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中学生心理健康讲座第十讲 打开你的性格之门 说明：本课题讲座两课时，第一课时主要是心理测验，目的是让学生了解自己是什么性格类型，第二课时着重谈谈有关性格方面的问题。 平时，我们经常谈到你是什么性格，我是什么性格；我是外向，你是内向。尽管我们没有学过有关性格方面的知识，但是我们已经无意中接触到了性格的一种学说，叫向性说。向性说按照个体的心理活动倾向于外部或倾向于内部，把人的性格分为外向型和内向型。向性说的代表人物是瑞士的心理学家荣格。什么是性格呢？性格是一个人对待现实的稳固态度，以及在行为方式上表现出来的比较固定的与众不同的特点。性格是个性中最主要、最核心的心理特征。外向型性格的人心理活动倾向于外部，他们活泼，开朗，善交际，爱外出，待人热情，诚恳，随和，适应能力强，但有时候比较轻率，不够细心，缺乏自我分析与自我批评。内向型性格的人心理活动倾向于内部，他们沉静，爱思考，内心体验深刻，待人接物小心谨慎，喜欢单独工作，有自我分析和自我批评的精神，常因过分谨慎而不够果断，对新环境的适应不够灵活。 今天，我们来做一个心理测验，我想通过测验使大家了解自己是什么是性格类型的人，你是外向，外向到什么程度，你是内向，内向到什么程度。 【心理测验】你属于哪种性格？指导语：（1）请大家准备一张纸，将纸对折；（2）有50道题目，请根据自己的实际情况做出回答，符合的在题号的后面画“”，不符合的在题号后面画“”，难以确定的在题号后面画“？”。奇数题写在左边，偶数题写在右边。（3）为了帮助大家正确回答，举一个例子：你是男同学吗？是男同学的画“”，是女同学的画“”，万一有不能确定的画“？”。（4）每道题目我读两遍，难的我解释一下，不理解的你可以问。现在开始。 1、与观点不同的人也能友好往来。 2、读书较慢，力求完全看懂。 3、做事较快，但较粗糙。 4、经常分析自己，研究自己。 5、生气时，总不加抑制地把怒气发泄出来。 6、在人多时总是力求不引人注意。 7、不喜欢写日记。 8、待人总是很小心。 9、是个不拘小节的人。 10、不敢在众人面前发表演说（讲话） 11、能够做好领导团体的工作。 12、常会猜疑别人。 13、受到表扬后工作得更努力。 14、希望过平静、轻松的生活。 15、从不考虑自己几年后的生活。 16、常会一个人想入非非。 17、喜欢经常变换工作。 18、常常回忆自己过去的生活。 19、很喜欢参加集体娱乐活动。 20、总是三思而后行。 21、使用金钱时从不精打细算。 22、讨厌工作时有人在旁边观看。 23、始终以乐观的态度对待人生。 24、总是独立思考回答问题。 25、不怕应付麻烦的事情。 26、对陌生人从不轻易相信。 27、几乎从不主动定学习计划。 28、不关于结交朋友。 29、意见和观点常会发生变化。 30、很注意交通安全。 31、肚里有话藏不住，总想对人说出来。 32、常有自卑感。 33、不大注意自己的服装是否整洁。 34、很关心别人会对我有什么看法。 35、和别人在一起时，话总比别人多。 36、喜欢独自一个人在房内休息。 37、情绪很容易波动。 38、看到房间里杂乱无章，静不下心来。 39、遇到不懂的问题就去问别人。 40、旁边若有说话声，无法静下心来学习。 41、口头表达能力还不错。 42、是个沉默寡言的人。 43、在一个新的环境里很快就能熟悉了。 44、同陌生人打交道，常感到为难。 45、常会过高地估计自己的能力。 46、遭到失败后总是忘却不了。 47、感到脚踏实地地干比探索理论原理更重要。 48、很注意同伴们的学习成绩。 49、比起读小说来和看电影来，更喜欢郊游。 50、买东西时，常常犹豫不决。 现在我们来计分和评价：题号为奇数的题目，每画一个“计2分，每画一个“计0分，每画一个“？”计1分；题号为偶数的题目，每画一个“计2分，每画一个“计0分，每画一个“？”计1分。最后将各道题的分数相加，其和就是你的性向指数。性向指数在0100之间，由性向指数的数值就可以了解自己是什么性格类型的人，还可以进一步了解内倾或者外倾的程度。列表如下，大家对号入座。总 分性 格 倾 向 019 内 向 2039 偏内向 4059 中间型（混合型） 6079 偏外向 80100 外向 我们每个人都得到了一个分数，这个分数有一个名称叫性向指数。大家把性向指数同我所给出的表格对照一下就知道了自己的性格倾向。为了帮助大家进一步了解性格的内涵，这里需要说明四个问题：其一，只有那些经常性、习惯性的表现才能被认为是个体的性格特征。偶然的表现不能认定为是个人的性格特征。比如，大家在开会的时候，发现一个同学发出了尖叫声。而这个同学是一个典型的内向性格的人，典型内向性格的人一般在众多人的场合是不会发出尖叫声的，一了解，原来是她的同座位在她的腿上掐了一下。偶然的强烈的刺激引起了她的尖叫，不可预料，带有很大的偶然性，所以，不能认定为这种表现是她的性格特征。其二，随着社会生活条件的明显变化，在某种程度上性格也会发生相应的变化，因此，性格具有可塑性。性格的可塑性是说性格在外部条件的影响下是可以改变的。今天我们每个人都测得了一个性向指数，假如明年我们再来测一次，所得的两个性向指数是不是完全相同呢？