。因为咨询者的出现，使得来访者过去未被满足的要求重新浮现。不管是正转移或负转移，常常是来访者所熟悉的旧有的交往模式重新浮现的一种形式。移情可以帮助发现来访者早些时候受到某种特殊的对待时，他们是如何感受的。移情通常发生在当咨询者(无意中)做了或说了些什么，从而触动了来访者心中未得到解决的问题之时，这些问题多出在来访者与其家庭成员，如父母、兄弟，或其他重要人物之间。移情问题常发生于咨询的开始阶段，并且随着咨询的进行变得越来越强烈。有些学者把移情看作是实现一定的咨询价值的东西。他们认为只有帮助来访者解决由于移情而产生的对咨询者的曲解，双方的关系才会获得极大的改善，这种改善会使来访者和咨询者建立更紧密的信任关系。更进一步说，通过解决移情问题，来访者会对自己的过去有更加深刻的认识和领悟。对于移情这一心理反应，尽管有正面的积极评价，但就其客观效果来讲，不论是哪一种移情，由于它很容易促使其对人或物形成固定的心理定势，从而造成判断失误并可能产生成见或偏袒。同时，由于这一感情的产生强化了来访者对心理咨询的自我防御机制，也就阻碍了来访者与咨询者真诚的、自然的沟通，从而扰乱了心理咨询过程中本该建立起来的理性的人际关系。关于移情目标的阐述，人会对于那些在孩提时代最先在心理给予他们爱的人的感情进行移情，正向转移和负向转移，移情作用是必然发生的，正向转移的目标会选择那些能带给他们和最开始爱的人一样的行为或感受的人身上(所谓的物以类聚,