大手拉小手教辅托管机构商业计划书

“大手拉小手”教辅托管机构 商业计划书,盛德佳儿童教育集团,公司理念,市场分析,业务范围,公司简介,财务分析,部门简介,公司定位,公司宗旨,风险及可行性分析,公司简介 盛德佳儿童教育集团拟成立于2010年6月，首创“大手拉小手”教辅托管品牌，首创大学生辅导小学生的辅导模式，在良莠不齐的小学生教辅机构中独树一帜。公司以“大手拉小手”品牌进入市场，在郑州拥有九大校区，覆盖主要市区，并且辐射周边。 集团以少儿教辅为核心，拥有儿童教育、儿童陪护、儿童餐饮等多个平台，是一家立足郑州，服务小学生的专业化教辅机构。托管业务以文化知识、艺术修养、个人爱好为主，并且负责小学生的交通与饮食。 各校区采用统一品牌、统一师资调配、统一教辅质量、统一教辅服务、统一教学管理制度、统一投诉体系，确保所有学生都能享受到最高水准的服务。,公司理念 盛德佳儿童教育集团推出的“大手拉小手”儿童托管教辅品牌致力于全方位多角度的大学生辅导小学生的模式，致力于一种专业化规模化的服务精神，致力于一种真诚专业的服务态度。 “大手拉小手”是我的格言，也是我们的座右铭。孩子作为每个家庭未来的希望，作为中国未来的希望，作为将来世界的主人，应当也必须获得全方位的高质量教育和多角度的高质量熏陶，用大学生丰富的知识和专业的态度去服务小学生，服务每一个祖国的花朵，使他们获得知识，汲取养分，提升自己，为将来激烈的社会竞争准备，赢在起跑线上。 我们用真诚服务，也必将给你的孩子以最高质量的辅导，用大手拉小手，让孩子们取得人生道路上最终的辉煌。,公司宗旨 作为中国首家致力于服务在校小学生以及家长的正规连锁的教辅托管机构，盛德佳儿童教育集团旗下的“大手拉小手”以“专业真诚”为宗旨服务于祖国的希望。 专业，是我们得以立足于市场的根本，大学生与小学生的专业结合，是我们的首创，也是我们的特色。 真诚，是我们能够进步的阶梯，通过真诚的态度，真诚的服务，真诚的希望使您的孩子享受最高素质的托管和辅导服务。 以专业真诚为宗旨的我们，必将以这种发自内心的态度去服务家长，服务孩子，服务于社会，在真诚服务专业教育的基础上取得企业自身的辉煌和进步。,市场分析 宏观营销环境分析 全国在校小学生情况： 据教育部公布的统计数字，截止2009年，全国共有小学生数一亿九千九二十个人，小学毕业生19284838人，新招入学17293572人。我国小学生在校生数在经过几年的减少后，逐渐趋于平稳，稳定在1亿左右。 “教育从娃娃抓起”的社会思潮 双职工家庭中孩子的教辅托管问题,微观市场分析 以郑州二七区地区为例 二七区小学及教辅托管事业概况： 附近小学：关帝庙小学、 铭功路小学、 永安街小学、 京广路小学、 政通路小学、 棉纺路小学、 陇西小学、 培育小学、 八卦庙小学 经我们走访发现，附近的托管事业发展尚属起步阶段： 一是托管机构数量有限； 二是现有托管机构大都规模较小、师资力量有限、业务范围较窄，以假期托管为主。,消费者分析 家远，中午来不及赶回家吃饭。 孩子父母上班单位离家比较远，中午或下午无法按时赶回来给孩子做饭。 父母工作比较忙，中午或晚上没有时间辅导孩子的功课。,走访结果 学生年龄一般在6-12岁之间，学生总数量约为1500人。 将近一半的家长因为工作需要中午或下午不能按时回家照顾孩子 在所有因素中，家长最看重的是托管所员工的素质；其次看重的是伙食标准；再者是对环境的要求；最后是对安全问题的重视。 消费者对价钱的接受程度视托管场所具体的情况而定，如果各个方面都能符合家长的要求，那么可以接受较高价格的月费。 学生家长在选择托管所方面消费属于减少失调感的购买行为。 学生家长对于以大学生为主的托管尚存在疑虑，应加大宣传、沟通，消除消费者疑虑。,业务范围 本集团在创业初期，结合公司情况和社会实际，在郑州设立九大校区，覆盖郑州中原区、二七区、金水区并且辐射周边。 校区：河南农业大学校区、河南财经学院校区、郑州轻工业学院校区、河南理工学校校区、河南教育学院校区、郑州大学（新）校区、河南工业大学校区、郑州航院（旧）校区、郑州大学（旧）校区。,一、教辅 1.品牌理念：大手拉小手 2.人员配置：高学历高素质精英团队 3.宗旨定位：仅经营小学业务的专业机构 4.教辅艺术：细处入手，全面包围，渗透式软化教育 5.氛围营造：榜样力量，全方位打造气质精英,二、接送 专业的交通工具和专职司机，安全、舒适、迅捷地让孩子往返于学校与“大手拉小手”之间。