我想绝大多数同学的性向指数都会发生变化。为什么呢？因为在这一年当中，我们在老师的教育下，在同学们或其他人的影响下，性格会发生一些变化。比如，一个外向的同学和一个内向的同学同桌，天长日久，他们之间会互相影响，都有可能向自己性格的另一方面发生倾向。还比如，一个平时活泼调皮的女孩有一次犯了一个错误，老师当着众多人的面严厉地批评了她，给她造成了巨大的伤害，那么从此，这个女孩很有可能会改变她的行为方式，变得文静拘谨起来。其三，内外向的类型没有绝对的高低、好坏之分，每一种类型的性格都对特殊的环境具有特定的适应性。我们测得的性向指数有高有低，有的可能差别还很大，比如我的性向指数是40，他的性向指数是60，是不是说他的性向指数就比我高20分呢？不能作这样的比较，你的40和他的60只是一个符号，具有同样的意义，没有高低和好坏之分。性向指数的多少只是具有相对的适应性。人们一般认为科学家是内向性格的人，而商人多数就是外向性格的人，这种说法有一定的道理，其实，也不尽然。其四，绝对外向或绝对内向的人是很少的，而绝大多数人不是外向型或内向型，而是属于中间型或叫混合型。他们即具有内向性格的某些特性，又具有外向性格的某些特性，只是外向和内向的程度有一定的差别而已。外向性格的人也可能具有内向性格的某些特征，相反，内向性格的人也同样可能具有外向性格的某些特征。只是出于理性的思考，才把人分成外向和内向。关于性格的主要内涵我们将在下一次讲座讲解。【第二讲】上一次我们举行了一次心理测验，通过测验，大家都知道了自己属于什么性格类型的人，而且更清楚地知道了自己性格倾向的程度。现在，我再给大家进一步地讲一讲性格的内涵以及性格在人生中的意义. 性格与健康之间的关系 人的性格与人的健康有着十分密切的关系。不良的性格不仅有损于个人的人际交往，而且也是各种心理障碍和身心疾病的潜在温床。我举两个例子来分别说明一下不良的性格与人的健康甚至生命之间的关系。这两个人物都是文学作品中的人物，虽然是文学作品中的人物，但是文学来源于生活，文学作品中的人物都是现实生活中典型的反映，在现实生活中都能找到他的原型。我说的第一个人物是红楼梦当中的林黛玉。林黛玉是一个典型的内向型性格的人，她多疑、敏感、多愁善感，看到花谢了也潸然泪下，于是演绎了一出黛玉葬花的故事。由于她的这种性格使她的病情越来越严重，最后抑郁而死。而另一个人物则是三国演义当中的周瑜，周瑜是一个外向型性格的人，他自私、暴躁、心胸狭窄，遇事不能冷静，最后被活活气死。文学作品当中对于周瑜的死，渲染的是被诸葛亮活活气死的。从心理学角度来分析，周瑜不是被诸葛亮气死的而是死于他的性格，吴国那么将领为什么其他人不被气死而单单周瑜被气死呢？还是由于周瑜的性格问题。我举的这两个例子都比较特殊，也比较极端，都是由于性格不好导致英年早逝。现实生活中抑郁而死或者是活活气死的实在是太少了。虽然不良的性格不是普遍地影响人的生命，但是不良的性格会影响人的寿命，缩短人的寿命。你本来能活九十岁，由于性格不好结果只活到八十岁、七十岁、甚至六十岁。在长寿的人群当中，都有一个共同的特点，那就是性格都比较开朗，性格开朗能延年益寿。性格与事业之间的关系大家是否思考过这样一个问题，一个人要想在事业上取得成功需要具备哪些条件呢？有人作过研究，认为一个人要想在事业取得成功，除了良好的先天素质、较高的智力水平、健康的身体、丰富的知识、卓越的能力、良好的机遇等等之外，还有一个很重要的条件，那就是良好的性格。下面我给大家讲一个故事，故事的主人翁就是因为有良好的性格才创造了奇迹。 【案例】初中毕业生当上大学老师 2003年，武汉大学外语学院公开招聘一名英语教师，月薪8000元。35岁的马文伟只带着一张身份证和一张初中毕业证书前来应聘。接待人员倍感疑惑。马文伟说，我虽然只有初中文化，但能教所有的英语课。接待负责人半信半疑，于是找来英语系教研主任当面测试。果然，马文伟能力不俗。这样，马文伟成了武汉大学外语学院唯一的一名外聘教师。马文伟，湖北武汉人，父母都是武汉重型机床厂的职工。马文伟小学四年级才真正接触英语，以后对英语慢慢产生了浓厚的兴趣。读初中时，由于英语突出被老师和同学们一致推为英语科代表。初中毕业时由于总体成绩不佳未能上高中。马文伟在家呆了一年。有一次，他跑到刚刚开张的外文书店转悠。平时自恃英语不错的他，到了书店面对一大堆英文书籍，这才知道自己不过是井底之蛙。从此，激发了他苦学英语的决心。1986年，17岁的马文伟进武汉重型机床厂当了名电工。由于平时工作不是太忙，闲时他就拿着英语书默读。由此招来同事们的嘲笑，师傅也有了意见，说他不要好高骛远。马文伟满心不服：我一定要把英语学成专业水平，小人物也能做成大事情。马文伟想了很好的办法，他专门到外文书店买了英文版的电工书来看，即不耽误学习又能得到师傅的许可。经过一段时间的学习，马文伟的英语水平突飞猛进。一次，在逛书店时偶然听到一盘英文磁带，本以为是外国原声，得知是中国人读的，他大受刺激，“原来中国人也能把英语说得这么好！”为了提高自己的听说能力，马文伟干脆停薪留职开始了魔鬼训练。马文伟买回录音机和磁带，整天把自己关进一间小屋狂听英语、狂读英语，每天听读时间达14个小时。就这样几近疯狂的马文伟先后听坏了6台录音机。