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文档简介

宁夏天元锰业集团建筑工程公司 行为安全观察与沟通,质安组 寇宗福,安全经验分享,内容目录,行为安全观察与沟通的定义 行为安全观察与沟通的产生与应用 行为安全观察与沟通的基本理念 行为安全观察与沟通的方法 行为安全观察与沟通的内容 行为安全观察与沟通管理要点 行为安全观察与沟通管理流程 行为安全观察与沟通的优点 行为安全观察与沟通常见问题,行为安全观察与沟通的定义,行为安全观察：顾名思义，就是通过对作业单位整体或 职工个体行为安全进行细致观察，并对照安全规程、作业规 程、操作规程作出提醒、停止、整改的修改措施，从而得出 行为观察的记录资料，作为风险评价、制度调整、流程再造 的依据。 沟通：是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递 和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 对一名正在工作的人员观察30s以上，以确认任务是否 在安全地执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察，并 就作业进行有效沟通。,行为安全观察与沟通的产生与应用,起源于美国杜邦公司自上世纪80年代在公司内部推行的安 全观察项目，18个月内将工伤事故率降低了75，使管理者不 断改善沟通、督导及管理技巧，员工安全意识不断提升，事故 事件减少5060。 行为安全管理操作简单、容易推行，且成效显著。在国外 各大跨国公司得到了广泛应用。 杜邦安全训练观察计划（safety training observation program），大家普遍简称为stop，是一种以行为为基准的观 察计划，能让你拥有达到安全绩效卓越的条件。stop训练你采 取行动，帮助员工改变某些工作行为，以达到安全之目的。它 还能培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面的步骤，确 保一个更安全的工作场所。实际运用stop，将可以使你的工作 场所在安全绩效及员工沟通方面更上一层楼。,安全理念,所有的工作伤害和职业疾病都可以预防； 安全是每一个人的责任； 管理阶层要直接为预防工作伤害和职业疾病负责； 安全是受雇的条件之一； 训练是作业区安全的要素； 安全稽查考核不可或缺； 要加强工作安全实务，所有不安全的行为及环境必须立即改正； 工作伤害和职业疾病，以及可能造成伤害的事故，都要加以查明； 非工作时间的安全是整体安全工作的重要一环； 伤害和职业疾病的预防是值得做的事； 安全及健康计划要成功，人是最关键的因素；,行为安全观察与沟通带来的效果,伤害及意外事件减少5
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