每次接送时大学生陪送；途中对孩子的照顾辅导，使旅途也变成一种放松和学习。 三、食宿 聘请素质较高的后勤人员负责食宿工作，饮食将与高质量的饭店合作，为孩子提供美味可口，营养搭配的餐饮，在食宿过程中仍有全程的大学生陪护，使专业精神无处不在。,四、自我提升 提高点： 环境设计 教育模式 宣传策略 具体方法： 眼观六路搜集竞争对手信息。 耳听八方定期调查顾客建议。 放眼寰宇定期派专员异地调查。,五、发展新服务计划 目前仅限学期内的托管教辅，未来要延展托管时间，丰富服务项目，增加营业收入，提高利润。 比如： 寒假、暑假食宿班 节日食宿班（五一食宿班、十一食宿班） 临时寄宿班（自选寄宿时段）,董事长,总经理,人事部主管,市场部主管,财务部主管,行政部主管,教学部主管,金水区市场专员 二七区市场专员 中原区市场专员,金水区财务专员 二七区财务专员 中原区财务专员,金水区督学,农大校区校长 财经校区校长 理工校区校长 郑轻校区校长 教育学院校区校长,郑大新校区校长 工大校区校长,郑大旧校区校长 航院校区校长,中原区督学,二七区督学,交通部长,生活部长,金水区交通组长二七区交通组长 中原区交通组长,金水区生活组长二七区生活组长 中原区生活组长,教辅6（专职4兼职2） 教辅6（专职4兼职2） 教辅6（专职4兼职2） 教辅6（专职4兼职2） 教辅6（专职4兼职2）,教辅6（专职4兼职2） 教辅6（专职4兼职2）,教辅6（专职4兼职2） 教辅6（专职4兼职2）,司机3（农大组长兼） 司机1（组长兼） 司机2（郑大新组长兼）,员工15（餐饮10保洁5） 员工6（餐饮4保洁2） 员工6（餐饮4保洁2）,风险与可行性分析 风险分析,风险识别,风险估计 通过风险识别，我们对大手拉小手托管项目的各项风险有了一个总体的认识。 宣传推广风险发生概率最大，一是因为大学生托管事业属于空白市场，打开市场需要时间、资金和有效的推广手段，且行业内尚无十分成功的范本可供研究参考，全新探索难免风险；二是因为宣传推广是集团创始阶段的关键一步，事关其它环节的正常运作，风险成本高。 运行风险发生概率其次，处于创始阶段的集团在初级运行阶段需要尝试和探索适合自己的管理、运行体系，有一定的风险概率。 审批、选址及人员配备虽存在风险，但风险较小且易于避免及解决。,风险评价 此次“大手拉小手”托管项目的风险可分为两类： 一为内部风险，主要指的是集团本身运作及宣传推广上的风险，为主要风险且发生概率较大； 二为外部风险，主要指总体的经济态势、行业形势及竞争者、消费者状况，是任何项目必须应对的风险。,对策： 对于内部集团运作及宣传推广上的风险，建议参考成功教育机构的管理、运作经验，结合本身情况，制定并完善自我运行系统，尽早建立并不断发展集团总体运行体系；提供充足的宣传推广资金，召集专业人才，制定明确、完善的推广方案，切实执行。 对于外部风险，建议进行全面、细致的态势分析，对总体经济发展态势、行业现状及发展前景有充分、正确地认识、理解和前景展望，使集团的发展要适应总体经济态势及行业形势；进行竞争者分析，了解竞争者情况，借鉴竞争者经验，知己知彼与之竞争；进行消费者分析，迎合消费者需求的同时力争影响消费者消费决策，使大手拉小手托管项目得到消费者认同；另在集团内建立形势预警机制，使集团内部发现形势与外部态势时刻保持联系。,总结 “大手拉小手”托管项目的主要风险即内部风险虽发生概率大，但只要在风险评估基础上做充分、有针对性的风险预防，便可在很大程度上避免风险的发生，为集团发展创造良好开端。而作为投资项目势必面对的外部风险，做好充分地分析、预警工作，亦可良好应对。,可行性分析 市场需求 现有竞争机构人员素质参差不齐 现有部分托管机构都没有营业执照、卫生许可证，不规范、卫生无保证。 托管与辅导结合的不完善，使得家长们在选择的时候容易出现两难。 性价比： “大手拉小手”价钱要高于一般只注重于就餐、休息的托管机构，略低于专业的课业辅导机构。 我们公司的收费标准处于同类企业的中上等，但是我们企业的优势与能力是出于同行业的领先地位。,公司前景： “大手拉小手”公司拥有中原区、二七区、金水区丰富学生资源，并将继续辐射周边。 公司经过理论分析、实地调查，选择了既有名牌大学，在其周围又有一些小学校的地点，作为我们的校区，这样有利于合理利用大学生资源，减少不必要的开支。 九大校区是我们创业初期的规模，在运营正常、利润平稳的条件下，我们可以开辟更多的区县作为教学点。,宣传策略： 我们以大学生