为了寻找对话对象，马文伟骑着自行车跑遍了武汉几乎所有的英语之角，渐渐地他已经没有了会话对手。狂学英语11年，直到1997年马文伟才真正知道了自己的实力。他萌生了出去闯荡的想法。他首先来到了深圳，参加了一家大型外企的招聘，靠着超人的一等的英语水平，从200多大学毕业生中脱颖而出，获得了唯一的一个英文翻译岗位。1998年，北京“大卫佩里英语培训中心”招聘（托福）老师，马文伟写了封英文求职信后，直接找到大卫对话，力压众多精英获得岗位，月薪过万。马文伟不仅爱好英语，还自学了其它语种，他自称是语言天才，正在他精通英语、古汉语，熟练地掌握日语，略通法语、德语、俄语。马文伟在北京呆了一段时间以后，听说武汉大学外语学院公开招聘一名英语教师，于是，他回到武汉，出现了前面说的那一幕。 一位初中毕业生当上大学英语老师，乍听起来有点象天方夜谭。马文伟不信邪，恁是凭着超人的勤奋创造了这个奇迹。勤奋，就是马文伟身上最突出的性格特点。人们都称爱迪生是伟大的天才，爱迪生自己却说：“天才，就是百分之一的灵感，百分之九十九的汗水。”这里的“汗水”指的就是优良的性格品质和辛勤的劳作。 有人对成功人士做了一项调查，结果发现这些成功人士或者说这些有所作为的人，在他们身上都具有一些共同的性格品质，归纳起来如下。 1、自信。自信就是对自己以及自己所从事的事业的正确性深信无疑，坚信自己的事业一定成功。李白坚信“天生我材必有用，千金散尽还复来”（李白将进酒），歌德认为“谁若是游戏人生，他就一事无成，谁不能主宰自己，他就永远是个奴隶。”一个人在任何情况下都要有自信，如果你对你自己都没有信心了，其它任何人都帮不了你。 2、恒心。恒心指的是对待某项事业要有长久不变的意志，百折不挠，坚持到底。马克思用了整整40年的心血写成了资本论，光笔记就记了100多本。如果没有恒心，没有坚持40年的恒心，就没有马克思，也就没有资本论。大文学家莎士比亚说：“千万人的失败，都是失败于做事不彻底，往往做到离成功尚差一步，就终止不前了。” 3、热情。对事业的热爱，对工作的迷恋，是一切活动的最重要的动力之一，是智慧表现和发展的必要条件。从热情到痴情，对事业和工作将更加有利，更能取得成功。无论做什么事情，都要有热情，都要满怀热情地去做。 4、愉悦。轻松愉快的心境和广泛健康的兴趣是活跃思想、舒展胸怀、开阔思路的重要条件。科学家的灵感往往不是产生在紧张的脑力劳动之中，多产生在轻松愉快的情形之中。无论做什么事情都要有一颗愉悦的心情伴随左右，贯穿始终。有了愉悦的心情，做起来就不会感到劳累，不会感到痛苦。在别人看来非常痛苦的事情，而你却苦中有乐。 5、创新。雄心勃勃，不受传统的框框所限，对新事物有敏锐感，不迷信权威，不崇拜偶像，常常提出与众不同的设想，常常做出别人不能做出的事情。创新就是想别人不曾想也不会想，干别人不会干也不曾干过的事情。 【案例】第二届龟兔赛跑 说一个龟兔赛跑的故事，我说的这个龟兔赛跑的故事不是家喻户晓的那个龟兔赛跑的故事，是第二届龟兔赛跑。第一届龟兔赛跑以后，兔子很憋屈，本来完全能跑得过乌龟，结果因为自己贪睡而与冠军失之交臂。更让兔子受不了的是，从此他成了反而教材，老师教育学生，父母教育子女都用他来说事。要想摆脱这种被动的局面，唯一的办法就是再和兔子比一次赛，只有赢了乌龟才是最有力的说明。于是，兔子就去找乌龟，而乌龟却不答理他，因为乌龟知道要是真的比赛，他是跑不过兔子的。兔子看乌龟不答理他，就天天去烦他，让他做不成事，不得安宁。时间长了，乌龟受不了了。心想，这样下去也不是个事，得想个十全十美的办法来对付他，既不让他来天天烦自己，又能赢他。乌龟终于想出了一个办法。这一天兔子又来了，声称一定要和他比赛，如果乌龟不同意他可是没完没了。乌龟认真地对兔子说，比赛可以，不过我得声明在先，这次要是我再赢了，以后可不许来找我了。兔子满口答应了。比赛这一天，他们同时来到现场。等发令枪一响，兔子一个箭步就冲了出去，心想，我这次一定要把你甩得远远的，好出出这口隐藏在我心中多年的恶气。等兔子跑得不见影子了，乌龟不慌不忙地掏出手机给出租车司机打了个电话，叫来了一部出租车。中途，乌龟赶上了兔子，看见兔子跑得气喘吁吁，汗流浃背，心里乐啊。乌龟提前来到了终点，站在终点线上等着兔子。兔子好不容易跑到终点，看到乌龟早已经稳稳地站在终点线上朝他笑，兔子眼睛瞪得老大，半天说不出一句话来，你、你、你，怎么可能先到？乌龟笑笑说，你不管可能不可能，事实是我先到了，按照规定，冠军仍然是我的。第二次龟兔赛跑又以乌龟的胜利而告终。 怎样培养良好的性格培根说：“习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。”（培根，英国著名的科学家、哲学家，有一句名言：“知识就是力量！”）我们说性格是习惯化了的行为方式，要想成为一个倍受欢迎的人，应注意养成良好的行为习惯。 如何培养良好的性格呢？要从平时做起，从小事做起，从点滴做起。 1、习惯面含微笑。如果你能笑脸相迎笑脸相送，就会给人一种温暖亲切之感。生活需要微笑，生活中的每一个人都需要微笑。 2、乐于帮助别人。一般来说，人在困境时，最需要别人的安慰与帮助。要做一个乐于助人的人，学会关心别人，学会帮助别人。请记住：锦上添花远不如雪中送炭让人感激；顺境中的赞扬也远不如逆境中的帮助与支持令人难忘。 