九城湖滨售后维护项目及报价清单.docx

竭诚为你提供最先进的服务中韩信息技术（上海）有限公司中韩信息技术（上海）有限公司主要从事监控系统、防盗报警系统、门禁及停车场系统、图像网络通信及远程图像传输产品的引进、代理及销售业务；从事智能楼宇系统、监控系统、报警系统、门禁及停车场系统、智能小区系统等工程设计、施工、安装、调试和服务等一条龙服务。主要运做方向是：针对用户的需求和具体情况，推荐选择国际上最先进和适用的技术产品，通过系统的优化集成，为用户提供一个投资合理、安全、舒适、高效、便利的生活与工作环境的最佳。一 项目一般流程1：方案设计1） 根据客户需求，做满足项目要求方案2） 现场勘查，确认现场施工量，设备点位数量3） 公司方案评审（工程部，市场部）4） 施工方案与业主方评估，现场交底确认（工程部，业主方）5） 出施工图纸2：商务合同1） 根据方案，现场勘查情况出具设备清单，工程量清单2） 商务合同签订3） 设备采购3：项目实施阶段1) 项目深化，材料进场，人员进场，相关手续办理2) 项目施工时间点表单确认3）实施项目工程清单，按最终图纸施工设备现场施工，安装调试4） 自测互测，自检互检4：项目验收1） 现场验收文档验收出具验收流程（图纸，清单，功能验收）2） 设备性能验收 (业主，工程，使用方)3） 质量验收试运行4） 验收报告签字确认5：项目移交1） 确认项目已完工，移交相关资料（图纸，设备清单，验收报告）2） 现场负责人员培训（系统架构培训，简单功能操作，简单故障处理培训）3） 签订售后维护合同。二、服务内容及收费标准如若设备要进行更换，按实际价格采购，我司进行免费更换。小区维护费用收费标准表单项目维护内容运行、保养、维修服务要求备注系统维护报价弱电系统楼宇对讲系统每月进行巡检，系统维护，保证其24时运行正常，对讲主机选呼功能正常根据贵小区的建筑面积和系统计算，本小区维护费用为3500元/月。门禁系统违规记录提示功能正常。每月进行巡检，系统维护。保证其24小时运行正常。周边报警系统每月进行巡检，系统维护，确保24小时设防并正常运行，保证该系统的警戒线封闭、无盲区和死角，保证中心控制室能通过显示屏、报警控制器或电子地图准确地识别报警区域，收到警情时，能同时发出声光报警信号。监控系统每月进行巡检，系统维护。保证各项监控设备24小时正常运行，能清楚显示出入人员的面部特征和车辆的车牌号，录像功能正常。电子巡更每月进行巡检，系统维护，根据需要设定巡更路线、时间，保证其正常运行，保持巡更时间、地点、人员和顺序等数据的显示、归档、查询和打印等功能正常，机房维护每月巡检，系统维护，确保机房设备正常运行。维修保养范围：1） 我司人员每月对所维护系统进行一次巡检，及时发现并排除系统故障隐患。 2） 我司人员每季度为系统器材作一次例行检查（包括清洁、整固）。每半年为系统调试一次。每次例行检查和统计之结果，一式两份，一份提供给与业主备案存档，一份我司备案存档。3） 提供紧急维修服务： 我司负责接受业主报修要求，紧急报修，我司负责在2小时内到场并修复，一般报修2个工作日内予以解决（特殊故障除外）。4）若发现设备故障，原则上应以修理为主，对于确实不能维修需更换之设备，须经业主认可方为有效。由我司以市场最低优惠价提供及代购。5）在维修过程中，维修所用小零件属于免费范围（可损耗小零件包括：短接线、Q9头、电工胶布、专用清洁擦洗水等）。对于确实需要送外面维修的器材，以维修方式收款出具的收据、票据为准。物业应收到收据、票据时即支付本公司现金或支票（每季度结算一次）。小区弱电系统维护项目简介：l 监控系统：线路检测、更换摄像机，硬盘录像机维护更换l 门禁系统：更换门磁，读卡器，门禁控制器维护更换，制卡发卡l 电子围栏：线路检修，更换。l 机房系统：设备保养，ups租用更换，设备定期维护l 对讲系统：对讲主机、