3、学会建立友情。友情表现在对他人的注意和关心上。要学会和自己周围的人开朗地打招呼。友情能拉近人与人之间的距离，友情能使你更快更好地融入这个社会。 4、学会自我暴露。自我暴露即在特定的人物面前展示自己的秘密。自我暴露的心理效应是可以获得他人好感，甚至将你视为知己。人们常说：“要想了解别人，首先就要让别人了解自己。” 5、不要炫耀自己。在与别人相处和谈话时，不要自我买弄，夸夸其谈，专讲自己的成绩，从不讲自己的不足。炫耀自己会引起别人的反感，从而拉开与别人的心理距离。 6、发现承认他人价值。每个人身上都存在着值得赞扬的品质，要学会发现或寻找他人身上值得赞扬的东西。承认他人价值，会给别人带来自信，给别人带来自信，同时会获得别人好感。 7、认真听取别人讲话。一个人越有水平，他在听别人讲话时就越认真、越专注。你这样做会赢得别人的信任，他会觉得你是一个值得依赖的人，值得把心交给你的人。你的修养也在不知不觉中得到升华。 行为养成习惯，习惯培养性格，性格决定命运。一个良好的行为习惯的养成不是一朝一夕的事情，“冰冻三尺，非一日之寒”，但是只要大家有意识地去做就一定会养成。海纳百川，有容乃大；天生万物，适者方存。 第十一讲 阳光总在风雨后 挫折之美 阳光是明媚灿烂的，风雨后的阳光更加明媚灿烂。今天的课题我用了一个比喻，用风雨来比喻挫折，一个人在经历了挫折以后会变得更加成熟。所以，我又加了一个副标题挫折之美。什么是挫折？先来举两个例子。 【案例】郊游夭折 假如老师跟你们说，明天带你们去郊游，大家一定会很高兴。大家平时的学习都很紧张，压力也很大，能出去玩玩，调节调节，自然会很乐意。于是，下午大家都做着各种准备，买了很多好吃的，计划着明天好好乐一乐。可是第二天一大早醒来的时候，“啪哒啪哒”的下雨声传入了大家的耳朵，有的人还不相信，把手伸出窗外试探了试探，啊？真的是下雨了。下雨了，郊游不成了，大家的情绪会发生变化，感到失落、沮丧、抱怨，甚至诅咒起老天爷来。这时候的失落、沮丧、抱怨，就是你们遇到了挫折以后产生的情绪反应。 【案例】约会失约 比喻，明天星期日你和一位同学约好了上午八点在某个地方碰头，然后一道去逛新华书店。第二天上午八点你按时到了，可是那个同学没有到，你就在那儿等着，你等啊等啊，等了十几分钟他还没有来，你又等啊等啊，等了二十多分钟还是不见他的踪影，就在这个时候你是什么样的心情呢？你是不是很生气、很焦虑、很埋怨？你这种生气、焦虑、埋怨，就是你在遇到挫折之后产生的情绪反应。 什么是挫折呢？所谓挫折，是指人们在某种动机的推动下，在达到目标的道路上，遇到无法克服的阻碍时产生的紧张状态或情绪反应。本来计划好去郊游的，天下雨了去不成了，你的愿望不能实现了，你就遇到了挫折产生了情绪反应；本来你和同学约定好了八点钟碰头的，他没有按时来，你们原来计划好的目标没有达到，你的心里就遇到了挫折产生了情绪反应。通过这两个例子，大家对挫折应该有了一个初步的理解。一个人遇到挫折以后的反应是不一样的。反映一个人遇到挫折以后，其应对挫折的能力通常用商数来表示，叫做挫折商。最早提出挫折商的是加拿大培训咨询专家保罗斯托茨博士，他在挫折商：将障碍变成机会一书中第一次正式提出挫折商的概念。现实生活中，挫折，不管你欢迎不欢迎，它都会时时出现在你成长的路途中，就像船航行在大海上一样，不可能总是一帆风顺的；就像学会走路的小孩不可能不摔跤的，人的一生不可避免地要面对挫折。尤其是对于正处在青春中的我们，在晴朗的天空中，会常常看到几朵云彩，它可能会遮住我们的视线，让我们一时不知道阳光在哪里。世事苍苍，不可能十全十美，人生漫漫，不可能一帆风顺，或家庭的不幸，或亲人的离异，或考试的失败，或友情的破裂，都有可能给我们带来挫折。 挫折产生的原因 人的一生当中，不可避免地会遭遇挫折。那么挫折是怎样产生的呢？挫折产生的原因很多，但归结起来不外乎由客观和主观两个方面的因素引起。 客观因素。客观因素是指那些外在的、自然的因素。有受空间或时间等自然环境的限制，使个人的行为无法达到目标。水灾、旱灾、地震等对于无论是成人还是孩童都不得不说是一次严重的挫折，因为这样的灾难摧毁了人们很多美好的愿望与理想。 【案例】5月12日14时28分，我国四川汶川地区发生了8级强烈地震，使几万人丧失了生命，许许多多的家庭受到了毁灭性的打击，失去亲人的人在心理上不能不说是一次严重的挫折。这场地震不仅使失去亲人的人产生了挫折，而且对我们这个社会、我们这个国家来说也是一个重大的挫折。自然灾害会给我们带来挫折，就是在日常生活中，我们也会遇到各种各样的挫折。 【案例】李白有一首诗叫静夜思，“床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，低头思故乡。”李白为什么能写出这首诗？那是因为当时他遇到了挫折。李白一个人身在外地，夜深人静了，月光从窗户照了进来，他想家了，想念家乡，想念家中的亲人。这个时候他能回到家乡、能回到亲人的身边吗？不能啊！路途遥远，交通不便。不能回去，李白就遇到了挫折，遇到了挫折心情就发生了一些变化，他就把当时的感受写了出来，就成了这首千古流传的静夜思。现实生活中，因受制度、生活方式与风俗习惯等社会环境因素的限制，使个人的目标无法实现，也是引起挫折的一种客观因素。 主观因素。挫折的产生，除了客观因素之外，主观因素的限制也是造成挫折的重要原因之一。 一方面是受个人自身的生理和心理条件的限制，使个人的目标无法实现。例如，一个身高只有1米65的篮球爱好者想成为国家篮球队员，一个色盲者想成为画家，一个高度近视的人想成为飞行员在祖国的蓝天上翱翔等等，无论他们自己怎样努力，其成功的可能性较一般人来说小得多。我是说小得多，不是说不可以。这个世界非常奇妙，有很多很多的奇迹。在篮球世界的最高殿堂NBA，丹佛掘金队的后卫博伊金斯就只有1米60，他是联盟中个子最矮的职业球员。他在高人的腰下、密集的人缝间穿梭自如，出神入化的运球、传球、跑位、上篮，精确的三分球，堪称一绝。还有，残疾人舟舟就创造了一个奇迹，他将不可能变为可能。这位可爱的大男孩舟舟因先天智障，智商不足40，但他用神奇的音乐天赋深深感动了世界。舟舟现在已经是中国残疾人艺术团的终身指挥，他是世界上第一位受邀在美国纽约卡内基音乐大厅演出的残疾人。目前，他已经成功地指挥了200多场国内外交响乐团的演出。 另一方面，由于个人动机的冲突而引起的挫折。比如，有的同学不喜欢英语，但英语又是高考必考科目之一，尽管你学习的时候不愉快，但你还必须要认真去学习。你不喜欢英语而又不得不去学，不得不去痛苦地学，这就是一种挫折。 挫折会在我们生活中不期而遇，我们所需要的就是面对挫折的态度。面对同样的挫折，有的人坚忍不拔，激发心理能力，勇往直前；有的人则悲观失望，精神崩溃。为什么会出现这种差异呢？这与个人的挫折容忍力有关。所谓挫折容忍力，是指个人遭受打击后免于行为失常的能力，亦即个人承受环境打击或经得起挫折的能力。一般说来，挫折容忍力低的人遇到轻微的挫折，就消极悲观，颓废沮丧，一蹶不振，甚至人格趋于分裂而形成行为失常或心理疾病。挫折容忍力高的人，能忍受重大的挫折，就是大难临头，几起几落，也能坚忍不拔，百折不挠，保持人格的统整和心理的平衡。 【案例】在我国老一辈国家领导人当中，有一个人的挫折容忍力是最高的，他就是中国改革开放的总设计师邓小平同志。我们在概括邓小平同志的一生时经常会用一个词语：三起三落。也就是说邓小平的一生受到过三次重大的挫折，经受了别人难以承受的打击。每一次在厄运面前他都没有倒下去，而是坚挺地站立着。邓小平的最后一次出现，被西方一家杂志称为“打不倒的东方小个子”。而在同时代的人当中，有不少人在含冤受屈时，经受不了挫折的磨难，有的自杀了，有的身体和心理产生了严重的缺陷。因此，我们可以说挫折容忍力是维护个人心理健康的一道防线。从某种角度上说，挫折容忍力是衡量一个人心理健康程度的一个标准。日常生活中，紧张的情境或压力是不可避免的，我们会不经意间遇到挫折，重要的是当遇到挫折以后，我们如何去面对，如何做出反应。 【案例】有两个学生在路上和老师相遇了，两个人都很有礼貌地喊了老师，但是，老师一点儿反应也没有。其中的一个学生认为，老师是瞧不起自己，故意跟他过不去，自尊心受到了严重的挫伤，于是心里发誓，以后再也不喊这位老师了；而另一个学生认为，老师之所以没有反应，是因为老师注意力特别集中，正在思考一个重要问题，没有听到我们叫他。同样的情境，同样的做法，却出现了两种不同的想法。从这两种表现来看，第一个学生的挫折容忍力就比较低，第二个学生的挫折容忍力就比较高。提高挫折的容忍力，就要学会调节自我的身心平衡，以良好的心态、稳定的人格特征和融洽的人际关系，以及合理的应对机制来面对学习、生活中出现的压力与挫折。较高的挫折容忍力是通过实际的锻炼得来的。因此，我们不要回避生活中的挫折，用一种开放的心态来面对生活中的挫折。对于未成年人，有时候，我们要提供适量的挫折情境以锻炼挫折的耐受力，用以形成和锻炼坚强的性格，维护和增进心理健康。生活中有很多很多的情境和机会给我们提供了锻炼的机会 【案例】美国洛克菲勒集团的创始人老约翰，他只有一个儿子小约翰。一次他张开双臂叫儿子跳过椅子投到自己的怀抱，当小约翰兴奋地扑过来时，老约翰却收回双臂，小约翰重重地摔在地上，看着摔在地上的儿子，老约翰意味深长地说，生活的道路上，什么都有可能发生啊！老约翰这种过分的做法，正是在对儿子进行挫折教育。心理学研究表明，有两种人能经受挫折的考验。一种是在逆境中成长起来的人，另一种虽不曾处于逆境，但从小受过良好的教育，心胸开阔，有坚强个性的人。有一位哲学家说过：“苦难和挫折是培养伟大志向的基础，是天才的一块垫脚石。”贝多芬的经验是：“卓越的人一大优点是在不利与艰难的遭遇里百折不挠。” 如何提高挫折容忍力 如何提高自己的挫折容忍力，在我们遇到挫折时能有一个良好的心态呢？平时，我们要注意培养以下几种品质： 1、热爱生活。热爱生活，享受生活，享受生命带来的乐趣。前途是光明的，生活是美好的，我们没有理由不热爱生活。一个热爱生活的人也一定是一个挫折容忍力高的人。 2、树立信心。生活如同大海的波浪，有波峰，亦有波谷，并非如镜面一样平坦，只要充满信心，我们面临的逆境就一定能有转机。相信我们目前遇到的挫折只是暂时的，过一段时间挫折所带来的负面影响就会过去。 3、面对现实。挫折不可避免，只有面对，才能使自己走向成熟，经历挫折，才能真正体会“失败是成功之母”的真正内涵。 4、自我减压。生活中常常会遇到一些始料未及的事情，我们要学会放松，调节好自己的情绪，寻找一种方法来减轻挫折带来的心理压力，以便更好地面对和解决问题。 【案例】绕土地转三圈 在古老的希腊，有一个名叫艾地巴的人，每次生气时，他都会绕着自己的房子和土地跑三圈。后来，他的房子越来越大，土地越来越多，但他与人争论生气时，还是会绕着房子与土地跑三圈。艾地巴为何每次生气都绕房子和土地跑在三圈？所有认识他的人心里都起疑惑，但是不管怎么问他，艾地巴都不愿说明。有一天，艾地巴生气时，拄着拐杖艰难地绕着土地和房子走了三圈，走完时太阳都下山了。艾地巴坐在田边喘气，他的孙子在身边恳求道：“您可不可以告诉我，为什么您一生气就要绕着房子土地转上三圈？”艾地巴终于说出藏在心中多年的秘密：“年轻时，我一和别人吵架、生气，就绕着房子土地跑三圈。边跑边想，我的房子这么小，土地这么少，我哪有时间去跟人家计较一想到这里，气就消了，就把所有的时间用来努力工作。”孙子问道：“您现在变富有了，为什么还这样呢？”艾地巴笑着说：“我现在生气时绕着房子土地走三圈，边走边想，我的房子这么大、土地这么多，我又何必跟人计较？一想到这儿，气就消了。”5、寻求帮助。遇到挫折和难以自我解决的问题时，要学会倾诉和寻求帮助。当我们自己难以排遣时，我们可以找老师、父母、同学以及其他依赖的人帮助。只要敞开心扉，生活中肯定会有你信赖并能给你提供帮助的人。6、换位思考。换位思考包含两种意思，一种是换一个角色思考，另一种是换一个角度思考。学会换位思考，有时会使沮丧、绝望的人看到希望。孔雀什么时候最美？开屏的时候最美。但是，孔雀开屏的时候你不站在前面看，而是站在后面看，你看到的当然是光秃秃的尾巴，这样看，孔雀当然不美了。学会心理防卫的方法无论是外在或内在因素所造成的挫折，都会使人在情绪上陷入一种紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧、抑郁的痛苦之中，如何减轻这些不良情绪，这就需要用一些心理防卫方法。较常见、较重要的心理防卫方法有：1、合理化作用。指个人的行为不符合社会的价值标准，或未达到所追求的目标，为减少或免除因挫折而产生的焦虑，保持自尊，而对自己的不合理行为给予一种合理的解释，使自己能接受它。合理化有多种情形，但以“酸葡萄”心理和“甜柠檬”心理最为典型。吃不着的葡萄是酸的，得不到的东西是坏的，达不到目标说是不喜欢达到或本来就没有想达到。这种认为自己得不到或没有的东西就是不好的现象，常被称为“酸葡萄”心理。例如，现在不少同学都有MP3，有的都有MP4了，但是，也还有一些同学没有。没有MP3，或是因为家里比较困难，或是父母不给买怕耽误学习。没有，自然会觉得不如别人，怎么办？你就认为经常听MP3对耳朵不好。实际情况也是这样。这就是用“酸葡萄”心理给自己一种合理的解释。还有一种心理与此相反。有的人得不到葡萄，而自己只有柠檬，就说柠檬是甜的。例如，有一位女同学星期天到街上买了一件新衣服，星期一就穿上了，满指望到班上要给大家展示一下，希望得到同学的赞美。可到了班上以后没有人夸奖，甚至还有人说，这衣服小了，弄得自己心理很不高兴。怎么办？展开新的思维，衣服小了有什么不好？衣服小了，可以使人苗条呀，而且能勾勒出身材的曲线美。这种不说自己得不到的东西不好，却百般强调凡是自己的东西都是好的，借此减轻内心失望与痛苦的心理，就叫做“甜柠檬”心理。2、幽默作用。当一个人处境困难或尴尬时，可以使用幽默来化险为夷，使内心因挫折而造成的不快情绪得到减弱和消除。【案例】古希腊哲学家苏格拉底经常在家里会见客人，有一次当他正在与客人谈话时，脾气暴躁的太太忽然回来了，她一看苏格拉底色在和别人谈笑风生，家务事也不做，就大骂苏格拉底。苏格拉底并没有理睬他的妻子，继续和客人谈话。苏格拉底的妻子更是生气，她拿了一桶水往苏格拉底头上一泼，把苏格拉底全身都浇湿了。在场的人都非常尴尬，而苏格拉底却笑了一笑，对客人说：“我早知道，打雷之后，接着一定会有倾盆大雨。”本来很是难堪的场面，由于苏格拉底的幽默，也就一笑了之。3、代偿作用。代偿作用是指当一个人因种种原因无法达到原定目标，或个人的动机与行为不为社会所能接受时，用另一种比较崇高的、具有创造性和建设性的、有社会价值的目标来代替，借此弥补因失败而丧失的自尊和自信，减轻挫折造成的痛苦。【案例】德国作家歌德年轻时曾经有过一次失恋，相爱多年的女友和他分手了。歌德很痛苦，几次想自杀，睡觉时把匕首放在枕头底下，但他终于抑制了这种轻率的行为，把自己破灭的爱情作为素材，写出了震撼欧洲的名著少年维特之烦恼。第十二讲 第十三讲让智商与情商比翼双飞 现在，人们在谈到人的发展时，经常会用到一个新的名词：情商。谈情商自然而然会谈到智商。对于智商，我们知道得比较早，我们也一直比较关注智商，关注智商在人的发展过程中的作用。今天，我就来和大家谈谈智商和情商的问题。讲座的题目包含三个关键词：智商、情商和比翼双飞。一、什么是智商 我们每个人都渴望成功，都期盼胜利。对于学生来说，都希望自己的学习成绩好，将来考取一所理想的大学。成功、胜利、学习成绩好，有一个重要的因素在起作用，这就是智商（IQ）。智商的作用到底有多大呢？说个小故事。 【案例】小个子和大个子比力气有一个小个子要和大个子比力气。小个子说，我的力气比你大，不信咱们比赛扔稻草。小个子又说，我的力气比你大，我让着你，你扔一根稻草，我扔一把稻草。大个子高兴啊，我扔一根你扔一把，你输定了。结果，大家都知道了，小个子比大个子扔得远。大个子服输了。在这个故事中，小个子真的比大个子的力气大吗？不是。那小个子为什么能取胜呢？这就是神奇的智商之花开出的果实，这就叫以智取胜。什么是智商？智商的全称是智力商数，它是衡量一个人智力高低的指标，反映的是一个人智力的强弱，聪明的程度，智慧的情况。它的计算公式是： 100 智力年龄 生理年龄（一般人的智商在90110之间。）一个人的智商高就容易取得成功，容易取得胜利，古今中外有很多以智取胜的案例，都说明了智商高所起的重要作用。 【案例】火烧赤壁三国演义中的第四十五回到四十九回写了一个战役火烧赤壁。当时曹操是八十三万人马，号称百万之众，而东吴只有五六万人。五六万人要想战胜百万之众，靠硬拚是不行的，必须以智取胜。周瑜是这场战役的指挥者，他用的就是以智取胜。他选择的进攻方式是火攻，分别用了“三借”（借外脑、借武器、借东风）、“三计”（离间计、苦肉计、连环计）。最后，火烧曹营，取得了这场战役的胜利。这是战争中的例子，古代战争中以智取胜的例子太多太多，三十六计中的每一计都是一个智慧。生活中也有以智取胜的例子。 【案例】小孩子拿硬币 有一个小孩很逗人喜欢，大人都爱逗他玩。一次，有人在台子上放了两块硬币，一个一块的，一个五角的，让小孩去拿，只准拿一个。小孩走上前去拿了五角的。大人说，这个小孩太傻了。消息一传开，很多人不相信，都去试，结果小孩得到了很多钱。这个小孩果真傻吗？不傻，聪明，大智若愚。 所谓智商实际上就是一种能力，对于学生来说，智商就是获取知识的能力；运用知识的能力；创新知识的能力；争取成功的能力。这些能力包括观察力、记忆力、想像力、判断力、创造力、自学力、解决问题的能力等等。这些能力构成了智商的系统。 我们每个人都希望自己的智商高，如何才能使自己的智商高呢？这就需要开发，有五种方法可以开发智商，叫“五多”开发法。第一、多学习。智慧始于学习，智慧始于知识，知识成就未来。学得多了，知识多了，智慧就高了，通过学习可以使知识升华为智慧。读书破万卷，下笔如有神啦。第二、多实践。既要读万卷书，又要行万里路，通过实践把知识上升到智慧。狼孩、熊孩的案例就是因为实践的原因，狼孩、熊孩脱离了社会实践，离开了实践他就不是一个孩子了，而只能是狼孩、熊孩。做练习是学生提高智商的最重要的方法。第三、多思考。聪明人是从学习中来的，从实践中来的，从思考中来的。美国的钢铁大王卡内基，在他的书桌上方写了三句话：“不能思考者是傻瓜，不想思考者是顽石，不敢思考者是奴才。”他说：“我们每个人都拥有两种最伟大的东西：思考和行动。你的思考决定了你的行动。”我二十分就把一篇文章写好了，那是因为在写作之前我已经思考了八十分钟。人越思考越聪明。第四、多激励。通过激发鼓励打开智商的通道，开发智商的潜能。不管是大人还是小孩都需要鼓励、激励。激励可以使人增强自信，活跃思维。第五、多创新。创新是一个民族进步的灵魂，没有创新就没有发展。想别人不曾想，做别人不曾做，始终走在别人的前面，走在时代的前列。只要我们用心地去开发，我们的智商就会越来越高。 在现实生活中，也有这样的现象，很多智商高的人并没有取得成功，而所有取得成功的人并不都是智商高的人。换句话说，智商高的人不一定都能成功，不一定都能持续成功，不一定都能获得应有的成功，这是为什么呢？人们一度百思不得其解。渐渐地，人们把关注的目光转向了智商以外的东西，这就是“情商”。 二、什么是情商 进入二十世纪九十年代，一个新的名词“情商”被人们普遍地使用。什么是情商呢？先来说一个经典的试验。 【案例】软糖试验 1960年，著名的心理学家瓦尔特米歇尔做了一个软糖试验。他来到斯坦福大学幼儿园，找到了幼儿园的老师，说要进行一个试验，而且是跟踪试验。老师按照心理学家的设计对班上的小朋友开始了试验。老师给每个小朋友发了一个软糖，并且说：“你们现在不要吃，老师马上去有事，等老师回来后再吃。教师回来后哪个小朋友没吃，老师再奖励一个软糖。”结果有的小朋友没能抵挡住诱惑吃了，也有一些小朋友没吃。没吃的小朋友得到了奖赏。老师分别记下了他们的名字。从这以后，米歇尔继续对这些小朋友进行观察、研究。上了小学、初中，原来那些没有吃软糖的同学大多数表现比较好，成绩也比较好，合作精神也比较好，有毅力。更加有趣的是，这些孩子高中毕业时，没有吃软糖的比吃了软糖的考试成绩平均要高出210分。以后，到了社会上大概也是如此。这个试验主要测试什么呢？主要试验的是人的控制力，看看谁能控制自己。人的控制能力就是情商的一个内容。你能控制自己你就容易成功，你不能控制自己你就很难成功。 【案例】“周瑜是个共青团员呐。”（毛泽东）火烧赤壁的时候，周瑜只有33岁，很有发展前途。能够取得赤壁之战的胜利，充分显示了周瑜的高智商，这样聪明的人按说应该能够继续为吴国的发展和强大作出贡献。但是周瑜却过早地离开了人世，被诸葛亮三气而死了。临死之前，周瑜仰天长叹：“既生瑜，何生亮！”周瑜应该持续成功，但他成功后趾高气扬，目空一切。他心胸狭窄，容不得人，爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，多次想把诸葛亮干掉。这才导致了他遗憾的下场。周瑜是一个高智商、低情商的人。 情商是怎么被发现的呢？ 【案例】美国有位记者后来改行当了企业的管理者。在一次同学的聚会中，他发现原来并不出色的同学现在却取得了惊人的业绩。他通过了解，其他班的同学也有类似的情况。他在想，肯定有一种东西促使这些人获得成功。那么，这种东西是什么呢？他在寻找。 1995年，美国哈佛大学心理系博士、美国时代杂志科学专栏作家丹尼尔戈尔曼教授，写了一本通俗读物情绪智力（Emotional Intelligence）（也有的翻译为情绪智商或情商）。他在这本书里提出了情绪的一些问题，也是带有普遍性的问题。他列举了现代儿童的特点：孤单、忧郁、易怒、任性、好动、焦虑、冲动。而这些就是人的情绪、人的情商。人们越来越认为，情商对成功和取胜超过了智商，在人的成功中，智商只占成功的20%，而情商要占成功的80%。戈尔曼说：“真正决定一个人是否成功的关键，是情商能力，而不是智商能力。”那位记者要找的东西，被戈尔曼教授找到了，这就是情商。什么是情商（EQ）？情商就是情绪商数、情绪智力、情绪智能、情绪 心理健康问题的表现： 有强迫症状的学生总在想一些没必要的事情，如老想考不好怎么办，总是反复检查作业做得对不对；女生总担心自己衣服是否整齐，总要照镜子。人际关系敏感方面有问题的学生总感觉别人对自己不友好，其他人不理解、不同情自己；当别人看到他或议论他时总感觉不痛快；有人与异性在一起感觉不自在。有敌对倾向学生的表现是常发脾气，摔东西、大叫；常与人抬杠；有理不让人，无理搅三分；有扔摔东西的冲动；想控制自己但控制不住。有偏执倾向学生的表现是总感觉自己想法和别人不一样；总觉得别人在背后议论自己；觉得大多数人不可信、不可靠；很难与他人合作。有焦虑倾向学生的表现是总感到莫名的紧张、坐立不安、心神不定、心里烦躁、不踏实。有适应不良问题的学生表现为不喜欢学校的课外活动，对学校生活不适应。这些在高一和初一学生身上表现得特别明显，因此学校应采取相应的措施以帮助学生克服不适应性。有情绪不稳定问题的学生比例仅次于学习压力感，其表现是心情时好时坏，学习劲头时高时低，对父母、老师一会儿亲近、一会儿疏远。有心理不平衡的学生的表现是看别的同学考得比自己好、比自己有钱或穿名牌服装时就觉得不舒服。另外总感觉老师和家长对自己不公平。一、学习类问题因学习而产生的心理问题是中学生心理问题的主要部分，其问题有：1.中学生负担过重，学习的心理压力越来越大，造成精神上的萎靡不振，从而导致食欲不振、失眠、神经衰弱、记忆效果下降、思维迟缓等。2.厌学是目前学习活动中比较突出的问题，学习成绩差的学生，达不到家长和教师的期望，常常产生厌学心理，青少年常因厌学而造成亲子关系紧张，有些家长“望子成龙”心切，对学习差的子女教育不当，要求不严，有的家长对子女学习失去信息，放任不管，这些做法都只会给青少年造成反感，而不能解决问题。“国家教育委员会的一位负责同志在一次会议上说，中学生厌学的有30%，有的县甚至高达60%”。可见，厌学是一个普遍问题。3.考试焦虑，特别是遇到较为重要的考试时焦虑更为严重，甚至出现焦虑泛化现象。我国的教育体制还不够完善，绝大部分是普通中学，学生在中学所学的知识基本上是为考大学而准备的，实际上升入大学的只是很少的一部分，学生面临的是升学难、就业难、出路窄的现象，特别是那些成绩差的后进生更是感到升学无望。一种毕业后无出路的忧愁和恐慌感控制着他们，这一种情况反映在学习上，就是感到学习的沉重，讨厌学习，考试焦虑。教育结构的不合理性还表现出教学内容过难，“据人民教育出版社调查，80%的中学生学习理科教材有困难”。这种情况导致了一些学生由厌恶学习发展到逃避学习，脱离学校去寻求不正当刺激，从而形成一系列品行障碍。目前一些学校在片面追求升学率的指导思想影响下，学校当中分好、差班，考试排名次，搞题海战术，采取一些违反心理健康原则的教育方法，教学手段和教育措施。这种情况，一方面，使学生的心理整天处于一种智力超负荷的高度紧张状态之中，致使学生脑神经衰弱、失眠、记忆力减退、注意力涣散，出现一些异常的学习行为与习惯；另一方面，对分数的错误看法造成学生心理上的痛苦。教师的嘲讽，同学的轻视甚至家长的埋怨和打骂，给学生的心理造成了很大的压力。于是厌学出现了，焦虑产生了。另外，不当的教育方法例如教学方法不灵活，带有惩罚性，也会给学生的心理造成种种问题。二、人际关系问题也是中学生反映较多的问题。其问题有以下几个方面。（1）与教师的关系问题。其主要问题是教师对学生的不理解、不信任而使学生产生的对抗心理，以及教师的认知偏差等情况给学生造成的压仰心理，攻击行为等问题。中学时期，教师仍然是学生的理想目标、公正代表，他们希望得到教师的关心理解与爱。如果教师缺乏理解、耐心与爱心，不能以热情的态度给予指导帮助，反而横加指责，学生则会失望。更有甚者，“教师对学生缺乏尊敬，贬低其价值的不良态度使学生的心理遭到严重的创伤。学生，特别是高年级学生往往病态地感知这一切，这也是师生间发生冲突的原因”。这种情况下，学生有一种压仰感，消极情绪产生，师生关系日趋紧张。（2）同学间的关系问题。中学生除希望得到老师的理解与支持外，也希望在班级、同学间有被接纳的归属感，寻求同学、朋友的理解与信任。由于同学关系不融洽，甚至关系紧张，有的同学就流露出孤独感，想恢复